Coches Bongiorno
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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POCO PROFESIONALES, NADA RECOMENDABLE.
Se hizo un renting, se ha pedido una subrogación y después de que la comercial Loli nos dijera que no había problema, resulta que después de 6 meses de solicitarlo nos indican que no es posible realizar la subrogación. Aportamos toda la documentación y nos mandaron un mail de confirmación de la subrogación, pero al mes siguiente otra vez la factura mal y según ellos había sido un error, no deberíamos haber recibido este correo, no se puede hacer la subrogación (sin aportar explicación de los motivos). Solicitamos la cancelación a coste 0, nos contactan con los responsables y nos indican que lo solicitan (cosa que dudamos) y pasan las semanas y nada. Pedimos como está el tema y nos indican que no se puede cancelar a coste 0, solo se puede si cogemos otro coche.
Impresentables, nada profesionales y sin aportar soluciones... después de vender la moto aun quieren que les renueves con otro coche...
Lamentamos su mala experiencia. Vamos a ver el origen de todos los errores que nos describe para analizar todos los pasos y ver donde esta el fallo.
Jaime me ofreció un servicio increíble. Desde la primera vez que entré en la tienda me sentí bien recibido. Hoy recibí mi coche nuevo y no podría estar más feliz. Muy recomendable.
Gracias por su valoración, trasladaremos sus comentarios a nuestro asesor comercial Jaime para que vea que su buen trabajo ha sido recompensado con una buenísima valoración.
Lugar no recomendable , te engañan desde el primer minuto , compramos un Peugot 308 y a los años recibimos una carta que el coche está afectado por un defecto de fábrica , el coche empieza a perder aceite , y nadie se hace cargo de nada , solo que cuando se encienda la luz lo lleve y ellos le echan aceite dejándonos tres días sin coche y sin coche de sustitución , pues bien hoy después de tantas nos piden que nos echemos nosotros mismo el aceite , porque están saturados y personal de vacaciones .. y nos dan la solución que nos compremos un coche nuevo 😡 Que poco tacto con los clientes y que desagradables , no compreis nunca a estos vendedores os engañarán de una manera o otra .
Tendremos en cuenta su comentario.
Nos hemos cogido este coche nuevo. Peugeot 2008 híbrido del 2024.
Fuimos con el nuestro que teníamos un 3008 del 2018 y por el problema de la correa de distribución pues nos echaba para atrás.
Fuimos y nos antendio Loli Moral una gran profesional, nos tasó el coche( se comportó jejeje) y luego nos dio los precios ya que hemos cogido una especie de “renting” y nos lo dejó probar el día que fuimos y todo. Y a los dos días ya lo teníamos.
Muy contentos, muy atenta, rápida, y muy amable.
Sabe ganarte para que compres a las necesidades que estás buscando.
Llevé mi Peugeot 5008 a Peugeot Maam para una puesta a punto completa y unos trabajos de plancha, y no podría estar más satisfecho con el resultado. Desde el primer momento, el trato fue profesional y cercano. El equipo se tomó el tiempo de explicarme claramente el estado del vehículo, las intervenciones necesarias y los plazos estimados, que cumplieron rigurosamente.
La puesta a punto dejó el coche funcionando como nuevo: motor suave, revisiones al día y un rendimiento general excelente. En cuanto a la plancha, el trabajo fue impecable —la carrocería quedó perfecta, sin rastro de los desperfectos anteriores. Se nota que trabajan con mimo y atención al detalle.
Además, me entregaron el coche limpio y en el plazo prometido, algo que valoro muchísimo. La relación calidad-precio también me pareció muy razonable para el nivel de servicio recibido.
Sin duda, recomiendo Peugeot Maam tanto para el mantenimiento mecánico como para trabajos de carrocería. Un servicio de 10.
Muchas gracias por su valoración. Traslado su reseña a todo el equipo.
Tras pasar un año en el que llevé mi Peugeot Expert Tepee Premium a que revisasen el aire acondicionado tras la supuesta revision me presentan un presupuesto de mas de 1000€ por rotura del compresor. Como lo vi que estaba por encima de las posibilidades por el uso que hago desistí de repararlo lo que me conllevó una factura por unos 100€. Ha dia días, por desesperación, llevé este vehiculo a Golden Card por recomendación de un vecino y cuál ha sido mi sorpresa que el compresor funciona perfectamente y la incidencia mas destacable era que no se desplazaba el engranaje del compresor al motor y ya está precio que me ha entrado en esa revisión. Si ustedes no tienen personal adecuado para reparar, revisar un aire acondicionado de su propia marca se deberían de dedicar a cargar el aire como hacen Aurgi, Norauto y otras del estilo. Peugeot ya me la ha metido en este vehiculo 2 veces con el tema del aire acondicionado. Un mecánico corriente no vale para estos menesteres. Que hubiese pasado si llego a firmar el presupuesto. Engaño total.
Ya dejo de ir a un taller oficial. Además, este coche siempre ha ido a un taller oficial y el mecánico de Gold Card no se lo creía por el estado de manipulación del motor. Muy maltratado. No solia mirar nunca el mismo por tener plena confianza la cual se ha acabado.
Suerte a los clientes de este taller.
Ramón Roig
Vamos a revisar su caso particular y ver que accion tomamos al respeto.
La experiencia malísima, entramos y un poco más y te obligan a comprarte un coche, queríamos ir a mirar más coches pero nos gustó uno de aquí, y antes de nada ya nos pidió una paga y señal de 500€ para reservarnos el coche. Yo le decía que no estaba segura ya que comprar un coche no es ninguna tontería y tenía que estar segura y comparar más... Al final le dimos el dinero para reservar el coche ya que nos insistía en que nos íbamos a quedar sin.. después fuimos a otro consecionario y nos gustó más otro coche, ahí no tuvimos que dar paga y señal de NADA. Al día siguiente volvimos a la Peugeot para que nos devolvieran los 500€ ya que al final no queríamos ese coche, y el chico (Argentino, no recuerdo el nombre) se puso modo chulesco, los 500€ nos dijeron que si nos echábamos para atrás nos lo devolvían sin problema. Y él al vernos nos empezó a decir que normalmente este dinero no se devuelve, que es muy complicado para ellos y que no tenía porqué devolvernos ese dinero. Yo me enfadé porque nos habían timado y al final conseguí que nos lo devolvieran, pero no me quería dar ningún justificante ni nada, quería que hiciera yo una foto de un correo que no sabía si era mentira conforme nos devolvían los 500€.. en fin, no lo recomiendo, no volvería jamás, y no deis ninguna señal si no estáis seguros y si tenéis que mirar más coches, que luego son todos problemas...
Grandes profesionales. Muy atentos y serviciales con el cliente.
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho su reseña y nos ayuda a seguir en la misma línea de trabajo.
Hace 2 meses entré con mi familia, nos atendió un hombre de metro 80 con el pelo negro, ya de primeras tardaron en atendernos.
Ya habíamos ido a otro concesionario y nos habían enseñado coches híbridos con un previo a partir 15.000€, pues bien, cuando le preguntamos a este hombre, se le escapó una risa burlesca que nos dejó sin habla… tras un silencio incomodo, nos dijo que no habían coches híbridos en el mercado con dicho precio, tras otro silencio incomodo, decidimos irnos sin más.
Como vendedor de coches esta persona no debería estar ahí, intuimos que es el hijo de alguno de los jefes… ya que tras preguntar por un coche no se dignó a ofrecernos otras opciones con el precio que le comentamos.
Pésima experiencia, mejor no perder el tiempo y caminar unos 5 mas hasta el concesionario de Kia o Hyndai
Muy buena atención y dedicación. Los acabados de los vehículos muy buenos. Mi último Peugeot me ha durado 19 años y porque me obliga la ley a cambiarlo.
Siempre perfecto! Gran trato, precios muy competitivos y los plazos de entrega siempre dentro de lo que acuerdas, incluso hay veces que los entregan antes. Seguiré acudiendo y confiando en ellos porque hasta el momento ha ido todo perfecto!
Concesionario de 10..... precios muy competitivos,trato recibido de categoría,seriedad, compromiso, amabilidad por parte del vendedor DANIEL que estuvo en todo momento muy atento a todo......he de decir que un señor de los pies a la cabeza y cumple su palabra.....un placer hacer trato con el y totalmente recomendable 100%.
Recomiendo 100% esté concesionario .
Un profesionalismo muy destacado a nivel general te explican todo como debe de ser Y te dan opciones fáciles.
Quiero destacar la atención y el trato del Señor JUAQUIN Por su tiempo brindado.
Realmente satisfecho!
Gracias
La atención a recepción me pareció excelente y me devolvieron el coche bien limpio y supuestamente reparado pero al cabo de unos días vi que algunas de las averías seguian y que habían cambiado piezas erróneamente puesto que no solucionaban el problema.
Les escribí informàndoles de lo ocurrido pero como no me respondian volvi al local y al cabo de poco me llamó el jefe de taller que se ofreció a atenderme personalmente pero ahí se quedó la cosa, puesto que no respondió más a mis mensajes para quedar a revisar el coche.
Luego retomé mi reclamación por otras vias donde me prometieron darme una respuesta que sigo esperando después de varios meses.
Puedo entender que puedan haber errores en un diagnostico o reparacion pero un comportamiento elusivo ante una reclamación me parece inaceptable, más viniendo de un taller oficial.
Muy mala experiencia en la compra de un vehículo de ocasión de Spoticar, un vehículo del 2016 y un precio de 18mil, al día siguiente de la compra de dicho vehículo revisado según ellos lo llevo a hacer una revisión pericial, la cual me informen de varías averías, algunas muy graves como la pérdida de aceite de la caja de cambios y la distribución deshilachada... Se pasa nota a la garantía y después de tres meses seguimos sin respuesta, me llaman y me dicen que si desmontan la caja de cambios no me aseguran que me paguen luego la mano de obra que según ellos es de 12 horas a 90 euros la hora..en fin, veremos cómo acaba la cosa pero así seguro que se llevan una buena demanda judicial por vender algo sin revisar y en mal estado. También me entregaron el vehículo sin los elementos de señalización en caso de avería y con las ruedas delanteras a un 20 por ciento de vida. No recomiendo para nada este concesionario ni a los empleados de este ni de la garantía, todos unos mangantes.
Compramos un Peugeot 3008 Diésel, de segunda mano, en 6 meses ha entrado 3 veces a reparar a taller, un desastre . Desde el principio pedimos una solución, y aún estando en Garantía Spoticar de 1 año, estamos a día de hoy con el coche de nuevo en taller y esperando una solución por parte de él responsable Sr Joaquín . Una pena siendo la marca que es y que vendan coches que ,claramente, no están revisados .Nos sentimos estafados y engañados y teniendo que recurrir a Consumo...
Acabo de adquirir un peugeot 3008 de ocasión, estoy muy contento del comercial Dani Aguirre por las explicaciones y trato recibido.
El coche funciona perfectamente!
Gracias por todo!
Hola. Pues como siempre pasa al principio muy bien pero cuando tienes problemas no responden. Todavía estoy esperando que me envíen la reparación que me hicieron en rl coche, que aunque esté en garantía me dijeron que cuando se cerrase la reparación me lo enviarían. Han pasado 2 meses y pico y no tengo respuesta. He enviado correos a la persona que me lo vendió y no es capaz de contestar. Otro correo sl jefe drl taller y nada. Llamo a esta persona y no me contestan. Dejo el mensaje y no me llama nadie. Ahora me ha salido otro problema en rl coche. Tiene que casi 5 años el coche y otra vez al taller. Por cierto cuando te venden un coche deberían informarse un poco y saber que venden.
Hace unos días ponía una mala crítica a un concesionario Peuegeot, hoy he de felicitar a Sergio por su amabilidad y simpatía. Nos trataron muy bien en el concesionario de coches de Bellvitge, muy profesionales y atentos. Así sí que da gusto.... Gracias por hacer bien vuestro trabajo.
Excelente atención y seguimiento, en nuestro caso Daniel quien fue el vendedor que nos atendió, fue muy amable y nos ayudó a solucionar un problema que teníamos hará hacer la transferencia, tuvimos una muy buena experiencia...
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