L D

2025-08-14

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Si queréis estar tranquilos a la hora de comprar un coche, no sentiros engañados ni tener que ir detrás de ellos constantemente os recomiendo elegir otro concesionario. Ha sido realmente desagradable nuestra experiencia con la compra de un coche con el señor Joan Colomé. Todo eran buenas palabras y atenciones al principio hasta que lo compramos, a partir de ahí empezó nuestra odisea, muchos más meses de espera de los prometidos al principio, contradicciones constantes por su parte, cuando no era un problema era otro y cuando no pasaba una cosa sucedía otra, y así día tras día, ha sido verdaderamente agotador y desesperante, un servicio absolutamente pésimo y poco profesional. De verdad, si mi reseña sirve para que quien me lea se lo piense dos veces antes de ir a este concesionario ya me doy por satisfecha. Si queréis tranquilidad y no sentiros engañados constantemente buscar otro concesionario, aquí no es.

Julia

2024-10-21

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El pasado 30/7 compramos un Kia
Stonic en Mollet,nos atendió muy amablemente José y nos enseñó un Kia Stonic en su ordenador color gris oscuro que nos gustó mucho,en tienda no había ninguno para enseñarnos el color pero viendo la foto en el ordenador nos enseñó otro Kia y nos dijo ""es igual que este(gris oscuro) pero en tu coche.
Pues quedamos conformes y pedimos el coche,cual fue nuestra sorpresa que recibimos el Kia Stonic en color gris claro,y me explican que el Stonic no se hace en color oscuro, en ese momento me sentí engañada y estafada y la única respuesta por parte del Sr Genís como responsable fue que no se hace en color oscuro,entonces porque las fotos que te enseñan son en color oscuro???puse una reclamación en concesionario de Granollers y a dia de hoy nadie me ha llamado ni he recibido respuesta al respecto,les dije que el error había sido de ellos al enseñarme un color que no era el correcto,les pedi que me lo pintasen y la respuesta fue que NO.
He dejado pasar unos meses y al ver que mi reclamación no se ha tenido en cuenta y que nadie me ha llamado, doy por hecho que la hoja que presente se ha quedado en una bandeja de oficina,solo me queda poner una nueva reclamación en la oficina del consumidor y esperar que a nadie le vuelva a pasar.
Julia

José Pérez Sánchez

2024-09-29

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La atención recibida fue muy correcta y profesional, se me informó en detalle sobre los vehículos que pregunté y me orientó en base a mis necesidades. No compré ese día pero lo tengo presente para cuando decida hacerlo.

pablo fernandez florez

2024-07-22

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Fran nos asesoró de forma perfecta, resolviendo todas nuestras dudas y ofreciendonos soluciones para todo, en pocos días gestiono el proceso de compra del coche dándonos un servicio excepcional.Gracias

Angietantamagia Fernández

2024-07-04

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Espectacular atención la de Cesc, el trato, las explicaciones, todo! Ha hecho que nos sintiéramos como en casa y decidirnos a comprar el coche que teníamos en mente. Un 10!

Cristina González

2024-05-23

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Increíble la experiencia que he tenido comprando mi Kia. Agradezco a Marc la paciencia y el trato recibido, ya que siempre ha estado disponible para resolver mis dudas y me ha mantenido informada de todos los avances en el proceso de compra. Sin duda estoy muy contenta con este concesionario, lo recomiendo muchísimo.

Ivan Catedra Flores

2024-05-20

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La verdad que ha sido todo un acierto ir a este concesionario. Desde el primer dia MARC estuvo muy atento a todo. No podemos tener ninguna queja de su trato ya que siempre nos tenia informado en todo momento de las novedades de nuestro nuevo coche. Sin duda repetiria la compra con ellos por todo lo bien que ha ido.
Estamos muy agradecidos y encantados.
Un saludo.

maria eugenia moya rodriguez

2024-04-02

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El día 23 de marzo (sabado tarde) me acerque a kia mollet por que estaba interesada en comprarme un coche, el horario decía que abría a las 17h tras esperar 20 minutos (el comercial llegó tarde) se acerca a mi y me dice si estoy esperando y mi respuesta fue ¡Si! Y me contesta que se ha olvidado las llaves y tardará 40 minutos, encima de que llegas tarde te olvidas las llaves? Me parece una falta de respeto y supongo que no le hará falta la venta. Pues que sepas que te has perdido una comisión de venta, por que me he comprado un opel de lo más mono, la próxima ves un poco más de seriedad y profesionalidad

Yolanda Sanchez Fernandez

2024-03-04

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El trato recibido por Joan Colomé ha sido espectacular.
Nos ha tranquilizado mucho el asesoramiento ofrecido a la hora de escoger y comprar el coche.
Ha tenido paciencia para ir respondiendo todas nuestras dudas y nos ha transmitido tal confianza que aconsejo a todos los que quieran obtener un KIA, se pongan en contacto con él.
Vivo en Tarragona y me ha valido la pena el desplazamiento hasta Mollet.
MUCHÍSIMAS GRACIAS, JOAN!!!

Sergio Garcia Gil

2024-03-03

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Increible este concesionario. Entramos (por ahora) a pedir información y nos hemos sentido super bien tratados e informados. No se si llegaremos al acuerdo que hablamos pero agradecer a Francesc por el tiempo que estuvo con nosotros. Espero que los astros se alineen y podamos comprar el KIA. Un 10. Recomiendo.

Dayann Villabona

2024-02-17

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Tuvimos una excelente experiencia con ellos( después de visitar otros lugares como Barcelona). Desde que iniciamos la consulta online con Laura se notó el interés por su trabajo. Ya en el concesionario MARC desde que llegamos estuvo receptivo a nuestra solicitud y gustos, nos mostró posibles opciones para mejorar nuestra decisión sobre el coche; Desde que hicimos la solicitud de compra hasta que llegó el coche, estuvo en contacto y nos estuvo avisando sobre los progresos de la solicitud y estuvo abierto a dudas. En el servicio pos venta ha estado interesado por saber qué tal ha sido la experiencia y si tienes alguna duda te la resolverá en cuanto pueda.
Recomiendo mucho este concesionario, y volvería sin dudarlo. Gracias!

Oriol Vidal

2024-02-08

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Espectacular el trato recibido por Marc Sánchez y todo el equipo de Kia Mollet Semprocar. Si tienes pensado comprar coche, y deseas recibir una atención excelente, amable, servicial, y sin duda comprar un coche excelente, este és tu concesionario! Fuimos a ver modelos, aunque con una idea clara que queríamos un híbrido confiable y espacioso. Pedimos cita y en 24h ya nos recibieron, nos mostraron los coches y estudiaron qué financiación se adaptaba mejor a nuestras necesidades. En solo un día ya pudimos probar el coche (un Kia Niro HEV). Marc nos enseñó su fincionamiento, y no hizo falta que nos convenciera de nada, el coche es una delicia! Ese mismo día firmamos y en 1 mes ya tenemos el coche, que nos entregaron sin antes olvidar enseñarnos de nuevo todos los detalles del coche. El coche impecable como debe ser. Marc ya nos programó en el propio coche el aviso de mantenimiento y nos configuró el móvil para poder usar toda su tecnología, además se prestó a ayudarnos ante cualquier duda que nos surgiera en los siguientes días. Como digo, un trato excelente de un gran profesional y una marca que sin dudas es de 10!