AU
AUTOCAM SELECT | Vehicles Km0 i Ocasió | Vilafranca del Penedès
A 0.13 km
4.8
999 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Tened cuidado con este concesionario; la preventa es magnífica y las posventas, malísimas, y os pongo en contexto: Soy de la provincia de Sevilla, compré el coche allí de segunda mano con 47500 km y sin verlo previamente, confiando en la marca Toyota y en un concesionario Toyota. Me informan previamente que el coche solo tiene un arañazo en la parte del parachoques, que es poca cosa, y yo acepto porque, evidentemente, me estoy comprando un coche de segunda mano, aunque me costara 21000 euros.
1. Nada más llegar el coche, noto que cuando acelero me hace un grilleo el coche.
2.° Al tercer día de tenerlo y con el diluvio que cayó en esa época, la puerta trasera izquierda se llenó de agua.
3.° En uno de los audios que le mando a Mónica le digo: En menos de una semana he tenido que ir a la Toyota de Sevilla dos veces; espero que en un futuro no tenga más nada el coche.
4.° A los 3 meses de tenerlo, SE ME DESCUELGA UN LATERAL DEL PARACHOQUE. (Y NO SE HACEN RESPONSABLES). Reclamé a través de la OCU y ni contestaron. Me acusan de que yo le di un golpe cuando se puede ver perfectamente el parachoques (que en ningún momento han querido verlo), que está tal como me lo trajeron del concesionario.
5.º A los 8 meses me doy cuenta de que las cogidas de los faros están partidas y con arandelas y una de ellas está soldada.
6.º Capó del coche descuadrado y los tornillos manipulados.
7.ª Defensa frontal del coche: se ve que se le ha puesto nueva (señal de que tiene un golpe dado).
NO SE QUIERE RESPONSABILIZAR DE NADA, PERO DE NADA DE LO QUE LE OCURRE AL COCHE. ESTOY EN TRÁMITES DE ABOGADO PORQUE SE LE HA OLVIDADO QUE HAY UNA GARANTÍA Y QUE ME HAN OCULTADO LO QUE TENÍA EL COCHE.
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. En nuestro concesionario trabajamos siempre con total transparencia y todos nuestros vehículos pasan por un proceso de revisión previo a la entrega. En ningún caso ocultamos información al cliente.
No obstante, tomamos muy en serio cualquier incidencia. Queremos revisar nuevamente su caso y el vehículo para poder analizar detalladamente lo sucedido y ofrecerle la mejor solución posible dentro de los términos de la garantía.
Le invitamos a ponerse en contacto a través de nuestro correo info@supramotor.com y nos explique on detalle. Muchas gracias
Acudimos a este concesionario para adquirir un Toyota Yaris Cross y quedamos muy contentos con el asesoramiento y el trato recibido por los comerciales. En especial con el señor Pere. Incluso después de adquirir el coche se interesó por nosotros y realizó unos trámites de adquisición de complementos que necesitamos. A destacar el tiempo que nos dedicó y la paciencia que tuvo con nosotros en el momento de la entrega del vehículo
¡Muchas gracias por compartir vuestra experiencia! 😊
Nos alegra saber que quedasteis tan satisfechos con el asesoramiento y la dedicación de Pere. Le haremos llegar vuestro agradecimiento.
¡Aquí estamos para lo que necesitéis!
he contactado con ellos hace poco y aunque no pudimos cerrar la operación, he de decir que es un lujo de gente, la distancia desde casa allí era bastante. Contacte con Héctor, quien desde el principio tuvo un trato de 10, consciente de que con tanta distancia, la confianza debe ser máxima, mostrando el vehículo hasta en el mas mínimo detalle, un profesional como la copa de un pino. un saludo
Moltes gràcies per compartir la vostra experiència! 😊 Ens fa molt feliços saber que Héctor us va atendre amb tanta professionalitat i detall, i que malgrat la distància vau sentir confiança i comoditat durant tot el procés. Esperem tenir l’oportunitat de tornar-vos a atendre aviat!
Una gran atención por parte de la comercial Verónica y de todo su equipo. Siempre dispuestos a ayudar al cliente y a ofrecerle el mejor servicio.
Un 10 al equipo humano de este concesionario.
Gràcies per les teves paraules! Ens alegra molt saber que la Verónica i tot l’equip t’han ofert una atenció de 10. Comentaris com el teu ens motiven a continuar treballant per donar sempre el millor servei. 🙌🚗
Trato excelente, buena comunicación y todo facilidades. Vanesa Molins gran profesional me acompañó en todo momento en las gestiones para la venta, haciendolo todo muy sencillo y ágil
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que la atención de Vanesa fue excelente y que el proceso resultó fácil y ágil. ¡Esperamos volver a verte pronto! 🚗✨
Gracias a Verónica por todas las gestiones y asesoramiento en la compra de mi Toyota
Ha sido un placer tenerla de comercial. Todo facilidades. Compre el vehículo y estoy encantado tal y como Vero me dijo
Gracias Vero
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que Héctor te atendió con tanta profesionalidad y detalle, transmitiéndote confianza durante todo el proceso. Aunque esta vez no se cerrara la operación, esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo de parte de todo el equipo! 🚗✨
Acabo de ir a por mi Yaris y no puedo estar más contenta!!!! Gracias a Juanjo por su dedicación y explicación minuciosa de todos los detalles, así como por su facilidad para contactar con él y su disponibilidad
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás tan contenta con tu Yaris y que Juanjo ha hecho que la experiencia sea excelente con su dedicación, explicaciones detalladas y gran disponibilidad. ¡Disfruta mucho del coche y recuerda que aquí estamos para todo lo que necesites! 🚗✨
Estamos encantados con el coche que compramos en Toyota Vilafranca. Buen servicio, buen precio y sobretodo Mònica nos atendió muy bién y nos dio un montón de facilidades para poder comprar un coche adecuado a nuestras posibilidades. Sin duda la recomiendo.
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia! 😊 Nos alegra saber que estáis tan contentos con el coche y con la atención recibida. Le trasladamos tus palabras a Mònica, seguro que le hacen mucha ilusión. ¡A disfrutar del nuevo Toyota! 🚗✨
Después de solucionar un problema en nuestro Toyota, necesito agradecer la profesionalidad y el trato humano del responsable del centro Joaquín Moreno. Aunque mucha gente lo damos por obligación, por qué pagamos, ante los problemas se necesita estos servicios y tratos a los clientes.
Simplemente, sin entrar en detalles, servicio 5 Estrellas.
Volveremos a vernos, hasta pronto.
¡Gracias por tu confianza y tus palabras! Le pasamos el mensaje a Joaquín 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho. ¡Hasta pronto! 🚗✨
Muy contenta con la atención y el trato recibido por parte de Juanjo y Dani. Desde el primer momento fueron cercanos, profesionales y muy atentos a cada detalle. La entrega de la furgoneta Toyota fue impecable, todo explicado con claridad y con mucha amabilidad. Da gusto encontrarse con personas así, que hacen que todo el proceso sea fácil y agradable. ¡Gracias por todo!
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tanto Juanjo como Dani te brindaron un trato tan cercano y profesional. Estamos muy contentos de que tu experiencia haya sido tan positiva y que la entrega de la furgoneta Toyota haya sido impecable. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Estamos aquí para lo que necesites. 🚗✨
Hoy he recogido mi nuevo coche en auto Cam, el trato desde el primer día ha sido excelente y el comercial inmejorable.
Víctor, me ha tratado siempre con una profesionalidad insuperable.
Súper atento, servicial y sobre todo súper profesional.
He quedado encantado.
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Víctor y que estás encantado con tu nuevo coche. ¡Disfrútalo al máximo!
Super contenta con mi nuevo Toyota yaris cross, gracias a mi comercial Gerard por aguantarme y por la espera, sin duda lo recomendaría. Trato super profesional y super atento con todo el proceso. Muy muy contenta y feliz con mi nuevo coche. Gracias
Con Gerard y Joaquín estoy encantada con ellos la verdad que servicios de 10! 💕
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan bonita! 😊 Nos encanta saber lo feliz que estás con tu nuevo Toyota Yaris Cross. Gerard y Joaquín estarán encantados de leer tus palabras —¡han disfrutado mucho acompañándote en este proceso! Disfruta muchísimo del coche y gracias por confiar en nosotros. ¡Un servicio de 10 para una clienta de 10! 💕🚗✨
Muy buen trato. Hemos comprado un coche hace un mes y el trato ha sido excepcional. Nos atendió Pere muy amable y con gran experiencia y estamos encantados.
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que estáis tan contentos con la atención recibida y que la experiencia con Pere fue tan positiva. Le haremos llegar vuestras palabras. ¡A disfrutar mucho del coche! 🚗💚
Nos atendió Juanjo, la atención recibida ha sido espectacular, el coche y los detalles espectaculares también. Estamos muy muy contentos!! Nos hemos quedado un Yaris y es ideal para nosotros y lo que necesitábamos!
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que Juanjo os atendió tan bien y que el Yaris ha sido la elección perfecta para vosotros. ¡Disfrutadlo mucho y que lo conduzcáis con una sonrisa siempre! 🚗💙
La atención del Sr.M que nos atendió, fantàstica; el asesoramiento, perfecto; interesàndose por tus necesidades y gustos y ofreciéndote la mejor opción, con las mejores condiciones; el acompañamiento durante y tras el proceso, genial! Gracias por toda la ayuda y la paciencia, Toni!!
Contentos Arantxa, de que haya sido una buena experiencia la compra de tu nuevo TOYOTA. Un saludo.
Recientemente hemos comprado un Toyota Yaris. Nos atendió Mónica y hemos estado encantados por su atención amable, próxima y su interés en resolvernos todas las dudas. Servicio muy atento e inmejorable.
¡Muchas gracias por vuestra reseña! 😊 Nos alegra saber que Mónica os atendió con tanta cercanía y dedicación. Disfrutad muchísimo de vuestro Toyota Yaris, y recordad que aquí estamos para lo que necesitéis. ¡Un placer haberos acompañado en esta compra! 🚗💙
El equipo es un 10, por supuesto. Siempre solícitos y amables, resolviendo todos los contratiempos. Un agradecimiento especial a Joaquim que ayer 8 de abril recibió mi coche y gestionó el reemplazo de los 4 neumáticos. ¡Muchas gracias!
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el equipo ha estado a la altura y que Joaquim gestionó todo de forma tan eficiente. Agradecemos mucho tu confianza y, por supuesto, estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta de tu coche con esos nuevos neumáticos! 🚗👍
Llevábamos tiempo buscando un Toyota rav4 y teníamos un gran problema: No había manera de encontrarlo en stock. Tuvimos la suerte de encontrar este concesionario y, sobretodo, a Toni. Una profesional con experiencia que nos ayudó y atendió estupendamente. Muy agradecidos con toda su atención durante todo el proceso. Valió la pena tener que recorrer 50 km para ir hasta allí. Las marcas son importantes, pero requieren siempre de grandes profesionales. Muchas gracias a todo el equipo.
Gracias, Albert por sus palabras hacia nuestro compañero Toni. Aquí estamos para cualquier duda que le surja. A disfrutar mucho de su nuevo RAV-4. Un abrazo.
Hasta hoy solo era cliente de taller (revisiones), y nunca he tenido ni una queja, al contrario.
Hace unos días fui a devolver el coche que tenía en pago por uso porque me vencía el contrato y, en vez de eso, hoy salgo con un coche nuevo gracias a la magnífica atención de JUANJO.
Gracias Cesar por su puntuación.
Un buen servicio y unas explicaciones muy bien hechas y me las repitió tantas veces como hizo falta.
Y el trato amable que me dió Héctor me gustó mucho un buen profesional
Muchas Gracias Héctor
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que Héctor supo explicarte todo con claridad y paciencia. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes mucho de tu coche! 🚗🙌
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