CI
Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont
A 0.25 km
3.9
265 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Compré un coche en Ocasión Plus Igualada y, en general, estoy muy satisfecho con la experiencia. El coche está en muy buen estado, tal y como se me informó desde el principio, y la atención por parte del comercial fue cercana y profesional.
Sí que es cierto que el proceso de entrega se demoró un poco más de lo esperado y hubo momentos de poca claridad en la comunicación entre sedes, lo que generó algo de incertidumbre. Sin embargo, finalmente todo se resolvió correctamente y con buena disposición por parte del equipo.
Aun con esos detalles, valoro la transparencia, la atención y la calidad del vehículo. Repetiría con ellos y los recomendaría, sobre todo por la confianza y la seriedad con la que gestionan la parte final de la venta.
Buenos días Marc Muñoz Sanchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Igualada. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Desde el primer contacto el trato ha sido excelente, fuimos a vender nuestro coche y Saad nos atendió genial y con un trato muy cercano facilitandonos en todo el momento toda la tramitación de la venta.
Tasación,papeleo y pago todo en un par de dias, asi que lo recomiendo bajo mi experiencia. Volvería a ir sin duda.
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de venta en OcasionPlus Igualada | Concesionario de coches de segunda mano Igualada fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer dar un servicio de calidad. ¡No dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Isabel Mañosa
Muy contenta con el trato, vine a ocasión plus de igualada desde Lleida, porque la primera atención telefónica desde Madrid fue muy buena.
Y cuando vine, me atiendo Gabiel. Un profesional, me hizo sentir muy agusto y me enseñó justamente lo que yo venía buscando.
La atención 10/10, me resolvió todas mis dudas al detalle, y siempre a sido un trato cercano.
Sin duda recomiendo ocasión plus Igualada, si buscas coche de buen precio, y financiado a cuotas asequibles. Gracias gabiel!!
Hola Miriam Montes CSM ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusIgualada. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Muy satisfecho con la atención de GADIEL desde el momento que cumpli con mi requisitos para la financiación Él fue muy puntual en todo el trámite del papeleo y muy profecional en cuanto al trato personal hacia mi persona.
De mi parte gracias Gadiel eres un crack.
HolaDennis Anahel Cabrera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Igualada haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Encantadisimo con la atención de Gadiel;
En todo momento asesorándome en los pasos a realizar, ayudándome y haciendo que el trato sea agradable y familiar.
Me he sentido increíblemente bien tratado.
Llegue con dudas al concesionario, siempre a través de las informaciones publicadas en internet.
Mi concepto cambió totalmente al conocer a Gadiel
Hola Joseplluis Garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Igualada fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ten cuidado! pide todo por escrito ya que son unos estafadores. Me hicieron pagar 350 euros en concepto de reserva que luego no restaron del precio final, si no que lo añadieron.
Tambien me estafaron dando numeros equivocados del financiamiento. Entre ellos el periodo minimo de permanencia paso de 18 a 24.
Antes de contratar seguros y/o financiamiento, exige ver el contato de compra venta, si no, no compres porque te estafaran.
Mi consejo: no compres en ocasionplus. Busca por internet y veras que suspracticas no son correctas.
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros.
Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com
, indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Muy buena experiencia, el trato fue genial desde el primer momento. Se nota que son profesionales y transparentes, te explican todo sin presiones. Los coches están en muy buen estado y el sitio da confianza. ¡Totalmente recomendable! 🚗✨
HolaFatima ait aida, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Igualada haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
No puedo dejar de compartir mi mala experiencia con ellos. Falta de información desde el momento en que dejé mi vehículo en su concesionario. Llamadas sin respuesta, mentiras constantes. Averigüé donde se había vendido mi vehículo y tuve que realizar yo todo el seguimiento hasta la venta final que me tuvieron más de 10 días engañándome de nuevo para retener el importe. Cuando les indiqué que me presentaría allí y que no me iría con mis papeles de venta firmados y mi dinero no me movería, en 3 horas me habían enviado el contrato de compra-venta y mi dinero en la cuenta. Siempre educada, empatizando con ellos para sentirme totalmente engañada. Falta de profesionalidad y de seriedad. Normalmente mis comentarios son de agradecimiento pero en este caso no puedo no mostrar mi mal estar ante esta compañía tanto poco ética y profesional.
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describes y entendemos tu malestar. En OcasionPlus siempre trabajamos para que cada vehículo en proceso de venta se gestione dentro del plazo estimado; sin embargo, la venta también depende de factores externos, como la demanda del modelo en el mercado. Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos. Si necesitas asistencia adicional o deseas realizar alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com
Excelente experiencia de compra. Fui atendido por Amal, quien ofreció un trato profesional, claro y eficiente. Tienen vehículos en muy buen estado y con una Gestión rápida. Totalmente recomendable.
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de venta en fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer dar un servicio de calidad. ¡No dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Diego Fernando Morales López
Encantadísima!!
El trato ha sido inmejorable, muy amables y profesionales. Todo el proceso fue rápido y sin ningún problema. Me entregaron el coche en perfectas condiciones.
Buenos días Amal EA, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Igualada. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
La peor experiencia que hemos tenido comprando un coche. Nos entregaron el vehículo con 3 meses de retraso, con fallos de motor y con desperfectos de mantenimiento en su propio taller (que todavía no han reparado después de meses reclamando).
El personal del concesionario de Igualada es irresponsable, evasivo y desorganizado. Tras días constantes de lucha no solucionan nada y remiten todo a “la central de Madrid”, la cual tampoco responde.
Tenemos una garantía vigente obligatoria y por un importe elevado que se niegan a cumplir. Hemos tenido que iniciar una reclamación formal ante Consumo, porque no nos han dejado otra opción.
Si valoras tu dinero, tu tiempo y tu salud mental Ocasión Plus NO es un buen concesionario para comprar tu coche. Lo barato sale caro, y este concesionario es la definición de engaño.
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos perfectamente tu frustración ante esta situación.
Queremos aclarar que en Ocasión Plus nos tomamos muy en serio todas las reclamaciones y consultas que recibimos, y nuestro compromiso es atenderlas con la máxima diligencia. Cualquier incidencia que se reporte se gestiona con el objetivo de ofrecer una solución justa y rápida.
Sentimos que, en tu caso, la comunicación no haya sido fluida y te pedimos disculpas por los retrasos y molestias ocasionadas. Estamos trabajando para mejorar estos procesos y evitar que situaciones como la tuya se repitan.
Si todavía no has recibido respuesta o solución, te invitamos a ponerte en contacto directo con nuestro departamento de atención al cliente en atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarte personalmente.
Gracias por compartir tu opinión, que nos ayuda a mejorar.
Fue llegar y el vendedor nos atendió muy amable y en todo momento mostraba información sobre los coche .. un trato amable y con respeto. Vimos el coche en la página de la compañía y tal cual .. yo estoy encantada con mi coche
Hola Isabel Hernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Igualada estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Bueno tenia cita a las 18:30 de hoy y nada, llego puntual, al cabo de unos minutos un empleado me pide amablemente unos minutos que estaba ocupado, los otros 2 hablando por teléfono... Al cabo de un rato entra una pareja y son atendidos (no se si tenian cita), al cabo de 20 minutos mas tarde sigo esperando y sale uno a preguntar a otra pareja si tenian cita previa a lo q responden q no y dice q da igual y los atiende antes que los que hemos pedido cita previa.... ¿Para que sirve pedir cita previa? Luego de media hora esperando he decidido irme y ya iré a otro sitio
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente.
Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece:
https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Empezé con 5 estrellas porque antes de tener mi dinero eran muy amables y contestaban rápido, una vez lo tuvieron vi que se olvidaron de poner el tapón en el gancho y ya no contestan, solo hacen bien su trabajo antes de tener tu dinero y ni eso
Hola David Aguilera Dolcet, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Igualada. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Acabo de vender mi coche en Ocasión Plus Igualada. Me atendió Saad. No puedo estar más satisfecho de su atención, profesionalidad y acompañamiento en todo el proceso.
Hola David Escoda Petit, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Igualada estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Está reseña va especialmente a el compañero Gadiel es especial y la atención de el hacia al comprador es 10000% se los recomiendo a todos aquel q quieran comprar un auto .....se los recomiendo la verdad el chaval es un crack
Hola Diosneil, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Igualada estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Fuimos a Ocasiónplus Igualada y el trato fue bueno. Sadd nos ha atendido de manera excepcional. Esperamos que las dos partes salgan beneficiadas.
HolaEmma Romero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Igualada fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
El tasador no tenía muchas ganas de trabajar, a parte de poco aseo, (que es lo de menos si el trato es bueno, pero ni eso) estaba más pendiente del móvil que de nosotros, nos dijo que el coche estaba muy bien y que no nos gustaría la oferta… apuntó en el ordenador las características del coche, seguramente mal porque le corregimos varias veces, no verificó nada y menos de un minuto nos dijo que la oferta no valía la pena y adiós… ni tan siquiera nos dio precio, bastante surrealista.
Fuimos a otra agencia y vendimos el coche al momento.
Sentimos que su experiencia con la tasación no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus nos esforzamos por que nuestras valoraciones sean siempre justas y transparentes, revisando cada vehículo cuidadosamente, considerando factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general y las revisiones realizadas, así como las posibles reparaciones necesarias.
Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio, y esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo en el futuro, ofreciéndole una experiencia más satisfactoria.
El trato recibido por el comercial Saad ha sido muy bueno y profesional. He quedado satisfecho
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de venta en fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer dar un servicio de calidad. ¡No dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Francisco P.
Experiència pesima para vender mi coche de segunda mano (en otro compraventa he resuelto el tema en un par de horas, PIM-PAM)
Abstenerse de ir a este sitio (al menos en Igualada y para vender tu coche, que es de lo que yo puedo opinar).
Engaño total, después de firmar contrato venta de mi coche e incluso toda la documentación, se despachan con un triste email (no para bajar precio oferta), sino resolviendo unilateralmente el contrato y pasan a pagar "0" euros, es decir, NADA.
Nos han hecho perder el tiempo vilmente durante unos 3 días, para decirnos finalmente, que no les interesaba el vehículo. No hacían falta tantos viajes, esperas y firma inútil de documentos, para este resultado, lo cual, podían habernos dicho desde el principio.
El teléfono no lo cogen (ni devuelven la llamada) y cuando conseguí hablar, las explicaciones (para salir del paso), no convencen en absoluto.
Lo siento, pero pongo una estella pq. no puedo poner menos.
Hola, lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con el proceso de venta de tu vehículo. En OcasiónPlus trabajamos para que todas nuestras valoraciones sean lo más justas y transparentes posible, y sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas en esta ocasión.
Nuestro compromiso es revisar de forma exhaustiva cada coche antes de cerrar una operación, teniendo en cuenta factores clave como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. Todo esto nos permite ajustar la oferta a la realidad del vehículo y a las condiciones del mercado actual.
Lamentamos cualquier molestia ocasionada y el tiempo que hayas podido perder en el proceso. Si deseas que revisemos tu caso de forma más detallada y poder ayudarte en lo posible, te invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com.
Gracias por tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando.
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