Flexicar Jerez de la Frontera | Concesionario de coches de segunda mano

Mi experiencia con Flexicar ha sido excelente de principio a fin. El proceso fue claro, transparente y muy bien organizado, lo que transmite mucha confianza desde el primer momento.

Quiero destacar especialmente la gran labor de Alejandro, que fue muy profesional, atento y resolutivo durante todo el proceso. Se notan los conocimientos y el compromiso por ofrecer un buen servicio al cliente, siempre explicando cada paso con claridad y resolviendo cualquier duda de forma rápida.

Sin duda, una empresa seria y recomendable. Volvería a confiar en Flexicar sin pensarlo.

Vergonzoso y ridículo.
Llevo mi Citroen gran Picasso con 10 años con inyectores y embrague recién cambiados y me dan 3000 euros porq dicen q mi coche no tiene salida. De muy poca vergüenza. Pues si mi citroen no se vende, pues dígame que no lo recogéis pero No ofrecer cantidades ridículas.
Encima me atiende un trabajador y la compañera sin comerlo ni beberlo se mete en la conversación. Hay q ser más educado. Ahora entiendo las reseñas negativas de flexicar. La casa de compra venta de vehículos con más denuncias puestas. NO TE ACERQUES QUE TE INTENTAN ENGAÑAR

Buenas , dar las gracias al equipo en especialmente a Maria/Casandra/Romu/Patricia/David...
La compra- Venta de un coche tiene mucho papeleos y burocracia ( no se realiza ni en una semana , ni dos), y cada uno en su rol , hicieron un gran esfuerzo para entregármelo el vehículo en la fecha pactada y agradezco su entrega y profesionalidad.
De aqui un guiño a la Dirección de Flexicar Jerez , comprar un coche de segunda mano , crea muchas dudas , y se venden gracias al capital humano, valorar y recompensar su esfuerzo a todos os permitirá seguir creciendo.
Aunque he contratado la garantía 3 años , espero no tener que hacer uso de ella.Muchas gracias al Equipo.
Rufino Mohedas Pasion.

Quería vender mi coche con 9 meses de antigüedad y 10.000km. Me dirigí por primera vez a Flexicar en Jerez, no conocía a nadie allí, ni tenía referencias de ésta empresa.
Me atendió Romualdo, trazador y comercial de allí... Desde primer momento me pareció un buen chaval: Amable, simpático y correcto.
Después me dió un precio bastante competitivo por mi vehículo que la verdad estaba nuevo. El precio de tasación era bastante similar a otras dos empresas del mismo sector. Pero lo que me hizo decantarme por Flexicar, fue la amabilidad, trato cercano y profesionalidad de Romualdo.
Me agilizó todo él trámite de papeleos, me aconsejó y ayudo en todo momento, siempre pendiente de los a veces engorrosos papeleos que conlleva éstas compraventas.
Y en muy pocos días estaba el coche transferido y él mi dinero en mi cuenta.
Me gustaría que los directivos de Flexicar feliciten a Romualdo porque gente con él te facilita la vida. Si vais a vender vuestros vehículo, yo no lo duraría, volvería a buscar a Romualdo profesional como la copa de un pino en Flexicar jerez.

Atención y servicio vergonzoso, nefasto. Una vez que hacen la venta se lavan las manos, no intenten contactar con ellos, misión imposible... entrega de vehículo en pésimas condiciones, lo retiré del concesionario porque lo necesitaba. El personal que trabaja en las instalaciones cuando no están de vacaciones están asentes por temas personales, todo mentira, se tapan unos a otros. No hay ningún responsable que de la cara. La comercial en mi caso fue Casandra. Si queréis evitar problemas, no compren ningún vehículo en esta empresa.

Es pésima no, lo siguiente, llevo más de un es esperando a que me entreguen el coche a un familiar mío que ha ido a reparación ( pagué 2 años de seguro de garantía), un coche que se lo entregan con una pérdida de aceite, con la batería baja que no le hace el start/stop y con el cuadro de testigos sin pasar por máquina ( supuestamente en la entrega estaba todo correcto). Llevan unas semanas dándome largas de que si hemos estado de vacaciones, que si el taller no se que, que el lunes te lo entregamos... 2 veces me he personado y siguen sin darme soluciones, no me atienden al teléfono y si lo hacen se pasan la pelota unos a otros. La calidad profesional del personal deja mucho que desear.

PESIMOOOOOOO. Han pasado mas de 2 meses y seguimos sin nuestro coche las mismas excusas que colocó otra persona, en este momento estoy colocando una hoja de reclamación, mi esposo perdió una oferta laboral porque tambien le dijeron 3 semanas para la entrega y aun nada. Un dia una cosa, al otro día otra y asi han pasado mas de 2 meses y lo peor es que siguen cobrando las cuotas porque ahorita el 6 me toca pagar la tercera y seguimos sin el coche. Me han tomado nota de mis datos y me dicen ya mismo la llamamos y nadie me llama, el gerente de la sucursal BRILLA POR SU AUSENCIA. Irresponsables y faltas de respeto, mentirosos. Según y que el carro va a salir como nuevo. YO VERÉ. NO SE LES OCURRA COMPRAR UN COCHE CON ELLOS.

Mi experiencia ha sido bastante buena en líneas generales. La calidad humana y el trato recibido por Alejandro ha sido sobresaliente. No doy las 5 estrellas porque si es cierto, que no arreglaron todos los desperfectos prometidos y el coche estaba un poco sucio. Creo que esto es debido a la falta de personal e infraestructura para tal volumen de venta. (Prometen lo que no pueden dar por falta de manos) creo que es evidente que el retraso en las entregas es debido a esto.

Quiero destacar la excelente atención de Alejandro. Desde el primer momento fue muy amable, profesional y atento a cada detalle. Me explicó todo con claridad, resolvió mis dudas y se aseguró de que el proceso fuera rápido y sin complicaciones. Da gusto tratar con personas así, que realmente se preocupan por ofrecer un buen servicio. ¡Muchas gracias por tu dedicación, Alejandro!

Casandra nos atendió de manera fenomenal. Nos asesoro muy bien y nos recomendó una sucursal más próxima al sitio de nuestra vivienda para reclamar el vehículo. Estoy más que contento, le mencioné a la chica que las llantas delanteras estaban gastadas y las cambiaron en menos de 12 horas. Más que contento.

Ponemos una estrella porque no se puede poner menos. SITIO NADA RECOMENDABLE PARA VENDER TU COCHE. Llevamos un Renault Megane para vender, nos dieron un precio que después nos bajaron 500€, aún así aceptamos y pasamos la factura definitiva el día 6 de octubre (somos empresa). Se suponía según la persona (ALEJANDRO) que me atendió que el pago era en 7-10 días hábiles, firmamos los mandatos para cambios de nombre y demás como pidieron y a día 15 de noviembre todavía no hemos recibido el pago, después de varios contactos diciéndome que está todo en regla, que deberían haber pagado, que iban a preguntar a administración otras tantas veces según ellos, y de decirnos que iban a hacer el pago de manera urgente, SEGUIMOS SIN RECIBIR EL DINERO DEL VEHÍCULO QUE HA SIDO YA CAMBIADO DE NOMBRE INCLUSO. No recomiendo vender aquí el coche, no son serios y no dan soluciones ni se preocupan después de 1 mes y 1 semana que tienen el coche.

Compré un coche a finales de agosto. Lo recogí a las tres semanas más o menos y súper contenta. Me atendió en todo momento la comercial Casandra. Toda pregunta que le hice, toda contestó y siempre me asesoró en lo mejor para mí y mi disponibilidad. Después de la venta tuve que gestionar un par de cosas más y hasta que no estuvo todo solventado no ha dejado de insistir y de preguntar. No tendría queja de que ella, al revés, alabar lo buena profesional que es en su trabajo. Gracias Casandra ☺️

Hola me llamo Loli mi experiencia ha sido si valoramos 1 al 10 yo pongo 15 . María q es la me atendió y me solucionó todo en nada es amable simpática profecional y buena trabajadora Gracias
María Montoya

Vine a este establecimiento para vender mi Golf y me ofrecieron un precio justo acorde al mercado. Me guiaron en la gestión de todo el papeleo y fue un proceso rápido. Gracias a María por su paciencia explicándome todo el procedimiento con calma.

FLEX SIN CAR... Se tienen que llamar, son unos estafadores, no lo recomiendo en absoluto. No os dejéis engañar. no contestan a las llamadas y cuando llamas de otro teléfono y marcas la opción de interesado en un vehículo te llaman de momento. Postventa y trato inexistente. Fuimos "atendidos" por Casandra

Fuimos a vender el coche y menos mal que no lo dejamos. No quisieron que estuviéramos presentes en la revisión mecánica, entendemos que para después sacarle errores mecánicos y bajar el precio. El dinero en llegar más de 10 días. Menos mal que no les dejamos el coche. Ahora contestáis a esta reseña diciendo que no existo en vuestro archivo de clientes cuando al ir a la oficina con un tal Alejandro teníais todos mis datos. Incluso varios dias hablandome por whatsapp preguntando el motivo de por que no dejo el cohe en flexicar. Y os dejo las capturas porque yo no miento, sois vosotros los que Mentís hasta en las respuestas a reseñas. Un saludo.

Hemos vendido un coche con ellos y el trato de Alejandro ha sido más que excelente.Cumpliendo los plazos que nos dijeron para pagarnos . Recomendable sobre todo con este comercial. Un saludo

Tuve una experiencia fantástica en este concesionario. María se mostró siempre atenta y profesional, haciendo que todo el proceso de compra fuera sencillo y agradable. Su ayuda fue clave para encontrar el coche que buscaba. Recomiendo este lugar por su excelente trato y compromiso con los clientes.

Excelente concesionario, con un servicio de primera. María destacó por su trato cercano, su profesionalidad y su gran conocimiento, ayudándome a elegir el coche ideal. Todo el proceso fue rápido, claro y muy cómodo. Totalmente recomendable por la atención y la confianza que transmiten.

¡Excelente experiencia! María fue mi asesora y fue increíblemente amable y profesional. Me ayudó a encontrar el coche perfecto y todo el proceso fue muy rápido y transparente. ¡Recomiendo 100% este concesionario!