Grupo Gedauto Plasencia. Coches seminuevos, km0 y segundamano.

He comprado hace tiempo un Cupra León en grupo Gedauto Plasencia y ha ido todo genial. Destacar sobre todo la gran atención de Juan Luis, en todo momento me explicó las cosas claras sin rodeos ni trampas como en otros sitios, información clara, precios claros, algo que parecía increíble. Meses después de comprar el coche siempre me preguntaba qué tal iba todo, nunca me habían tratado con tanta dedicación en el sector de la automoción. He quedado increíblemente encantado en la atención que he recibido tanto en concesionario, como en post venta, de verdad un 10/10. Y el coche pues una maravilla.

He comprado 3 coches, 2 Peugeots y 1 Cupra en Gedauto de Plasencia y puedo decir que el servicio de venta es extraordinario. Muchas gracias a Óscar (Peugeot) y sobre todo muchas gracias a Juan Luis (Cupra) por la atención recibida durante todo el proceso de venta.

Destacar que Juan Luis es un comercial que te analiza las necesidades que tienes y que no intenta venderte lo que no necesitas, muy atento y transparente con la compra.

Si me preguntan si volvería a comprar un cuarto coche en Gedauto, mi respuesta a día de hoy es sí, y que me lo venda Juan Luis.

Una experiencia muy negativa .nada recomendable bajo mi punto de vista.
Gracias a Peugeot España por solucionarme el problema de mi coche nuevo . Y dejarme uno de sustitucion
Peugeot y bajo mi punto de vista debería estudiar un poquito quienes le representan. Un 0 y no os recomiendo comprar en este establecimiento .
No entro en detalles puesto k tengo amigos trabajando en taller.
Pero si alguien quiere pasar un rato malo con mi experiencia que venga que se lo cuento.
VERGONZOSO.
Y soy empresario.
Pero serio.pongo 1 estrella por k me lo piden . Pero 0.

Penosa experiencia!!
Lo primero, para quien esté pensando en comprar un coche en este establecimiento (grupo Gedauto / Extrecar), es que cualquier cosa que acordéis con ellos de palabra lo hagáis constar por escrito en el contrato, porque una vez que cobran se desentienden por completo de lo que te han dicho.
Para quien quiera saber más de nuestro caso en particular, pagamos una señal para que trajesen un vehículo que aparecía en la web de Gedauto, y cuando llegó pudimos verificar (gracias a un mecánico externo) que el motor estaba afectado por uno de los problemas del grupo Stellantis, concretamente el de la cadena de los árboles de levas de 7mm. que es susceptible de romperse, ocasionando una seria y costosa avería, y que después el fabricante, para subsanar ese problema, ha cambiado por una de 8mm.
Les dijimos que no queríamos el coche, dispuestos a perder la fianza, pero nos llevaron a su taller donde nos dijeron que no nos preocupásemos, que nos pasásemos en un par de meses y la cambiaban en garantía sin ningún coste para el cliente, por lo que accedimos a comprar el vehículo.
Pues bien, ocho meses después, tras innumerables llamadas y visitas al taller, se han negado a cambiar dicha cadena, alegando que el coche está bien. Evidentemente! El coche ahora está bien, pero no resulta nada alentador saber que en cualquier momento puede darnos un serio disgusto. Por eso quedamos en que la cambiarían.
También acordamos al comprar el coche que, por la seguridad de los menores que iban a viajar en los asientos traseros, tendrían que poner la tapa de la toma de 12v que estaba rota. Pese a que el comercial nos dijo que “tenía pedida la pieza” tampoco nos la han puesto. Una mentira tras otra.
Por otro lado, al coche nunca le llegó a funcionar el stop/start, señal evidente de que la batería estaba un poco tocada. Cuando se lo dijimos nos contestaron que no pensásemos que nos fuesen a poner una batería nueva.
Y por si fuese poco, en una de las visitas al taller, el comercial nos pide la documentación del coche para comprobar que nos lo habían vendido sin la ITV pasada. Vergonzoso.
Una verdadera lástima que, en lo que supone la segunda mayor inversión y un gran riesgo en la economía de una familia, estos señores no tengan ningún pudor en decir cosas que luego no van a cumplir.
Nosotros pecamos de exceso de confianza. Esperemos que esta reseña sirva al menos para que a otras personas no les suceda lo mismo

Al momento de comprar muy bien la verdad, pero se comprometen y luego no cumplen con lo prometido y tienes que estar constantemente recordando y preguntando cuando harán lo que han prometido. Dirigido a sebastian un vendedor poco serio que encima deja todo a medias y se va de vacasiones poco profesional. Tiene derecho como todos a vacasiones pero no hay que dejar pendientes. No recomiendo a este vendedor y a oscar el encargado.

Encantadisimaa!!! Si pudiera dar mas estrellas las daria. Mi pareja y yo emos comprao 2 coches y estamos super contentos. El trato por los trabajadores es increible Sobre todo DAVID que nos a ayudado en todo y estamos muy satisfechos por ello Gracias mil gracias a todos. ❤️

Compro el coche a un comercial de plasencia con garantía de 1 año, me dice que las llaves no tienen pilas, y que tiene algunas cosillas pasables como una guantera que para abrirla no necesita un empujoncito necesita un porrazo y que lo demás estaba perfecto, llevo con el coche dos meses, las llaves no van ni con pilas nuevas ni viejas y descubro que las puertas traerás se vienen, por lo tanto al no quedarse algo estará mal, lo llevo al taller pensando que entraba en garantía tanto llaves como el arreglo y las piezas de las puertas porque fue un error de ellos, no es desgaste es un error de no revisar si esta todo en perfectas condiciones, es más aún no ha montando nadie atrás, pues resulta que me dicen que pague yo las piezas y que las ponga nuevas, obviamente no quieren gastarse el dinero saben lo mal que lo hacen y ahora pues no cogen el teléfono por lo tanto no recomiendo para nada comprar un coche aquí, a la hora de la verdad no Dan la cara. Me dice un tal Oscar a las 17 :45 que me llama en 10 minutos, todavía estoy esperando han pasado casi dos horas y después de 7 llamadas no coge el teléfono.

Voy a intentar resumir la nefasta operación del vendedor CHEMA, el zalamero, de Gedauto Plasencia. Compré un coche a finales del año pasado, entregando mi antiguo vehículo. La idea que tenía era, como es normal en cualquier concesionario, pagar el coche nuevo al precio ya descontado del antiguo. Pues resulta que me hizo pagar primero el nuevo y luego ya cuando entregara el viejo me daba el dinero. Cuando recogí el coche nuevo y entregué el antiguo, en vez de salir del concesionario con una notificación de venta del antiguo, como es debido, hace la jugada maestra de entregarme un contrato compraventa en el que aparezco yo como el vendedor ante el compraventa, de forma que él y el concesionario quedan ajeno a la operación y, por consiguiente, los trastornos sucesivos que me va acarrear. Yo como nunca había realizado una operación de este tipo, pues pensaba que todo era normal. El compraventa se lleva mi antiguo coche, en el cual sigo como propietario. Yo muy preocupado, ante la situación de que el coche sigue a mi nombre, hablo con el vendedor del concesionario. Me comenta que el cambio de propietario no se va a realizar hasta que el compraventa prepare el coche y lo venda. Algo que va a tardar casi un mes desde que entregué el vehículo en el concesionario. Como el coche lo vendió ya empezado el año y seguía a mi nombre hasta dicha venta, pues para colmo, llega el rodaje a mi nombre. En Enero el vendedor me comenta que el concesionario se hará cargo del rodaje cuando me llegue. Hace un mes me llegó el recibo y aún sigo sin recibir el dinero del mismo. La respuesta del vendedor es que el rodaje lo debe pagar el compraventa del coche. Juzguen ustedes. Al final, por querer rascar más, pierdes reputación como profesional. Con esto quiero evitar que otras personas pasen por la misma situación y no sean engañadas de la misma manera. Asesoraros bien antes de firmar cualquier documento y realizar este tipo de operaciones. Pos data: no recomiendo los coches con motores 1.0 si queréis viajar en carretera con el coche cargado de peso. Los CV no son reales.

Amplia gana de vehículos, tanto nuevos como de segunda mano. La atención, el asesoramiento y las condiciones son muy buenas. Si quieres cambiar de coche o comprarte uno, Gedauto Plasencia es uno de los sitios que tienes que visitar.

Compre coche hace nueve meses y de momento genial. David el vendedor un buen profesional, gracias.

Compre un coche hace 2 años y algo y la verdad que todo genial, el vendedor muy majo, en noviembre antes de que cumpliera la garantia lleve el coche porque sonaba un ruido, le llevaron a merida y a coria y era un sonido normal decian, les digo si esto sigue sonando aunque no haya garantia me lo arreglareis, su respuesta sin ningun problema, vuelvo a los meses y ya no tenia garantia ahora si encuentran el problema y me dicen que no se hacen cargo ya porque no esta en garantia, pido los papeles de cuando se llevaron mi coche en una grua hasta merida y coria y no hay papeles ni archivos en el ordenador tu muy heavy, me hacen hablar con el jefe de taller de peugeot el cual me dice unas cosas le manda la bola al gerente de peugeot y asi me tiro semanas para que me digan que tienen que mirar desde mas arriba si me pueden dar alguna solucion, deapues de mes y medio o dos me llaman y me dicen que la averia cuesta unos 400 euros que me pagan la mitad, no señor no yo te lleve el coche estando en garantia mi culpa no es si no visteis el problema yo te dije que ese sonido no sonaba cuando yo compre el coche... Por lo que al final desisti de ellos, muy majos todos a la hora de vender y un poco sinverguenzas a la hora de dar la cara con los problemas, un coche es mucho dinero que mucha gente no se puede permitir para que ustedes se rian de esa manera. Esta claro que si me vuelvo a comprar coche no sera ni en gedauto ni en peugeot ya que al final sois todos los mismos, por no eenredarme a explicar mas versiones de otra gente a la cual tambien se la habeis liado..

Buenos días buenos profesionales la atención excelente. El tracto con los clientes genial. También puedes probar los coches.El tracto hacia ti es muy bueno. Si algún día estuviera interesada en comprar un coche no dudaría de compra en Gedauto.La atención es de diez es es la mayor garantia

Un excelente lugar para comprar coches de km 0 a buen precio, tanto la atención como el trato es muy atento y cordial. El precio de su vehículos es muy bueno y los trámites son muy rápidos y en pocos días son entregados los vehículos...

Gran profesional Sebas, te asesora y se compromete con todo, para que todo esté perfecto, sólo puedo decir perfecto.

Acabo de salir del taller .He salido súper contenta... Han hecho muy buen trabajo... Son unos profesionales

Muy buena atención y trato exquisito,coches muy variados

Buena atención al cliente por parte de David

Una atención excelente,personas de confianza y buenos precios.

Buena atención al cliente en la venta coches

Muy buen trato