Concesionario Mercedes-Benz y AMG Performance Center QUADIS Autolica
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Situado en Barcelona, Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica. representa una opción de referencia en el ámbito de Concesionario Mercedes Benz. Localizado en Passeig de la Reina Elisenda de Montcada, 13, Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica. es accesible para los interesados en Compraventa de automóviles. Con una calificación de 4.5 basada en 121 reseñas, Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica. refleja la satisfacción de sus clientes. Los interesados pueden acudir a Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica. para consultar disponibilidad.
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Una atenció molt professional per part de l'Enric. Molt satisfets.
Excelente servicio y profesionalidad, mención especial a la gestión realizada por Albert
Todo genial
Estimado/a Xavier Domenech,
Nos complace saber que su experiencia fue excelente. Agradecemos sus palabras y continuaremos esforzándonos para mantener este nivel de calidad.
Atentamente,
Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Mucho cuidado con este concesionario. Mi experiencia ha sido muy negativa, con una gestión poco transparente y una clara sensación de que priorizan facturar por encima del cliente. El trato deja bastante que desear y, ante cualquier problema, la responsabilidad siempre acaba recayendo en el cliente. Además, es mejor preguntar absolutamente todo, porque si algo no se explica desde el principio luego te responsabilizan a ti. No lo recomiendo.
Estimado Sr. Harrison,
En su caso no hay mucho que aportar, sus indicaciones para la reparación por parte de su compañía no fueron claras ni concretas y se omitió información relevante que quedaron claras cuando su compañía no aceptó una parte de la incidencia descrita.
Saludos cordiales.
Trato formidable y muy profesional por parte de todo el Equipo desde la recepción del vehículo hasta su entrega, sobre todo por parte de D.Mario Tena. Totalmente recomendable.
Estimado LUIS PASCUAL ESTEBAN,
Le agradecemos profundamente sus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que el proceso desde la recepción hasta la entrega de su vehículo fue satisfactorio y a la altura de sus expectativas.
Saludos cordiales,
Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Lately I bought my car from Mercedes-Benz
QUADIS, I’ve dealt with Albert Hernández, he speaks English fluently and very professional, he helped me with all the registration process, he has a great follow up skills and the after sales services through him are amazing.
Thank you Albert Hernández.
Dear Fares Barqawi,
We truly appreciate your detailed comments about your experience. It's wonderful to hear that the support you received throughout the registration and after-sales process met your expectations and was handled with professionalism.
Best regards
Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Indignación total tras una “revisión” de más de 2.000 € en un Smart Fortwo
Hoy mi hermana ha llevado su Smart Fortwo a la revisión anual. Un coche en perfecto estado, con unos 50.000 km y que en todo el último año apenas ha hecho 5.000 km. Nada fuera de lo normal, una revisión rutinaria como cualquier otra.
La sorpresa ha sido mayúscula cuando le han presentado un presupuesto de 2.101,98 €.
Sí, más de dos mil euros por una revisión “normal”.
Entre los conceptos figuraban cambio de escobillas, aceite y pastillas de freno… pero además habían añadido por su cuenta una “limpieza premium” y una baliza, cobradas a 50 € cada una. Todo ello para un coche cuyo valor ronda los 10.000 €. Pretender cobrar más de 2.000 € por este tipo de mantenimiento es absolutamente desproporcionado.
Nunca me había sentido tan indignado.
Pero lo peor ha venido al llamar para pedir explicaciones. Lejos de justificar el importe con claridad, nos dijeron que “quizá se habían equivocado” y que en realidad podían ser 1.800 €, o incluso “posiblemente 1.300 €” tras revisarlo mejor. Es decir, el presupuesto baja cientos de euros simplemente por preguntar.
La sensación es muy clara: han intentado colar un precio infladísimo aprovechándose de que la persona que llevaba el coche no es experta en mecánica.
Es vergonzoso que una revisión básica termine generando esta desconfianza y esta sensación de haber estado a punto de ser estafados. Recomendamos revisar absolutamente todo antes de aceptar nada y, desde luego, pensarlo dos veces antes de tratar con este taller. En nuestro caso, la atención fue por parte de Albert Ferrer y la experiencia ha sido profundamente decepcionante.
Una cosa es el mantenimiento de un vehículo y otra muy distinta es hacer sentir al cliente que han intentado aprovecharse de él
Buenas tardes Sr. Ribas,
En relación con su reseña, nos gustaría indicarle que en todo momento hemos actuado con total transparencia, limitándonos a informarle sobre el mantenimiento recomendado para su vehículo conforme a las indicaciones del fabricante. La aceptación de dichos trabajos queda siempre a su consideración. En este caso, entendemos que han decidido no realizarlos y retirar el vehículo.
Asimismo, la baliza fue ofrecida en atención a la normativa que prevé su obligatoriedad a partir de enero de 2026, propuesta que inicialmente fue aceptada. Del mismo modo, el lavado premium forma parte de los servicios adicionales que ponemos a disposición de nuestros clientes, siendo opcional en todo momento.
Lamentamos que se haya generado una percepción negativa sin haberse realizado finalmente ningún trabajo, cuando nuestra única intención ha sido ofrecer información clara sobre los servicios recomendados y sus costes asociados.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente.
Muy bien atencion de cliente, organizado, y alta calidad de trabajo!
Muy buenos profesionales, rapidos y me lo han explicado todo muy bien. Volvere
Soy el propietario de un Clase E Coupe y es la segunda vez que acudo a este concesionario Mercedes. El trato humano por parte de Mario y Albert es inmejorable. Van por faena, muy atentos e increiblemente rapidos. Para mi el mejor concesionario Mercedes de toda Barcelona. Nada que ver con otros centros que parecen ministerios. Totalmente recomendado. Muchas gracias!
tarek yazigi
Le agradezco sinceramente sus amables palabras y el reconocimiento al servicio recibido. Nos complace saber que la atención y eficiencia han sido de su agrado, y valoramos mucho su recomendación y confianza en nosotros.
Un cordial saludo,
Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Salgo TOTALMENTE encantado y agradecido con el equipo que me ha aconsejado, asesorado y facilitado, la compra de mi nuevo coche Mercedes GLA en el concesionario de Reina Elisenda.
Empezando por Mario Tena, el responsable de taller, q es quién nos atiende en taller desde hace años a toda la familia y no podemos estar más contentos con su trato y atención, es por ello que repetimos vehículo de la misma marca.
Pero quiero también hacer especial mención a la excelente comercial Vanesa López, por su paciencia y delicadeza a la hora de explicarme todo, me ha hecho sentir acompañado en todo momento, dándome una total seguridad.
Y ya para terminar, el día de la entrega del coche , Albert Hernández (Product expert) me ha sabido explicar el funcionamiento a la perfección, resolviendo todas mis dudas.
Muy agradecido por todo y a tod@s.
Javier Pascual
Nos complace mucho conocer que su experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva y que se siente satisfecho con la atención recibida durante su compra. Agradecemos sinceramente sus amables palabras y la confianza depositada.
Reciba un cordial saludo,
Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
EXCELENTE COMO SIEMPRE
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