Nadia Komanepski

2025-07-30

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No vayáis a este taller…

Llevé mi Dacia a la penúltima revisión en garantía, creo que era a los 50-55.000km. Expliqué algunos ruidos, en concreto uno muy fuerte en marcha atrás. Me dijeron que era normal, que podía ser de las pastillas de freno, etc. Me informaron también de que la batería tenía un poco de sulfato (vean fotos para ver lo que ellos llaman como ‘poco’). No se dignaron ni a limpiarlo. No conforme, en la siguiente revisión y última, decidí llevarlo a otro taller de Dacia. Me limpiaron el sulfato y apretaron bornes, al mes volvía a haber sulfato. Se reclamó a la marca, ya que aunque no estaba en garantía, por 5 meses, no era normal… Finalmente me cambian la batería en garantía. Y los ruidos que ellos mencionaron como normales, es un FALLO DEL TURBO y tienen que cambiarlo. NO RECOMIENDO ESTE TALLER, aunque sea oficial de Dacia - Renault. Lamentable todo…

Torra Jorge

2024-10-08

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Ha dia de hoy hemos entregado de nuevo el vehiculo pra solucionar el tema de conectividad...esta vez hemos tenido vehiculo de sustitucion a la espera de la solucion de conectividad
Renm Guitart ha reconocido la deficiencia de servicio de la semana pasada y ha puesto solucion,....poniendo a mi disposicion un vehiculo de susutitucion, lo que es de reconocer y admirar cuando se asume responsabilidad por su trabajo y se pone remedio,
Hasta para reparar errores hace falta profesionalidad y en esta ocasion han demostrado estar a la altura y reconocer y remediar sus faltas ..esto es profesionalidad ...en lo bueno y en lo malo

Dacia como marca me parece que deja a sus concesionarios un poco desatendidos en temas de electronica , tan presente en lo vehiculos actuales y ellos pagan frente al cliente las deficiencias de servicio, y no es justo

La Red de Dacia debe de tener todoas las erramientas a su disposicion para dar servicio al cliente , de lo contrario se perjudica al usuario y a la imagen del Concesionario

El martes entregamos el Sandero al tellar para sustitucion de plasticos laterales rueda delantera 180€y solucion de una operativa de la pantalla para conexion del telefono
hoy viernes aun no tengo el coche,,,,,taller no responde llamadas ...vehiculo repartado a la espera del "tecnico informatico" para solucion de incidencia de conexion del telefono
No responden a llamadas ...servicio PESIMO
TENGO QUE IR AL TRABAJO TODOS LOS DIAS A PIE, Y EL COCHE REPARADO Y TIRADO EN EL TALLER

DACIA Nº 1 EN VENTAS ...Nº0 EN SERVICIO

Rosario Ruiz Hinojosa

Augusto Covaro

2024-02-08

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Excelente trato y profesionalidad. Explicaciones claras. Muy contentos con l a compra del Duster. Muy recomendable .
Gracias Francesc!!!!

Tania Castro

2023-11-02

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Contentísimos con el trato recibido por parte de FRANCESC el cual nos ayudó a elegir vehículo a explicarnos al detalle todas las dudas que teníamos, un gran profesional y una gran persona. Desde el minuto uno el trato fue excelente, estamos encantados con todo.

Mercedes Garcia Garcia

2023-09-20

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Excelente profesional FJLinares, nos ha explicado todo de manera clara y lo hemos visto claro. Hemos ido a preguntar y nos vamos con el coche ya pedido. Gracias

sonia jimenez doncel

2023-07-11

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Ayer recogí mi coche dacia nuevo,y tengo que felicitar a francés y pau por la gestión tan rápida y eficaz de su trabajo.Satifecha,y muy contenta.Sonia.

Noemi Martinez roche

2023-06-29

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Me entre para informarme y salí de allí con coche y un amigo excelente atención se toman su tiempo para explicar las cosas, sino entiendes algo se toman el tiempo para explicar y sobre todo no discriminan por si tanto cobras o por la edad me a encantado el servicio y muchas gracias por el tiempo que se tomo Francesc con nosotros

Sonia Cañadas Rodriguez

2023-06-26

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Un Excelente trato del Sr francés como trabajador y una maravillosa persona, te atiende con simpatía,
si tienes dudas ,te escucha y te aconseja , e conseguido un gran coche y estoy muy contenta.
Os animo a todos que compréis un Dacia, e comprado un coche, y e ganado un amigo,

Gustavo Cruz

2023-06-26

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Agradecer la atención y trato recibido, por Francesc y el servicio Dacia. Todo fue muy natural y eficiente. En poco más de una semana ya teníamos nuestro coche nuevo. :)

Samuel Duque

2023-06-20

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(destaco que la atención del taller ha sido Excelente) Lamentablemente no puedo recomendar la marca Dacia, llevo un problema hace ya casi un año que al día de hoy no me solucionan, estoy por llevar la reclamación a protección al consumidor. Debo decir que la atención del que nos vendió el coche es excelente. Y demás atenciones. Pero es una situación que al parecer se les escapa de las manos y es directamente con Renault. Es una pieza del coche Duster que hace un ruido espantoso. Muy lamentable que al final el afectado termino siendo yo. No recomiendo comprar este coche al menos.

Francisco Castro Torrijos

2023-06-17

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Trato fabuloso con Francesc que vine a pedir informacion y al final he salido com mi nuevo sandero.
Recomiendo al concesionario y a post venta.
Satisfaccion total.

Juan Carlos Muñoz

2023-02-16

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El servicio de Renault- Dacia en Igualada como siempre ha sido extraordinaria con una atención muy buena. La entrega genial. Francesc el comercial que nos atendió en la compra de nuestro Dacia Duster fue excelente nos acompaño en todo el proceso de compra y entrega con un seguimiento individualizado y demostrando una atención exquisita. Sin duda alguna esto hace que recomendaremos este concesionario y en particular a Francesc para la adquisición de vehículos. Ya es el segundo coche que compramos aqui y seguro que no será el último.