Das Welt Auto Ripollet | Yomovo Ondinauto
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Citroën Ripollet | Maas Exclusivas Pont es un concesionario Citroën dedicado a la comercialización de vehículos nuevos y de segunda mano, con servicios asociados como taller mecánico y agencia de seguros, situado en Av. del Riu Ripoll, 35, 08291 Ripollet, Barcelona.
En Ripollet, atiende a la zona de Barcelona con concesionario de automóviles que integra todos estos servicios en una ubicación central.
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5 estrellas por qué no se puede más, un trato amable, personalizado y me entregaron mi coche antes de lo previsto.
Una puntuación notable para Clemente que todo el tiempo estuvo en contacto conmigo en cada paso del proceso.
Enhorabuena a todo el equipo!!!
Estimado/a eduardo owen, ¡muchas gracias por su increíble reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con nosotros en Citroën Ripollet | Yomovo Exclusivas Pont. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un trato amable y personalizado, y es fantástico escuchar que Clemente estuvo en contacto con usted en cada paso del proceso. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra que le entregáramos su coche antes de lo previsto. Apreciamos sus felicitaciones al equipo, y estamos comprometidos a seguir brindando un servicio excepcional. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Clemente muy atento con la atención en todo momento. Trato cercano y profesional
Hola Maria,
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por destacar el trato de Clemente! Nos alegra enormemente saber que te has sentido bien atendida y que el trato cercano y profesional ha estado presente en todo momento.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor día a día. Le haremos llegar tus palabras a Clemente, que seguro le harán especial ilusión.
Aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro.
¡Un abrazo de parte de todo el equipo de Citroën Ripollet!
Gracias Clemente, Unai ,equipo Más de Ondinauto Ripollet atendiendo mis dudas en la 1a. Revision de mi Berlingo.
Un saludo.
¡Muchas gracias por tu reseña, Esteban!
Nos alegra mucho saber que tanto Clemente como Unai y el resto del equipo de Citroën Ripollet pudieron resolver tus dudas desde la primera revisión. Es un placer saber que te has sentido bien atendido y acompañado durante el servicio de tu Berlingo.
¡Un saludo de parte de todo el equipo de Exclusivas Pont! Aquí estaremos siempre que lo necesites.
No les doy 6 estrellas porque no se puede. La empresa, y Clemente Ripol, profesionales al máximo: atención personalizada y seriedad. Recomiendo al 100%.
¡Muchísimas gracias, Florencia, por tu reseña tan entusiasta!
Nos hace muy felices saber que tu experiencia en Citroën Ripollet | Maas Exclusivas Pont ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a Clemente Ripol, que seguro agradecerá tu reconocimiento a su profesionalidad y trato cercano.
¡Gracias por esa “sexta estrella” simbólica y por recomendarnos con tanta convicción! 🚗🌟
Muy buen trato y atención desde el primer momento. El equipo fue profesional, cercano y resolvió todas nuestras dudas sin prisas. Se nota que hay experiencia y compromiso con el cliente. En especial, Clemente nos atendió con mucha amabilidad y nos hizo sentir en confianza durante todo el proceso. ¡Gracias por el servicio!
¡Muchísimas gracias, Lucas, por tu comentario tan completo y positivo!
Nos alegra mucho saber que te sentiste acompañado y bien atendido en todo momento en Citroën Ripollet. Transmitiremos tu reconocimiento a Clemente, quien estará encantado de saber que su trato cercano y profesional marcó la diferencia en vuestra experiencia.
Gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 🚗✨
Clemente nos atendió en este concesionario y no podría habernos tocado alguien mejor! Nos ayudó en todo momento y resolvió todas nuestras dudas. Recomiendo preguntar por él si pasáis por ahí!
¡Mil gracias, Diana, por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que Clemente estuvo a vuestro lado en todo momento y que os sentisteis tan bien atendidos en Citroën Ripollet. Sin duda, comentarios como el tuyo reflejan el compromiso y la dedicación que ponemos cada día en nuestro trabajo.
¡Gracias por recomendarnos y por tu confianza! Aquí estaremos siempre que lo necesitéis. 🚗😊
Excelente atención y asesoramiento personalizado por parte de Clemente que me ayudó a encontrar el coche perfecto para mí y mi familia. Su profesionalismo y transparencia hicieron que la compra fuera una experiencia muy satisfactoria!
¡Muchísimas gracias, D N, por tu fantástica reseña!
Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excelente y personalizada por parte de Clemente en Citroën Ripollet. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. Que hayáis encontrado el coche ideal para tu familia y que el proceso haya sido tan satisfactorio es exactamente lo que buscamos en cada visita.
¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima! 🚗✨
Un trato genial por parte de Unai. Me han resuelto de manera diligente mi avería en el motor que afectaba a la distribución y a la junta de la tapa de balancines. Tengo un C4 motor diesel 1.5 BlueHDI de 110cv con consumos de 4,3 litros. Tienen un defecto de fábrica en lo que se refiere a lo mencionado pero en el taller me han sustituido la cadena y el árbol de levas, así como la tapa de balancines y las consecuentes juntas. Por lo que recomiendo en caso de tener esa motorización y escuchar ruido anormal o observar pequeñas fugas ir al taller oficial. En el caso del Taller Maas Cotröen de Ripollet dan solución rápida a lo descrito. No soy de poner reseñas a talleres mecánicos, pero la verdad que tratar con profesionales como Unai merecen invertir 5 minutos para agradecer su trabajo. Espero que resulte útil a navegantes. Saludos.
Hola Xavier,
Nos encanta leer comentarios como el tuyo. Nos alegra que Unai y el equipo de Citroën Ripollet hayan podido solucionar de manera rápida y eficiente la avería de tu C4 BlueHDI 1.5. Valoramos muchísimo el tiempo que has dedicado a escribir esta reseña y compartir tu experiencia, ya que puede ser muy útil para otros conductores.
Gracias por destacar nuestra profesionalidad y por confiar en nosotros. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.
Un saludo, el equipo de Citroën Ripollet."
Mi madre lleva casi 3 meses sin poder usar su coche porque han de cambiar los airbag porque los pusieron defectuosos y seguimos esperando, sin poder usar el coche, y la casa oficial no proporciona coche de sustitución!!! nos constan otros casos que lo solucionaron en 15 días, y aquí no dan respuesta alguna. Por nuestra parte vamos a dejar de llevarlo a revisión allí porque además siempre cuesta casi 400€ la revisión y lo vemos sospechoso.
Hola Mireia, Sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Siempre trabajamos y nos enfocamos en ofrecer el mejor servicio a todos los clientes, sentimos si en esta ocasión no ha sido así. Hemos pasado nota a nuestro departamento de calidad para que evalúe la situación y tu caso en particular para poder valorar una mejora de cara próximas ocasiones. Un cordial saludo
Estoy esperando me reembolsen 240 euros que me ha costado comprar una batería nueva. Compré un coche Fiat 500x 2020 en abril y se supone que no me daría problema alguno, pues me dejó tirada en la carretera. He pasado ya todos los papeles para que procedan al reembolso, agradezco puedan proceder cuanto antes. En cuanto lo tenga, me plantearé editar mi calificación.
Gracias
Buenos días vibkstn, sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad atencioalclient.ripollet@exclusivaspont.com, para comentar lo sucedido en tu caso y poder aclarar lo ocurrido. Saludos.
Yo les compre un coche,solo lo han tocado ellos y todo perfecto,echo un poco de menos la atención personal pues el trato por teléfono es muy frio por lo demás muy satisfecho
Hola fa Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Un mes de espera para recibir código y cambiar los airbags
defectuosos voy a ver cómo está el tema y me dicen qué no han recibido nada de la marca Citroen. Si de la marca Seat. No lo veo lógico pido qué el taller reclamé y haga algo por sus clientes. Según el jefe de taller ellos no tienen que hacer nada. Sólo cambiar el airbag si llega algún día. Me ha sorprendido mucho esa actitud y formas. Lo estamos pasando mal yo compré mi Citroën en Maas Ripollet todas las revisiones y reparaciones las hacen en ese taller. Hasta ahora siempre encontré gente amable y resolutiva.
Buenos días Josefina, Sentimos mucho leer tu comentario. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, y valorar tu caso. Si lo deseas, puede dejarnos un número de contacto a través de un mensaje privado al email de calidad atencioalclient.ripollet@exclusivaspont.com y te llamaremos personalmente. Gracias por tu comentario nos ayudará a mejorar y te pedimos disculpas de nuevo.
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