Lexus Jerez de la Frontera
A 0.05 km
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Llevo siendo cliente de Toyota Jerez MINAUTO desde hace 9 años y tres coches comprado. Hasta hace unos meses todo muy bien con respecto la atención al cliente. Pero desde la última adquisición del último vehículo, la atención al cliente deja mucho que desear, ya que hemos tenido problemas con un vehículo eléctrico 100% con menos de un mes de uso y menos de 1000km. Lo llevamos a la casa Toyota Jerez para que nos digan lo que le ocurre y no lo saben, un coche nuevo, que se pare y no arranque, te dicen que no saben lo que le pasa, es muy poco serio. Y después de 18 días para pedir cita en taller Toyota Jerez por más problemas que está dando un coche nuevo, aún estamos esperando, pero no es todo, ya que nos llaman para saber el agrado de nuestra visita por el taller Toyota Jerez, no la puedo calificar aún por que no me han dado cita todavía . Lo dicho deja mucho que desear.
Gracias por compartir tus experiencias. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has enfrentado con tu vehículo y con la gestión de citas en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y estamos comprometidos en mejorar nuestro servicio para ofrecerte la atención que mereces.
Por favor, contáctanos directamente en el email marketing@nimogrupo.com detallando toda la información para que podamos atender tu caso de manera personalizada.
La atención de Isra ha sido (y sigue siendo) excelente! Siempre pendiente de todo, cada detalle, cada duda, todo siempre ha sido resuelto con una gran profesionalidad y con mucha empatía. Me he sentido muy arropada en todo momento y le he podido preguntar todas las cosas que se me ocurrían 😊 Gracias por la magnífica atención! 100% recomendable
Es un verdadero placer saber que Isra ha logrado brindarte una experiencia tan positiva y cercana. Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y empatía a nuestros clientes. Estamos encantados de que te hayas sentido arropada y bien atendida, y agradecemos sinceramente tu recomendación.
He comprado recientemente un coche en Toyota Nimauto y he quedado encantado con la atención de Israel Barcia.
Una experiencia 100% recomendable!! La compra de mi Toyota RAV4 ha sido un sueño gracias al comercial Israel Barcia que nos ha atendido impecable desde el minuto 1 ,incluso fuera de su jornada laboral, aclarando nuestras dudas con el coche para sentirnos lo más seguro posible incluso después de la entrega.
Ha gestionado con eficacia los detalles de la compra y me ha hecho sentir que podía confiar plenamente en el proceso de compra.
Recomiendo totalmente acudir a Israel Barcia si buscas comprar un Toyota.
Es un placer saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Israel se esfuerza por ofrecer siempre el mejor servicio, y es genial ver que ha dejado una impresión tan buena en ti. Gracias por recomendarnos y por compartir tu satisfacción con tu nuevo Toyota RAV4. Disfruta mucho de tu coche.
Estoy encantada con el trato recibido y la profesionalidad de Israel Barcia desde el minuto uno. En cuanto entré al concesionario y le expliqué cuáles eran mis necesidades me indicó la opción que mejor se adaptaba a mi estilo de vida y durante todo el proceso de compra me ha mantenido puntualmente informada de cada paso. Además se ha mostrado disponible en todo momento, siempre súper amable, para atender mis dudas y resolverlas. Me he sentido muy bien asesorada y acompañada en todo momento. Este concesionario me daba confianza y después de esta compra tengo que decir que han superado mis expectativas.
Cuando fui a recoger mi coche nuevo, José Manuel me explicó todo estupendamente, cada detalle, con mucha paciencia y mucho arte. Se agradece este trato tan agradable. Gracias por hacerlo todo tan fácil. Sois unos profesionales increíbles.
Nati, es maravilloso saber que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva y enriquecedora. El compromiso y la dedicación que Israel y José Manuel ponen en su trabajo se ven reflejados en palabras como las tuyas. Te agradecemos sinceramente por elegir Toyota Nimauto - Jerez y por tu confianza en nuestro equipo. Disfruta muchísimo de tu nuevo coche; estamos aquí para lo que necesites.
SIMPLEMENTE EXCELENTE!!!!
Muchas gracias Juan José por tu ayuda durante todo el proceso de compra y durante las gestiones. Da gusto encontrarse con profesionales tan amables y tan comprometidos, siempre dispuesto a responder a mis mensajes a cualquier hora. en serio, gracias.
Muchas gracias José María por explicarme todo lo relativo al vehículo con tanta paciencia y detenimiento. Es todo un lujo y a la vez un acierto contar con alguien así a la hora de la entrega de un vehículo nuevo.
Muchas gracias NIMAUTO, si vuelvo a comprar Toyota será con vosotros.
Qué ilusión recibir tus palabras, Carlos. Juan José y José María estarán encantados de saber lo mucho que apreciaste su atención y dedicación en cada momento del proceso. Ha sido un verdadero placer acompañarte en la compra de tu Toyota, siempre estaremos aquí cuando lo necesites. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo.
Una experiencia 100% recomendable!! La compra de mi Toyota RAV4 ha sido de película, el comercial Israel Barcia nos ha atendido de categoría, una atención impecable desde el minuto 1 y además incluso fuera de su jornada laboral, aclarando nuestras dudas con el coche para sentirnos lo más seguro incluso después de la entrega.
Ha sido la experiencia de compra más satisfactoria que he tenido en mis 65 años de vida, no lo dudéis, preguntad por Israel, un auténtico profesional 💯
Es un verdadero placer leer tu reseña, Juan Jose. Nos alegra profundamente saber que la compra de tu Toyota RAV4 ha sido tan especial y que nuestro compañero Israel ha podido acompañarte de manera tan profesional y dedicada. Gracias por confiar en nosotros y por destacar el esfuerzo de Israel, quien sin duda es un gran pilar en nuestro equipo.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5
Gran atención al cliente y profesionalidad
He comprado recientemente un coche en Toyota Nimauto y he quedado encantada con la atención de Humberto.
Desde el primer momento ha sido cercano, claro y muy paciente resolviendo todas mis dudas sobre financiación, garantías, seguros y mantenimiento. Me ha explicado cada paso con transparencia y ha facilitado todos los trámites, algo que se agradece mucho cuando quieres tener la máxima seguridad antes de firmar.
Además, ha gestionado con eficacia los detalles de la compra y me ha hecho sentir que podía confiar plenamente en el proceso.
Recomiendo totalmente acudir a Humberto si buscas comprar un Toyota con un trato profesional y humano, sin presiones y con información clara.
Recibir tu opinión, Maria, es realmente valioso para nosotros. Nos alegra enormemente saber que te has sentido acompañada y asesorada en cada paso por Humberto. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Toyota y aquí estaremos siempre que nos necesites.
Trato y servicio de 10!!!! He llegado con un problema sin cita previa ya que solo estoy de paso y en todo momento me han ayudado con mi coche. Lo han subido al elevador para mirar, han pedido las piezas urgentes y en 24h me lo han solucionado, limpio por dentro y fuera y con un trato impecable por parte del gestor que me atendió. Sin duda la marca tiene una gran ayuda en el Sur con este concesionario.
Te agradecemos profundamente por compartir tu experiencia, Javier. Es genial saber que pudimos ayudarte con tu coche de manera rápida y efectiva. Esperamos verte de nuevo cuando estés por la zona. Un saludo de parte del equipo de Toyota Nimauto - Jerez.
Tuve la revisión de mi coche el martes 19 de agosto. La cita se gestionó de forma muy rápida y el trato fue excelente: muy profesionales, formales y efectivos. Quiero dar especialmente las gracias a Ana por su celeridad y buen hacer, se notaba que domina perfectamente su trabajo. Muy recomendable.
Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. El reconocimiento hacia el trabajo de Ana seguramente le alegrará mucho. Gracias por compartir tus impresiones y por recomendarnos.
Sin dudarlo seguiré comprando Toyota, el servicio de venta magnífico, el trato de matricula como mi toyota yaris cross, muchísimas gracias en especial a Israel Barcia por tu excelente trabajo Cada día más feliz con mi toyota!!
El saber que el Toyota Yaris Cross supera tus expectativas es una noticia maravillosa para nosotros. Agradecemos profundamente tus amables palabras y valoración. Israel y todo nuestro equipo están encantados de haber podido contribuir a esta experiencia tan positiva.
Es una pena que después de varios años de trato excelente por una serie de pequeños malentendidos me haya ido con una sensación tan pobre. Todo se puede entender salvo que el responsable en su llamada pida más explicaciones de las que da y no haya ni una sola disculpa en su discurso.
Lamentamos sinceramente que tu reciente experiencia con nosotros no haya alcanzado tus expectativas después de años de confianza. Valoramos mucho tu opinión y lamentamos cualquier malentendido que haya podido ocurrir. Nos comprometemos a revisar lo sucedido con nuestro equipo para mejorar y evitar que esto se repita en el futuro. Agradecemos tu comentario, Kety, y esperamos tener una oportunidad para enmendar esta situación.
Por favor, contáctanos directamente en el email marketing@nimogrupo.com detallando toda la información para que podamos atender tu caso de manera personalizada.
Pues compré un coche por internet y la gestión de todo ha sido inmejorable en todos los sentidos, el trato recibido de 10, todo súper rápido a nivel de gestiones y el vehículo me llegó en perfecto estado teniendo en cuenta que yo vivo en Pamplona
Toda la atención que tuve por parte de Carmen ha sido inmejorable en todo el proceso de compra venta, un lujo que te atiendan así con los tiempos que corren!!!!
Mil gracias, Goyo, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente que tu experiencia al comprar un coche con nosotros haya sido tan positiva y que el vehículo haya llegado a Pamplona en perfecto estado. Carmen estará encantada de saber que su atención fue un lujo para ti. Te deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo afectuoso de todo el equipo de Toyota Nimauto - Jerez!
Si quieres invertir en un vehículo fiable que no te dé problemas compra un Toyota. Si además quieres tener una excelente experiencia de compra pregunta en Nimauto por Israel Barcia. Es profesional, entusiasta y empático a partes iguales. Bravo 💪🏼
El poder leer palabras tan amables como las tuyas realmente ilumina nuestro día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y la confianza depositada en Toyota y en nuestro equipo. Israel estará encantado de saber cuánto valoraste su atención y dedicación. Siempre estaremos aquí para asegurarnos de que tu experiencia sea la mejor posible. ¡Disfruta de tu nuevo Toyota!
Gracias a Israel por su excelente trato y formalidad. Ver a un trabajador intentando hacer lo posible por conseguir lo mejor a su cliente no es algo que abunde hoy día. Los toyotas son de 10 y el trato de Israel de 1000! Gracias 🎯❤️🌸
Que bonitas palabras, Rafael. Israel estará encantado de saber que su dedicación marcó la diferencia en tu experiencia. En Toyota Nimauto Jerez, seguimos trabajando para que cada visita sea especial. Gracias por confiar en nosotros y por valorar tanto nuestro trabajo.
Tras 25 años de Toyota Corolla, fue hora de cambiar de coche. Acudí al concesionario y me atendió Israel. Me aclaró todas mis dudas tanto del funcionamiento del coche como de las opciones de compra y extras. Me acompañó en el proceso de compra teniendo una disponibilidad más allá del horario comercial. Agilizó el proceso debido a mis necesidades, ya que carecía de vehículo. En menos de un mes ya tengo mi coche nuevo. Israel ha ido más allá de lo que un agente comercial común haría. Gracias Toyota y gracias Israel.
Qué gratificante es saber que tu experiencia con nosotros y con Israel ha sido tan positiva. Estamos contentos de haberte acompañado en un momento tan importante como lo es la adquisición de un nuevo vehículo. Apreciamos mucho tus palabras de agradecimiento y la confianza depositada en Toyota Nimauto.
Excelente Israel Barcia y los compañeros de Toyota. En el trato, resolución de dudas y problemas y en todo el proceso de venta en general. Muy recomendable la compra aquí.!!
Qué alegría leer comentarios como el tuyo, David. Es genial saber que Israel y el equipo cumplieron con tus expectativas durante todo el proceso de venta. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Toyota Nimauto - Jerez!
Compré mi vehículo en el puerto de Santa Maria y tuve que recogerlo en Jerez porque después de una semana asegurado y matriculado, seguían sin entregarlo y lo entregaron con el techo interior manchado en ambos lados con huellas de manos! Increíble! Espero que aprendan de las críticas o Toyota Japón tome nota!
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido la esperada. Agradecemos que compartas tus comentarios, ya que nos permiten identificar áreas de mejora. Vamos a revisar lo ocurrido para asegurarnos de que no vuelva a suceder.
Por favor, contáctanos directamente en el email marketing@nimogrupo.com detallando toda la información para que podamos atender tu caso de manera personalizada.
Hemos comprado recientemente un toyota,ya teníamos otro anteriormente. Tanto mi marido como yo , estamos encantado con el coche, .Pero queremos felicitar al personal por el que hemos sido atendido, por sus consejos,su trato cordial, empatico, cercano.David Domínguez ,José ManuelLopez ,Ana Morales. Bueno no quiero dejarme a nadie sin felicitar,porque no sería justo. Con profesionales de esta calidad da gusto tratar. No cambies nunca!
Qué alegría saber que tanto tú como tu marido estáis encantados con vuestro nuevo Toyota. Apreciamos sinceramente que hayas mencionado a David, José Manuel y Ana, quienes siempre se esfuerzan por ofrecer un trato cercano y cordial. Es un verdadero placer contar con clientes como vosotros que valoran nuestro trabajo. Gracias por vuestra confianza y por formar parte de la familia Toyota Nimauto.
Magnífico concesionario, he tenido 7 coches y es el mejor que he conocido. Servicio rápido, correctos, amables, serviciales , mucha variedad de vehículos y con precios muy competitivos , he comprado mi primer vehículo de la marca y todo han sido facilidades. Espero que mi relación en el servicio postventa siga igual. Muy recomendable.
Álvaro, comentarios como el tuyo son un verdadero impulso para nuestro equipo. Es un placer saber que la experiencia con tu primer Toyota ha sido tan positiva y que te has sentido bien atendido en cada paso. Seguiremos a tu disposición para que sigas disfrutando de tu vehículo con la misma confianza.
Hablando del taller, porque la calidad de la marca no necesita indicar que es espectacular, el servicio es bueno, pero la atención personal muy muy muy lenta por parte de las personan que atiende. Todo lo demás de diez.
Queremos agradecerte, Manuel, que hayas compartido tus impresiones sobre tu experiencia en el taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a la calidad y al servicio, así como tu observación sobre el ritmo de atención en persona. Seguiremos atentos para mejorar todos los aspectos posibles y que te sientas siempre bien atendido.
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