Concesionario FORD ROMACAR Sant Just | Oficial

JOSE MARIA MILA MENCOS

2026-03-06

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Desde hace más de 20 años soy usuario del concesionario FORD ROMACAR en Sant Just Desvern y ya les dije que volvía a comprar un FORD precisamente por el buen trato dispensado. Siempre es así. Todo el personal, desde recepción a mecánicos son profesionales y amables. Buen servicio. Gracias.

Pablo Avaria

2026-02-16

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Esta reseña es para el equipo de taller por su labor especialmente para Marta por su trabajo muy eficaz y comprometida y muy rápida para solucionar el problema genial llegue con mi kuga de otro concesionario y que no encontraban el problema y me recomendaron de Ford España a Romacar que lo llevara acá, y me presentaron a Oscar el jefe de equipo muy profesional muy atento y dando soluciones y llamándote siempre para como va la reparación en el mismo día se colocaron a repararlo se comprometió a raparlo y dejándolo reparado al 100% hasta el ultimo día preocupado que la aplicación funcionara bien con Marta llamando a Ford España para que funcionara y dejándolo en perfectas condiciones , y el Jefe Taller preocupado muy responsable igual llamando muy atentos y preocupado y la Jefa Encargada muy atenta , Este taller mecánicos y sus trabajoras son de la vieja escuelas es muy difícil encontrar personal tan dedicada a su labor este grupo de personas que conforman este taller son unos profesional y tiene mucho cariño lo que hacen 100% recomendable desde ahora es mí taller mecánico y será donde compre mi coche repararlo aca estoy en buena manos y son muy responsables muy contento con su trabajo muy detallista son unos fenómenos gracia chicas y chicos

zaira arriaza

2026-02-04

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Quedas con ellos y una hora después de esperar me he tenido que ir porque el comercial ni estaba que se había ido con otros clientes a probar un coche … Superdecepcionada no son ni serios ni responsables he perdido toda la mañana por su mala gestión!!

I M

2026-02-02

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Por un ruido en la dirección al girar a la izquierda, ya me han cambiado las copelas, amortiguadores, rodamientos, y barras de suspensión. El ruido sigue igual.
Si no pagara el renting, me veo en los juzgados con ellos

LAURA BURON

2026-01-19

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Llevo 10 años llevando el coche a revisión, no he tenido ningún problema.Lo dejo con total confianza de que realizarán adecuadamente lo que sea necesario.

Marcos Perez

2026-01-15

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Compramos un Ford Focus STLine X, un coche precioso y fabuloso, nos atendio en todo el proceso de compra Ismael Campos, todo un profesional, agradable
maravillosa persona, amable, cercano
atento,sincero, top10,y me quedo corto en palabras hacia el, un trato 10, sin duda es el principio de una gran amistad entre profesional y cliente, por nuestra parte eternamente agradecidos. 👍🏻
Montse y Marcos. Ismael "GRACIAS"😉

Montse Rodriguez

2026-01-15

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Hemos comprado un Fors Focus St line x y muy contentos por como ha sido el trato a la hora de hacer todos los tramites con Ismael,una persona 10 y muy amable y todo un profesional,el cariño y afecto siempre lo tendra por nuestra parte.

carlos orlando marin flores

2026-01-15

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gente amable y muy honesta , servicio impecable y precios acordes a los trabajos. RECOMENDADOS 100 POR 100!!

Aida Ginestà Molina

2026-01-04

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Si vais a comprar un coche o a pedir información fijaros en las pulseras de los conerciales y si os atiende uno con 50 pulseras de España, huid!! Tremendo facha machista, prepotente, paternalista, sobervio... Un despropósito. Que en pleno siglo XXI este tipo de personas estén trabajando cara al público...

María Palacín Lois

2025-11-28

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Nuestra experiencia con este concesionario y con su taller ha sido profundamente decepcionante y vergonzosa, especialmente considerando la elevada inversión que realizamos al adquirir un vehículo de alta gama. Compramos un modelo muy caro y confiamos en su recomendación de adquirir una extensión de garantía por dos años, además de un seguro adicional que supuestamente nos proporcionaría cobertura completa y tranquilidad.

Sin embargo, apenas después de recorrer 1.500 km con el coche, no ha llegado a tres meses, surgió un defecto relacionado con el filtro del aire acondicionado que el día que empezó a hacer calor intentamos ponerlo y no funcionó. Cuando acudimos al concesionario para solicitar la revisión y consecuente reparación, asumimos que estaría cubierta por la garantía extendida que habíamos contratado siguiendo su consejo. Para nuestra sorpresa, nos informaron que debíamos pagar la reparación de nuestro bolsillo, ignorando por completo el acuerdo de garantía que habíamos adquirido. Aludiendo que el concesionario no se hacía responsable a pesar de dicho seguro y de ser un daño propio del vehículo y no de fabricación.

Este trato es indigno y completamente inaceptable. Además el trato del taller poco profesional no solo a la falta de atención y limpieza y entrega que ha sido de nuevo decepcionante. No solo nos sentimos engañados por la falta de cumplimiento de lo prometido, sino que también nos parece una falta de respeto hacia clientes que han depositado su confianza en ellos y han invertido una suma considerable en sus productos y servicios.

Recomendamos a futuros compradores tener mucho cuidado antes de confiar en las garantías extendidas o seguros sugeridos por este concesionario. Nuestra experiencia demuestra que no cumplen con lo prometido y dejan al cliente desamparado cuando surge un problema.

Esperamos que reconsideren su política y comiencen a tratar a sus clientes con la seriedad y profesionalidad que merecen. Lamentamos el trato recibido y la falta en asumir la responsabilidad en relación a la causa indicada en cuanto al daño del filtro.

coco Coco

2025-11-28

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Hola esta tarde he ido a recoger mi coche de la revision y todo ha ido perfecto trato muy profesional en todos los aspectos lo recomiendo sin dudar muchas gracias a todo el equipo de romacar

Stela cañete torres

2025-11-24

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Le pongo una estrella porque no puedo poner menos. Fuí ha hacer un cambio de vehiculo mixto a Parricular y me lo denegaron. Hasta ahi correcto. A la hora de recibir las respuestas que to queria, una chica bajita con el pelo rizado y gafas se metió por medio de la conversación que estaba teniendo con la administrativa y me dijo que si no me parecia bien que llamara a ford españa. Que era lo que habia y que no se podia hacer em cambio por el tipo de motor. A todo esto de muy malas maneras la señora, cuando yo simplemente queria entender el porque. Porque me resulta extraño que no se permita un cambio en un motor 1500, intenté q me dieran una copia de documentación para saber donde estaba el fallo y en todo momento se negaron. Mal trato hacia el cliente y profesionalidad 0, considero q a la hora de dar una respuesta al cliente tienes que tener minimamente a parte de educación unos minimos de formación para dar respuesta buena a tus clientes. No lo recomiendo para nada!