Coches Bongiorno
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Concesionario Oficial TOYOTA L'Hospitalet De Llobregat - Starbaix es un concesionario Toyota oficial especializado en la venta y comercialización de vehículos Toyota nuevos y de segunda mano. Ofrece servicios integrales como Toyota Ocasión para coches usados con garantía mínima de 24 meses y asistencia en carretera, junto con opciones de renting y soluciones para empresas.
Ubicado en Trav. Industrial, 121, 08907 L'Hospitalet, Barcelona, este concesionario proporciona atención local con garantías oficiales Toyota, facilitando la movilidad en L'Hospitalet de Llobregat y alrededores.
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Muy buen asesoramiento por parte de David tanto para la compra como en la atención postventa
¡Hola, Pilar! Nos encanta saber que valoras nuestra atención personalizada. Seguiremos trabajando para mantener tu confianza en el futuro. ¡Un saludo!
Le hecho la primera revisión al
Coche y ha sido fenomenal el trato! Me ha atendido Manuel y el me ha explicado todo en detalle, un trato inigualable! Lea recomiendo 100%
Gracias por tus palabras, Manuel. Tu satisfacción nos impulsa a seguir mejorando. ¡A seguir disfrutando de tu Toyota! 😊
Fuí la semana pasada y un trato excelente, me cambiaron las bujias, ruedas y frenos. Si que es verdad, que la propia casa, no van a limpiar las bujias, ya que es más fácil para ellos cambiarlas y así se evitan problemas. Ajustaron el precio a lo comentado eso es cierto, así que contento. He leído todos los comentarios y respecto al problema que tenía, aún sigue existiendo y lo más seguro que el mes que viene vuelva a pasar para revisar el tema de los tirones, sinceramente espero que sea alguna cosa sencilla como una toma de aire o algo así y no sea algo grave y deshorbitado, porque hay alguna manera de saber si es el embrague sin desmontarlo? en el diagnosis dijisteis que estaba todo perfecto y que lo probariais (con el liquido limpa inyectores puesto). La cosa es que en el peor de los casos que fuera eso, que espero y creo que no, haría dicha reparación más adelante ya que ahora mismo NO me es posible realizarla, ya que el coche va muy fino y perfecto en todos los sentidos con una conducción suave.
Gracias por tus palabras, Alejandro. Tu satisfacción nos impulsa a seguir mejorando. ¡A seguir disfrutando de tu Toyota! 😊
Muy agradecida con David por todas las gestiones venta y post-venta. Amabilidad y eficiencia.
Muchas gracias por tus palabras. Nos encanta saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ¡Seguiremos así! ¡Qué tengas un buen día!
Todo muy correcto y rápido como siempre.
Seguiré acudiendo a ellos.
Trato muy correcto por parte del personal de recepción.
¡Hola, Jose! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención recibida. ¡Gracias por confiar en Toyota y en nuestro equipo! 😊
No podríamos haber tenido más suerte de que este concesionario Toyota fuera el más cercano a casa.
Estuvimos valorando varias marcas y modelos, con una necesidad muy concreta de entrega rápida y uso diario. De todos los concesionarios que visitamos (incluidos otros Toyota), Alex fue, sin duda, quien mejor trato y atención nos ofreció.
No se lo pusimos fácil, y en más de una ocasión casi optamos por otras opciones. Pero gracias a su honestidad, precios competitivos y atención al cliente, se ganó nuestra confianza y finalmente nuestra compra.
Hasta ahora, estamos muy contentos con el coche. Todo el que se sube se enamora.
He leído algunas opiniones negativas sobre el taller, pero un familiar fue por un tema menor y salió muy satisfecho.
Mención especial a Pau, que nos entregó el coche y nos explicó lo que al principio parecían los controles de un Boeing 737 con muchísima claridad (especialmente viniendo de conducir un coche del 2003).
Muy buena experiencia. Recomendamos y volveremos.
Gracias, Alex.
¡Hola! Nos encanta saber que valoras nuestra atención personalizada. Seguiremos trabajando para mantener tu confianza en el futuro. ¡Un saludo!
Excelente trato por parte de David mi hija se compró un Toyota Yaris y David nos aconsejó en todo momento
¡Gracias por tu valoración, Elvira! Tu satisfacción nos impulsa a seguir ofreciendo una atención de calidad. ¡Te esperamos en tu próxima visita! ¡Saludos!
Fui a solicitar información, me atendió Ángel de manera excelente respondiendo a mis dudas amable y educadamente sin ningún tipo de presión o compromiso.
¡Hola, Marta! Nos encanta saber que valoras nuestra atención personalizada. Seguiremos trabajando para mantener tu confianza en el futuro. ¡Un saludo!
La experiencia fatal he tratado de contactar con ellos todo el día llamando al concesionario porque no me han realizado mi correspondiente devolución de los 1000 € que hice de ingreso para poder coger un coche de ocasión a lo cual no se pudo financiar y he decidido que no se guía con la compra del coche, pero aún sigo esperando que me realicen la transferencia que llevan diciéndome que me harán la transferencia durante el transcurso de la semana. Ya vamos literalmente para dos semanas y aún no veo el dinero y tampoco nadie me contesta ni me da ningún tipo de respuesta
Paola, sentimos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Queremos analizarlo contigo. Escríbenos a clientes@toyota.es o llámanos al 900 822 002 o 910 505 000 para ayudarte. Muchas gracias.
Excelente atención el comercial Angel un gran comercial los asesoro del primer momento asta la entrega de la toyota RAV4 ESTAMOS MUY CONTENTOS con el coche y la atención recomendables 100%
¡Hola, Marcelo! Nos encanta saber que estás disfrutando de la calidad de los vehículos Toyota. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚀
lleve el coche a la revision me atendieron genial ,me dijeron a una hora entregarlo y otra hora al darmelo ,como un reloj puntuales,amables y profesionales
Gracias por tus palabras, Diego. Tu satisfacción nos impulsa a seguir mejorando. ¡A seguir disfrutando de tu Toyota! 😊
Lleve mi rav4 con grua al taller, pues en un viaje el coche se le paro el motor y ya no lo pude arrancar de nuevo. Pedi un presupuesto para la reparación y me dijeron que era problema de inyeccion, que se tenian que cambiar los 4 inyectores y la bomba de inyeccion, con lo que me entregaron un presupuesto de casi 6000 €. Tras ir a otro taller ajeno a la toyota y pedir otro presupuesto, me dijeron que la bomba de inyeccion funcionaba bien, que solo se repararian o cambiarian los inyectores. Al final la reparacion (sustitucion de los 4 inyectores nuevos ) me costo poco menos de 3000€. Tengo la factura del presupuesto de 94.99 E de toyota con todos los detalles y la factura de la reparacion por 2798 € en el taller ajeno. Me estoy planteando poner queja o denuncia en Toyota españa . Como puedo hacerlo.
Edito para añadir respuesta de atencion del cliente Toyota España:
Con relación a los hechos que nos trasladó, después de escalarlo en su Concesionario Oficial, debemos reiterarle la respuesta previamente facilitada por nuestro Concesionario Oficial D.L Starbaix.
(Los presupuestos que realiza el concesionario son bajo estándares de análisis realizados por la diagnosis que realizan en el vehículo lo cual se encarga los técnicos y maquinas de diagnosis.
Como se refleja en el documento es un presupuesto, lo que usted nos adjunta es una factura de un centro especializado por lo que el presupuesto puede variar en el precio final.
Si precisa de más información, le recomendamos contacta directamente con el taller responsable puesto que son ellos los indicados para darle una respuesta al presupuesto.)
Y añado:
Considero muy grave que se intente cobrar por una sustitución innecesaria y costosa, sin contrastar mínimamente el diagnóstico ni informar al cliente con claridad. Me estoy planteando presentar una queja formal a Consumo, ya que la respuesta de la marca no ha sido en absoluto satisfactoria.
Joan, sentimos mucho lo ocurrido. Queremos ayudarte a resolverlo. Por favor, contáctanos por correo en clientes@toyota.es o llámanos a los números 900 822 002 - 910 505 000 para poder estudiar lo sucedido. Muchas gracias.
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