Flexicar Terrassa - Can Parellada | Concesionario de coches de segunda mano
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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NO LE RECOMIENDO A NADIE COMPRAR AQUÍ UN COCHE, ya que me han engañado y argumento porque.
Me he comprado aquí un Audi a3 sline rojo que podéis ver en las fotos de su Instagram (el que tiene 95.000km).
Cuando fui a comprarlo les pedí que me lo dejaran probar (lo cual es evidente antes de comprar un coche). El dueño me dijo que no , que si quería me lo encendía allí insitu y ya. Tras insistir cedieron a dejarme probarlo , al encender el coche yo mismo le comento al dueño que el coche no enciende bien que le cuesta ,a lo cual ignorò, finalmente me dejaron probar el coche dando la vuelta literal a la nave de la compraventa.(200 metros de prueba).
Una vez compré el coche me lo llevé rodando para Galicia, a las 5 horas de salir de la compraventa me llevo la sorpresa de que se me enciende un chivato en el marcador, se me había fundido un xenón, se lo comento al dueño y su respuesta fue que a ellos les funcionaba el xenón bien, en vez de darme una solución . Bien,el coche lo compro un viernes, el lunes el coche no enciende y salta fallo en el marcador. Se lo comento al dueño y me dice que seguramente sea culpa mía por haberme dejado algo encendido y sea de la batería, en lugar de dar una solución .Llevo el coche a un taller y me dicen que la batería tenía que haber sido cambiada hace tiempo (cosa que yo no me dejé luces ni nada encendidas). Se lo vuelvo a comentar y siguen ignorando el problema . Seguí con el error del coche sin encender hasta que finalmente lo llevo al servicio oficial de Audi y me dicen que el coche tiene un problema en el árbol de levas y que por ello no arranca y tarda en hacerlo. Le envío la diagnosis a la compraventa y su respuesta es que los fallos esporádicos no es cosa de ellos , cuando llevo con el problema del coche desde el tercer día de comprarlo. les comento que se tienen que hacer cargo debido a la garantía y me han estado dando largas hasta que la misma se ha acabado y no me han solucionado el problema. Me he comprado un coche con 95.000km con una avería cuya reparación es de más de 2000 euros y esta estafa de compraventa no me lo ha solucionado, ni si quiera me han reparado o sustituido la bombilla xenón que se me fundiò al salir de la compraventa. El dueño me ofreció comprarme una marca blanca por Amazon lo cual le he dicho que me tenía que reponer la bombilla original. En medio de todo esto, el maletero se me inundó de agua, les envié vídeo y su respuesta fue que a ellos no les pasaba y con eso ya solucionan. En resumen, no le recomiendo a nadie comprar un coche con ellos, a mi me han estafado y he dejado todo en manos de abogados, no es normal comprar un coche , que al tercer día no arranque , y que tenga en tres días una reparación encima de tal envergadura y ellos no dando solución. No voy a publicar las conversaciones con ellos por privacidad de datos, pero lo tengo todo documentado desde el día que salí de allí con el coche.
Aclarar que nadie ha estafado a nadie.
Para empezar esta venta se realizó hace más de 2 años, no sé a que viene esto ahora ( seguramente para hacer daño )
En primer lugar, siempre ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de realizar una prueba de conducción, pudiendo probar el vehículo antes de tomar una decisión. Si durante la prueba el coche no le convencía o notó alguna anomalía ( cosa que no había ) , podía haber optado por no adquirirlo.
Además, como gesto de cortesía, se le fue a recoger personalmente al aeropuerto para facilitarle la compra, un servicio adicional que demuestra nuestra predisposición a ayudar.
Antes de la entrega, el vehículo fue revisado en la casa oficial Audi y se le facilitó una copia de la factura correspondiente. De haberse detectado cualquier problema previo, habría quedado reflejado en dicha revisión. En dicha factura de reparación que usted manda únicamente constaban trabajos de mantenimiento, ya que el coche se entregó completamente revisado.
En segundo lugar, el vehículo llevaba tiempo parado, por lo que es normal que inicialmente le costara arrancar. Aun así, decidió continuar con la compra.
Respecto a las luces, en el momento de la entrega funcionaban correctamente. Si una bombilla se funde durante el trayecto, no es algo que cubra ninguna garantía, ni siquiera en un vehículo nuevo. Aun así, se le ofreció una solución, siendo indiferente el lugar de compra del recambio. En un vehículo de segunda mano no es obligatorio que los repuestos sean originales aún así se le volvió a dar la opción de que estés comprara la bombilla original y nosotros le hacíamos la transferencia de los gastos y usted no quiso.
“ La supuesta reparación “ que menciona no entra dentro de la garantía ya que es simplemente un mantenimiento periódico. Aun así, intentamos ofrecerle soluciones en varias ocasiones. Sin embargo, cuando nos poníamos en contacto para darle respuesta, contestaba de forma intermitente y, en algunos casos, semanas después, lo que dificultó poder ayudarle de manera eficaz y alargando el tiempo.
Asimismo, en el presupuesto de reparación que nos envió no figuraba en ningún momento ninguna avería relacionada con el árbol de levas ni un importe de 2.000 €, por lo que consideramos importante aclarar este punto. No es correcto aportar datos que no aparecen reflejados en la documentación facilitada.
Posteriormente, nos indicó que el maletero se llenaba de agua, lo cual, de tratarse de un defecto de fabricación, debería reclamarse directamente a Audi, como marca responsable del vehículo.
Hemos vendido un gran número de vehículos y nunca ( insisto nunca ) se ha dado una situación similar a la que usted menciona, nunca hemos tenido problemas con ningún cliente gracias a nuestra transparencia y profesionalidad.
Por último, conviene recordar que se le aplicó una rebaja en el precio del vehículo, aspectos que tampoco se mencionan en su reseña que simplemente resalta lo malo y no menciona lo bueno.
todo genial. Muy buen trato desde el principio y el coche estaba como nuevo. Recomendable
Excelente atención y trato, compramos un coche en el medio de agosto y todo fue muy bien. Gracias. !!
Todo de 10 Da gusto comprar así , en todo momento cercanos y resolviendo dudas tienen gran variedad de coches.
Compre mi Mercedes CLA en Ans Cars,el coche me lo entregaron impecable, el dueño y su equipo muy cordial y amable, se nota que les gusta su trabajo,tuve un problema con el coche al principio y me lo solucionó rápidamente. Lo recomiendo 100%.
El lugar es muy bonito y limpio y los coches que hay expuestos son muy buenos
Estoy muy agradecido, con el trato de esta empresa, comunicación clara, transparencia, y el don de gente, siempre se agradece, y encontré una unidad que andaba buscando desde hace años lo encontré con ellos, un vehículo en condiciones, más el trato posventa admirable.
Un saludo.
Agradecer el trato recibido por todos los integrantes de Ans Cars, equipo joven y apasionados por los coches y que te acompañan en todo momento, recomendado 100%. Gracias.
Excelente trato y de palabra compre el coche y me lo han traído hasta la puerta de mi casa el coche se encuentra en perfecto estado estoy contenta con mi nuevo coche.
Muchas gracias gracias por el trato que me habéis dado.
Recomiendo 100%.
Muy buena atención, buen trato, equipo muy serio, muy transparente no esconden nada, coches en condiciones, pocos profesionales hay así ahora mismo.
Muchas Gracias Oussama!
Disfruta de tu coche y gracias por tu confianza!
Son un equipo muy profesional, tienen buenos coches y el trato es de 10, los recomiendo.
Todo correcto y sin problemas. Siempre atentos y si tienes alguna duda, te responden rapidamente. Lo recomende a unos amigos y tambien les fue muy bien.
Todo perfecto, un equipo muy amable y atento, encantado con mi compra repetiría sin duda
Muchas gracias Rafa! Disfruta de tu coche, saludos.
Excelente trato muy contento con mi compra transmiten confianza desde el primer momento gracias Anascars
100% recomendable. Muy buen trato y buenos coches.
Trato rapido !! Precios esquisitos y buenos coches!👍🏽
buen trato y muy recomendable , excelente servicio!
Todo perfecto, todo de 10!
Trato muy Familiar y cercano.
Muchísima atención y profesionalidad desde el primer momento!!!
Un placer, esperamos volver a hacer tratos con usted.
No es fiable. Da informaciones sobre los vehículos que no son correctos
Gracias por su reseña.
En primer lugar, queremos aclarar que somos personas y, como tales, en ocasiones puede producirse algún error tipográfico.
Tras revisar nuestra base de datos, no nos consta ningún registro a su nombre.
Asimismo, al revisar su perfil, observamos que ha publicado reseñas negativas de forma recurrente en distintos comercios, lo cual no refleja una experiencia concreta con nuestro servicio.
Un saludo cordial.
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