AUTOCAM MOTOR | Exposició i Vendes OMODA i JAECOO | Vilafranca del Penedès

Mire

2026-07-02

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Pues yo sigo esperando mi JAECOO 5 híbrido desde el 12 de marzo que hice la reserva con entrega en mayo y a día 2 de julio sigo sin coche....y todo pagado al contado. llamo al concesionario ya que Quim el comercial dijo que esta semana estaría el coche ya allí y no contestan las llamadas...y además el comercial está de vacaciones por lo que imagino que me dejarán esperando hasta que llegue a mediados de mes. Llamas y te ponen en cola para que te llame una sola comercial que tienen y llevo esperando dos horas y la llamada no llega. Sinceramente estoy muy decepcionada con el servicio, son muy rápidos para coger el dinero de la reserva y para cobrarte el coche pero la rapidez acaba ahí. Estoy arrepentida de haber hecho esta compra.

Rafa Rafa

2026-06-26

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Aller cogimos nuestro omoda 9 una pasada lalidad precio y potencia un trato perfecto por parte del vendedor kim atento agradable y rapido le damos un 10 por como se comporto en todo gracias por hacer que todo fuera tan sencillo y agradable

Jorge VIÑUALES ALONSO

2026-06-25

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Una atención exquisita y muy profesional de Elena, me condujo a cambiar mi preferencia en la compra del coche. Omoda 5, del que nada conocía.

carlos sussana

2026-06-20

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Todo ha sido genial la compra de nuestro vehículo y agradecer el trato del personal, pero llevamos ya 2 meses con el y no hay manera de que la radio coja las emisoras correctamente, comento esto en taller oficial y en principio está todo correcto, me quejo atención al cliente jaecco España y cual es mi sorpresa !! resulta que es un defecto que ya sabían y que ya están en ello y que harán una campaña para solucionar lo, nadie nos informo de este problema, osea nos vendieron un coche defectuoso, si lo sabían que lo hubiesen arreglado antes de venderlo. Llevamos 3 coches con autocam este será el último. Muy descontento la verdad. Que sepan desperfectos y aun así te entregan los coches sin comentarlo. Han pasado 2 meses desde mi queja y sigue todo igual, no hay intención de solucionarlo por lo que veo. Habrá que denunciar está situación y sino es posible arreglarlo habrá que proceder a la devolución del vehículo ya que por ley estáis obligados a que sino reparais un desperfecto tiene devolución estando en garantía.

Ivan Kovalkovic

2026-06-19

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Absolutely amazing professional, well trained, clear communication, knows the product , focused customer service professional. Well done Elena !!!

Rlandon Lopez

2026-06-09

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Bueno por donde empiezo…
Nos atendió Quim, un chico amable nos enseñó el coche nos hizo los números, etc… y decidimos comprar el Omoda 5 Premium shs, al día siguiente ya teníamos el dinero porque no lo financiamos con ellos, y claro al no hacerlo con ellos nos subió el precio unos 3500€, algo normal como práctica habitual para usar sus financieras.
Total que lo pagamos completamente al contado y el día 24/4/2026 nos lo entregaron, hasta aquí lo normal en estos casos.

Por cierto Quim es un profesional como la copa de un pino, el problema lo explico aquí es la gestión del concesionario.

Pero aquí empieza la estafa, resulta que ellos como práctica habitual pagan el impuesto de circulación y después te lo reclaman a ti, resulta que yo estoy exento de pagar el impuesto de circulación por minusvalia, y lo sabían, pero lo pagaron sin consultármelo, ahora me reclaman ese importe que si yo lo hubiera sabido que iban a pagarlo ellos no se habría pagado, me dicen que hasta que no les pague esos 46,30€ +- no me dan la documentación del vehículo.
Consultando ya me han corroborado que no pueden apropiarse indebidamente de documentación legal para cobrar una supuesta deuda no reconocida ni expuesta contractual mente y con anterioridad, con lo que están cometiendo una ilegalidad.

Esto lo sabía el señor Quim y por lo visto como he dicho es práctica habitual, dicen que después yo reclamé a BASE el importe presentando el ticket, pero BaSE tarda de 2 a 6 meses en contestar y es posible que contesten negativamente.

Total que se han quedado con la documentación legal de mi vehículo a mi nombre y no piensan entregarla.
No es por los 46€, puesto que he pagado ya 31.900 al contado, es por el hecho de hacer algo que no es correcto.

SOLUCIÓN:
- interponer denuncia contra el concesionario.
- solicitar a tráfico duplicado de la documentación a mi nombre.
- informar a Omoda de la gestión por parte de este concesionario que vende sus vehículos adjuntando hechos y denuncia.
- reclamar a Autocam los gastos, daños y perjuicios.

Tengo tiempo libre así que ya es por qué no le pase a nadie más y que en el protocolo de venta informen como es debido.

Por cierto el coche es estupendo, algunas cosas no cuadran muy bien, pero supongo que es cuestión de acostumbrarse al cambio.

MCarmen Olmo Gozalvo

2026-06-04

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He comprado un coche , me atendió Laura todo muy correctamente y la tramitación muy rápoda.

Vanessa Leze Montenegro

2026-06-03

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Quiero agradecer a Eva por el trato recibido, la paciencia y la manera tan cercana a la hora de vendernos el coche. Hace su trabajo muy meticuloso, se vuelca al 100% con el cliente, busca lo mejor para que puedas conseguir el coche de tus sueños. También agradecer a Iván por enseñarnos a usar la aplicación de nuestro coche skoda, por su paciencia, simpatía y el trabajazo que han hecho los dos. Sin duda ha sido la mejor decisión que hemos tomado al comprar nuestro Skoda. Muchas gracias por todo a los dos, os merecéis lo mejor por cuidar a los clientes de la manera en la que los cuidáis.

Jesusito Vázquez

2026-06-03

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Todo perfecto, muchas gracias Alex por todas las gestiones y facilidades.

Sandra

2026-05-25

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Muy contenta con el renting, muy amables y atentos, lo recomiendo.

jose duro duarte

2026-05-10

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Estamos muy contentos de haber adquirido el nuevo jaecoo 5 híbrido y por el trato recibido por la comercial Elena, y gracias por la paciencia de mostrarme el coche y hacerlo sencillo de conducir.

Victor V

2026-05-03

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Encantado con el jaecoo 5 y sobretodo con Elena que me ha explicado y ayudado en todo desde el primer momento, muchas gracias