Renault - Molins de Rei - Remm Guitart

Benvolgut sr. Josep M Tresserra

Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris

Ens alegrem que hagi quedat satisfet amb el servei rebut

Quedem a la seva disposició per al que necessiti. Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com

Atentament,
REMM GUITART

Apreciado sr. Pedro Gamez

Sentimos que nos haya dejado esta valoración.

Desgraciadamente no podemos disponer de un stock permanente de todas las piezas necesarias para toda la gama de vehículos y dependemos de la disponibilidad del recambio por parte del proveedor. Tratamos de dar citas con la mayor prioridad y según la disponibilidad de material y técnicos

Le rogamos que nos facilite los datos de su vehículo para revisar con nuestro departamento de taller la situación y ver si es posible agilizar estos plazos. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com con la información

Sentimos las molestias y esperamos que nos pueda enviar la información para tratar de darle una solución satisfactoria y que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio

Gracias por su comprensión

Atentamente,
REMM GUITART

Apreciado sr. Jorge Perez

Lamentamos que haya tenido esta incidencia y que nos haya dejado esta valoración tan negativa

Sin embargo, no nos consta como cliente y por lo que observamos ha dejado esta misma reseña negativa en muchos otros concesionarios Renault

Debemos indicarle que no es correcto dejar valoraciones de una empresa que no le ha atendido por lo que le pedimos que la retire puesto que no puede valorar nuestro servicio si no es cliente nuestro

En todo caso, le recomendamos que dirija su reclamación hacia el servicio de atención al cliente del fabricante, donde seguramente podrán atenderle y si cumple las condiciones, ofrecerle algún tipo de atención comercial

Esperamos contar con su comprensión y colaboración

Atentamente,
REMM GUITART

Benvolguda sra. Carla Badia

Moltes gràcies. Ens alegrem sincerament de rebre ressenyes com la seva i ens motiva per a seguir-nos esforçant per donar el millor servei i aconseguir la satisfacció dels nostres clients. Fem també extensiu el seu comentari als nostres companys Martí i Bernat

Esperem que disfruti plenament del seu nou vehicle i per qualsevol cosa que necessiti, estarem encantats d'atendre-la.

Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com

Atentament,
REMM GUITART

Apreciado sr. Emilio López

Lamentamos la baja valoración que nos ha dado

Por su nombre de usuario de la reseña no podemos identificar el vehículo para analizar lo sucedido. Aunque en momentos puntuales podemos tener una elevada carga de trabajo si se dan situaciones como la que nos indica tratamos de dar una atención prioritaria y urgente.

Por ello, nos interesaría conocer más detalles y así ver en qué se ha podido fallar y darle también las explicaciones oportunas

Por ello, le pedimos que por favor nos indique los detalles identificativos del vehículo a través del correo remmguitart@remmguitart.com

Le pedimos que tenga en cuenta que para todo nuestro equipo y organización es muy importante conocer a fondo los motivos de valoraciones bajas como la suya

Esperamos contar con su colaboración y comprensión y que nos pueda facilitar esta información

Atentamente,
REMM GUITART

Apreciado cliente

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y que nos haya dejado esta puntuación

Le rogamos que nos facilite a través del email remmguitart@remmguitart.com los datos identificativos de su vehículo para que podamos analizar lo sucedido y darle las explicaciones personalizadas oportunas. También para revisar la incidencia que comenta que persiste con la pantalla multimedia y tratar de darle solución.

Esperamos contar con su comprensión y colaboración, confiando que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio y que mantenga la confianza en nuestro concesionario

Quedamos a la espera de sus noticias

Atentamente,
Departamento PostVenta REMM GUITART

Apreciado sr. Juan

Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra sinceramente que su experiencia haya sido tan satisfactoria

Le agradecemos también su confianza y seguimos a su disposición para atenderle en lo que necesite.

Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com

Atentamente
REMM GUITART

Apreciado sr. Jordi Aragones

Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria.

Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar

Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com

Atentamente,
REMM GUITART

Apreciado sr. Pascual

Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra haber conseguido su satisfacción y transmitimos su comentario a nuestra compañera Alba y a nuestro compañero Cerezo, para todo nuestro equipo resulta muy motivador recibir reseñas como la suya y se lo agradecemos

Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar.

Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com

Atentamente,
REMM GUITART

Apreciado sr. Mateo

Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestro compañero Sergi

Le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo Sandero y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar.

Nos puede contactar a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com

Atentamente
REMM GUITART

Apreciado sr. Rafa Ropero

Muchas gracias por su valoración y comentarios.

Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro compañero Jose y esperamos que disfrute de su nuevo vehículo

Gracias también por su fidelidad y nos tiene a su disposición para lo que necesite

Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com

Atentamente,
REMM GUITART

Benvolguda sra. Laura Farre

Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris, ens alegrem que hagi quedat satisfeta amb el tracte rebut i li agraïm la seva confiança.

Estem a la seva disposició per al que necessiti

Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com

Atentament,
REMM GUITART