KIA Okasión Terrassa | Yomovo Integral Car
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KIA Terrassa | Yomovo Integral Car es un concesionario de automóviles oficial Kia que opera como distribuidor autorizado y taller de reparación de automóviles en Terrassa. Proporciona acceso a la gama completa de vehículos Kia, incluyendo modelos eléctricos como el EV4, híbridos como el Sportage y compactos como el Ceed, junto con servicios asociados a la marca.
Ubicado en Carrer de Colom, 453, 08223 Terrassa, Barcelona, este concesionario Kia atiende a clientes locales con soluciones integrales de movilidad, desde compra hasta posventa.
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La experiencia de compra de mi Kia Sportage HVE ha superado todas mis expectativas. La calidad profesional y humana de Lourdes es excepcional.
Kia se esfuerza mucho en la satisfacción del cliente, tanto en la compra como en el servicio postvenda.
Miguel,
No conocíamos el taller y ha sido buena experiencia por el trato con Josep Angulo , en todo momento fuimos informados de la revisión, así q la puntuación es de un 10
Totalmente recomendable
Siempre hemos estado bien atendidos pero en esta ocasión no fue así.
No nos avisaron de q no habían podido cambiar una pieza con la excusa de q no se llama a los clientes a pesar de q delante mio tds los asesores estabn llamando. Aparecí en el taller y m avisaron allí. Tuve q dejar el coche 4 días en el taller a pesar de q hice hincapié en la importancia del cambio de esa pieza porq era la batería. Luego llamé 5 veces y siempre m decían q m llaman en 5 minuts y no llamaron y ponían la excusa d q a todas horas tenían clientes dando a entender q los clientes q ya hemos dejad el coche somos menos importantes a la 5a llamado por arte de magia m dijo la secretaria( porq de mi asesor nunca mas se supo) q acabb d llegar l pieza.
Hemos estado llevando nuestros 5 coches familiares a este taller hace años pero en esta ocasión lo han hecho todo mal. Vemos q ha bajado mucho la calidad del servicio. A parte de eso, precios muy caros. En fin , una pena.
Gracias por compartir tu experiencia, Jessica. Sentimos que en esta ocasión tu visita a KIA Terrassa no haya estado a la altura de lo que esperabas ni de lo que has vivido en ocasiones anteriores. Valoramos especialmente que hayas confiado en nosotros durante tantos años con vuestros coches. Desde nuestro equipo nos tomamos muy en serio este tipo de situaciones, así que nos gustaría revisar tu caso con más detalle para poder entender lo ocurrido y darte una respuesta adecuada. Puedes escribirnos directamente a lopd@vallescar.es, y estaremos encantados de atenderte personalmente. Gracias de nuevo por tu mensaje y por tu confianza durante todo este tiempo.
Servicio muy atento y eficiente.
La única pega el precio del mantenimiento rutinario de los vehículos eléctricos que lo están subiendo ano a año. Última factura más de 300€ y sin cambiar líquido refrigerante porque ya lo hice en una campaña.
Por lo demás, taller 100% recomendable.
Hola Ivan, gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia de forma tan detallada. Nos alegra saber que el servicio fue atento y eficiente, y tomamos nota de tu comentario sobre el coste del mantenimiento. Somos conscientes de estas inquietudes y trabajamos para ofrecer siempre la mejor relación entre calidad, transparencia y precio. Gracias de nuevo por tu confianza y por valorar nuestro trabajo en KIA Terrassa. ¡Un saludo!
El personal un 10, la Marca Kia un 0
Un coche nuevo no puede tener más de 7 veces la misma avería! Y aún sabiendo que lo he llevado varias veces no dan permiso para poder cambiar la pieza, conclusión no recomiendo a nadie esta marca!
Hola Gustavo, gracias por valorar tan positivamente al equipo de KIA Terrassa. Sentimos que tu experiencia con el vehículo haya sido frustrante. Nuestro equipo técnico siempre trabaja siguiendo los protocolos marcados por la marca, y entendemos lo molesto que puede ser no poder ofrecer la solución esperada. Si lo deseas, podemos revisar tu caso nuevamente: puedes escribirnos directamente a lopd@vallescar.es y te atenderemos.
Solo diré que teneindo otros talleres Kia oficiales cerca de mi casa. Prefiero conducir 35 min para ir a este. Josep, Xavi y Montse. Me atienden muy bien, el trabajo de los mecánicos es muy fino y correcto. NUNCA me han presupuesto nada que no necesite realmente el vehículo o me han cambiado nada sin mi autorización, yo francamente me siento muy segura con ellos y cada año que voy me siento muy satisfecha. Los recomiendo mucho ! Por cierto este año nos han regalado una cestita de navidad 🎄 y es un detallazo ❤️ gracias 😊🫂
¡Hola Daniela! no sabes cuánto agradecemos tu fidelidad y estas palabras tan generosas. Que elijas recorrer 35 minutos para venir hasta nuestro taller nos llena de orgullo, y menciones como la tuya son el mejor reconocimiento para Josep, Xavi y Montes. Les haremos llegar tus palabras, ¡seguro que les sacan una sonrisa! Gracias también por apreciar ese pequeño detalle navideño.
Todos los trabajadores fueron realmente profesionales y muy rápidos, lo que hizo que todo el proceso fuera muy ameno y agradable. Se notaba el interés y la dedicación por ofrecer un buen servicio y facilitar la venta del vehículo.
Especialmente quiero destacar la profesionalidad y el trato de África, que en todo momento fue atenta, clara y muy eficiente. Sin duda, ha sido una experiencia muy positiva y el coche es excelente. ¡Muy recomendables!
¡Muchísimas gracias, Clàudia, por tu reseña tan detallada y positiva! Nos alegra enormemente saber que todo el equipo hizo que tu experiencia fuera ágil, clara y agradable. Y gracias por destacar a África, que con su trato cercano y profesional acompaña siempre con la máxima dedicación. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor cada día. ¡Disfruta muchísimo de tu coche y gracias por tu confianza en KIA Terrassa!
No tenía claro qué coche comprarme y mira por donde entré en el concesionario KIA Terrasa y salí comprando un KIA Scenic híbrido, y es que desde el primer momento que entramos mi
Mujer y yo al concesionario fuimos recibidos por la comercial Africa de forma excelente, gran profesional, muy empatía. Ósea que compramos el coche y súper contentos!
¡Toni, muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanto entusiasmo! Nos encanta saber que entraste sin saber qué coche comprar… ¡y saliste con un KIA Scénic híbrido y una sonrisa! La atención de África fue clave, y nos alegra que tanto tú como tu mujer os sintierais tan bien recibidos. Para nosotros, la cercanía y la empatía son tan importantes como el coche mismo. ¡Gracias por confiar en KIA Terrassa y que lo disfrutéis al máximo!
“Quiero agradecer a África por su profesionalidad, cercanía y amabilidad durante todo el proceso. Nos atendió siempre con una sonrisa, resolviendo cada duda con paciencia y transmitiendo confianza en todo momento. Es una persona encantadora, muy humana, y hace que la experiencia de comprar un coche sea fácil y agradable. ¡Sin duda recomendable al 100%!
Hola, Silvia. ¡Muchísimas gracias por tus palabras tan generosas! Nos emociona saber que te sentiste tan bien acompañada por África durante todo el proceso. Es una gran profesional y una persona excepcional, y comentarios como el tuyo reflejan perfectamente el valor humano que aporta a cada cliente. Nos alegra profundamente que la experiencia en KIA Terrassa – Yomovo Integral Car haya sido tan positiva. ¡Gracias por recomendarnos con tanta confianza!
Es el segundo coche que le compro a África,siempre agradecido de sus consejos.
Es una Gran profesional,realmente sabe de lo que habla y en ninguno de los dos vehículos que he comprado he tenido ningún problema.
Y si he tenía alguna duda me lo ha solventado.
Aparte, de su amabilidad he implicación tanto con la empresa como con el Cliente.
Gracias a KIA y sobre todo Gracias África..
Me tendrás algunos años más como cliente.
Josep, qué orgullo poder contar con tu confianza por segunda vez. Nos alegra enormemente saber que África ha vuelto a estar a la altura, con su profesionalidad, cercanía y compromiso. Es un placer acompañarte en cada paso, y más aún leer palabras tan sinceras como las tuyas. ¡Gracias por elegirnos de nuevo en KIA Integral Car Terrassa!
Hoy viernes por la tarde hemos ido a la sucursal de Terrassa a interesarnos por un coche y la atención recibida ha sido totalmente decepcionante. Nos atendió una chica rubia que ni siquiera se presentó y, desde el primer momento, mostró una actitud poco profesional y carente de respeto. Inició la conversación con un comentario fuera de lugar, diciendo que “aquí no venden jerséis”, en tono despectivo hacia nuestra presencia. En ningún momento mostró interés por saber qué buscábamos y respondió de forma apática, sin ganas ni motivación. La falta de profesionalidad y cortesía ha hecho que nuestra experiencia sea muy negativa y nada recomendable.
Sra. Gamito, lamentamos profundamente lo que nos explica ya que es contraria a la Política de Servicio que nos caracteriza. La comercial a la que se refieren lleva más de catorce años de experiencia trabajando en nuestra Organización con unas opiniones y reseñas que avalan su buen hacer. No podemos más que pedirles disculpas y solicitarles una segunda oportunidad para demostrarles el servicio que sin duda se merecen. Quedamos a su disposición.
Un acierto comprar aquí el coche con la ayuda y asesoramiento de Lourdes,sabe y entiende tus necesidades. . Nos ayudo en todo momento y nos facilito las cosas. Súper rápida la entrega y nos explico como funciona el coche. La verdad que nos fuimos muy satisfechos y contentos. Gracias!
¡Muchas gracias por tu comentario, Montse! Nos alegra muchísimo saber que te sentiste tan bien acompañada por Lourdes durante todo el proceso. Su cercanía, agilidad y capacidad para entender las necesidades de cada cliente son, sin duda, un gran valor para nuestro equipo. Gracias por confiar en KIA Integral Car Terrassa. ¡Esperamos que disfrutéis muchísimo del nuevo coche!
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