Ssangyong

Hemos comprado un sgangyong Korando en este establecimiento y no ha podido ir mejor la experiencia.
Y si hablamos de Xavi Arans , es un profesional increíble, no le pongo más estrellas porque no se puede.
Xavi se ha implicado tantisimo con nosotros, que en 48 horas teníamos el coche, matriculado y entregado.
Xavi se implica y da el 200% ,increible su trato hacia nosotros y lo facil que nos lo ha puesto todo.
Gracias por todo , en especial para ti Xavi , disfruta de tus vacaciones.
Y no dudes que estaremos en contacto.
Gracias.

Nefasto , Raúl el novio de la dueña muy poco de fiar . El concesionario carece de formalidad alguna , una vez efectuada la venta del vehículo se lavan las manos, garantía inexistente .
Los comentarios positivos la gran mayoría son falsos .
Leer las experiencias y comentarios de otros compradores .
Salir corriendo y no mirar a tras .
Suerte

Nos acabamos de comprar un Korando nuevo. Todo el proceso, desde la primera visita hasta la salida con el coche nuevo, ha sido excelente. El trato de Xavi con nosotros ha sido genial, genera confianza. Recominedo 100% el concesionario.

Es la cuarta vez que llevo el auto en 10 días , llevo puestos 2000 euros me lo devuelven y no llego a mi casa que vuelve a fallar. Parece chiste
Tienen un mecánico solo que es muy bueno , pero está trabajando con 10 autos el solo, atendiendo telefono haciendo pedidos. Un gran chico pero lo hace todo solo .No es un taller digno de un servicio oficial de SsangYong.

Les compré en este concesionario una moto , Honda Deauville de segunda mano , Me la vendió Raúl y Xavi dándome su palabra que la moto estaba perfecta . Dicha compra fúe y es un calvario continuo , voy de taller en taller porque no sale de un problema y esta en otro . Garantía nada de nada , me han bloqueado en el WhatsApp. Me vendieron la moto con problemas de frenos y de amortiguación delantera, peligroso he responsable realizar una venta así , a demás de un fraude Ahora toca perito judicial y denunciar al concesionario .
Neumáticos con fecha de más de 10 años , puesta a punto inexistente , discos de frenos alabeados , horquilla y dirección destrozadas , etc etc.

Genial. El trato recibido por Xavi es excepcional. He comprado un coche nuevo y lo ha solucionado todo sin inconvenientes.

Impotencia ante formas muy poco profesionales

Estamos trabajando con la OMIC de Vilafranca del Penedès, donde residen mis suegros para solucionar esta injusticia. Os explico para que toméis vuestras propias conclusiones:

- Mis suegros, jubilados, tienen la situación económica que tienen
- Aceptan un presupuesto verbal de un precio máximo para la reparación de su vehículo(un Kyron). Sabiendo que saldría el coche funcionando. Hablamos de una reparación de motor.
- El taller NO ENTREGA ni OR(orden de reparación) ni PRESUPUESTO, mis suegros entonces no tienen la opción de firmar ninguno de los dos papeles(lo hacen de palabra porque se fían de la profesionalidad del concesionario OFICIAL). Estos papeles son necesarios para iniciar una reparación cualquiera en un taller oficial(por lo visto este taller pasa por alto estos papeles)
- Al cabo de 1 mes y medio, preguntando por el coche, reciben la noticia que el precio de reparación seria el doble (mi suegro, por supuesto pide parar todo y por supuesto no acepta ese aumento de precio)
- Se pide hoja de reclamaciones y se pide ayuda como he dicho a la OMIC de Vilafranca del Penedès donde residen mis suegros.

- Sabemos que se esta trabajando MAL, sin OR ni PRESPUESTO (aceptados y firmados por el cliente). Cosa que el GREMIO de talleres y la casa oficial SSangYong España no vería muy bien.
- Después del intercambio de papeles entre oficina atención al consumidor y el taller, se pide a parte, en respuesta a la queja, el abono del dinero por tener estacionado el vehículo en el concesionario estos 3 meses.(unos 24 euros al dia)

Intentaremos solucionar el problema y que no se vuelva a repetir con ningún cliente mas, sea cual se la forma. Eso no es un caso aislado. Estamos hablando de una reparación que puede llegar a los 5 números si añaden el estacionamiento de estos 3 últimos meses.

Muy muy descontentos con el servicio, profesionalidad, comunicación, modus operandi ....

Excelente trato del Sr. Xavier, buen profesional y conocedor del mercado de automoción. Siempre le estaré agradecido. Ya es mi se segundo vehículo y si cambio otra vez, le compraré a él.

Un gran equipo de profesionales que atienden de categoría a la gente y te solucionan cualquier problema que surja un buen servicio y calidad precio un 10 por mi experiencia

Es el peor concesionario al que una persona puede ir. La palabra es timadores y aprovechados. Si quieres comprar un coche que a los 6 meses te de problemas, ese es tu lugar ideal.

Son unos sinvergüenzas..a mi me han liado una buena y no solucionan nada .si tenéis que comprar coches iros a otro sitio. Lo mejor que saben hacer es estafar a la gente

Compre un coche aqui con garantia de un año se me a averiado y la garantía no me lo cubre y ellos no se acen responsable del comercial que me vendio el coche no da la cara …CUANDO ICE LA COMPRA TO MU BONITO PERO A LA HORA DE LA VERDA TE BLOQUEAN DE TODOS LADOS…. LE DOI UNA ESTRELLA PORQUE NINGUNA NOSE PUEDE A ESTOS ESTAFADORES TENER CUIDADO CON GENTE ASIN … NO COMPRAR AQUI NI UN BOLIGRAFO PARA RELLENAR PARTES DE ACCIDÉNTES QUE SEGURAMENTE EL BOLIGRAFO ESTE SIN TINTA UN SALUDO

Increíble... Los mejores.
En especial el sr. Xavier. Precios ajustados, amables y rápidos.
Pásate y lo compruebas. Me han encantado. Yo ya tengo mi ssangyong.

mucho cuidado con esta gente son unos chapuza total y el taller es pésimo, solo tiras tu dinero y encima cuando vas por la garantía te cuentan cuentos chinos y te echan si repararte el vehiculo

Xavier gran profesional y mejor persona con un trato amables y honesto

Una maravilla i el trato de Xavi espectacular, sin duda encontre lo que buscaba

He comprado un coche 🚗 🚕 servicio muy bueno y lo ayuda rápido

Una atención inmejorable
Xavier es un auténtico profesional sólo puedo agradecer todas las atenciones
Gracias

Excelente ,el trato del señor Xavier maravilloso muy amable siempre

Buenos profesionales y muy amables.
Totalmente recomendable!