KIA Okasión Terrassa | Yomovo Integral Car
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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KIA Terrassa | Yomovo Integral Car es un concesionario de automóviles oficial Kia que opera como distribuidor autorizado y taller de reparación de automóviles en Terrassa. Proporciona acceso a la gama completa de vehículos Kia, incluyendo modelos eléctricos como el EV4, híbridos como el Sportage y compactos como el Ceed, junto con servicios asociados a la marca.
Ubicado en Carrer de Colom, 453, 08223 Terrassa, Barcelona, este concesionario Kia atiende a clientes locales con soluciones integrales de movilidad, desde compra hasta posventa.
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Son encantadores. Lourdes es super atenta y agradable. Ha sido genial todo.
Encantada del trato y el buen servicio q ofrece talleres kia . Terrassa
¡Muchísimas gracias por tu maravillosa valoración, Viviana Andrea Cortes Gil! Nos alegra enormemente saber que estás tan encantada con el trato recibido y la calidad del servicio que ofrecemos en nuestro taller. Para todo el equipo de KIA Terrassa | Yomovo Integral Car, la satisfacción de nuestros clientes y el cuidado de sus vehículos es siempre la prioridad absoluta. Trabajamos con mucho entusiasmo cada día para garantizar una atención cercana, rápida y totalmente profesional. Es un verdadero placer contar con tu confianza y saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estaremos encantados de volver a recibirte en nuestras instalaciones de Terrassa siempre que nos necesites.
Vaig comprar el meu cotxe en aquest taller/concessionari de Kia i, sincerament, l’experiència està sent molt decebedora.
Al novembre vaig tenir una incidència amb la finestra del conductor, que va deixar de funcionar. Després d’esperar aproximadament un mes pel recanvi, em van dir que havien canviat la caixa de fusibles i que el problema estava solucionat.
Doncs bé, uns mesos després ha tornat a fallar exactament del mateix.
Porto el cotxe novament al taller, em fan deixar-lo allà més de 2 hores i el recepcionista d’incidències em diu que han revisat el vehicle, que el fusible està bé i que el problema “és una altra cosa”. A més, m’informen que la garantia va acabar al desembre i que hauria de deixar el cotxe diversos dies perquè el revisessin bé i llogar un altre vehicle mentrestant.
La meva sorpresa arriba quan torno a casa i reviso personalment el cotxe, ja que soc tècnic electrònic. Comprovo el fusible i estava completament fos. En compro un de nou per 1 €, el substitueixo i la finestra torna a funcionar perfectament.
Em sento enganyat i amb la sensació que han intentat fer-me passar per una reparació costosa una cosa que ni tan sols havien comprovat correctament.
L’únic que vull és que reparin el problema d’arrel, ja sigui el motor, el mecanisme o el que estigui provocant que el fusible es torni a fondre, i que es facin responsables d’una avaria recurrent que ja va aparèixer mentre el cotxe estava en garantia.
Aquest lloc no transmet ni confiança ni serietat.
Benvolgut, lamentem molt la teva experiència negativa a KIA Terrassa | Yomovo Integral Car i t'agraïm que ens hagis fet arribar aquests detalls tan concrets. Ens sap greu la confusió amb el diagnòstic tècnic i entenem perfectament la teva frustració davant d'una avaria que consideres recurrent. La teva satisfacció és la nostra prioritat i volem treballar per recuperar la teva confiança en el nostre servei.
Compré un Kia Sportage HEV 239 CV en diciembre en Integral Car Terrassa y la experiencia general está siendo muy positiva.
Lourdes, la comercial, destaca no solo por su profesionalidad sino también por el trato humano y cercano. Se nota cuando alguien disfruta haciendo bien su trabajo.
El coche va muy fino, ligero y cómodo de conducir, y sinceramente a todo el mundo le encanta cuando lo ve o se sube. Dentro de su categoría, me parece de lo mejor en relación calidad-precio.
Aunque he tenido un pequeño problema con una puerta, la atención postventa ha estado a la altura. El Sr. Josep, en recepción, destaca por su amabilidad y predisposición para ayudar, y el Sr. Carles, en taller, ha sido muy resolutivo y profesional.
Da la sensación de que Kia no solo se esfuerza en vender coches, sino también en cuidar al cliente después de la compra, y eso hoy en día se valora mucho.
Hola Mike, muchísimas gracias por compartir una valoración tan detallada sobre tu experiencia en KIA Terrassa | Yomovo Integral Car. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu Kia Sportage HEV y que la experiencia general está siendo tan positiva. Trasladaremos tus palabras a Lourdes, Josep y Carles, seguro que les hará mucha ilusión saber que has valorado su profesionalidad, cercanía y atención tanto durante la compra como en el servicio postventa. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un trato cuidado y humano en cada visita. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y que sigas disfrutando mucho de tu Sportage!
No m'he sentit mai tan malament com la NO atenció rebuda avui.
Avui els he trucat per un problema (per a mi) greu i em diuen des de la centraleta que estan ocupats i que em trucaran ells. Després d'una hora ha arribat l'hora de plegar i no he rebut cap trucada. Tot just abans he tornat a trucar i m'han penjat.
Hola Toni, gràcies per compartir la teva experiència amb KIA Terrassa | Yomovo Integral Car. Per poder valorar correctament el que comentes, ens agradaria revisar internament la situació i contrastar tots els detalls de la teva visita i de les trucades realitzades. Et demanem que ens escriguis a calidad@kiasemprocar.com indicant les teves dades i més informació sobre el cas, perquè l’equip pugui analitzar-ho de forma personalitzada. Una salutació.
Encantados con Kia y con la comercial Lourdes que nos ha ayudado en el proceso de la compra y la elección del nuevo Stonic, sin duda volveremos a confiar en ella dentro de 4 años.
Muchas gracias Sebastian por compartir tu excelente experiencia con nosotros y por calificarnos con la máxima puntuación. Nos alegra muchísimo saber que estás tan satisfecho con tu nuevo Kia Stonic y con el proceso de compra realizado en nuestras instalaciones de KIA Terrassa | Yomovo Integral Car. Es un verdadero placer para nosotros transmitirle tus amables palabras a nuestra compañera Lourdes, quien se esfuerza cada día por ofrecer un asesoramiento personalizado y cercano a cada cliente. Saber que confías en nosotros para tu futura elección dentro de cuatro años nos llena de orgullo y nos motiva a seguir manteniendo nuestros estándares de calidad. Disfruta mucho de la conducción de tu nuevo vehículo y recuerda que nuestro equipo está a tu entera disposición para cualquier mantenimiento o consulta que necesites en el futuro. ¡Te esperamos de nuevo en KIA Terrassa | Yomovo Integral Car con los brazos abiertos!
En la 4 revisión la cagaron y me provocaron una fuga en el aire acondicionado que no quieren hacerse cargo... Cómo es culpa suya y lo tienen que reparar a coste cero, no me atienden, no me contestan, me dan largas, etc... Me parece una vergüenza... No recomiendo está Kia para nada, es lamentable... Cada año me han escrito para la revisión del vehículo y vaya, este año cuando le tocaba revisión no me han dicho nada tampoco... Que casualidad no? No creo que lo sea....
Hola Rubén, gracias por trasladarnos tu experiencia.Nos gustaría revisar tu caso con detalle, comprobar el historial del vehículo y poder darte una respuesta más concreta desde nuestro equipo de calidad. Para ello, por favor escríbenos a calidad@kiasemprocar.com con tus datos de contacto y la matrícula del vehículo.Saludos.
Van a peor.
El sabado pasado fuí a ver el ev2 con idea de probarlo pq parecia un candidato serio.
Entro y cuando pregunto por verlo y probarlo, me dicen sin contemplaciones que antes hay q sentarse a hacer numeros.
Normalmente pruebo antes de hacer numeros con cualquier cosa y la chica se quedó como sorprendida de mi respuesta.
Mal asesorados, ganas de vender a cualquier "precio", marketing tóxico... quizá un poco de todo y alguna cosa mas seguro.
El problema es q despues estan las carreteras llenas de gente con coches innecesariamente grandes o caros, hay de todo.
Y por favor, no me vengais con la respuesta tipica.
No tiene ningun sentido hacer q alguien q entra en tu negocio se siente antes de nada a hacer numeros para encasquetarle seguramente una financiacion magica para un precio ABUSIVO.
Iremos a otro fabricante q sea serio.
Y sobretodo otro concesionario q no quiera engañar de entrada.
Yo pregunto, si para comprar ya ponen pegas, el dia q vayamos con un problema como será la respuesta? Mejor? 😂
No hay mas preguntas.
Hola, Dani. Gracias por compartir con tanto detalle lo que viviste en KIA Terrassa | Yomovo Integral Car.
Entendemos perfectamente el malestar que describes. Cuando alguien acude con interés real en conocer y probar un vehículo, espera sentirse escuchado, bien asesorado y poder valorar la compra con tranquilidad, por lo que tu percepción sobre la atención recibida y el enfoque comercial que se te trasladó es algo que tomamos muy en cuenta.
Nos gustaría poder revisar contigo lo ocurrido de forma más concreta y conocer todos los detalles de tu visita. Puedes escribirnos a calidad@kiasemprocar.com
para que podamos tratar tu caso de manera personalizada con el equipo correspondiente.
Gracias de nuevo por hacernos llegar tu opinión.
Tuvimos una experiencia de diez en Kia Terrassa. Aunque finalmente nos decidimos por otra marca por una cuestión de preferencias personales en el modelo, queremos destacar el gran trabajo de Laura.
Nos atendió de maravilla, fue muy amable y nos dio un trato excelente de principio a fin. Es una gran profesional que sabe asesorar sin presiones. Si estás buscando un Kia, pregunta por ella sin duda.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Ramón. Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención de diez por parte de Laura en KIA Terrassa | Yomovo Integral Car, ya que nos esforzamos por ofrecer un asesoramiento profesional y sin presiones. Aunque finalmente te hayas decantado por otra opción, agradecemos mucho tus amables palabras y que recomiendes nuestro equipo. Transmitiremos tu mensaje a Laura, quien estará encantada de saber que su trato marcó la diferencia durante tu visita.
He ido a pasar la revisión de mi Kia, muy contenta con la atención recibida en el taller, Luis, trabajador muy profesional , me ha explicado todo muy bien y ha resuelto todas mis dudas . Me ha dado mucha tranquilidad dejar el coche en sus manos . Volveré sin dudarlo. Gracias Luis !
Muchas gracias por tus amables palabras, Yolanda Fresno Muñoz. Nos alegra saber que Luis te brindó una atención tan profesional y tranquila durante tu visita a KIA Terrassa | Yomovo Integral Car. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en nuestro taller!
Profesionales y hacen buen servicio sobre todo amabilidad
Muchas gracias por su reseña de cinco estrellas y por destacar la labor de nuestro equipo, Flo. Nos alegra enormemente saber que valora la profesionalidad y, sobre todo, la amabilidad de nuestro personal, ya que nos esforzamos diariamente por ofrecer un trato cercano y de calidad. Es un verdadero placer recibir comentarios tan positivos sobre su experiencia en KIA Terrassa | Yomovo Integral Car. En nuestras instalaciones, nuestro principal objetivo es asegurar que cada cliente se sienta bien atendido y satisfecho con el servicio recibido en todo momento. Agradecemos sinceramente su confianza en nosotros y nos motiva saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos tener el gusto de volver a verle muy pronto por aquí para cualquier necesidad que tenga con su vehículo.
Atención y servicio excelentes.
Lourdes nos atendió muy amablemente en todo momento, nos resolvió todas las dudas y nos ofreció una prueba del vehículo.
Nos acompañó en todo momento durante el proceso de la compra y entrega.
Gracias por la atención y el servicio.
Estimado/a Boni Santos, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva y por calificarnos con la máxima puntuación. Es un verdadero placer saber que Lourdes le brindó una atención tan amable y profesional, resolviendo todas sus dudas de manera eficiente. Nos alegra mucho que la prueba del vehículo y el acompañamiento constante durante el proceso de compra y entrega en KIA Terrassa | Yomovo Integral Car hayan cumplido con sus expectativas. Nuestro objetivo principal es garantizar que cada cliente se sienta respaldado y bien asesorado en cada paso del camino. Valoramos mucho su confianza en nuestro equipo y nos motiva saber que nuestro servicio ha dejado una impresión tan favorable. Esperamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo y quedamos a su entera disposición para cualquier necesidad futura.
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