Auto Ferran

Hola, Jeanpierre Manuel Enciso C, agradecemos tu puntuación y comentario. Desde Auto Ferran tenemos como objetivo proporcionar la mejor calidad en nuestros servicios.

08/04/2026
Hola Josep Maria , ara ja sé qui ets,fa gairebé 2 anys que li vaig vendre el cotxe a la teva dona , en concret al juny de l'any 2024 ,per això no et podia identificar.
Tot seguit vaig a argumentar la meva experiència punt per punt , em sap greu però tinc que fer un "monòleg hipnòtic" perque la gent que llegeixi la ressenya entengui per on van els trets.

1-TEMA "PALANQUETA" Les palanques dels airejadors d'aquest model NO porten direccional i si no t'ho creus ves a veure un altre cotxe com el teu i ho veuràs , no cal que em creguis a mi.

2 -TEMA PINTURA En relació a la pintura del sostre dius "mai va trobar el dia ni l'hora per fer-ho " ?? et recordo que et vaig dir que em deixessis el cotxe el setembre (del 2024) perquè segons tu l'havies de fer servir tot l'agost , et vaig dir que t'el pintava sense cost perquè, si que és cert ,que no estava ben pintat. Encara estic esperant que m'el portis per pintar, havia d'anar jo a buscar-te'l a casa teva?.... no se... tu diràs ... saps que et passa ara ? que com t'el vols vendre o l'has venut ... t'en recordes ara de la pintura del sostre i de la llumeta de l'airbag, després de gairebé dos anys, oi que sí ?

3-TEMA LLUM AIRBAG/CENTRALETA - Després de més d'onze mesos de tenir el cotxe , em truques i em dius que el cotxe no te bateria i que s'ha encès la llum de l'airbag i no s'apaga. Et recordo que la bateria la vaig posar nova quant vaig fer la revisió d'entrega, per a la teva informació si un cotxe està parat gairebé 1 any i no es fa servir ,com és el vostre cas, el mínim consum que genera acaba descarregant la bateria .
La LLUM DE L'AIRBAG queda encesa quan es posen pinces inadecuades per arrencar un vehicle, son les que porten normalment els de assistencies de grúa, actualment (ja fa uns anys,desde que els cotxes tenen tanta electrònica) hi ha arrencadors (jo tinc aquest) que tenen un sistema de seguretat i si la bateria està a 0 zero ,com era el vostre cas ,l'arrencador es bloqueja i no deixa arrencar el cotxe , precisament per evitar aquestes pujades o baixades d'intensitat, aixi evitem que un mòdul d'airbag o ABS es faci mal bé. En tot cas hauries d'haver reclamat a l'assistència o a la persona d'assistència que et va arrencar el cotxe , NO A MI.
Respecte el que poses dels "russos o ucraïnesos ,que van molt buscats " resulta que l'avería del teu cotxe es pot solucionar portant el mòdul d'airbag a uns especialistes que la reparen o la clonen,degut a que la majoria de vehicles ja no tenen recanvi per a substituir-les, ah !! per cert !! sí que son ucraïnesos i molt coneguts a la comarca per la seva profesionalitat i perque són els únics que ho fan bé.

4-VENDA COTXE. I per últim , tal i com dius , fa 15 dies et presentes a la botiga ,que et vens el cotxe perque marxes fora i ja no el necessites, després de mirar el cotxe et faig, AL MOMENT ,una oferta de 4000€ , tenin en compte que tinc que reparar el mòdul de l'airbag que pot valdre 700€ o més, el cotxe el vas comprar fa gairebé 2 any per 6.900€ , és 2 anys més vell, el tinc que reparar, netejar , pintar , donar garantía i per soposat treure un benefici , que vols que et doni ?? 6000€ ??

Conclusió que trec de tot això,:

-No t'agrada que et diguin les coses com són, d'això en dius "monòleg hipnòtic", entenc que si defineixes així el què et vaig explicar quant vas venir amb la llum encesa i sense bateria no et vas enterar de res del que et vaig explicar en aquell moment.

-No tens ni idea de cotxes , jo sí , tens que escoltar a la gent profesional com jo si vols entendre com funciona el tema de les garanties i dels cotxes.
-Faltes al respecte amb aquesta manera que tens de riure't de la gent profesional com jo i com dius els "ucraïnesos".

Gràcies per expossar la "experiencia traumàtica " , quedes retratat noi.

Hola, Javier Cabalero Gonzalez, muchas gracias por tu comentario y tu puntuación positiva. Desde Auto Ferran continuaremos trabajando para ofrecer la mejor calidad de servicio a nuestros clientes.

Gracias por dedicar un momento a opinar sobre nosotros de forma tan positiva, Batiatto.

Moltes gràcies Ariadna !! amb clientes com tu dona gust treballar , ens ajuda molt la vostre valoració i ens anima a continuar endavant cada dia !!

Hola Manel !!, moltes gràcies per la teva valoració , ens ajuda molt la opinió dels nostres clients per el nostre dia dia , saber el que es fa bé i el que cal millorar , motes gràcies i una abraçada

Gracias por tu reseña, Daniel Usano. En Auto Ferran nos centramos en proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes.

Hola Carlos , viendo tus reseñas entiendo que pasas una gran parte de tu tiempo valorando negativamente a muchas empresas/servicios , nunca has estado en Autoferran y nunca te hemos vendido un vehículo por lo tanto no tienes derecho a valorarnos , a favor tuyo tienes google que NUNCA quita las reseñas FALSAS y que tanto perjudican la imagen de las empresas/tiendas/negocios, en fin ... cada uno és como és ... contra eso no podemos hacer nada , si pudieran valorarte a ti como ser humano que nota crees que tendrías? ..

Muchas gracias por tu opinión, Albert Rios Gomar. Desde Auto Ferran nos preocupamos por ofrecer a todos nuestros clientes un servicio de calidad en nuestro campo de actividad.

En relación a su reseña le diré que tengo la suerte de ser el gerente y de poder elegir a quien le vendo los vehículos y a quien no, no me veo forzado a tener que vender sí o sí para llegar a objetivos ,no tengo que dar explicaciones a ningún jefe, dicho esto, yo trato a razón de como me tratan a mi, cuando veo que me hacen perder el tiempo o que la persona que viene a ver el coche es mas bien buscadora de coche nuevo a precio de usado , no pierdo el tiempo en convencer a nadie, no es mi trabajo, si usted viene , ve el coche y no le gusta , adiós , no hay más , sin problema , si usted no me recomienda como vendedor yo tampoco lo quiero como cliente ,yo soy un profesional (me avalan casi 30 años de experiencia) y no aguanto tonterías, lo siento ,serán cosas de la edad.

Agradecemos que dediques tu tiempo a escribir sobre nosotros, Yesika Rosales. En Auto Ferran nos esforzamos para proporcionar el mejor servicio al cliente.

Hola, Josep C. P.C., muchas gracias por tu valoración y comentario. En Auto Ferran ponemos todo nuestro empeño en proporcionar la mejor calidad en nuestros servicios.