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Concesionario Oficial TOYOTA Molins de Rei - Starbaix

Concesionario Toyota en Molins de Rei (Barcelona)
4.5 (526 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Concesionario Oficial TOYOTA Molins de Rei - Starbaix es un concesionario Toyota oficial que ofrece vehículos nuevos y de segunda mano de la marca Toyota en Molins de Rei.

  • Vehículos Toyota Ocasión con garantía mínima de 24 meses, asistencia en carretera y revisión certificada en 150 puntos.
  • Garantía Toyota Relax extensible hasta 15 años o 250.000 km mediante mantenimiento en la red oficial.
  • Renting KINTO One con cuota mensual fija, sin desembolso inicial y servicios incluidos.
  • Paquetes de mantenimiento, accesorios oficiales y app MyToyota para gestión del vehículo.
  • Soluciones para empresas con gama de vehículos adaptados a negocios.

Ubicado en Av. de Barcelona, 211, 08750 Molins de Rei, Barcelona, proporciona servicios autorizados Toyota con cobertura local en mantenimiento y garantías renovables.

Actividades
Concesionario Toyota Concesionario de vehículos todoterreno Compraventa de automóviles Mercat d'automòbils Concesionario de automóviles Concessionari de vehicles de motor elèctric Tienda de automovilismo
Dirección
Concesionario Oficial TOYOTA Molins de Rei - Starbaix, Av. de Barcelona, 211, 08750 Molins de Rei, Barcelona

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Qué ofrece

  • Alquiler de coches
  • Cambio de aceite
  • Servicios de reparación

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas

Planificación

  • Se necesita cita

Opciones de servicio

  • Compra en tienda
  • No hay entrega a domicilio

Ubicación de Concesionario Oficial TOYOTA Molins de Rei - Starbaix

Opiniones de Concesionario Oficial TOYOTA Molins de Rei - Starbaix

4.5 (526 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Concesionario Oficial TOYOTA Molins de Rei - Starbaix (últimos 2 años)

4,5
★★★★★
Últimas 20 reseñas · ver todas
Trato profesional Revisión impecable Comerciales eficaces ! Taller lento ! Sin coche sustitución

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Toyota con atención personal excepcional en ventas y revisiones, pero críticas en comunicación y servicio de taller.

Por qué la gente lo elige

Clientes repiten por comerciales profesionales y revisiones confiables, destacando trato cercano pese a fallos en posventa.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • FM
    Ferran Mirot
    comercial · 2 menciones
  • A
    Adrián
    recepción · 2 menciones
  • YR
    Yolanda Rodriguez
    comercial · 2 menciones
  • CF
    Cristofor Ferrer
    comercial · 2 menciones
  • NM
    Nicolás Márquez
    comercial · 2 menciones

Servicios destacados

  • revisión anual
  • servicio posventa
  • Toyota Yaris Cross
  • Toyota C-HR
  • Toyota RAV4
  • chapa y pintura

Para quién es

  • clientes fieles Toyota
    “el segundo TOYOTA que tenemos”
  • personas movilidad reducida
    “El coche es de una persona con movilidad reducida”
Marcas Toyota

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención al cliente
    Trato cordial, profesional y cercano en recepción y ventas. · 18 menciones · 2 mixtas
    92 %
    “trato personal ha sido excelente y la revisón perfecta”
  • Comunicación
    Falta de llamadas e información proactiva en taller. · 5 menciones · 5 negativas
    28 %
    “Las llamadas brillan por su ausencia para cualquier tipo de información”
  • Servicio taller emergente
    Retrasos prolongados y falta de seguimiento en reparaciones. · 6 menciones · 5 negativas
    32 %
    “Llevo 30 dias sin coche. No se comunican”
  • Coche de sustitución emergente
    Negativa a proporcionar vehículo pese a cobertura en seguro. · 3 menciones · 3 negativas
    25 %
    “No facilitan servicio de coche de sustitucion a pesar de que en el seguro esta cubierto”
  • Profesionalidad comerciales
    Asesoramiento experto y facilidades en proceso de compra. · 9 menciones · 1 negativas
    88 %
    “Ferran es un excelente profesional pero también una buena persona”

Distribución de puntuaciones

5
15
4
0
3
1
2
1
1
3
15 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (75 %).

Índice de recomendación

75% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Adrián amable y eficiente ×2
  • Persona Yolanda Rodriguez gran profesional ×2
  • Persona Cristofor Ferrer amable y profesional ×2
  • Persona Nicolás Márquez atención de 10 ×2
  • Persona Ferran Mirot profesionalidad ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Navegacional “concesionario Toyota Molins de Rei”
    12 señales
  • Transaccional “comprar Toyota C-HR Barcelona”
    3 señales
  • Transaccional “revisión Toyota Yaris Cross”
    3 señales
  • Transaccional “taller Toyota chapa pintura”
    2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos
Recomendado

Pide comerciales específicos

Múltiples reseñas destacan a Adrián, Yolanda, Cristofor y Nicolás por su trato excepcional.

Adrián Yolanda Rodriguez Cristofor Ferrer Nicolás Márquez
Consejo Solicita a Adrián en recepción o a Yolanda/Cristofor/Nicolás en ventas para mejor experiencia.
A tener en cuenta

Verifica coche sustitución

Quejas recurrentes por no proporcionar vehículo pese a cobertura en seguro durante reparaciones.

servicio posventa
Consejo Confirma disponibilidad y cobertura antes de dejar el coche en taller.
A tener en cuenta

Espera comunicación limitada

Varios clientes reportan falta de llamadas y actualizaciones en taller.

servicio taller
Consejo Llama tú mismo y usa WhatsApp o email para seguimiento activo.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Toyota en Molins de Rei .

FY
Fernando Yagüez
2026-03-07
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Siempre he recibido un trato y una atención personal muy cordial y a la vez muy profesional. Gracias.

Respuesta del propietario:

Fernando, nos llena de alegría saber que te sentiste bien atendido en nuestro concesionario de Barcelona. ¡Vamos a por muchos más kilómetros juntos! 🚗💨

JM
Javier M. P.
2026-03-04
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Buenos días, esta reseña es para avisar a la gente que tiene intención de comprar un vehículo en este concesionario de una practica por parte de sus comerciales , bueno por menos del Sr. Ferran Mirot, como ya sabemos todos a los comerciales les priorizan que no pagues el coche al contado sino que lo financies... hasta ahí todo correcto, el problema es cuando para conseguir eso te engañan... por ejemplo en mi caso fue que me aseguro que para mantener la promoción de 350 euros de descuento por financiación, con estar pagando 6 meses de dicha financiación ya podría pagar el préstamo entero que seguían manteniendo dicha promoción....
Error, después de 6 meses cuando fui a pagar el préstamo del coche, me indican en la financiera que eso era mentira y efectivamente me cobraron esos 350 Euros que me habían hecho de promoción
Cuando le indico esto al Sr. Ferran Mirot me sale con que es una practica que le indica ju jefe que tiene que hacer y que lo podríamos arreglar poniendo un año mas en el mantenimiento del vehículo.... hay es donde me engaño por segunda vez...
Como pueden imaginar ninguno de mis dos Toyotas vuelve a pisar ningún concesionario de Starbaix

Respuesta del propietario:

Javier, lamentamos no haber cumplido tus expectativas en nuestro concesionario. Para revisar tu caso, escríbenos a clientes@toyota.es o contáctanos al 900 822 002 o 910 505 000 para solucionar esta situación. Muchas gracias.

SV
Sindo Vila
2026-02-09
Google review logo Google

No lo recomiendo, el servicio prestado no es acorde con la marca, en cuanto recoja el vehículo que se encuentra en taller, no vuelvo.
Las llamadas brillan por su ausencia para cualquier tipo de información. Todas las gestiones con el seguro las tienes que realizar tú. El servicio de recepción del vehículo, supongo que depende un poco de cómo tenga el día el que recepciona.
Por cierto ,los coches de sustitución son para los clientes o para el personal del concesionario?
El coche es de una persona con movilidad reducida, 5 dos sin coche y por supuesto sin vehículo de sustitución.

Respuesta del propietario:

Hola. Sentimos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Queremos analizarlo contigo. Escríbenos a clientes@toyota.es o llámanos al 900 822 002 o 910 505 000 para ayudarte. Muchas gracias.

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 13:30, 16:00 - 19:30
Martes 09:00 - 13:30, 16:00 - 19:30
Miércoles 09:00 - 13:30, 16:00 - 19:30
Jueves 09:00 - 13:30, 16:00 - 19:30
Viernes 09:00 - 13:30, 16:00 - 19:30
Sábado 10:00 - 13:30
Domingo Cerrado
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