HGP Motors

Lo recomendaría, trato buenísimo, profesional y cercano con Héctor, pero sobre todo con Guillem con quien tratamos desde el momento uno, un chico resolutivo, facilitador, cercano y amable.
Estoy muy contenta con mi compra y con el trato recibido. Gracias chicos!!

Mi experiencia en HGP MOTOR ha sido desde el primer momento satisfactoria. Héctor nos atendió de manera abierta, familiar y profesional respondiendo siempre a cualquier duda incluyendo la puesta apunto y revision correspondiente del vehículo antes de la entrega. En resumen: HGP MOTOR ha sido una buena elección!

Muy buena fui atendida x un chico muy amable y atento en todo momento me hizo sentirme q estaba asesorada xlo q buscaba y lo encontró y consiguió a me lo llevará .gracias Guillem x tu tiempo y tú atención sin duda volveré y lo recomiendo un saludó 👌🍀😃

El trato que he recibido por parte de Guillem excelente, el coche perfecto mil gracias.

Solo me cabe decir que increíble el trato por la casa comercial HGP y sobretodo destacar el trabajo de David que a estado de 10 no tengo nada que decir de este gran hombre increíble muchas gracias por el trato recibido muy contento de verdad

Mi experiencia con HGPMotors ha sido frustrante por los precios y la falta de realismo en sus anuncios. Por ejemplo, ofrecen un BMW 440i Cabrio con 68.000 km por 42.000 €, por ese mismo precio tienes un BMW m4, cuando en el mercado ese modelo 440i suele estar entre 30.000 y 36.000 € en condiciones similares. Además, inflan precios en modelos populares como un Golf GTI con 34.000 km por casi 40.000 €, literal vale lo mismo uno con km 0, cuando el valor realista de ese coche ronda los 30.000 € si es un MK8, o mucho menos si es anterior.

También intentan vender un Renault Scenic por 13 000€, como si fuera un SUV y piden precios desorbitados por coches que no valen tanto, con un Scenic usado de más de 150.000 km que rara vez supera los 6.000-7.000 € en el mercado real.

En general, los anuncios parecen más un videoclip o campaña de marketing que una venta seria y honesta. Si buscas un coche con precio justo y realista, es mejor buscar otras opciones. HGPMotors está más enfocado en inflar precios y vender humo que en ofrecer vehículos competitivos.

(Respuesta a HGP Motors)

Agradezco que hayan respondido, pero veo necesario corregir varias cosas. En primer lugar, en ningún momento he mezclado un BMW 440i Cabrio con un Renault Scenic, como erróneamente afirman. Eso no es otra cosa que un intento evidente de desviar la atención y desacreditar una crítica que se basa en datos claros y verificables.

Mi reseña no es una opinión sin fundamento, sino un análisis objetivo basado en precios reales de mercado. Cualquier persona interesada puede comprobar que un BMW 440i Cabrio con 68.000 km no se vende por 42.000 € cuando el rango habitual está entre 30.000 y 36.000 €. Lo mismo aplica para el Golf GTI o el Renault Scenic, cuyos precios que ustedes anuncian están muy alejados de su valor real y competitivo.

Entiendo que no soy cliente ni he visto los coches en persona, pero eso no invalida la capacidad de un consumidor informado para evaluar una oferta. Negar cualquier crítica por esa razón es una actitud cerrada que no ayuda a mejorar su negocio ni genera confianza.

Cuando hablan de “herramientas profesionales” que supuestamente fijan los precios más competitivos de España, lo que demuestran es un desconocimiento preocupante del mercado real, o una estrategia deliberada de inflar precios en busca de márgenes exagerados.

Además, el recurso de lanzarme un “¿no te llega para el cabrio?” no solo es pueril, sino que revela una falta de respeto y profesionalidad que no esperaría de una empresa que se supone seria.

Si realmente quieren mejorar, les recomiendo dejar de lado el humo y la descalificación, y empezar a ofrecer precios y servicios acordes con la realidad y el respeto a los clientes y usuarios que comentan.

Ha sido una experiencia excelente, que decir de Sergi, es una persona que nos ha tratado de manera muy especial, el coche estaba en perfectas condiciones y mi mujer vio un pequeño rasguño y no dudó en solucionarlo de inmediato, Sergi sabe que buscábamos un pequeño utilitario, pero acabamos con un Audi Q5, va perfectamente y está impoluto, dan buena garantía y que se le puede pedir más a una maravillosa compra.
También como no, comentar la atención de Raúl, otro profesional que está a la altura de Sergi, por desgracia no conocimos al Sr. Hector, pero seguro que con los empleados que tiene es otra persona excelente. Obviamente si algún día necesito otro coche, sin duda este es el lugar más apropiado para ello.
Recomendable al 100% y ah!!, que no se me pase, disponen de uno flota de vehículos impresionantes y excepcionales.

Advertencia: NO CONFÍEN EN ESTE CONCESIONARIO

Compré un coche con HGP y el servicio pre venta se puede decir que fue correcto. En todo momento fuimos atendidos por Guillem y nos fue bien. El coche a simple vista y a pesar de ser antiguo se entregó pintado y a la vista se veía en buenas condiciones. El problema viene cuando al coche le empiezan a salir cosas a las dos semanas de tenerlo y sin apenas usarlo. Dimos parte a la garantía y para mi sorpresa, la garantia no se quiere hacer cargo de absolutamente nada, solo en la reparación del clausor.
Las otras cosas que le salen al coche sin utilizarlo son: Le entra agua a chorros (dejando el asiento y el altavoz empapados), problema en las luces (no alumbran la carretera y rueda de las luces entropeada), el tubo del limpia parabrisas roto.
Es algo extraño que un coche en esas condiciones me lo entregaran con la ITV recién pasada.
HGP no quiso hacerse cargo de las cosas que le salieron al coche. Sabiendo que yo vivo en Gerona, me daban la opción de llevar el coche a Sabadell a "su taller de confianza" para que igualmente fuera yo la que asumiera esos gastos.
Se puede decir que servicio post-venta PÉSIMO.
Seguramente ahora contesten este comentario intentando excusarse como he visto en casos anteriores, pero no me gustaría que ninguna otra persona le pase lo que me ha pasado a mi..

Advertencia: ¡No confíes en este concesionario!

Pagué 15.800 € en efectivo por un coche que, como descubrí más tarde, tenía fallos catastróficos ocultos. Solo 3 días y 400 km después de la compra, me di cuenta de que el motor estaba consumiendo el 20 % de su aceite, a pesar de que supuestamente lo habían revisado y rellenado. Cuando informé del problema, fingieron estar preocupados, pero pronto quedó claro que no tenían intención de solucionar el problema, a pesar de que reconocieron y aceptaron las pruebas. En su lugar, intentaron desviarme a su dudosa compañía de garantía, que resultó ser completamente inútil.

En solo 3 meses, el motor quedó completamente destruido, habiendo consumido más de 10 litros de aceite en total. Pagué casi 16.000 € por un coche que duró 3 MESES antes de que el motor se destrozara. Claramente vendieron un vehículo defectuoso, y su respuesta no fue más que deshonestidad y eludir la responsabilidad.
Peor aún, intentaron cubrirse con un documento que va en contra de Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios con el sucio objetivo de que yo renunciara a mis derechos legales esenciales. Para que quede claro: ningún documento engañoso puede cubrir su obligación de proporcionar un coche en funcionamiento. Esto ya es un asunto legal y los llevaré a los tribunales para recuperar mi dinero.

Como si lo del motor no fuera suficiente, su mala actitud hacia las críticas negativas te dice todo lo que necesitas saber sobre cómo tratan a los clientes una vez que se han quedado con tu dinero.

¡Evita este concesionario a toda costa! No son más que estafadores de poca monta que se esconden detrás de documentos falsificados y tácticas deshonestas. Terrible.

Mi trato ha sido totalmente con Sergi, por la compra de un Porsche Cayenne Turbo de 2007, de forma telemática al completo.
He de decir que he recibido un servicio excepcional, gran profesional y agradable de comunicar con él, siempre disponible para las preguntas que tengas, no esconden nada y se preocupan de venderte una buena unidad.
Llevaba meses detrás de un coche así, son coches delicados que pueden dar mucho dolor de cabeza y a pesar de no ver el coche físicamente, debido a mi trabajo y que vivo a 700Km de BCN, a pesar de ello, decidí comprarlo igualmente gracias a la confianza y transparencia que ofrecen.
Elegí que el vehículo fuese entregado en mi domicilio, en unos pocos días lo recibí, estaba mejor que en las fotos. Se entrega limpio y libre de olores.
La parte de administración tb fue rápida, se encargan ellos de todo, gran equipo.
Por mi parte, estoy muy contento con la compra, un servicio esquisto y profesional.
Gracias a Sergi y al concesionario en conjunto por ello.

Muy bien atendiada son super amables muy simpaticos y muy prfesionales .
Gracias por todo.

From start to finish, I have had a fantastic experience buying a car. The dealership staff was friendly and knowledgeable, especially Sergi, who has helped me throughout the process. I'm thrilled with my new car, an Audi TTS and would highly recommend this dealership to others looking for a seamless car-buying experience.

Update on the review. The pre-sales is great, the after-sales is not so great. No more replies anymore. If you are getting your car delivered, I suggest you go and pick up the car yourself, it will be faster, and cheaper. The delivery company are terrible. Today they finally replied and told me it will arrive on Wednesday. It was suppose to be delivered the previous Friday. But now it will take them 1 whole week to deliver the car from Barcelona to Marbella. I just hope now that the car will be in good condition when it arrives.

De principio a fin, he tenido una experiencia fantástica al comprar un automóvil. El personal del concesionario fue amable y conocedor, especialmente Sergi, quien me ayudó durante todo el proceso. Estoy encantado con mi nuevo automóvil, un Audi TTS, y recomendaría enfáticamente este concesionario a otras personas que busquen una experiencia de compra de automóviles sin inconvenientes.

Actualización sobre la revisión. La preventa es excelente, la posventa no es tan buena. Ya no hay más respuestas. Si va a recibir su automóvil, le sugiero que vaya y recoja el automóvil usted mismo, será más rápido y más económico. La empresa de reparto es terrible. Hoy por fin me contestaron y me dijeron que llegaría el miércoles. Se suponía que iba a ser entregado el viernes anterior. Pero ahora tardarán 1 semana entera en entregar el coche de Barcelona a Marbella. Ahora sólo espero que el coche esté en buenas condiciones cuando llegue.

Estimado Guillem,

Quiero expresarle mi más sincero agradecimiento por la excelente atención que me brindaste durante mi visita en HGP Motors. Tu profesionalismo, amabilidad y conocimiento hicieron que todo el proceso fuera claro y agradable.

Vas a que te valoren coche... fotos preguntas y al final te dicen: esta tarde sin falta te paso valoración, y sin señales de vida, no les interesa y ni contestan. Eso si, te suelta que tiene un tit toc muy famoso 🤣🤣🤣

Me contactaron con Héctor y el trato fué de lo más familiar que me he encontrado en mucho tiempo (y eso que llevo trabajando de cara al público 35 añazos), un tipo cercano, amable y que sabe de lo que trata. Sin ningún tipo de dudas volveria, pienso recomandarlo a mis contactos. Es el primer coche que vendo por mi cuenta y la experiencia ha sido de lo más grata con ellos.

Compramos un coche el año Abbarth el año pasado y desde agosto estamos esperando respuesta, igual que otras personas afectadas nos pidieron llevarlo a su taller de confianza en Sabadell pero hace más de 6 meses que no vemos el
Coche , no los recomiendo , eviten pasar por todos problemas

Trato excepcional, en mi caso me atendió David y me facilitó mucho la compra. El equipo de HGP MOTORS en general también fueron muy amables.
Súper recomendables.👌

Quiero dedicar unas palabras y mis 5 estrellas al trato recibido por parte de Hector y Sergi, lo cual hasta superó el entusiasmo por la compra de mi nuevo y estupendo coche.
Su profesionalidad, su paciencia y su trato humano, amistoso y atento les convierte en los profesionales que quieres tener a tu lado en situaciones tan importantes como es la compraventa de tu vehiculo.
Así que no puedo sino recomendar vivamente HGP Motors a todos los que quieran comprar y/o vender coches y, sobretodo, relacionarse con profesionales de confianza.
Gracias!

Trato familiar y he comprado un maquinon que estamos súper contentos.
Muy buena Atención comercial por parte de Iván.
Hace 2 meses y Agridulce porque a la espera de Cambio de Nombre Definitivo!!!
Voy Informando porque la gestión administrativa tiene que mejorar.
Han tardado más de la cuenta pero solucionado tema administrativo.
Muy contentos por la compra y es justo editar reseña.
Gracias

Compré el Audi s6 un sueño de coche todo excelente los mejores gracias por todo por la ayuda y recomendaciones cliente fijo