Dacia Zona Franca BYmyCAR

Oscar MONTILLA

2026-01-07

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Primera toma de contacto para la compra del dacia Sandero,hemos sido atendidos de maravilla por el comercial Andrés Almería,un gran profesional, ahora toca hacer números y pensar.

Donosti Junior

2026-01-05

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Queremos destacar el trato excepcional de Yolanda, que ha sido estupendo en todos los sentidos. Desde el primer momento nos resolvió todas las dudas con amabilidad, cercanía y haciendo que todo fuese muy fácil. Nos hemos sentido muy a gusto en todo el proceso y es un verdadero placer encontrar a personas que te tratan así de bien.
El coche estaba en perfectas condiciones y estamos muy contentas con todo. Sin duda, una experiencia totalmente recomendable.

ariadna martinez pino

2026-01-05

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No podemos estar más satisfechas con el servicio recibido. Desde el primer contacto, Yolanda nos transmitió confianza y cercanía, haciendo que todo resultara cómodo y sin complicaciones. Se nota cuando a alguien le gusta su trabajo y cuida cada detalle.
El coche estaba en un estado impecable y la atención ha sido excelente de principio a fin. Nos vamos con una sensación muy positiva y con la certeza de haber acertado. Una experiencia para repetir sin duda.

Anna Alcaraz

2025-12-16

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Hemos comprado un Dacia y nos ha atendido muy amablemente Andres Almeria. Atencion muy buena y cercana, muy recomendado

LuisMerche Fernnadezrodriguez

2025-12-15

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Andrés Almería nos ha atendido de maravilla y hemos comprado el coche. Muy recomendable la atención y la información que nos ha dado

Francisco Carrique

2025-12-08

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El trato recibido por el vendedor Sr Rodolfo ha sido excelente. En todo momento nos tuvo informados de la situación del vehículo y el resultado final fue altamente satisfactorio

alessandro pane

2025-12-07

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Premisa: en mayo de 2025 llevo mi Dacia Sandero por un problema y en la pantalla aparece el mensaje: «ayudas a la conducción no disponibles».
Me dicen que solo para el diagnóstico tardarán entre 24 y 48 horas y que, dependiendo del problema detectado, me dirán cuánto tiempo llevará la reparación.
Les explico que el vehículo se utiliza para la autoescuela y que no puede estar parado tantos días, y les pido que, por favor, me avancen al menos el tiempo que tardarán en hacer el diagnóstico, pero no hay manera.
Dejo el coche un viernes por la mañana, sabiendo que no tendré respuesta antes del martes. Cancelo clases, cambio horarios, con todas las molestias que ello conlleva para las personas que habían reservado las clases.
El mismo viernes por la tarde me llaman: el coche está listo. Me dicen que han reiniciado el software (?) y que todo está bien.
Mientras tanto, yo estaba fuera de Barcelona, según me habían dicho, y no pude recoger el coche hasta el lunes por la noche, perdiendo así tres días de trabajo.

Hace unos días ( noviembre 25) vuelve a aparecer el mismo mensaje en la pantalla.
Llamo al taller, se acuerdan de todo, les pido que por favor busquen un hueco de medio día para hacer un diagnóstico, ellos eligen la fecha, yo me adapto, con tal de que no pase lo mismo que la otra vez.
Concerté una cita y tuvimos que cambiarla tres veces, con la promesa de que en un máximo de 24 horas tendría el diagnóstico. Me dijeron que probablemente habría que sustituir el radar, y eso lleva tiempo, desmontar, pedir, etc.

Dejo el coche el jueves 27/11 a las 16:30, el dependiente de turno me asegura que, como muy tarde, el viernes por la tarde me llamará para darme el diagnóstico.
A las 15:30 del viernes empiezo a llamar al taller. A las 18:40 me contestan desde el departamento comercial, diciendo que el taller cierra a las 17:00 y que es imposible que alguien me haya podido decir que verían el coche en tan poco tiempo, y que el encargado sabía perfectamente que no me contactarían antes del lunes.

El lunes 1 de diciembre por la mañana me acerqué personalmente al taller, mi coche estaba en el puente, conectado al ordenador para el diagnóstico. Uno de los mecánicos me dijo que acababan de empezar a revisarlo y que antes del martes por la tarde no podrían decirme nada.

A las 15:00 del mismo lunes 1 de diciembre me llaman: el coche estaba listo. Fui a recogerlo el martes por la mañana.

El encargado de turno me dijo «Hemos hecho un reinicio total del software, hemos tardado todo este tiempo porque hemos solicitado el software a la empresa matriz y nos lo han enviado tarde».
En la factura solo me muestran códigos, sin ninguna especificación de los trabajos realizados.

Total gracias a estos señores, he perdido otros cuatro días laborables, pero lo más importante, no se lo pierdan: las ayudas a la conducción NO FUNCIONAN. Tendré que llevar otra vez el coche a un taller, esta vez si, un taller serio, donde haya gente que sepa hacer su trabajo, y no como estos de Zona Franca, que lo unico en que son expertos de verdad es tomar el pelo a la gente. Eso si, con buena sonrisa y palmadita en la espalda.

Eva Casasola

2025-12-06

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Muy recomendable! Andrés es un gran profesional y excelente persona, nos trató de manera excepcional. Estamos encantados con la compra!

Naida Román de Iriarte

2025-12-03

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Muy buena experiencia. Andrés tuvo una comunicación rápida, un trato muy amable y fue totalmente profesional. Nos hemos ido muy contentas con el servicio recibido. Muy recomendable.

Alex Dominguez

2025-11-08

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Un trato increible! Andres Almería nos ha atendido genial, nos ha asesorado muy bien en la compra.

Sonia Soriano

2025-11-05

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Excelente la atención del personal y el servicio. El único inconveniente que veo en este taller es que el espacio es reducido para la cantidad de coches, por lo que el acceso y la salida se complican un poco y se alarga el tiempo al momento de dejar o retirar el coche. Pero todo lo demás muy bien. Regresaré.

Enrique Rascón Lozano

2025-11-04

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Andrés Almería nos ha atendido espléndidamente. Todo muy claro. Excelente. El de Citroen Sant Boi podría aprender de él.