Audi Santano Automoción - Plasencia
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Santano Automoción Plasencia - Concesionario Oficial Volkswagen es un concesionario Volkswagen oficial que ofrece venta de vehículos nuevos, comerciales y de ocasión, así como servicios de taller para Volkswagen y Audi en Plasencia.
Ubicado en Calle Austria, 4, 10600 Plasencia, Cáceres, atiende a clientes de Extremadura con servicios oficiales y testimonios de seriedad y honestidad en transacciones.
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La experiencia fue muy agradable, atendieron el asunto con rapidez. El personal muy amable y profesional. La reparación al auto fue muy buena le hicieron chapa y pintura, le tomaron fotos al proceso y quedó fantástico!
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que la atención recibida y el trabajo realizado han cumplido con tus expectativas. Como tu visita corresponde a una intervención de taller, nos sería de mucha ayuda que pudieras trasladar tu reseña a la ficha correspondiente: Santano Automoción Plasencia - Taller Oficial Volkswagen (https://maps.app.goo.gl/64mtxTE6cdytaFMi6)
Gracias por confiar en el equipo de Santano Automoción 😊
Mi experiencia insatisfactoria total , creo q no vamos a volver jamás.
Hola, María Teresa. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder revisar tu caso y entender qué ha sucedido. Si lo deseas, puedes escribirnos a infovw@santanoautomocion.com. Estaremos encantados de escucharte. ¡Un saludo!
Muy buena
Muchas gracias por tu valoración, Juana. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en el concesionario. ¡Un saludo!
Super VW Autohaus mit klasse Service, 1A+
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo el equipo. Gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
Wir waren heute früh um 8:00 dort, da wir auf der Durchreise ein Problem mit 2 Kontrolleuchten am Wohnmobil (T6) hatten. Der Herr vom Express-Service zeigte sich wenig verständnisvoll uns zu helfen. Selbst den Fehler auslesen wollte er nicht, da er noch 20-30 Autos vom Wochenende zunächst zu versorgen hätte. Auch den Hinweis, dass das Auslesen des Fehlerspeichers nur 5 Minuten dauere interessierte ihn nicht. Er hatte uns dann einen andere Werkstatt empfohlen. Völlig inakzeptabel und daher in keinster Weise zu empfehlen!
Hola, Klaus. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria en esta ocasión. En el momento de tu visita, nuestro equipo se encontraba atendiendo a clientes con cita previa programada y los equipos de diagnóstico estaban en uso. Se te ofreció la posibilidad de esperar a que quedara un hueco disponible a lo largo de la mañana para poder realizar la comprobación, ya que este tipo de servicio express también se gestiona habitualmente con cita para garantizar una correcta atención a todos los clientes.
En cualquier caso, vamos a revisar internamente lo ocurrido. Si lo deseas, puedes escribirnos a infovw@santanoautomocion.com con más detalles y tus datos de contacto para poder analizar tu caso con mayor profundidad.
Te indicamos además que esta reseña corresponde a un servicio de taller, por lo que, si no es mucha molestia, te agradeceríamos que pudieras publicarla en la ficha correspondiente en lugar de en esta, que corresponde al departamento de ventas, para poder gestionarla adecuadamente:
Santano Automoción Plasencia - Taller Oficial Volkswagen
https://maps.app.goo.gl/64mtxTE6cdytaFMi6
Gracias. Un saludo.
Hoy he acudido a la revisión y mantenimiento de los dos años de mi Volkswagen T-Roc con cita previa. Se me indicó un tiempo estimado de aproximadamente tres horas, pero la espera finalmente se prolongó hasta algo más de las cinco horas.
La justificación fue que se trataba de un día con mucho volumen de trabajo. Comprendo que puedan surgir imprevistos, pero considero que debería haberse gestionado mejor la planificación o la comunicación. En esta ocasión, mi experiencia no ha sido satisfactoria.
Hola, Virginia. Sentimos leer que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria en esta ocasión.
Hemos recibido también tu comentario en la ficha de nuestro taller, que es el área que gestiona este tipo de servicios, por lo que allí podremos hacer un mejor seguimiento de lo ocurrido. Si no es mucha molestia, te agradeceríamos que la reseña quedara publicada en esa ficha.
En cualquier caso, si quieres trasladarnos más detalles sobre tu visita, puedes escribirnos a infovw@santanoautomocion.com con tus datos de contacto para que podamos revisarlo. Un saludo.
Todo perfecto. Buen trato y buenos profesionales.
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Jose Antonio! Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Fui a informarme de un vehículo y me atendió David el trato excelente y resorvio todas mis dudas con profesionalidad muy satisfecho
¡Muchas gracias, Tarsicio! Nos alegra saber que tu visita fue positiva y que quedaste satisfecho con la atención recibida. ¡Esperamos volver a verte pronto por Santano Automoción!
Una maravilla de sitio... lleve mi coche por un ruido en las pastillas y me lo solucionaron sin ninguna pega
Lo recomiendo muchísimo este taller!!!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Alejandro! Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención de posventa. Si puedes, te agradeceríamos mucho que dejaras tu reseña en la ficha específica del servicio de taller, para que otros usuarios puedan encontrarla más fácilmente. Es esta: Santano Automoción Plasencia - Taller Oficial Volkswagen (https://share.google/YO9BHjbnKjpXQLgpE).
¡Gracias!
Maravilloso trato, gracias Ignacio una persona maravillosa y super amable, pude cumplir mi sueño de tener un coche deportivo, me he sentido todo el rato como en casa , muchas gracias no dudaré en volver
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniel! Nos alegra enormemente saber que has podido cumplir tu sueño con nosotros. Gracias por confiar en el equipo de Santano Automoción, y en especial en nuestro compañero Nacho, para dar ese gran paso. Fue una entrega súper emocionante y nos sentimos muy felices de haber formado parte de ella. ¡Disfruta muchísimo de ese espectacular GTI y bienvenido a la familia Volkswagen!
Estamos encantados con el trato y atencion recibidos... Grandes profesionales y super amables en todos los aspectos.
¡Gracias por vuestra confianza y vuestras palabras! Nos alegra saber que el trato y la atención recibidas han estado a la altura de vuestras expectativas. Aquí estamos para lo que necesitéis 😊
#SomosSantano
Un compra venta como cualquier otro...Compré un Duster de segunda mano y tenía un silbido desde el minuto 1, reconocido por el vendedor, ahí sigue, no me importa porque debe ser un mal endémico de algunas unidades de ese modelo (algo de la transmisión) Pero el maletero tenía el plástico del portón todo rayado y el vendedor (Sebastián) me dijo que me pedía uno nuevo...a los dos meses le llamé y me dijo que lo tenía pedido...va a hacer el año y aquí sigo, tampoco voy a volver a llamarle, está claro que nunca tuvo intención de pedirlo.
Edito: 6 meses hace de su respuesta a mí reseña, que se puede leer abajo, diciendo que se iban a poner en contacto. Han debido de perder mi número...
Buenos días. Lamentamos que la experiencia en nuestro concesionario no haya estado a la altura de tus expectativas. Estamos tratando el tema internamente para ver que ha podido suceder y en breve nuestros compañeros se pondrán en contacto contigo para intentar ofrecerte una solución. Gracias y que tengas un buen día. ¡Un saludo!
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