D´PAZZOS MOTOR

Muchisimas gracias por confiar en nosotros.. A disfrutarlo familia!

Muchisimas gracias Juan Jose por dejarnos por aqui tu experiencia..

Muchisimas gracias Israel por confiar en nosotros. A disfrutar de esa preciosa unidad!

Muchisimas gracias Alberto por confiar en nosotros. A disfrutar de ese precioso i30...Un abrazo.

Lamentamos que esa sea la imagen que te hayas llevado de nuestro servicio, ya que los hechos no son exactamente como describes.
Respecto a la pastilla de freno, queremos aclarar que si fueron sustituidas por una nueva tras la entrega del vehículo. Disponemos de la FACTURA que acredita dicha reparación, por lo que no es correcto afirmar que simplemente se desconectaron los sensores o que no se cambiaron.
En cuanto a la rejilla del aire acondicionado, ya te informamos el día de la entrega de que esa pieza estaba pedida y pendiente de recibir. Te indicamos que en cuanto llegara solo tendrías que pasar por nuestras instalaciones para montarlas sin ningún coste. La rejilla llegó ya hace varios meses y sigue aquí, nueva y preparada para su instalación, pero hasta la fecha no has vuelto para que podamos realizar el montaje y tampoco nos has atendido las llamadas.
En D"Pazzos Motor siempre respondemos ante nuestros clientes y cumplimos con las garantías ofrecidas. Lamentamos que tu valoracion no refleje también el esfuerzo y la disposición que hemos tenido para solucionar cada incidencia contigo.
Nuestra puerta sigue abierta para finalizar la instalación de la rejilla cuando lo desees. Gracias.

Sentimos mucho que la reparacion fueses mas lenta de lo esperado amigo. Entendemos perfectamente la molestia que supone una avería y especialmente el tiempo de espera de un taller externo. En todo momento hemos estado a tu lado realizando el seguimiento de la reparación y presionando al taller para agilizar el proceso. Además hemos asumido íntegramente el coste de la reparación dentro de la garantía anual del vehículo, cumpliendo con nuestro compromiso. Sentimos los retrasos ocasionados por terceros.

Me gustaría que más allá de los plazos de reparación, también se valorará lo importante: hemos respondido como empresa, cumpliendo con nuestra garantía, haciéndonos cargo del 100 por 100 de la reparación y abonando todas las facturas correspondientes. Ese ha sido nuestro compromiso desde el primer momento y seguirá siendolo con todos nuestros clientes. Un abrazo.

Muchisimas gracias Pablo por confiar en nuestro equipo. A disfrutarlo!

Muchisimas gracias Juan Diego por confiar en nosotros. A disfrutar muchisimo de esa preciosidad!

Muchisimas gracias Rosa por confiar en nuestro equipo. Para cualquier consulta o cosita que necesites nos tienes por aqui. A disfrutarlo!

Muchisimas gracias Luis Miguel por estas preciosas palabras y por confiar en nuestro equipo !! A disfrutarlo mucho y para cualquier cosita por aqui nos tienes.. Un abrazo.

Muchisimas gracias Antonio por confiar en nosotros. A disfrutar de esa excelente unidad y recuerda que para cualquier duda nos tienes por aqui! Un abrazo

Muchisimas gracias Lucia por confiar tanto en nosotros desde la distancia! A disfrutarlo muchisimo y para cualquier cosita que necesites nos tienes por aqui. Un abrazo.