OcasionPlus Erandio Concesionario de coches de segunda mano

Micaela Aldave

2026-02-28

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Mi experiencia ha sido muy positiva. Recibí un trato profesional, cercano y transparente desde el primer momento por parte del tasador Matias. Me explico todo con claridad y el proceso fue rápido y sencillo. Además, dejé mi coche como parte de la operación y todo se gestionó de forma ágil y sin complicaciones. Me transmitio mucha confianza en todo momento. Sin duda volvería a confiar en ellos.”

Jose D. Lopez

2026-02-28

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Fue una visita muy gratificante pues me atendió el vendedor Ulises Quezada quien me asesoró de manera muy acertada, haciéndome comprender realmente lo que quería y necesitaba, recomiendo la atención de vuestra servidor y en general la sucursal presta una atención de calidad. Estoy feliz con mi compra :)

Jesus Quijaite

2026-02-28

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Super contento con la gestion de Ulises, jonatan y Miguel, el coche esta funcionando muy bien y lo recomiendo dado que nos han informado todo lo necesario para la compra del coche.

Emma Holliman

2026-02-18

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Excelente trato y servicio. Excelencia en el trato por parte de Miguel Meza. Surgieron situaciones en la empresa que retrasaron el proceso pero fui informada en todo momento. Repetiría la venta de un coche.

Jennifer Balsera

2026-02-17

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El servicios post venta pésimo. He llevado el coche hasta en 3 ocasiones porque la radio no me funciona. La última vez me comentaron que era de la antena, y que concertarían una cita directamente con la marca del vehículo para que hicieran el cambio allí, por la complejidad del asunto. Ha pasado un mes desde que me dijeron que me iban a llamar, y no he tenido respuestas. En el taller nunca coge nadie. La sensación desde el primer momento es que dan largas para evitar hacer la reparación.

JUANJO BEGOÑA

2026-02-16

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Como critica constructiva a esta empresa, resaltar : Inicie los tramites para la venta de un vehículo hace un par de meses, contacte con un primer empleado con el que firme un contrato y sus condiciones. Transcurrido un mes sin ninguna noticia, regreso pero mi primer contacto ya no trabaja alli, recupero el contacto con una segunda persona, la que me anima a que continúe el vehículo en exposición, accedo, pasados unas semanas a escasos días de que cumpla de nuevo el plazo de un mes para su renovación sin de nuevo ausencia de noticias sobre la gestión de venta del vehículo, decido en plazo retirar el vehículo (no tras varias llamadas y personación en el lugar para que me enviasen la documentación para la firma y retirada del vehículo de sus instalaciones. Cual es mi sorpresa al comprobar que tampoco trabaja allí mi segundo contacto, recepcionandome un tercero desconocido y facilitándome la documentación una cuarta, nueva también en el lugar según me comenta y disculpándose por no hacerme entrega de una carpeta original de Audi, en la que entregue la documentación del vehículo, así como un dispositivo de anclaje para móvil (desaparecido), que deje para el futuro comprador, alegando que están tratando de erradicar dichos fallos por parte de alguna sección de la empresa.
Por tanto, que cada quien saque sus propias conclusiones. En mi caso, creo que no volveré a repetir.

miren asla

2026-02-07

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Muy contentos con la venta de nuestro vehículo. Tasación rápida, de palabra y cumplidora. Lo llevamos un miércoles, el jueves la revisión mecánica y el viernes ya nos hicieron la trasferencia del dinero (para el sábado estaba en mi cuenta). Miguel muy amable y correcto. Muy contentos

Lidya M.

2026-02-06

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Falta de profesionalidad y sinceridad. Hemos hecho 400km para ver un vehículo para nada. Por teléfono nos aseguraban que el vehículo estaba en buen estado, certificado que no ha tenido daños estructurales y que nunca se había usado de alquiler.... Todo mentira, nos presentamos por sorpresa y el vehículo (una autocaravana) tenía bastantes desperfectos, un golpe que intentaron camuflar así como la pegatina quitada de una empresa de alquiler. No volveremos nunca y No recomendaría a nadie.

David A. Rodríguez Camacho

2026-02-02

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El trato de Jonathan el vendedor ua sido fenomenal, amable, responsable y preocupado porque todo saliera bien y de que yo tuviera la mejor experiencia al comprar mi coche. Así da gusto, gracias y Julián el encargado de la tienda muy amable y atento en su atención. Recomiendo esta tienda 100/100

Saul Gutierrez

2026-01-14

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Dejé mi Hyundai i30 Fastback N Line en gestión de venta el 11 de julio. Me aseguraron que se vendería en unas dos semanas y que obtendría alrededor de 16.000 €.
Estamos a 13 de enero y el coche sigue sin venderse. Durante todo este tiempo no he recibido ningún informe mensual ni bimensual, a pesar de solicitar información repetidamente. Cada vez que contactaba con el comercial (Piero), la respuesta era siempre la misma: “en una semana se vende”. En diciembre incluso me dijeron que era un mes excelente para la venta, cosa que evidentemente no fue cierta.
Lo peor es la devaluación: en julio me ofrecían 14.500 € por venta directa y ahora solo 12.000 €. Meses perdidos y dinero perdido.
Finalmente, mañana 14 de enero retiro el coche y ya tengo firmada la venta con Flexicar por 14.250 €.
Mi experiencia con Ocasión Plus ha sido pésima. Falta de transparencia, promesas incumplidas y una gestión que solo perjudica al cliente. Huid cuando leáis Ocasión Plus.

Andres Ramírez Ruiz

2025-12-20

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He traído mi coche a ocasión plus para tazar y proceder con la venta todo ha sido aguil y el personal muy capacitado y comprometido para una buena atención en este caso PIERO nos ayudo mucho mil gracias.

Katerin joan Buitrago hernandez

2025-12-20

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OJO!!! Revisen el coche ANTES DE COMPRARLO CON TALLER DE SU CONFIANZA!
Hace 5 meses compré un auto el cual desde el mes 1 presentó fallas, se recalentaba, el aceite del motor lo perdía, olía demasiado a gasolina. El primer ingreso al taller fueron 3 semanas donde no dieron solución. Según ellos el daño era 1 inyector el cual debíamos cambiar nosotros por qué no hacía parte de la garantía ( extra adquirimos la garantía extendida, por un valor más alto). Se escaneó con nuestro mecánico y en ningún momento arrojó inyectó. Nuestro mecánico dice que tiene un problema de bobina, culata y demás…. Ahora el auto está nuevamente en el taller en ERANDIO. La única solución que dan es “esperar a que se repare” . Cuando ellos saben que el vehículo presento fallas desde el mes 1 de compra. NUNCA HEMOS TENIDO EL SERVICIO DE COCHE DE REPOSICIÓN POR QUÉ NUNCA LO TIENEN DISPONIBLE.