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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Talleres Urueña, S.L. es una empresa ubicado en Santurtzi, dedicado a satisfacer la demanda de Concesionario de automóviles y Taller de reparación de automóviles. La sede de Talleres Urueña, S.L. en Pol. Ind. el Árbol, Parcela 21 lo posiciona como un lugar estratégico para el sector. Los usuarios han valorado a este negocio con 3.4 estrellas. Aquellos que requieran Concesionario de automóviles pueden acudir a Talleres Urueña, S.L. para consultar disponibilidad.
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Muy buen trato.Lleve el coche para hacer la revisión anual y estoy muy satisfecho con todo.Era la primera vez que utilizaba los servicios de estos talleres y,la verdad,estoy muy contento. Seguiré confiando en talleres Urueña.Gracias por todo
Muchas gracias un placer
Me lo recomendó un amigo que conocía el taller desde hace años, confie en mi amigo aun viendo las malas reseñas que ponían. El trato muy bueno espectacular. Se preocuparon por localizarme la avería y solucionarmelo con el mínimo importe posible. No dudaré en recomendarselo a cualquiera que me pregunte
Muchas gracias David, todo un placer atenderte
He hecho hace poco una reparación en mi coche y la verdad que el trato recibido por parte del personal y el gerente ha sido impecable. En cuanto a mi vehículo, la reparación fue inmediata y, además, comprobaron si podría haber algún otro problema causado por la avería principal. Ya sé a donde volver😁.
Muchas gracias Adrián un placer poder atenderte.
He realizado recientemente la revisión de mi Focus C-Max. Todo impecable. Confirme con taller las fechas de entrega y recogida del vehículo, que cumplieron correctamente. Además me devolvieron el vehículo lavado. Sin duda volveré a llevar el vehículo a Talleres Urueña como llevo haciendo desde hace 15 años.
muchas gracias Joseba.
Una vergüenza de atención al cliente. Voy a pedir presupuesto de un coche nuevo para pagar al contado y lo único que hacen es tomarme el teléfono y un ya te llamaremos que por supuesto no han hecho. Yo no sé si no quieren vender o qué.
Luego que si Ford está en el peor momento de su historia en Europa, y estos concesionarios desde luego no ayudan.
Mi familia llevó un coche a reparar y después de casi cinco meses, se lo ha llevado igual que entró (sin arrancar) y habiendo pagado una factura de casi 2000€. Nos cambiaron unas piezas asegurándonos que ese era el problema y que con eso el coche volvería a funcionar y no fue así. Nos tuvimos que llevar el coche con una grúa y para ello nos obligararon a pagar la factura.
Aparte, recibimos una pésima atención de parte del gerente que ni se digno a ponerse en contacto con nosotros.
Después de un día en un centro de formación el coche ya arranca y ya saben cuál es la avería. Conclusión: o nos han intentado estafar casi 2000€ o son unos pésimos profesionales, ya que en menos de un día unos alumnos han encontrado y solucionado la avería.
Lleve el coche al taller por que no arrancaba y después de revisarlo me dicen que tiene 3 inyectores mal y que es una avería cara (2500€ +-) Es un coche viejo y no me merece pagar eso. Pago por el diagnostico 125 €.
Decido ir a otro taller, y les parece raro que fallen 3 inyectores a la vez!! En el mismo día lo revisan y arreglan sin complicaciones (filtro del aceite). Coste 245 €
Ya se donde no volveré.
He comprado los pilotos de luz para la matrícula de mi Ford ranger y no me valen.
No me los cambian por los que necesito y me dicen que el dinero no se devuelve.
Muy mala atención por parte del jefe de taller no ayuda ni asesora nada al cliente.En ningún sitio del local pone que no se devuelva el dinero.
No creo que vuelva.
Sentimos no poder ayudarle, pero vd. ha colocado un parachoques de desguace que no corresponde con el modelo y bastidor de su vehiculo tampoco facilita el modelo ni matricula ni bastidor del vehiculo del cual puso el mencionado parachoques , como bien le informamos nosotros para poder ayudarle necesitamos datos. Por otro lado tambien le advertimos las piezas electricas ford españa como la mayoria de fabricantes no admiten devolucion.
Tuve un siniestro con mi vehículo hace un mes, y no solo me lo han dejado como nuevo después de una inmejorable reparación tanto en carrocería, mecánica y pintura , son unos profesionales, rápidos y eficaces.
Me dejaron un coche de cortesía totalmente gratis mientras duró la reparación y el trato con el personal de recepción excelente.volvería sin duda a este taller si lo volviese a necesitar . RECOMENDABLE 100%
Muchas gracias Iratxe, un placer contar con clientes como tu.
Taller NADA recomendable tanto para reparaciones como para comprar vehículo nuevo,si un cambio de air bag lo dejan asi no quiero pensar como realizaran reparaciones mas complejas,una catastrofe en general y de la hoja de reclamaciones ni hablamos ya q no me la dan,lo dicho NADA recomendable
Sr. Alonso equivoca el destino de su reclamación o queja, en su vehículo nosotros tan solo hemos sustituido el airbag del conductor según las indicaciones precisas y exactas del fabricante, Vd. ya llamo a atención al cliente de Ford España donde le explicaron las especificaciones de la nueva pieza que se iba a instalar al igual que se hizo en nuestras instalaciones antes y después de la reparación. Sentimos mucho que la nueva pieza no sea de su agrado, es la que fabricante esta cambiando en miles de vehiculos en Europa. Como bien le explicamos por 3 veces en nuestras instalaciones la pieza no lleva ningún tipo de regulación o tolerancia, esto mismo también le traslado el departamento de clientes de Ford España.
Mi padre fue a cambiar el motor de arranque del Ford Focus y a la noche vio que perdía lo que creía que era aceite. Resulta que tenía rota el manguito de la dirección asistida. Dice ellos que no han sido, que todo se desgasta. Que casualidad!!! Seguro que tiraron de manguito y se rasgo.
No lleves allí a reparar o mantener tu Ford, son unos chapuzas que no se responsabilizan.
No compres allí uno nuevo, pésimo servicio.
Lamentamos profundamente no haberle podido hacer entender a tu padre que nosotros nos limitamos a cambiar el motor de arranque y que el filtro de aceite que le estaba fugando lo habian colocado recientemente en otro taller, mas concretamente en feu vert, como tu mismo puedes comprobar en la marca que viene inscrito en el mismo.
Hace unas semanas estuve con mi coche por un pequeño accidente , y el trato recibido y el resultado me pareció correcto. La chapa y la pintura quedó perfecta y el tiempo dentro de lo esperado, además me dejaron un coche de cortesía para poder seguir haciendo mi vida normal.
Solo concluir que estoy agradecida y totalmente satisfecha . Perfectamente recomendable .Gracias
muchas gracia Isabel
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