Taller Mercedes-Benz QUADIS Autolica Industriales

Excelente atención, resolutivos y eficientes, satisfecho de confiarles mi camión.
David el encargado muy profesional, siempre con excelentes formas, me ha atendido nada más llegar y con la mejor diligencia.
Llevo más de treinta y cinco años en el transporte, tratando con talleres diversos, sé reconocer cuando hay ganas de hacer las cosas bien, lo dicho contento y agradecido.
Recomendables 100X100

Un taller limpio y bien ordenado. La atención recibida ejemplar. No se resolvió el problema, pero no por culpa del taller si no por el mismo camión. Gracias chicos.🙏🙏🙏❤️

Muy buen trato desde el minuto uno. Me explicaron muy bien las cuatro dudas que tenía. En el mismo día me pasaron la revisión al coche y todo fue perfecto. Sergi Giralt fue quien me atendió en todo y fue de diez. Gracias.

Servicio por parte de un señor mecánico que tienen trabando en sus instalaciones malas por no decir otra cosa y encima le dices algo a esa "persona" por llamarlo así y se pone todo chulo y farruco con muy mala educación.. me gustaría que cuando el lleve su coche particular se lo encuentre que lo an tratado al igual que el trata los vehículos de los demas. Por lo demás no tengo queja ninguna el trato por jefe taller y recepción bueno pero es lamentable por dos veces seguidas encontrarme con ciertas cosas y lo dicho al pedir explicaciones viene el gran profesional que dice que es y te a revuelto todo incluso pisar con grasa por la cabina y luego ni un detallé ni nada.( Un buen detalle uviera sido unas alfombras que valen dos euros y todo apañado)

Después de 20 años llevando diferentes camiones a reparar sin tener mayores problemas , estos últimos meses están cambiando mucha gente con lo cual ha cambiado el trato , la manera que me dan el camión de sucio de grasa en bastantes partes de la cabina no es normal pero se limpia y queda ahí todo . Pero lo lleve a revisión a finales de febrero donde me cambiaron pastillas de freno de todos los ejes , a la semana ya se enganchó una rueda trasera un poco , pensé serán las pastillas nuevas . Pero al mes y medio una delantera hechando humo . Lo llevo y me dicen que tengo los discos fundidos !!! Perdón y no lo visteis hace un mes y medio !!! Lo dejo a reparar y primero que me tardan 3 días en reparar y luego no son capaces ya que fue un error suyo en no avisarme que estaban Tan mal y cambiarlos a la vez que las pastillas que me hubiese ahorrado esas 3 h de trabajo que he pagado dos veces .
Encima no intentes llamar que siempre salta la centralita y te dice que estarán ocupados . Hasta que tienes que coger el coche y desplazarte para poder preguntar simplemente cómo va la reparación .
El camión se deja un viernes al medio día diciéndome plazo de entrega el lunes tarde , al final se me entrega miércoles por la tarde .

Buen trato del personal y buenos mecánicos , muy contento, lo recomiendo 100x100 .

[ACTUALIZADO]: Pese a la tardanza, (provocada por la gestión de la reparación en garantía por parte de Mercedes-Benz), la atención y actuación por parte de los técnicos y en concreto de Dani, ha sido muy correcta.

De momento, 3 semanas lleva el camión parado en el taller por un fallo de regeneración y todavía no tienen diagnostico (porque no lo han mirado)... Iré actualizando la valoración, porque de momento no pinta muy bien

Esta empresa los empleados son profesionales de buena calidad y buena gente y muy amables y son gente de confianza son rápidos

Lamentable.
Un camión recien entregado de segunda mano por TruckSore, relativamente nuevo, lleva 10 dias parado para solventar pequeños detalles eléctricos... y el problema se agrava, cuando en 10 dias, aun no lo han entrado en taller para verificar ni de que se trata. Experiencia desastrosa. Primera y ultima vez.

Mi empresa es cliente y hemos acudido en varias ocasiones pero a pesar de que el trato personal es correcto ,me siento engañado pues llevo 5 semanas esperando poder reparar el camión ,aún teniendo cita reservada con muchos días de antelación. Una vez no les llegó el recambio,otra tampoco lo tenían y no sabían cuando llegaría, cuando llega el recambio me dicen que dejando el vehículo un viernes a las 18 h y todo el sábado por la mañana no pueden realizar la reparación pues es de unas 4 h y solo TIENEN 1 MECANICO los sábados. Este argumento me lo podrían haber dicho cuando hablamos y concretamos realizar alli la reparación. Espero mejoren mucho el servicio

Una hora y ocho minutos para rellenar 3 litros y medio de aceite esto dicen ellos que es normal. Yo en la Renault en cinco minutos estaría rodando. Muy vergonzoso con lo que cuesta pagar un camión y no ay consideración ninguna y para hacer la revisión para dentro de in mes. Alucino

Taller oficial mercedes una ubicación muy buena pegado a la AP7 tanto por averías como por mantenimiento un servicio excelente

He llamado a recambios como otras veces, han tardado más de 45 minutos para que me cogieran la llamada, lo puedo entender, lo que no acepto es que cuando me atiendan me traten mal y tenga la sensación de que molesto ,me hablen con un tono de voz de mal humor y que con sarcasmo me deseen buenas tardes y me cuelguen el teléfono,

Muy satisfecho con el trato y el servicio, recomendable al 1000%

6horas para cambiar una piesa de 4 tornillos un trabajo de 30 min y la factura te sale más cosas

Esta empresa de Mercedes los empleados son profesionales i buena gente y muy amables y son gente de confianza son rápidos

Después de parar durante una semana el camión, me lo llevo con la misma avería y con 2 facturas que pagar. El camión ha tenido que ir a otro taller a reparar, más rápido y barato.

Un trato estupendo , me atendió una persona de recambios , me parece que se llama a Miguel , una persona muy atenta y me asesoró muy bien .
Gracias

El trato es fastantico y como taller a mejorado mucho. Gracias por vuestra atención, un saludo.

Un taller oficial muy bueno y rápido lo recomiendo por la atención que recibes y la rapidez en solucionar cualquier problema con tus camiones