J Vilalta I Sala SL
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Tras una simple busqueda en internet, pude descubrir que toda la informacion que te dice es falsa. Luego tras quejarme, el dice que la informacion que te dice, es la que el tenia disponible. OSEA, no se toma ni 5 minutos para biscar el historial del coche en internet O decide mentirte en la cara. Luego de dejarle 500€ de reserva, decidi no comprar el coche de todas formas porque eso traeria aun mas problemas.
Puse una reseña y me llamaron amenazando con una denuncia. Según el.que me llamó el local es compartido por dos socios uno debe ser Ricardo y otro Joan Farnes , el local es este y a mi me vendieron el coche en este local. Joan Farnes me vendió en este establecimiento un vehículo con cierre centralizado sin mando, ruedas que no pasan revisión y correa distribución que me rebajo 270€para hacerla, claro que no dijo que era inminente el cambio , hoy he sabido que cuesta 749€ El cambio del kit completo. Ah! y e coche con aire acondicionado que no enfría, según el toda una ganga. Su mejor respuesta es que no es el corte inglés para cambios ni reclamaciones. Ricardo siento que compartas instalaciones con alguien tan poco profesional
Luego de estar 2 semanas prometiendo devolver el dinero de la reserva (debido a que pude averiguar que la informacion que me dio era FALSA) admite que no me devolvera nada. Esto no es el problema principal, ademas LA INFORMACION Y ESPECIFICACIONES DEL COCHE SON FALSAS, cantidad de dueños, pasado e historial del coche, etc.
Compre un coche hace 1 año y medio y todo perfecto! Salió genial la compra, estoy muy contento.
Gracias Néstor, espero sigas disfrutando de tu coche
Compré hace 6 meses un BMW Serie 1 118i, mi primer coche. El trato durante la venta fue correcto. A la semana de comprar el coche detecto que empieza a tirar muchísimo humo blanco por el escape y que el nivel de aceite bajaba muy rápido. Llamo y me comentan que eso es normal en los BMW de esa época( lo cuál es cierto, pero no un consumo de 1L/1000km). Al llevar el coche a un taller, me dicen que muy probablemente tiene junta de culata o retenes de válvulas por la cantidad de humo que soltaba el coche y que la reparación puede subir a unos 1.500€-2000€, ya que son muchas horas de mano de obra. Añadir que es un taller profesional de toda la vida y además, familiar. En resumen me vendieron el coche con vicio oculto. Si buscas un coche económico es un buen sitio, podrás negociar el precio, pero ten en cuenta que tendrás que invertir dinero en reparaciones. El trato en persona de Ricardo y su socio es bueno y son amables, pero si tienes problemas después de la venta no te molestes en llamar, si tienes dudas, mira reseñas de otros clientes.
Hola gracias por tu reseña por qué no dices que hiciste una oferta ridícula , y que te hacías cargo de todo es muy
Poco Serio
Por tu parte , pero espero
Que tengas una buen
BMW a precio de Twingo , ahhh gracias de todos modos
CUIDADO. LA INFORMACION QUE DA SOBRE EL COCHE ES FALSA. Por ejemplo la cantidad de dueños, dice que no se ha usado como alquier cuando si se ha usado para eso, entre otras cosas. Cuando tu le dices todo esto que has descubierto luego de pagar la reserva, se niega a devolverla aunque no hayan pasado ni 24hs.
siento esto santiago , pero es falso lo que dices siempre doy la informacion que se , las pagas y señales como bien dice la ley es para una reserva de un vehiculo en este caso si luego no lo quieres evidentemente la pierdes , al igual que si vienes a buscarlo y yo lo vendi a otra persona , tambien tendria mi consecuencia ,
Yo compré una moto Leonard el trato fue muy cercano y profesional con Riki .si tengo que comprar otro vehículo de segunda mano confiaré en el . gracias
Gracias , Juanan
No se os ocurra comprar aquí! 4000 € por un vitara, Riki me dijo que estaba perfecto y que nunca había corrido. Todo mentira!
Le salio un fallo motor y pese a haber pasado justo al dia siguiente de comprarlo no quiso hacer nada y se puso super agresivo conmigo.
A parte de tener que arreglar el fallo motor tambien le tuve que hacer embrague, junta de culata y los amortiguadores estaban destrozados.
He comprado varios coches y motos y esta es la peor experiencia.
No os fiéis de él, es un timador del calibre del de la película de Matilda.
Yo no hice caso a las reseñas negativas y ahora me arrepiento porque el coche costó el doble.
Buenas Jaume , gracias por tu reseña
, y de ser todo mentira el coche no tenía culata, o me lo dices ahora un año después te ofrecí devolverte el
Dinero. Pero Tampoco Quisiste , pue repito este coche lo co
Oraste para hacer una travesía de varios meses ahora después de machacarlo me dices que tenía cuál , algo raro
Pero Bueno Suerte
Mi experiencia horrible la verdad que si hubiera visto los comentarios de la otra gente no hubiera comprado el coche a este señor,me e gastado 7000 euros en un coche que estaba destrozado en tema chapa luego interior tecjo panoramico estaba roto guias,el coche estaba lleno de masilla mal pintado puerta destrozada parachoques destrozado i todo eso no me lo enseñaron cuando vi el coche no pude ver todo lo que tenia de vicios ocultos ya que el propietario del coche osea el vendedor en ningun momento me dejaba ver el coche dentro de un almacen a oscuras,luego tema garantia olvidaros no se va hacer cargo de nada,aparte de los 7000 euros que e pagado me tengo que gastar otros 2300 para dejarlo almenos en buen estado,su tipica frase de motor esta bien i ahi se basa el cliente i se lava las manos i no se hace cargo de la garantia ni nada
Si quereis mi consejo i como de muchos que os dicen no os metais aqui i buscaros otro lugar para comprar coche i evitais problemas jaleos con el propietario i discursiones que no va a ninguna parte ya que nunca da una solucion
Le dije de arreglar a medias la reparacion i me dice que no es cosa suya...cuando es culpa suya venderme un coche en mal estado i sin tener 2 dias de uso e podido darle
Hola Daniel, buenas tardes, en respuesta a tu escrito, indicarte que no corresponde con la con la realidad, como bien sabes.
Te informé en todo momento de los defectos que tenía el vehículo, estás adquiriendo un vehículo usado, por un importe inferior al de mercado, tu respuesta a las indicaciones que te dimos fue que tenías un planchista amigo tuyo que te lo pintaría, finalmente, me pediste que lo hiciera el nuestro, nuestro precio era más barato, lo hicimos, te dejamos un coche de susbstitución, cosa que muchas compañías ni lo hacen, te recuerdo que somos una tienda pequeña y esto nos supone no vender el coche que llevas. No se entiende nada de la reclamación, está fuera de lugar, la pintura de un coche de segunda mano está a la vista.
Te sugiero que compres vehículos nuevos para evitar,
Excelente atención por parte de Juan me vendió un citroen c3 lo revise a fondo y estoy contento se lo que compre , ellos me dejaron revisarlo y eso me gusto porque no se me oculto nada solo me dejaron que yo revisará y estuve claro de lo que he comprado
En resumen si queréis comprar un vehículo llevar su mecánico de confianza para que estén claro de lo que compran un saludo espero que les sirva mi reseña un saludo 👋
No volvería a comprarles un coche. El trato recibido antes de comprarlo es correcto, pero si luego detectas algún vicio oculto y reclamas, el trato se vuelve agresivo, dejándote claro que no tienes ni idea de mecánica, para que se te quiten las ganas de seguir reclamando.
En mi caso, el coche perdía agua por varios sitios, pero no podías verlo antes de comprarlo porque el agua no goteaba en el suelo sino en una plancha que hay debajo del motor. Y siempre te dicen lo mismo, que eso no es un fallo de motor, que no entra en garantía, que la reparación cuesta poco... Y si les das el presupuesto de otro taller para repararlo, te contestan que no puede ser ese precio, que los talleres son, literalmente, unos terroristas.
Además, nada más salir del taller con el motor frío, el ventilador se encendía a máxima velocidad, les envié vídeos y me dijeron que eso era normal en ciudad. En cuanto lo llevé a otro taller, me dijeron que eso NO era normal y efectivamente cambiaron un termostato y se acabó el problema.
En definitiva, si no queréis problemas, mejor comprad el coche en otro sitio.
_____
En respuesta al propietario:
No entiendo por qué os extraña mi comentario, cuando la gran mayoría de comentarios van en la misma línea: vicios ocultos, trato agresivo... De los últimos 10 comentarios, solo 2 son positivos.
Os puedo asegurar que os compré el coche a vosotros, en vuestro taller en calle Gran Capità número 2 de Sant Joan Despí.
Saludos.
Hola ,Asier no sé quién eres y creo que te equivoca de establecimiento yo no
Te vendido
Ningún coche , recuerda que aquí somos 2 tiendas , ok me gustaría que aclarases que ese coche no es de quien pones
la reseña, gracias
El propietario del establecimiento no permite probar (ni siquiera arrancar) un vehículo antes de comprarlo, además, contesta de malas maneras. La cara del mecánico que estaba con nosotros en el momento de la negativa fue todo un poema....
Un lugar al que recomiendo NO acudir. Hay opciones y precios mejores, pero sobretodo con mejor trato.
Hola, he adquirido hace unos meses un coche aquí. Muy desconecta por la Att post-compra. Nefasta. He tenido que pagar una reparación de 400€ por perdida de Líquido antirefrigerante y en todo momento su actitud ha sido a la defensiva. El coche se me entregó sin 1 gota de este líquido por lo que lo llevé a mirar al taller .
Su respuesta, "te devuelvo tu coche" y "tu coche también tenía cosas". Absurdo. Tenía todas las revisiones y reparaciones al día. Me exclamó "la dirección" cuando tenía el informe de Aliniado en su poder. En definitiva un mal vendedor que no recomiendo por su supuesta garantía.
Unos inútiles de manual. Les aviso de que iré el viernes por la tarde, me dicen que vale, está cerrado, les llamo y me dicen que se ha ido porque era su cumpleaños y que puede llamar al compañero, que me pase el lunes, mi un misero mensaje, vergonzoso, sin duda no compraría un coche con ellos viendo la poca profesionalidad que tienen.
Gracias por tu reseña , te pedí disculpas fue algo
Improvisado , pero gracias de todos modos
Mi experiencia personal con Rikicars, buena, cumplieron con la parte administrativa, los que hemos tenido coches de segunda mano sabemos que no es un 0 km, lo tengo hace 6 meses un Peugeot 207, tenía sus cosas como las tiene un coche matriculado hace 17 años, estoy contento con la compra y el trato recibido.
gracias , un placer , felices fiestas gerardo
Todo correcto y contento con mi compra, Riki es un tipo directo y informal pero muy profesional y experto. El y su socio hacen un buen team. De mi parte muy aconsejable. 👍🏼
Gracias Fabrizio un
Placer
Buenas tardes para mí grandes profesionales y buena gente tanto Ricky como su socio Juan nos vendió un C4 Coupé y muy satisfechos sin duda alguna volveríamos a comprarles otro coche trato muy bueno
gracias jordi un placer tratar con vosotros , grandes personas
-Fui a mirar un coche de segunda mano, el anuncio ponia que estaba perfecto de chapa y ya para empezar tenía dos rayadas hechas a llave. Lo peor fue cuando le hice una propuesta al dueño de la compraventa y me respondió y me trato de malas maneras, sin motivo alguno. El comercial que me atendió muy bien todo, pero no es normal que alguien que se dedique a la venta en este caso el dueño, no tenga ciertos modales a la hora de tratar con los clientes.
HOLA BUENAS DAVID, por dos marquitas como dices querias bajas 1500 euros del precio ante tal insulto, como comprenderas , no podia aceptar tu oferta, pero bueno espero tengas suerte, un saludo
Como profesional que soy del sector, no recomiendo de momento y lo recalco acudir a este compraventa, siento decirlo así pero por favor revisad bien los coches que tenéis y estáis vendiendo, no os llamo estafadores pero si desinteresados y pasotas ya que he visto cinco vehículos vuestros en persona y tres están para inmovilizar en un taller por la cantidad de fallos y averías que tienen y que a parte no osais a reparar y escondéis. Por ultimo, el trato al cliente mejoradlo, no podéis estar atendiendo en persona y cada minuto coger llamadas dejando al cliente con las palabras y preguntas en la boca, a parte si los clientes damos nuestra opinión escuchadla que alomejor tenemos la razón, no la queráis tener solo vosotros tapándoos los oídos y creyendo que somos justos.
Espero que mejoréis la calidad y la atención ya que es posible, pero hacen falta sacrificios y esfuerzo vuestro.
Hola no sé quién eres👌.
ni qué pretendes pero bien gracias
Hola,
Hemos ido a ver un coche que habíamos visto anunciado por coches.net que nos interesaba bastante, pero no lo hemos podido probar.
Después de una conversación poco fructífera, el responsable del negocio nos ha venido a decir que nos lo dejaba probar si nos lo quedábamos.
He intentado explicarle que precisamente por eso queríamos probarlo, para ver si el vehículo funcionaba bien y nos interesaba quedárnoslo. Pero nada.
Así que, para los que penséis como nosotros que no se puede comprar un vehículo de segunda mano sin probarlo, ya no hace falta que vayáis a este sitio. Os podéis ahorrar el viaje.
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