MI
MINI Movitransa Jerez
A 0 km
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10 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Un marca como Mini francamente es de vergunesa que tengo un coche nuevo desde hace un mes y aun sigo esperando al gerente que me llame a darme
Una solucion. Compre un JCW completamente nuevo y me lo entregan con paragolpe dañado y discos delanteros llenos de oxido ! Y aunque e llamado infintamente a la marca para una solucion no pueden responderme. Atencion al cliente 0
En seguimiento a tu respuesta como ya hablamos prefiero que me miren el coche en el taller mini mas cercano en algeciras ya que lo tengo a unos 15km y mas que e perdido la confiansa en su concesionario de la manera que se me a tratado y aun estoy esperando la llamada del gerente que se me prometio en su tiempo.
Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclarar que te ofrecimos traer el vehículo para reparar el parachoques y pulir los discos, y entendimos que no tenías disponibilidad. Por eso, te propusimos recoger el coche nosotros mismos para realizar las reparaciones sin inconvenientes para ti. Sentimos que ninguna de las opciones haya sido de tu agrado, pero seguimos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.
Ayer recibí un mini nuevo en Movitransa cars de Jerez y la atención que tuvimos por parte de Jonathan, la persona que nos hizo la entrega, no pudo ser mejor, muy profesional, con mucha paciencia explicándome todo, sin prisas, y super simpático. La verdad que ya no queda mucha gente así, da gusto que te traten con amabilidad.
También quiero agradecer a Antonio, el vendedor y mi primer contacto con el concesionario, la facilidad que tuve para gestionar la compra ya que vivo en Madrid y en 3 días fui a recoger el coche.
Eduardo muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Jonatan y Antonio te brindaron un excelente servicio y que quedaste satisfecho con tu Mini. Nuestro objetivo es siempre proporcionar una atención amable y profesional, y es un placer saber que lo hemos logrado.
Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Buen viaje y hasta la próxima!
No me atienden en concesionario, me reparan mal una entrada de agua, sigue entrando agua en mi vehículo y no me atienden para solucionar avería.
Rápidos, eficaces y trato exquisito.
Lo volveré a traer aquí seguro.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en concesionario. ¡Hasta pronto!
Atención al cliente 0
Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Si necesitas ayuda o deseas comentarnos cualquier inconveniente, puedes escribirnos a rclientes@movitan.com.
This was my first time to this dealership and the service I received from Oscar’s and Sergio was fantastic!
I was in a bit of a bind due to having a flat and they worked quickly to find tires, order them (and they arrived very fast), then got me in the same day!
Thank you very much!
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que Óscar y Sergio pudieron asistirle de manera tan eficiente y rápida. Nuestro equipo de posventa se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el suyo nos llenan de motivación.
Nos complace saber que pudimos ayudarle a resolver su situación de emergencia con el pinchazo. Estamos aquí para asistirle siempre que nos necesite y esperamos volver a verlo pronto en Mini Movitransa Jerez.
¡Muchas gracias por confiar en nosotros!
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