Jfr

2026-01-02

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Aclarar que esta reseña no va en contra del personal de HR Motor de Sant Boi de Llobregat es una reseña contra la empresa en sí. Supongo que contactaron conmigo desde la central.
En primer lugar pongo una estrella porque no me deja poner ninguna. En segundo lugar he de decir que ellos contactaron conmigo no yo con ellos, es decir, que ellos estaban interesados en mi coche yo no fui el que les contacte. Por lo que ellos sabían de lo que yo quería por mi vehículo.
Me llaman diciendo que están interesados en mi vehículo que les cuadra con su stock.
Que si me daban una cita para poder valorarlo mejor y si me cuadraba su oferta pues podríamos hacer la venta. Cuando llego al concesionario me ofrecen 5.000€ menos de lo que yo pedía. Entiendo de sobras que mi precio es precio de mercado y ellos tienen que llevarse su parte. Pero a ver si se interesan ellos primero y saben lo que pido, como tienen la cara dura de hacerme una oferta 5.000€ por debajo de mi precio y pretenden que la acepte. Menuda perdida de tiempo. No vayáis a sitios a si a menos que sepáis la oferta de antemano y os cuadre con lo que queréis por vuestro vehículo. Saludos.

Alex

2025-12-30

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Christian es, sin duda, el mejor comercial con el que he tratado nunca.
Desde el primer minuto el trato fue espectacular: cercano, honesto y súper profesional. Se nota que le importa el cliente de verdad y no solo vender. Me explicó absolutamente todo con claridad, me aconsejó como si el coche fuera para él y me hizo sentir seguro durante todo el proceso.
La compra fue rápida, transparente y perfecta de principio a fin. Estoy encantadísimo con el coche y repetiría sin pensarlo.
Si estás buscando coche, pregunta por Christian. Acierto asegurado.

Gonzalo S

2025-12-29

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Compré mi coche en HRMOTOR SANTBOI y la experiencia ha sido muy buena. Me atendió Christian, que desde el primer momento fue claro, cercano y transparente con todo el proceso. Me resolvió todas las dudas, me enseñó el coche al detalle y me dio mucha confianza.
La entrega fue rápida y sin complicaciones, todo bien explicado y gestionado.

Muy contento con la compra y con el trato recibido. Repetiría sin duda.

Ricardo Berrocal Martínez

2025-12-29

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La experiencia de venta de coches fue muy satisfactoria gracias a la excelente atención al cliente recibida por Cristian. Desde el primer momento, el personal demostró profesionalismo, amabilidad y un amplio conocimiento sobre los vehículos disponibles, lo que facilitó mucho la toma de decisiones.
El asesor mostró atención a las necesidades del cliente, ofreciendo información clara y honesta sobre precios, características, opciones de financiación y garantías, sin ejercer presión innecesaria durante el proceso de compra. Además, resolvieron todas las dudas de manera rápida y eficiente, generando confianza y tranquilidad.

Jose Hernandez

2025-12-29

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Estaba buscando un coche y la verdad es que por Internet no me aclaraba. Me presenté aqui por casualidad y salí con coche nuevo. Christian me atendió genial!! Grandes profesionales. Los recomiendo al 100%.

Owthica

2025-12-29

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PORFAVOR ANTES DE COMPRAR UN COCHE LEER LAS RESEÑAS SON UNA ESTAFA ESTA GENTE ...........COMPRE UN COCHE EL DIA 20 DE OCTUBRE DE ESTE AÑO ALOS 3 DIAS INFORMO DEL PROBLEMA .....GRAVE..... Y CUANDO DIGO GRAVE ES GRAVE TENGO 14 CAPTURAS DE PANTALLA DONDE ESTA GENTE UNA VEZ QYUUE FIRMAS PASAN DE TI ASI COMO LO LEES PASAN COMO TERMINA ESTE CUENTO COCHE QUEMADO ME DURO POCO Y NADA DOS MESES Y 15 MIL EUROS QUE ME COSTO SIN CONTAR INTERESES CON LA FINANCIERA en serio quieres comprar aqui .......CREO QUE TODOS LOS QUE HEMOS SIDO ESTAFADOS DEBERIAMOS JUNTARNOS Y IR AL JUZGADO Y PONER UNA DENUNCIA CONJUNTA Y CON NUESTRAS PRUEBAS ........ PENSEMOS EN LAS OTRAS PERSONAS QUE SE VAN A COMPRAR UN COCHE Y EVITEMOS QUE TENGAN ESTOS PROBLEMAS .......HAY QUE UNIRNOS TODOS Y IR AL JUZGADO GRACIAS QUIEN HAYA LEIDO

Angel Jose Anadón Peña

2025-12-29

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Buscaba cambiar de coche, y tuve la suerte de coincidir con Beycker el comercial. Su dedicación e implicación para con el cliente fue clave para saber que estaba en buenas manos. Profesional, con aptitudes y con actitud para ayudar en lo que necesites. GRACIAS.

Marcos Ruiz de Santamaria

2025-12-28

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Me recomendaron este sitio y la verdad es que he quedado encantado. Los coches que encontré tenían una excelente relación entre calidad y precio. Además, me gustaría recalcar la profesionalidad de Christian, uno de los vendedores del concesionario, que fue muy atento en todo momento.

Ajac A

2025-12-23

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Fui a la agencia para asesorarme sobre un carro y la experiencia fue muy buena. Beycker fue extremadamente amable, paciente y profesional. Me explicó todo con mucha claridad, resolvió cada una de mis dudas y nunca me hizo sentir presión para tomar una decisión. Se nota que conoce muy bien su trabajo y que le importa realmente ayudar al cliente. Sin duda, una atención excelente y totalmente recomendable.

Marina Aros Yani

2025-12-18

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Buenas Tardes,

Después de una queja presentada en las redes sociales por mi padre, he recibido este mensaje de su Comunity Manager, diciendo:

Resposta del propietari fa 5 hores

Hola, Carles. Lamentamos la situación que nos describes y el malestar que te ha generado. Entendemos tu preocupación respecto a la avería indicada y a la interpretación de la cobertura de la garantía.
Cada caso se revisa de forma individual conforme a la normativa vigente y a las condiciones de la garantía aplicable. Aun así, nos gustaría analizar tu situación con mayor detalle y revisar la documentación y el informe técnico que mencionas, con el fin de poder aclarar lo ocurrido. Te rogamos, por favor, que contactes con nuestro equipo de soporte en soporteclientes@hrmotor.com
, facilitándonos tus datos y la información del vehículo, para poder revisarlo adecuadamente.

Gracias por trasladarnos tu experiencia.

Detalle que me ha sorprendido mucho, dado que se les mandó un burofax (que adjuntamos de nuevo), explicando la situación y ustedes ni tan siquiera se dignaron a contestar y como la situación era grave y con peligro visto el peritaje (Se adjunta TEST) llevamos el vehículo a reparar a AURGI i nos enseñaron en video (que también se adjunta), como perdía aceite la amortiguación y tuvimos que cambiar los dos amortiguadores, dentro de la garantía que marca la ley, pagándolo nosotros de nuestro bolsillo. (se adjunta Factura pagada)

Por ello creemos que por redes queda muy bien la respuesta, pero en la práctica, no tienen ningún interés en dar solución a una mala praxis, que han tenido ustedes, con la venta de un vehículo que tenía un defecto y ustedes no hicieron el check-in conforme a la normativa.

Es lo que ponemos en su conocimiento para los efectos oportunos.

Roxana Zevallos Zunino

2025-12-01

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Pésima experiencia, vendimos nuestro coche teniendo dos meses aún de deuda de pago. Te cobran 100 euros de gestión para pagarlo y terminas pagando más gestión y la terminas haciendo tu, luego lo que se quedan hasta que esté pagada la deuda te lo dan 1 mes o más después. No contestan el teléfono ni el responsable ni los otros qué atienden. Fatal experiencia.

Yesica Jimenez

2025-11-30

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Mi experiencia con el concesionario ha sido muy poco satisfactoria. Tras la entrega del vehículo, comenzaron a aparecer incidencias que, en mi opinión, evidencian una revisión previa insuficiente: las dos pantallas digitales fallaron a la semana, el cinturón trasero central no funcionaba y, meses más tarde, apareció un aviso de mantenimiento que no correspondía.

Además, la información sobre el coste del préstamo no fue clara y, cuando surgieron nuevos problemas, no recibí una respuesta ágil por parte del comercial que me atendió. Considero que la atención y el nivel de seguimiento están lejos de lo que debería ofrecer un concesionario oficial.