Lander Millan

2026-01-02

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Vas con la ilusión y expectativa de un coche nuevo, que no es barato, y para vender andan rápidos, te hacen firmar rápido un papel que pone bien claro moves pero no te lo gestionan sino que lo tienes que hacer tú.
El día de la entrega hay una persona dedica a las entregas, pues hasta varios días después no fueron capaces de decirme cómo desbloquear el cargador, puesto que en pantalla no había ninguna opción.
Con el coche contento por así decirlo, te venden una autonomía que no es ni la mitad, entiendo que 690km serán en urbano pero en autovía no hacer ni 300km con una batería de 82'5 kW...en fin, muy arrepentido de la compra.

Patricia Gil

2026-01-02

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Muy buena experiencia tanto con la compra del coche como con el personal. Recomiendo a la comercial-vendedora Laura de BYD Barakaldo, super eficiente y atenta, muy buen trato con el cliente. Compré un coche eléctrico BYD Atto 3 y estoy encantada, el ahorro respecto al de combustión es una pasada y la conducción increíble. 100% recomendable.

Iker Gallego

2025-12-31

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La gestión fue con Laura y todo genial. Desde el principio todo muy claro, miró bien todas las ofertas y diferentes posibilidades de compra para que fuera el mejor precio final.

Todo bien aclarado y 0 dudas después de dar muchísimas vueltas por diferentes concesionarios para comprar coche.

Enrique Hernandez

2025-12-09

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Llevo esperando casi una semana, para que me llamen de carrocería y del servicio de atención de cliente por una situación tras la entrega del vehículo. El mismo se me ha entregado con la carrocería en ciertas zonas con una rugosidad, que me imagino será por el lugar donde ha estado almacenado. También hay un trozo del espejo retrovisor que se ha soltado. Por telefono con la comercial, me comentó donde tenía que llamar, pero como he indicado, solo logró buenas palabras de una máquina, sistema telefónico, pero nadie en persona me aclara nada.

Imanol

2025-12-04

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Aparecí por allí sin cita y aún así, me atendieron casi en el momento y me informaron de todo, me enseñaron el vehículo y concertamos una cita para la prueba. Recomiendo no ser tan desastre como yo y solicitar cita previa. ;-).

Hemos hecho todo el papeleo de la compra de manera dinámica a través de medios electrónicos y así, no te hacen pasar mil veces por el concesionario. La entrega fue muy rápida.

Muy recomendable y encantado con el coche nuevo y con la atención recibida, tanto en la compra como en la entrega.

Iker

2025-10-23

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Hace un mes que adquirimos un BYD SEAL U DM-I hibrido enchufable. Este tipo de vehículos era un mundo nuevo para nosotros y no hemos podido tener mas suerte que teniendo a Laura asesorándonos y orientándonos. Ha sido una persona muy paciente, dando respuesta a cada duda que hemos tenido fuese la hora que fuese. Nos planteamos para un futuro un segundo vehículo y tenemos claro que lo vamos a gestionar con ella.
Por otro lado, no tengo dudas que BYD en pocos años será una de las marcas mas vendidas. Coches premium a precios muy económicos. Nosotros estamos encantado con las prestaciones y calidades de nuestro vehículo.

David Carballo Peral

2025-08-27

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Después de pedir cita online,(hora y día) nos atendió un comercial que no estaba en su centro de trabajo habitual. Se limitó a darnos una oferta copia y pega vía email, casi sin preguntas acerca de nuestras necesidades, y explicaciones entre pocas y ninguna a cualquiera de nuestras dudas sobre el modelo de coche, todo en el aire. Aún así nos dió cita para probarlo. Al entrar al concesionario para dicha prueba,parace ser que no había comercial libre y nos acompañó un compañero "experto" de taller, con ganas de terminar rápido y sin ningún tipo de explicaciones sobre el coche que estaba conduciendo, más allá de las respuestas a mis preguntas. Al terminar nos acercamos a una comercial para hacerle unas consultas de otro modelo y precio, se limitó a mirarlo en un papel que tenía en la mesa y a expresarnos de una forma bastante altiva, que si no nos daban la ayuda del plan moves 3 tampoco perdíamos nada... Que nos lo tomaramos como cuando optamos a una beca. La sensación que dan en este concesionario es de que sus coches se venden solos y que poco o nada van a hacer por intentar que un cliente lo compre.. De hecho, no se levantan a saludar o preguntar cuando entras... Las dos veces que he estado allí, he tenido que ir yo en busca de un comercial. Mi consejo a Blendio es que ganaría lo mismo y ahorraría más, pegando una lista de precios en la puerta, ya que si es por los comerciales con los que yo he topado, no creo que salgan las cuentas. De hecho,iba con toda la idea de adquirir un BYD y se me ha quitado por completo.

Gaiz ka

2025-08-22

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Me atendió Laura para un BYD Dolphin Surf. Me atendió estupendamente e hicimos una prueba con el coche. Me encantó y lo compré. Durante el proceso Laura estuvo siempre disponible dándome toda la información que necesitaba. Tardaron más de lo previsto en darme el coche y en ese proceso Laura estuvo siempre pendiente intentando que lo tuviera lo antes posible. Con el coche estoy encantado, más de lo que podía imaginar en un principio. Muy contento 😀

ibai brazaola arteche

2025-08-04

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Fui el sábado con la familia a ver algún modelo, para terminar de decidir la compra de un vehículo.
Espere más de 10 minutos hasta que apareció una chica rubia que estaba en la calle, a la sobra del edificio MG.
Cuando entró, justo le llamaban al móvil, contestó y volvió a salirse fuera.
Después de 5 minutos entro, y se fue para la parte interior donde había otras 2 personas. Y se quedó otros 5 minutos por lo menos.
Ya que cuando pasaron 20 minutos desde que llegamos, decidimos marcharnos.

Ese mismo día adquirimos un vehículo de su competencia. Y todo por no atendernos.

Andy Bäcker

2025-07-28

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Durante el proceso de varios días para comprar un BYD Dolphin Surf me atendió Luis. No podría estar más satisfecho con la atención prestada. Responde rápido a las consultas y lo mejor que puede. Fui a otros dos consecionarios de otras marcas para comparar vehículos y el trato a nivel personal no ha tenido punto de comparación. Muy agradecido y respectivamente, muy recomendable.

Miriam Martinez

2025-07-22

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Hace dos semanas nos entregaron nuestro nuevo BYD. Solo tenemos buenas palabras sobre el trato recibido por parte de los comerciales, tanto de Laura como de Gonzalo. De agradecer el detalle de Laura al llamarnos a la semana de la entrega para comprobar qué tal iba todo. A destacar, Gonzalo nos atendió con muchísima cercanía y simpatía al ir a recoger el coche, con el que estamos muy satisfechos.

R H

2025-07-17

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Mucho cuidado con las expectativas.

Sobre todo si tienes claro el modelo, cilindrada y color que quieres. Te dicen que puedes elegirlo a tu gusto, pero hay que esperar 2 o 3 meses a que llegue de fábrica. MIENTEN. La realidad a día de hoy es que si no lo tienen en stock (como es habitual) BLENDIO NO PUEDEN HACER PEDIDOS PERSONALIZADOS. No tienen un CRM que le comunique con la central de pedidos de BYD, solo tienen un acuerdo por el que BYD envía cada X tiempo una serie de vehículos de distintos modelos y colores.

Si resulta por casualidad que reciben el vehículo exacto que has pedido, suerte; de lo contrario, ya te han retenido 1.000€ de reserva y te ofrecen otro color o cilindrada superior (más caro), y alegan que ha habido algún problema con el pedido.

Mucho cuidado...