EVO Rual – Concesionario Oficial en Algeciras

No le pongo 0 estrellas por que no puedo .
Me vendieron un coche que tuvo un golpe enorme y me lo ocultaron , el kit de distribución de me estropeó a los 6 meses de tener el coche y con 70.000 km y no me lo quisieron arreglar teniendo garantía , las pastillas de freno sonaban desde el primer día , al siguiente día de comprarlo se fundió el foco , el sistema eléctrico solo me da problemas , y solo tiene 10 meses el coche ,solo me ha dado problemas ese coche y no me dan soluciones ,me quedan 2 meses de garantía y me dan cita para el taller el mes que viene , para así alargarlo y al final quedarme con esa ruina de coche solo se pasan la patata caliente entre esta empresa y seat , NO COMPRÉIS COCHES AQUÍ SON UNA ESTAFA , te van a sacar un dineral por unos coches que son una castaña

No se puede poner menos 2 estrellas? SI QUERÉIS QUE OS ENGAÑEN ,COMPRAR EN RUAL MOTOR, ES VUESTRA MEJOR OPCIÓN. Mi experiencia se resume en: Me venden un coche siniestrado,reacondicionado y lo venden como seminuevo. El servicio post venta NO SE HACE CARGO DE NADA DESPUES DE LA VENTA Y ADEMÁS AL RECLAMAR ,MOLESTAS A LOS VENDEDORES. Ese establecimiento no hay por donde cogerlo y además NADA BARATO.

No cumplen sus promesas...
te lo ponen muy bonito a la hora de comprar el coche y te prometen algo que no saben si pueden cumplir. Y cuando incumplen lo prometido no son profesionales para ser capaces de dar una explicación. El vendedor me ha decepcionado.
Todavía estoy esperando una llamada y la empresa SEAT taller postventa con su gerente al frente sin dar la cara, parece que está solo para cobrar

A titulo personal la compra del vehiculo no ha podido ser mejor. El trato recibido por Enrique de 10. Muy atento a todo cuanto concierne la compra. El vehiculo en estupendas condiciones. Y sobre todo que te dan un precio cerrado ya a tu nombre, nada de precio contado y otro financiado que son un timo. También muy bien el poder dar de entrada lo que uno quiera sin poner limites. Asi que el próximo vehiculo los visitaré primero a ellos.

Super contento con la atención y el trato tanto de Gabriel como de Manuel, un asesoramiento de 10, y siempre mirando por el cliente.

Comprar un coche para muchos es una decisión importante, no quieres fallar. Y siento que ha sido un gran acierto hacerlo con ellos. Altamente recomendable.

Mi experiencia con RUAL MOTOR ha sido contradictoria. Por un lado, Manuel, el comercial que me atendió para la compra del coche (RENAULT CAPTUR) me atendió de manera exquisita, inmejorable. Pero el problema viene cuando yo el coche que quería comprar era un Renault Captur FULL HIBRIDO pero Rual Motor me vende un MICRO HIBRIDO (que no tiene nada que ver el motor de uno con el del otro). Es cuando hago el seguro del coche cuando me doy cuenta del "error". Tuve que ir de Parla (MADRID) a Malaga a por el coche (550 KM). Comunico el error a Rual Motor y me dicen que no hay problema, que devuelva el coche y me devuelven todo el dinero. Como Rual es un concesionario SEAT le propongo a ABEL (persona con la que negocio la devolucion y el responsanle por encima de Manuel) hacer yo la entrega en el concesionario de SEAT que hay en Parla (que ellos hagan todas las verificaciones oportunas y que ellos lo envien a Algeciras) pero Abel me dice que no, que haga la entrega en Malaga donde lo recogí la primera vez. Lo devuelvo en Malaga y aqui viene el problema. Ya que fueron ellos quien tuvieron el error y yo el PERJUDICADO EVIDENTEMENTE, le solicito a Abel la devolucion de los 85€ que me costo la devolucion del coche: 40€ de combustible, 20€ de la comida y 25€ del AVE para la vuelta de Malaga a Madrid. Abel dice que no, que ellos tambien han tenido gastos a lo que yo le respondo que lo que ha sucedido es RESPONSABILIDAD de Rual Motor, que yo soy el DAMNIFICADO. Total que a dia de hoy, 25 de Septiembre 2024 no he recibido los 85€ y me he visto obligado a poner esta reseña. Creo que para un concesionario de coches 85€ son migajas.

Hace poco me compré un SEAT Arona de ocasión y quería agradecerle a Manuel el trato recibido. Un comercial que entendió perfectamente que buscaba y me lo facilitó todo mucho. Además hay que destacar su gran simpatía. Es una persona que da alegría saludar por la calle.

No chequean los vehiculos antes de entregarlos😡! Compre un vehículo hace un mes y la experiencia nefasta! Cuando lo compras todo perfecto pero cuando el vehículo da fallos en dos semanas búscate la vida! Llamas para que te orienten y búscate la vida! Ya ni contestan al teléfono! Búscate la vida! Servicio posventa nefasta, no lo recomiendo😡Encontraréis sitios mejores!

El trato con el vendedor Enrique, ha sido excelente. Ha estado muy atento a mi compra y gracias a su esfuerzo he podido conseguir mi coche. Muy contento con toda la operacion desde el inicio al fin. 10/10

Mi experiencia de 10! En 2 días tengo el coche de mi sueño conmigo , gracias al comercial Manu ya que lo ha gestionado todo de forma rápida y eficaz y he recibido tanto en el concesionario y fuera de el por teléfono un trato exquisito respuesta para todo y solucion para todo!! Muchísimas gracias

6 meses esperando a que me repare un desperfecto que traía cuando lo compre, simplemente para cambiar una rejilla del aire acondicionado. Llevo llamando varios meses y solo saben decir que dan parte y me llamaran pronto y aún nada. Por vuestro bien no compréis ningún coche con ellos porque os dejarán tirados al mínimo problema. Mi experiencia fatal, muy contento con mi coche, pero decepcionado no el concesionario

Buenos profesionales y en mi caso … mucha confianza en ellos, todo lo hicimos telefonicamente y muy comodo y eficaz . Manu fue quien me atendio y me dio un gran servicio. El coche en perfectas condiciones tal y como me informaron .
Gracias

La atención y trato con Manuel ha sido excelente. Gracias a él hemos conseguido el coche que estábamos buscando. Recomendable 100%

Súper contenta con mi coche.....La atención recibida de lo mejor.....El comercial Enrrique un amor......muchas gracias por todo....Lo recomiendo 100 x 100 servicio y calidad pero sobre todo el trato recibido....y dejar constancia de que si quieres saber si tienes una óperacion aprobada lo puedes hacer todo desde el teléfono muy cómodo MUCHISIMAS GRACIAS POR TODO

¡Genial! Desde el primer momento te dan facilidades y atención personalizada. Los vehículos están todos como nuevos y cuentan con garantía. Se encargan de todos los trámites menos del seguro.

Agradecerle a Manuel el trato recibido y la atención, muchas gracias por todo muy contenta con el vehículo y las condiciones, lo recomiendo.

Asesor comercial muy válido y atento. Puedes encontrar coches a buen precio y buena calidad.

Buenos días hemos comprado un coche en RUAL MOTOR.
ESTAMOS MUY SATISFECHO CON EL TRATO QUE NOS HAN DADO

Muy contento con el trato recibido. Enrique se portó muy bien con nosotros y nos atendió extraordinariamente bien.

Compro un vehículo y a las 2 semanas le sale 2 averías , y no se quieren hacer cargo , dando me largas , al mes después de muchoooooooooooooo llamar y que hagan caso , me pagan solo una de las averías que e realizado y la otra la tengo que pagar yo , muy decepcionada, me siento estafa y aún me queda 11 meses de garantía con ellos 😔😔😔😔