Flexicar Sant Boi de Llobregat - Osca Alguer | Concesionario de coches de segunda mano

Ha valido la pena la espera. La furgo ha venido de Armilla (Granada) Una Fiat Fiorino muy limpia y en buen estado. En todo momento han hecho lo posible para que llegara lo antes posible. Gracias

A finales de agosto adquirí este Skoda scala monte Carlo de la mano de flexicar Sant boi a través de internet desde Mallorca,todo muy sencillo y muy rápido gracias a Bryan por su gestión y su rápida respuesta además de involucrarse a fondo para que recibiéramos el coche lo antes posible! Muchas gracias por todo!

Una mierda de servicio al cliente, increíble trato por parte de Maria al vendernos el coche, todo súper rápido y contestando al momento, en cuanto con mi esposo lo pensamos y dudamos un poco y nos quisimos echar para atrás con la compra nos convenció y no lo hicimos, al comprarlo de otra ciudad decidimos ir por él y el día de la entrega nos dice que le ha salido un fallo un chivato del motor pero que el coche está súper bien no sé qué, y lo pintó como muy normal y que a parte le habían hecho la distribución entonces que venía de estar en el taller, nos convenció y más por el hecho de no regresarnos sin coche después de un viaje tan largo por el, en cuanto llegamos a Pamplona al lunes siguiente lo llevamos a la sucursal de aquí y le quitaron el chivato pero al otro día volvió a aparecer, lo volvimos a llevar y duraron 3 semanas con el coche haciendo quién sabe qué porque el fallo no lo quitaron, nos dijeron que lo iban a llevar al taller de VW para que ellos le dieran solución, lo han llevado y llevamos 1 mes esperando, entonces uno está como estupido pagando las cuotas por un coche que ni siquiera estamos usando y, de paso jodidos para ir a trabajar, 2 meses de los cuales habremos usado el coche 2 semanas y de paso con su supuesto seguro que incluye coche de sustitución y ni siquiera nos dan, llamas y ni siquiera tienen teléfono de atención al cliente, la asesora que si se le puede llamar así porque lo único que busca es vender y no dar un buen servicio, desaparecida, en cuanto hemos llegado aquí a Pamplona no contesta más, y los de Madrid nos mandan a hablar con ellos para que nos den el coche de sustitución… En general el servicio postventa un mierda porque te dejan en el aire sin soluciones y, a ver si le quitan el fallo ahora!! Mientras seguir pagando y jodidos sin coche para desplazarnos, pensadlo bien a la hora de comprar y revisar que no den el coche con ningún fallo porque para vender te contestarán al segundo pero para ayudarte te morirás llamando que nunca contestarán!

Mi experiencia con Flexicar ha sido muy decepcionante.
Compré un coche con un supuesto seguro premium, pero desde el principio comenzaron a aparecer fallos que ya existían antes de la compra. Estuve en contacto con las sedes de Jaén y Sant Boi, pero los responsables de ambas fueron incapaces de ofrecerme una solución. Además, mostraron una actitud poco profesional, evitando responder a mis mensajes y llamadas, lo que aumentó aún más mi frustración.
Finalmente, tuve que asumir personalmente el coste de una reparación que claramente correspondía a un defecto previo, a pesar de disponer de pruebas que lo demuestran.

Actualmente, llevo más de tres semanas esperando el presupuesto de validación para que se hagan cargo de otra avería que evidentemente proviene de antes de la venta, y todavía no he recibido ninguna respuesta.

Mientras tanto, me veo obligado a circular con un vehículo en mal estado, poniendo en riesgo mi seguridad.
Me siento completamente desatendido y defraudado, después de haber confiado y pagado de buena fe.
No recomiendo en absoluto la compra de vehículos en Flexicar.

Quería agradecer el trato recibido por parte de Brisa Bogado, una chica atenta, disponible desde el primer momento y entregada en cualquier situación para resolver tus dudas. Se respeto el precio pactado, y aún teniendo reserva de dominio, todo a salido a la perfección. Ella se encargó de pagar mi préstamo y una vez levantado la reserva de dominio me transfirió el dinero restante al siguiente día.
Muy buena profesional
Muchas gracias Brisa

Mi experiencia con Flexicar ha sido muy buena, María Tarrats fue genial. Siempre estuvo pendiente de todo y me ayudó muchísimo con la compra de mi vehículo. Cuando surgió un problema, lo resolvió súper rápido. Da gusto tratar con alguien así. Sin duda, lo recomiendo!

Experiencia muy buena vendiendo mi vehículo , me contactó brisa de Barcelona mediante un anuncio de mi coche por Walapop el proceso muy rápido , respetaron el precio pactado descontando una pequeña cantidad por golpes ( entendible ) el pago es de 8-10 día hábiles en mi caso fue de 7 días hábiles . Había leído personas que se quejan de que el paso se retrasa hasta los 3 meses y pregunté a Brisq por esto antes de firmar y lógicamente es por las reservas de dominio que muchas personas no saben que tienen , que fácilmente puede verlo en la app de mi DGT . Recomendaría vender el coche aquí .

Hemos vendido el coche familiar y la gestión con Maria ha sido rápida y eficiente. Todo muy transparante y el buen pago (tanto en cantidad como en tiempo).

Agradecer a Belen por su maravilloso trato y profesionalidad. Me ayudó con todo el proceso de venta de mi vehículo siendo una profesional de 10 muy atenta , me ha encantado trabajar con ella y la recomendaría sin pensarlo. Un poco de duración el trámite completo pero correcto dentro de lo que corresponde a una venta de un vehículo. 🙌🏻

Hola a todos , yo le doy 5 estrellas por la excelente atención profesional , amabilidad , dedicación , a María por la pronta y rápida tramitación de mi coche , es mi primer vehículo de la mano de María en Flexicar , contra todo pronóstico prometedor ella pudo conseguirme sacarlo en cómodas cuotas , sin dudas una muy buena experiencia y atención de su parte , Gracias María por hacer este suelo posible

Ya han pasado más de 3 meses desde que pasé el correo yal como me indicasteis y hasta la fecha respuesta 0.
Un pésimo servicio postventa.
No entiendo como dices que mi reseña no se corresponde a la realidad cuando no te has molestado en comprobar la información ( no sabes matricula, dni, nombre...). La información de mi reseña es verdadera.Tanto vuestro servicio telefónico de garantias como presencialmente en la tienda, me dijeron que no entraba el cambio de la bateria por ser un elemento de desgaste. Pasaré un correo a la dirección que me indicas con los datos y explicando mi caso.
Esta reseña es para avisar a los futuros compradores de flexicar de un problema que he sufrido estos dias. Primero de todo decir que yo acepté las condiciones que me ofreció la tienda. Compré un coche de segunda mano en Octubre del 2024 y después de 10 meses y unos 6.000 km, la batería se tiene que cambiar. Como es un elemento de desgaste, no me lo cubre la garantia " premium" que contraté con ellos. En el taller mecánico que me hizo nel cambio de bateria ( recomendado por flexicar) me confirmaron que la bateria era de origen ( año 2018 ). Por lo que tuve que pagar se mi bolsillo ese gasto. Decir que una bateria no se gasta con tan poco uso del vehiculo si no estaba ya en mal estado en el momento de la compra.

Nos atendió Bryan, tanto el servicio como la tasacion del coche fueron muy correctos. Y en 5 dias teniamos el dinero ingresado en nuestra cuenta. Todo muy agil y sencillo.

El trato es una vergüenza. Menuda equivocación comprar un coche en Flexicar, da igual el sitio, todos los concesionarios suyos son una vergüenza. Nos dieron un coche que a la semana y media salto el aviso de que debíamos cambiar las pastillas de los frenos, al cambiarlas nos comunican que falta la llave antirrobo, cosa que no nos dieron con el coche. Nos citaron para llevar el coche y solucionar el problema, nos dijeron que si traíamos el coche pronto a la hora de comer nos lo tenían. Hemos traído el coche a las 9 y media de la mañana, hemos llamado en repetidas ocasiones y el chico todo el rato nos dice que no sabía nada, no se hizo cargo en ningún momento de saber cuánto tiempo le quedaba al coche, desesperados a las 4 y media de la tarde fuimos al taller y ya lo tenían arreglado, tuvimos que volver a Flexicar para comunicarle que el coche ya estaba. Es una vergüenza que tengan esperando a la gente así. Al recoger el coche habían dañado las 4 llantas y nos dijeron que ellos no se hacen cargo de eso, que eso es un daño ocasionado por el problema reparado. Por otro lado, con el coche tiene que venir una llave de sustitución que todavía estamos a la espera de que nos la manden, han pasado dos meses casi después te que nos dieron el coche, todavía la
estamos esperando. Es una vergüenza lo que hacen, no os equivoquéis igual que hice yo.

Profesionalismo desde el primer momento!! Siempre hubo una comunicación fluida y adecuado asesoramiento con el personal de Flexicar. La oferta que me hicieron fué la mejor del mercado. Agradezco especialmente a Bryan que estuvo al frente de toda la compra y muy pendiente de que todo se llevara a cabo!!!
Felicidades!!!

1 estrella

Compré un vehículo en Flexicar y al cabo de 2 semanas apareció un fallo importante.

Contacté con ellos para que se hicieran cargo y la respuesta fue negativa; además, el trato por parte del servicio al cliente fue poco profesional y desagradable.

Buenas tardes, inicie mi compra/venta en el concesionario de Zaragoza, me atendió Andrés, a quién agradezco su cordialidad y atención a mis necesidades y aunque me quede con un coche de Sant Boy, siempre estuvo atento hasta terminar la compra. En Sant Boy me atendió Maria, a quien agradezco también su cortesía en todo lo que tuvo que ver con la tramitación de la compra. Para la recogida del coche, la entrega la hicieron sus compañeros, ya que ella estaba de vacaciones. Me sentí bien atendido, llevo 6 días con el coche y todo marcha bien. Agradezco vuestra cordialidad y atención. Solo anotaría un pequeño detalle, creo sin importancia y creo podéis corregir, el coche estaba “limpio”, pero por mi experiencia en alguna otra compra de segunda mano, la limpieza no fue exhaustiva, algunos rincones faltaron por limpiar. Pero en términos generales me siento satisfecho, con la atención y la compra.

He llevado al gestión de venta de mi vehículo con Brisa Bogado y a parte de conseguirme el mejor precio del mercado en la venta, ha sido atenta, simpática y cordial.
Sin duda, si tengo que recomendar a alguien vender su coche sería aquí.

Hemos recibido un trato eficiente y muy cordial, la explicaciones de cada paso han sido claras y se nos han resuelto las dudas con rapidez .Recomendamos este servio si quieres para vender el coche .

Muchas gracias a María por su amabilidad y paciencia! Me ha atendido en todo momento como una gran profesional. Se ha ofrecido desde el principio en ayudarme y a resolver cualquier tipo de dudas. Hizo todo lo posible para adelantar la entrega del coche y lo logró. Mucho gracias María !!

Lucía Ramírez excepcional, muy atenta, muy guapa y sobre todo muy resolutiva a la hora tanto de comprar como de vender un vehículo, recomendable al 100%, si tengo que volver a comprar lo haré en Flexicar Santander y con Lucía Ramírez seguro, muchas gracias 🥰🙏🏻🚗.