AU
Automarket Basauri
A 0.31 km
4.5
122 reseñas HR Motor || Bilbao
Concesionario de automóviles en Galdácano (Bizkaia)Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
-
HR Motor || Bilbao es un concesionario de automóviles especializado en la compraventa de automóviles de segunda mano y ocasión, con servicios integrales que incluyen taller mecánico propio.
- Compra y venta rápida de vehículos revisados y certificados en 250 puntos por expertos.
- Valoración de coches a partir de 2009, con menos de 180.000 km, sin daños estructurales y mantenimiento al día.
- Amplio stock de marcas como Audi, Citroën, Fiat, Ford, Mercedes, Mini, Peugeot, Renault, Skoda, Suzuki y Toyota.
- Garantías de hasta 4 años, financiamiento, seguros de protección y entrega a domicilio.
- Vehículos probados en talleres propios para asegurar fiabilidad y calidad.
Ubicado en Aperribai Kalea, 14, 48960 Galdácano, Bizkaia, HR Motor || Bilbao ofrece atención personalizada y procesos ágiles para clientes en la zona de Bilbao y alrededores, respaldado por una red nacional de concesionarios.
- Actividades
- Concesionario de automóviles Compraventa de automóviles Taller mecánico
- Dirección
- HR Motor || Bilbao, Aperribai Kalea, 14, 48960 Galdácano, Biscay
- Sitio web
- https://www.hrmotor.com/
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Datos interesantes
Pagos
- Cheques
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
- MasterCard, VISA
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Opciones de servicio
- A domicilio
- Recogida en tienda
- Compra en tienda
Ubicación de HR Motor || Bilbao
Opiniones de HR Motor || Bilbao
Última sincronización:
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Galdácano .
AL 
Google
Andoni Lazkano Santamaria 2026-07-02
Google Muy amable
Respuesta del propietario:
¡Hola Andoni! Te agradecemos mucho por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido positiva. Esperamos verte nuevamente por Galdakao.
¡Gracias por confiar en nosotros!
MB Google
Maider Botia 2026-06-30
Google Muy profesional y simpático
Respuesta del propietario:
Muchas gracias, Maider Botia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida en Galdakao. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
¡Gracias por confiar en nosotros!
AE Google
Asier Esp 2026-06-29
Google Agradecido con el servicio completo prestado
Respuesta del propietario:
¡Hola Asier Esp! Gracias por tu reseña y por destacar el servicio en Galdakao. Nos alegra saber que quedaste contento.
¡Gracias por confiar en nosotros!
AL Google
Alejandro Lastra 2026-06-27
Google Con Erik todo fue bien, muy contento.
Respuesta del propietario:
¡Hola Alejandro Lastra! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Erik fue tan satisfactoria y que todo salió bien. Siempre es un placer atender a clientes en Galdakao.
¡Gracias por confiar en nosotros!
AA Google
Ainara Abad Ruiz 2026-06-25
Google Muy buen trato de Carlos y todo muy correcto
Respuesta del propietario:
Ainara Abad Ruiz, te agradecemos mucho por destacar el trato de Carlos y por compartir tu experiencia aquí en Galdakao. Nos alegra saber que todo fue perfecto para ti. ¡Gracias por confiar en nosotros!
AA Google
Anabel Arnaiz Sáez 2026-06-23
Google Buenas tardes, si todo va bien , este jueves me dan mi Fiat 500, en una semana , me han traído el coche desde valencia, Aritz , el comercial que me atendió , la verdad que desde el momento que entre en el concesionario , fue muy amable muy atento más no sé qué decir , vamos que lo compré en 30 minutos , me explicó todo perfectamente, vimos el vídeo y está bien , pero él me ha llamado hoy para decirme , que está en el taller , que si tengo algún problema que lo lleve , cruzo los dedos , para que todo salga en positivo , un saludo muy a favor de ERITZ . Saludos
Respuesta del propietario:
Hola Anabel,
Te agradecemos mucho por tu reseña. Nos alegra saber que Aritz te brindó una atención tan amable en nuestro concesionario en Galdakao y que todo ha avanzado de manera tan positiva. Cruzamos los dedos contigo para que tu Fiat 500 esté listo pronto y cumpla con tus expectativas.
¡Gracias por confiar en nosotros!
PB Google
Pablo Borrego 2026-06-23
Google MAT 3480 LXP Compramos un vehículo en HR Motor el 27 de febrero y, más de cuatro meses después, seguimos sin disponer de él ni haber recibido una solución definitiva.
A las 48 horas de la entrega, el coche sufrió una avería grave que nos dejó tirados en carretera. Desde ese momento, el vehículo permanece en sus instalaciones y seguimos sin una fecha de entrega ni una respuesta clara sobre cómo se va a resolver la situación.
Durante estos meses hemos intentado contactar con la empresa en numerosas ocasiones. Hemos enviado al menos 12 correos electrónicos al correo de soporte que la propia empresa facilita en sus respuestas públicas a las reseñas, sin haber obtenido una respuesta que resuelva nuestro caso.
La falta de información y de comunicación nos ha obligado a presentar una reclamación ante Consumo.
Lo que más nos preocupa no es solo la avería, sino la ausencia de una solución después de más de cuatro meses. Mientras en las reseñas públicas se responde con rapidez invitando a escribir al correo de soporte, nuestra experiencia ha sido que ese canal no ha servido para obtener una respuesta efectiva.
Nuestra intención con esta reseña es compartir una experiencia real para que otras personas conozcan cómo se ha gestionado nuestro caso. Ojalá la empresa contacte con nosotros y resuelva definitivamente esta situación.
Respuesta del propietario:
Hola Pablo,
Sentimos las molestias que nos trasladas y entendemos el malestar que puede generar una situación así prolongada en el tiempo. Al tratarse del mismo asunto publicado en numerosas delegaciones, desde este canal no podemos ampliar más la información. Desde HR Motor intentamos gestionar este tipo de incidencias conforme a los procedimientos establecidos y tomamos nota de tus comentarios sobre la comunicación y el seguimiento recibido.
Para cualquier gestión adicional, puedes contactar con soporteclientes@hrmotor.com.
Equipo HR Motor
JM Google
Jon Matos 2026-06-19
Google Atención impecable y muy amables.
Respuesta del propietario:
¡Hola Jon Matos! Te agradecemos mucho por compartir tu experiencia en Galdakao. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y amable.
¡Gracias por confiar en nosotros!
RD Google
Ruben Diaz 2026-06-18
Google Quería agradecer principalmente a Erick de Hr Motors Bilbao por toda la ayuda ofrecida el respeto la sinceridad el buen trabajo realizado y sobre todo el haber aguantado todas mis dudas preguntas etc.....es un gran profesional está empresa tiiene que estar agradecido de tenerte como trabajador un fuerte y cordial saludo
Respuesta del propietario:
Ruben, muchas gracias por tus amables palabras hacia Erick y nuestro equipo en HR Motors Bilbao. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos ayudarte con todas tus dudas. Esperamos verte de nuevo por Galdakao en el futuro.
¡Gracias por confiar en nosotros!
ED Google
Edwin Duran 2026-06-16
Google Todo contento con Erik
Respuesta del propietario:
Muchas gracias, Edwin Duran, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con Erik ha sido tan positiva. Esperamos verte de nuevo en Galdakao. ¡Gracias por confiar en nosotros!
MT Google
Monica Tena 2026-06-16
Google El dia 30/04/26 les compre una peugeot Rifter, y les hice una reclamación sobre unos accesorios que en el anuncio ponia que traía y que les puse con capturas de pantalla que envié el 13/05/26 de dicho anuncio y a dia de hoy 16/06/26 aun no e recibido ninguna otra respuesta.
el número del caso es el 041075
Respuesta del propietario:
Hola Monica,
Entendemos lo frustrante que puede resultar no haber recibido respuesta a tu reclamación tras cinco semanas. Sabemos que esta situación no refleja la atención que deseamos ofrecer en nuestra delegación de Bilbao. Si quieres que lo revisemos con más detalle, puedes contactarnos en soporteclientes@hrmotor.com.
Equipo HR Motor
Contacto y Horarios
Cerrado
Horarios de apertura
Lunes 09:00 - 20:30
Martes 09:00 - 20:30
Miércoles 09:00 - 20:30
Jueves 09:00 - 20:30
Viernes 09:00 - 20:30
Sábado 10:00 - 13:30, 17:00 - 20:00
Domingo Cerrado
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