Concesionario Oficial Volvo | Surauto Volvo Algeciras

Muy contento con el servicio recibido en el taller Volvo de Algeciras. Se nota la profesionalidad del equipo y el buen trato al cliente. La atención fue rápida, clara y de confianza. Sin duda volveré cuando lo necesite.

Llevé mi vehículo Volvo al concesionario para una revisión y la experiencia fue excelente de principio a fin. La atención al cliente fue impecable: el personal fue muy amable, transparente. Todo se realizó dentro del plazo acordado y con un alto nivel de calidad. Sin duda volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo. Muy recomendable.

Trato perfecto de marca premium. Muy buenos profesionales, y muy buenos resultados como siempre.

Se me rompió el coche en conil el jueves 14 de agosto, y el dia 18 de agosto lo repararon, en pleno mes de agosto, espectacular el servicio, además de profesional y trato exquisito.100% recomendable

Muy buena atención, me informaron de todo lo que se había realizado y aconsejaron para un uso adecuado

Espectacular servicio y trato por parte del mecánico Jorge Roldán. Gracias a su implicación, empatía y orientación de servicio pude volver a Madrid después de una avería que se presentó inesperadamente de vacaciones en Cádiz. Felicitar a Jorge que a pesar de encontrarse como único mecánico y con alta carga de trabajo tuvo el detalle de mirar el coche y determinar de forma rápida y profesional el problema y solucionarlo de forma muy eficiente. Agradecer igualmente al concesionario que me permitió llevar el coche al día siguiente de tener el problema para intentar solucionarlo. Por todo ello, felicitar a Surauto Volvo y en especial a Jorge Roldán, ojalá hubiera más profesionales de tu altura y personas tan agradables y serviciales.

La atención fue estupenda, el arreglo en el taller de 10 y el equipo de trabajo del taller Volvo de Algeciras junto a Jorge muy profesionales.

Muy buen servicio, estoy muy satisfecho con el trabajo realizado

Me reventó una rueda de camino a una entrevista de trabajo, y los técnicos me hicieron el gran favor de sustituirme los neumáticos en el momento para que pudiera continuar mi camino, evitándome llegar aún más tarde a la entrevista y que tuviera que desplazarme hasta el taller la semana siguiente. A pesar de ser un servicio de urgencia, y de pillarles al límite de su jornada laboral, el coste del servicio se encontraba por debajo de lo esperado. Buen servicio, buena calidad de neumáticos y a buen precio.

Fueron muy amables,puntuales y rápidos realizando el servicio

La atención de Daniel ha sido exquisita, gran profesional. Muchas gracias.

Quiero dar las gracias al personal de Volvo en Algeciras, tanto de ventas como taller, desde que entramos a preguntar precios del XC40 hasta que lo compramos solo han sido atenciones por parte del Sr Daniel, un gran profesional y un encanto de persona, lo mismo que los trabajadores de taller, personas maravillosas Pablo, Jorge etc, estamos encantados de pertenecer a la familia Volvo, los recomiendo al 100% , se merecen un 10, muchas gracias a todos.

Experiencia excelente como siempre desde que compré mi vehículo en Vovo Surauto Algeciras, solucionan rápido y eficazmente cualquier problema o duda que me surja, la atención de Pablo siempre te hace sentir tranquil@ y sabiendo que tu vehículo está en buenas manos. Lo recomiendo 100%

Excelente trato al cliente. Dani es muy competente y amable.

Es el peor concesionario de Volvo con el que he tratado. No atienden el teléfono nunca. Tienes que ir personalmente. Son lentos para todo. Vas al taller y les ves de paseítos de aquí para acá. Y se lo toman todo con demasiada parsimonia. A ver si los chinos les ponen las pilas y cuando vean peligrar sus puestos de trabajo se ponen a currar algo. Porque son unos gandules nivel pro

Muy grata la visita a vuestro taller, buenos profesionales y grandes personas.

Tuve un accidente con el coche en agosto, y el seguro mandó a cambiar y pintar varias piezas del vehículo, 6 en total. Me han entregado el coche 5 meses más tarde, es decir en diciembre, y de las 5 piezas me han pintado 2 y las otras 3 me han puesto la de un coche viejo.

Tenía cita desde hace algunas semanas, el lunes llamo para que me confirmaran la cita de hoy y me comunican que la tengo a las 10:00, le comento que no era esa hora y me proponen que lo lleve a las 08:00. Llego a las 08:00 y el mecánico que las dos veces anteriores me atendió y que me dijo que lo trajera a las 08:00 Pa. Me comenta que lo traiga a las 09:00 que aunque me modificó la cita de 10 a 9 yo tenia cita a las 10. No siendo cierto ya que tenía un correo en spam de hora y día confirmado 17/7 a las 09:00 antes de que el me confirmara la hora de las 10:00. No solo siendo esto una falta de palabra o respeto, otro trabajador el cual es la primera vez que lo veo me comenta que el procedimiento es el siguiente. Su vehículo yo se lo "recepciono" a las 08:00 pero se le hará la revisión a las 09:00 e insiste que es el procedimiento, vamos 9 años tiene el volvo 8 en Madrid Tibermotor y una revisión en esta casa y cambio de correa en dos citas la cual salí satisfecho, el trato de hoy a sido entre una tomadura de pelo o tomarme por... y le propongo cancelar la cita y anda que intento hacerme cambiar de de opinión falta de empatía y prepotente como el solo con los golpecitos de puños en el mostrador con un cliente el cuál se ha dejado en menos de un año cerca de 1200€ en revisiones.

Me he encontrado con un personal muy profesional