Autotaller J.J.

Montse Lara Valbuena

2026-06-08

Google

Ya salí indignada, porque me habían “prometido” que, como el coche tiene 4 años y 48.000 kms., me cambiarían las pastillas de freno delanteras, las escobillas de los limpias y el agua del circuito del refrigerante, a parte del mantenimiento normal.
Pero mi sorpresa no fue que después de pagar 55€ al mes, o sea (2.640€) durante estos 4 años, al coche no le hiciese falta cambiarle nada de todo eso ya que según el taller todo estaba curiosamente en perfecto estado. La sorpresa fue que al abrir el portón del maletero estaba todo lleno de AdBlue cristalizado y tuve que ir corriendo a lavar el coche.
Señores de JJ Mercedes, creo que después de pagar durante 4 años un mantenimiento aunque mi coche sea muy bueno y no haga falta cambiar casi nada, podrían haberlo simplemente lavado o al día siguiente cuando llamé para hacer la reclamación, tener la deferencia de devolverme la llamada para darme una explicación diciéndome que lo sentían y cómo me podían compensar. Aún estoy esperando!!

JAndreu

2026-03-25

Google

Muy bien. Buen servicio.

M Blanco

2026-03-10

Google

SON UNOS SINVERGÜENZAS!!

Taller "oficial" Mercedes? Ni de broma!!

Pongo una estrella porque el sistema no permite poner menos.

En abril de 2025 compré un coche Mercedes E320 CDI de segunda mano al que su dueño había llevado previamente a este “taller” para hacerle una profunda revisión antes de la venta por la que pagó 992, 58 €
Entre otras cosas, esa revisión incluía cambio del aceite de la caja de cambios automática, cambio de aceite motor, filtro de aceite, de aire, de combustible, líquido de frenos, etc.
Realizada la compraventa y después de llevarlo a mi mecánico de confianza, especialista en Mercedes Benz en mi domicilio de Málaga, éste comprueba que el cambio de aceite de la caja de cambios automática NO HA SIDO REALIZADO. Me puse en contacto con este “taller” aportando las pruebas (fotos) pertinentes, por lo que no les quedó otro remedio que reconocer el “error” y devolver el dinero correspondiente a los trabajos NO REALIZADOS al antiguo dueño del coche que es quien había pagado la factura religiosamente. A mí, nuevo dueño del coche, no se me abonó ni un céntimo a pesar de haber tenido que pagar la factura de los trabajos no realizados en mi taller de confianza. Hago notar al lector que la avería a la que podría haber dado lugar la falta de mantenimiento de la caja de cambios es “de las gordas” de varios miles de euros de coste.
En febrero de 2026 y después de 10.000 km, llevo el coche al taller para hacerle un cambio de aceite y filtros. Mi mecánico siempre me enseña las piezas o recambios que sustituye y al mostrarme el filtro de aire, ese filtro claramente no tiene 10.000 km ni 10 meses, que son los que han pasado desde que se suponía que había sido sustituido: estaba muuy sucio y lleno de polvo, prácticamente tupido de porquería, no habiendo circulado el vehículo por caminos o ambientes polvorientos desde que lo compré; ni siquiera por ciudad: es un coche que sólo he utilizado por carretera nacional y autovías… Llegados a este punto, ya dudo que alguno de los trabajos facturados y cobrados hayan sido realizados; probablemente NINGUNO. Esto no se puede considerar errores o falta de diligencia sino un modus operandi para estafar a los clientes, así que mucho cuidado a todos los clientes de esta cueva de Alí Babá: habéis sido, sois o seréis engañados/estafados por estos sinvergüenzas si continuáis utilizando sus "servicios"
Reportaje gráfico de todo lo anterior está a disposición de todo aquel que quiera comprobarlo.

Schlau Phone

2025-09-29

Google

De regreso a Alemania se encendió la luz de control del motor. A pesar de tener el taller lleno, nos ayudaron de inmediato. El servicio fue excelente y muy amable. Una ayuda rápida en una situación de apuro.

JUAN LUIS TAMAYO SANCHEZ

2025-07-05

Google

Trato familiar

Lorena Baño

2025-03-25

Google

Me faltan estrellas suficientes para darles, por el trato que he recibido ha sido excelente, amables, atentos, cercanos... rapidez .. gracias de nuevo por ayudarme a encontrar el coche que tanto deseaba!

Gracias en especial a Rubén, Juan y Montse <3 Super recomendable!!!

Juan BF

2024-10-05

Google

buen taller, buen trato

Araceli Alberca

2024-10-04

Google

Profesionales, eficaces, amables, atentos, serviciales, rápidos… estoy encantada con el servicio que me dan siempre!!

Jacob Beteta

2024-06-18

Google

Rápidos, eficaces y con un servicio de 10. Me han dejado un vehículo de substitución, y me han aplicado un pequeño descuento en la factura !! Si tienes un Mercedes, no dudes en confiar en ellos, 100% recomendables !!

Florin Florin

2024-03-29

Google

Muy mala experiencia no vuelvo nunca mas

Francisco Figueres

2023-05-15

Google

Profesionalidad y rapidez en solucionar el problema.

Metallic Concept A different way to be creative

2023-03-01

Google

Excelente reparación que me han hecho en chapa i pintura y revisión del estado del vehículo