Concesionario Automotor Dursan | Villagonzalo de Pedernales (Burgos)

rodrigo yruegas lozano

2026-02-11

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Muy satisfecho con mi compra, he comprado un Toyota hace 15 días y la experiencia a sido genial el coche está impoluto. el vendedor Alfonso una persona de 10 mis felicitaciones para el. Me compraron mi coche a un precio justo. Y el precio del que compré muy competitivo. Todo fue muy fácil con ellos. Lo recomiendo.

N A II

2026-02-03

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NO COMPRÉIS NUNCA!!
Compré un coche en junio 2024, casi 10.000€ de coche. Noviembre 2025, el coche deja de arrancar.
Al llevarlo al taller me comentan que tenía la instalación eléctrica del motor entera quemada debido a una batería que perdía ácido. Mi coche tenía la batería con la que lo compré y está perfecta, yo nunca la he cambiado, por lo que era de una batería anterior a la compra del mismo. 1700€ de arreglo, de momento.
Tras días de intentar llamar a garantías (no contestan , y nunca lo van a hacer) Decido mandar un correo y después me llaman. Que sí, que tiene que ir un perito a valorarlo y en caso de que sea así, se hacen cargo.
Febrero 2026 y ni ha ido un périto ni me han vuelto a contestar llamadas ni correos. Van a hacer 4 meses que estoy sin coche por culpa de estos sin vergüenzas.
PÉSIMO SERVICIO, LADRONES!!!! OS APROVECHÁIS DE LA GENTE!!!!

cristian garcia

2026-01-21

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Un trato maravilloso por parte de Alfonso , cualquier gestión resuelta al instante tanto a la venta como a la compra del vehículo!!!!!

Diego Murcia

2025-12-12

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Muy mal el servicio post venta llevo más de un mes sin obtener respuesta sobre una garantía, no responden correos la asesora no da respuesta alguna sobre el tema, muy decepcionado no lo recomiendo para nada

Arkaitz Gallastegui Urruela

2025-11-05

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No compréis en este lugar .
Te venden un coche y al de dos semanas te da avería . Tienes garantía con ellos me mandan llevar a un taller a reparar . Me lo reparan y estos sinverguenzas me tienen una semana sin coche por no querer pagar a dicho taller los sinverguenzas de ellos cuando el arreglo solo tardaron un día en hacerlo .
ESTAFADORES Y PENOSOS .
Por culpa vuestra no puedo acudir a mi trabajo

Carlos Valderrama

2025-10-07

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Excelente atención de parte de Alfonso. Trato muy amable y asesoría adecuada.
100% recomendado.

Irati Baños

2025-09-01

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SINVERGÜENZAS Y ESTADADORES!!!!
De verdad que dejó esta reseña para cualquier persona que se le pase por la cabeza comprar cualquier vehículo ahí se lo piense y ni se le ocurra comprarlo!
Desde el principio había muchas cosas que no cuadraban pero te lo venden todo muy bien y están todos compinchados.. es una ESTAFA LITERAL. Llevamos medio año con el coche averiado en Madrid sin que nos den ninguna solución, sin coger el teléfono en muchas ocasiones y sin saber darnos una solución todo historias sin sentido y mentiras. Es un impotencia y acabas desesperado/a!! No compréis allí si os queréis ahorrar muchos dolores de cabeza.

Decks22

2025-08-22

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Fuimos a mirar coche. Reservamos uno pero no nos concedieron la financiación. Solicitamos la devolución de la reserva y después de un mes y varias largas seguimos sin recibir la transferencia. Primero la escusa fue que era mala época el verano y que se demoraba un poco, luego nos dijeron que el encargado de las transferencias estaba de vacaciones, después que nos la iban a volver a gestionar y así siguen pasando los días....

Gusunoturbo El Ñapas

2025-07-24

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ESTAFADORES!!!
Asi, con palabras mayúsculas. Incumplen los contratos de compra venta, venden vehículos con vicios ocultos y averiados y no dan solución a los problemas.

DESESPERADO!!!
De momento he perdido más de 23.000€ con ellos porque estoy sin el coche.
Compré un Kia el 3 de enero de 2025 que tenía 3 años y 70.000km, el cual salió con un fallo y chivato encendido en el cuadro del coche el día que me lo entregaron. Lo intentaron borrar en el taller de al lado, que son sus colegas y me lo entregaron diciendo que estaba solucionado. En el camino a mi casa se vuelve a encender el fallo motor y el coche le cuesta acelerar.
Al llegar a mi casa al día siguiente reporté el fallo a la empresa y ahí empezó mi calvario y ruina. Del taller oficial de la marca donde se supone que tenía garantía el coche, a un taller que me dijeron ellos para finalmente que acabe en su taller de Madrid en Torrejón de Ardoz (a 500 km de mi casa). La marca oficial informó que la garantía de mas de 3 años que aún le quedaba la había perdido por falta de mantenimiento cuando ellos antes de comprarlo me informaron en repetidas ocasiones que tenía garantía oficial, hasta 7 años. Al rechazar la marca la reparación en garantía, entró en juego la "garantía" de 1 año que ellos te dan. Bueno, más de 2 meses el coche en el taller de Madrid y aún sin encontrar el problema después de infinidad de piezas cambiadas, cientos de kilómetros hechos de prueba, millones de llamadas, correos y WhatsApp (que solo coge cuando quiere el tal Rubén encargado del taller de Madrid) y excusas peregrinas de todo tipo.
Hablas con el departamento de garantías y te endulzan el oído pero no te dan ninguna solución, solo esperar y que no saben cuando podrán devolverme el coche porque no saben cuál es el problema.
Estamos a finales de julio y llevo desde el 3 de enero con el problema sin vistas a que se acabe en el corto plazo. He perdido cientos de euros en coches de alquiler para poder ir a trabajar y las vacaciones de semana santa y verano con mi familia por no tener el coche y esto ya me está suponiendo un estrés y un problema psicológico, me cuesta conciliar el sueño y le he cogido hasta manía al coche, tanto que cuando lo reciba arreglado (igual el siglo que viene) lo venderé.
Ya he emprendido acciones legales contra estos tipejos que se piensan que pueden vivir de estafar y arruinar la vida a la gente.

Por favor, hacerme caso, ir a comprar un coche a otro sitio, si puede ser a la marca oficial mejor que mejor aunque cueste un poco más. En caso de problemas os quedaréis tirados.

Katia peñacoba rojas

2025-07-16

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Muy buen trato desde el principio, tanto Alfonso como Andrea los dos me informaron estúpendamente de todo y tuvieron muchísima paciencia, al final me decidí por el segundo coche que mire y esta en un estado de maravilla, era justo lo que buscaba, gracias por todo!

Acevedo Sanchez

2025-07-16

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te hablan por whatsapp desde 3 números de teléfono diferentes, te piden todos tus datos personales , y al cabo de dos días te llaman, diciéndote que el coche ya no está disponible , como la mayoría de los que anuncian , no puedo valorar la compra pero si el trato nefasto y pésimo interés .

Gema Martinez

2025-03-28

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NO COMPREIS EN ESTE CONCESIONARIO, si no queréis perder mucho dinero y evitaros muchos disgustos. BMW comprado hace 2 años por 22000€. Para vender muy amables. Cada viaje que hemos hecho con el nos ha dejado tirados. No encuentran la avería y van dando palos de ciego haciéndote cambiar cosas en su taller , que es el que está al lado y diciéndote que es desgaste y no entra en garantía. Incluso llevado a taller de Madrid 2 veces. Rubén de garantías nunca coge el teléfono. Denuncia en consumo a la que no hacen caso, diciendo que se ofrecen a arreglarlo, cuando no tienen ni idea. En 2 años el coche lleva pasando 7 veces por talleres, llevando gastados más de 6000€ de nuestro bolsillo. La última vez ya lo llevamos a BMW ya que casi arde el coche en plena autopista, con una factura de casi 4000€ de la que tampoco han querido hacerse cargo. Ni siquiera se dignan a contestar a los correos. Lo repito, si queréis evitaros muchísimos problemas, no paséis por este concesionario. Unos sinvergüenzas, por decirlo de una manera más "suave". Te arruinan la vida . Mucho dinero perdido, que cuesta muchísimo esfuerzo ganarlo. Y la impotencia y manía que le coges al coche que te habías comprado con mucha ilusión.