Concesionario Oficial Audi - Mogauto

natalia Gómez Fernández

2026-01-10

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La atención de Eric y Rubén en Audi MOGAUTO fue simplemente excepcional. Cercanos, honestos y muy profesionales, hicieron que todo el proceso fuera fácil y agradable. Se nota cuando alguien disfruta su trabajo y se preocupa de verdad por el cliente. Gracias a ellos, la experiencia fue de 10. Totalmente recomendables. 🚗✨

Nadia Domenech

2026-01-06

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Querríamos agradecer a todo el equipo de Mogauto, especialmente a Fran de ventas y a Eric especializado en producto, por su gran trato, profesionalidad y atención. Nos entregaron el coche con explicaciones muy completas, resolviendo todas nuestras dudas, y con una muy buena actitud y trato. Agradecemos su profesionalidad y esperamos regresar para el próximo coche. Muchas gracias.

Dani Marín

2025-12-13

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El. Viernes me entregaron un Audi Q2.
La experiencia ha sido excelente.
Felicitar a Carles y Eric . Geniales en sus gestiones de venta y entrega de vehículo. Grandes profesionales.

Ahora toca disfrutarlo!
Muchas gracias!

Adrian Gilher

2025-12-13

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Todavía tengo el coche allí, pero el trato recibido por el asesor Juan me está gustando. El proceso está siendo un poco lento porque ha coincidido que están implementando un nuevo software, pero que te dejen un vehículo (de alquiler) y no te tengas que estar pendiente de cuando te devuelven el coche, es para tener en cuenta.

Alvaro G.

2025-12-11

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GESTIÓN EFICAZ
Edito mi reseña inicialmente de una estrella porque el equipo humano de MOGAUTO me ha demostrado que son capaces de revertir una situación incómoda con solvencia. En especial mis agradecimientos para Mayte y Fran.
Con estos gestos se demuestra una verdadera vocación de servicio, chapeau!

Juan Cubero Navas

2025-12-06

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Hace dos días me han entregado en este Concesionario un Audi Q3 nuevo que he comprado y, quiero resaltar el excelente trato y profesionalidad que he recibido por las dos personas con las que he tenido contacto, en primer lugar al comercial Víctor, eficiente, atento, amable y persona de la que te puedes fiar que ha resuelto toda la operación de compra con gran diligencia y rapidez, y en segundo lugar, a Eric, el responsable de la entrega de mi coche que me facilitó toda la información de manera clara y detallada, además de ser la persona con la que también hice la prueba sin prisas circulando yo por la ciudad con el vehículo y él de copiloto. Así que, muchas gracias a los dos por haberme atendido de forma tan eficiente y profesional, ya que desgraciadamente, y en general, en el ámbito de los servicios, hoy en día no es lo más habitual. Un abrazo.

Sofia

2025-12-03

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He comprado allí un Audi seminuevo, pensando que al ser distribuidor oficial no tendría problemas.

El coche me lo han entregado fatal y la revisión posterior fue igual de mala:

-Primer día que lo uso, me alerta “reduzca nivel de aceite”. Envío fotos del error al comercial que me recomienda llevarlo por si me lo habían entregado mal.
Lo llevo, para lo cual pierdo una tarde laboral, y me dicen que no hay registro de esta avería, que me vaya tranquila que todo está bien.
-segundo día que lo uso, en posición “Dirve” en una colina se iba hacia atrás a pesar de estar dándole gas. Hasta se le prendió la cámara trasera. Escribo y me dicen que “raro”.
-tercer día que lo uso, estando con el cinto abrochado y sin nadie más, ni nada apoyado en lo asientos, comienzan a pitar alarmas de “abrocharse el cinto”.
-otros problemas: aparco, cierro el vehículo, reviso la app: todo bloqueado correctamente. Sin volver a acercarme al coche, al otro dia, la app avisándome que el coche se encuentra abierto. Esto, al menos, tres veces. Respuesta del equipo: no le hagas caso a la app que va mal. Menos mal que es un Audi..

Que me dicen respecto a las alarmas? Que vuelva otra vez, total el tiempo es ajeno…

Servicio: 0.
Garantias: 0.

También te recomiendo revisar cuántos Km dice la ficha y con cuántos te los entregan. En mi experiencia: casi el triple.

Javibu R

2025-11-22

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Es todo muy bonito, te invitan a cafe. Genial. No solucionan las averías, van probando a costa de facturarte reparaciónes que luego resultan inútiles. Intentar comunicarse con ellos por teléfono, mail, WhatsApp es penoso una tarea difícil, no se obtiene respuesta. Tiempo al tiempo.

Eva Echaniz

2025-11-19

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Quiero destacar el trato excepcional que he recibido por parte de Javier Yagüe en este taller. Desde el primer momento fue amable, profesional y transparente. Me explicó claramente el problema del coche, las opciones y los costos.
La reparación se realizó rápido y con muy buena calidad, y el vehículo quedó funcionando perfectamente. Sin duda un taller recomendable. Volveré cuando lo necesite

Alex Crucis

2025-11-17

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El viernes me entregaron mi nuevo Audi, la verdad tanto el trato del personal como la marca son inmejorables. Siempre es un placer trabajar con un equipo profesional. Me informaron de todos los detalles del coche, me ofrecieron vernos en unos días para aclarar cualquier duda que pudiese surgir y la facilidad de contactar con ellos ante cualquier duda.

Cristina Leon

2025-10-31

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Dejé mi coche para revisión en las mejores manos definitivamente. Gracias a todo el equipo por vuestra genial atención ha sido una experiencia inigualable! No solo que mi coche quedó perfecto, sino que el trato que me dieron y la confianza que me transmiten ha sido insuperable! Me he sentido genial desde el primer momento!

Marti Perez Gelabert

2025-10-31

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Quiero felicitar a Fran por su gran profesionalidad y su trato cercano y asesoramiento, recomiendo a todos contactar con él, será capaz de buscar y adaptar las exigencias al gusto del cliente. Gracias por todo

Erika

2025-10-25

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Hace una semana mi pareja y yo compramos un Audi A1 y queríamos agradecer especialmente la atención de Paula, la comercial que nos atendió. Desde el primer momento fue amable, profesional y muy resolutiva. Tuvimos un pequeño malentendido inicial que se solucionó rápidamente gracias a su implicación y actitud.
Paula nos explicó todo con detalle, cumplió con lo que prometió y nos transmitió mucha confianza durante todo el proceso. Gracias a su trato y compromiso, finalmente decidimos quedarnos con el coche y no podríamos estar más contentos con la compra.
Sin duda, una excelente profesional que marca la diferencia.
Gracias Paula!

Jordi Sahis

2025-10-22

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Es mi 4º Audi y cada dia estoy más satisfecho, tanto de la marca como de todo su personal.
Profesionalidad, amabilidad y empatía.
Si hay algún pequeño fallo, lo solucionan ipso facto

María Bcn

2025-09-12

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Muy buena experiencia en el taller. He llevado el coche a revisión y me ha atendido Juan Yuste, desde el primer momento hasta la entrega del coche. Todo han sido facilidades, amabilidad, transparencia y muy buen servicio. Me ha ayudado en todo lo que necesitaba. Estoy encantada y lo recomiendo 100%

Olga Martínez

2025-08-25

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Excelente trato de Víctor y Nora, un placer, desde el primer momento lonhabeis hecho todo muy fácil y muy ágil. Muchas gracias

Eric Marcos Alcón

2025-08-22

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He tenido una experiencia excelente, gracias a Fran y Nora que han tenido un trato excelente conmigo durante todo el proceso de compra, han sido muy amables y atentos en todo momento.
Lo recomiendo al 100%.
Gracias!

Dani Sahagún

2025-08-11

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Primero de todo decir que la experiencia de comprar el vehículo con Xavi y que me lo trajeran fue una experiencia muy positiva. Me vendió exactamente lo que quería y hasta ahí todo perfecto. El vehículo lo compré en 2014.

Una vez ha empezado a tener problemas por desgaste ha sido una de las peores experiencias que me he topado en la vida.

Si lo llevo al servicio oficial a mas de 100 euros la hora de mano de obra, es para que realicen un trabajo exhaustivo y perfecto. Todo lo que no sea excelente para mi, en un taller oficial, no es aceptable.

Todo empezó cuando la calefacción no funcionaba, me cambiaron los microradiadores del salpicadero, los limpiaparabrisas que yo había cambiado el mes anterior (por cierto los que me pusieron no limpian bien, dejan marcas, los que yo puse iban perfectos) y mas cosas que no tengo ganas de escribir.

En medio del viaje me deja tirado porque la junta donde van acoplados los microradiadores se partió, se hizo cargo el taller, hasta ahí lo acepto, pero la calefacción seguía sin funcionar.

Y aquí empieza el caos, el coche empieza a consumir agua, ya no se ni lo que le cambiaron, al final me cambian la culata. Llevo mas de 9000 euros gastados en reparaciones y cada vez que llega el verano, el vehículo consume agua.

Vuelvo al taller y les explico lo ocurrido, les digo que llevo mas de 9000 euros gatados en reparaciones con un cambio del culata, de correa, bomba de agua y microradiadores incluido. Les digo que el fallo es de ellos y que cuando me den cita para revisar que me den un coche de sustitución, a lo que me dicen que es política de empresa cobrar este. Les comento que si cambiaron la culata y el problema no estaba ahí, que que estábamos haciendo, que me han cobrado por cambiar piezas que estaban bien y que empatizaran conmigo. Nunca me había encontrado con una situación similar, donde lo único importante es cobrar y la satisfacción del cliente la ignoran. No recomiendo nada este taller porque no se preocupan de que no quede en perfecto estado. No solucionan el problema, nk buscan soluciones a posteriori.

Ruego que no me enviéis un e-mail pidiéndome que os explique el caso. Con mi nombre podéis sacar el historial de reparaciones y los problemas que me he encontrado actualmente.

Josefina Martinez

2025-08-07

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La atención y la paciencia de Paula en la compra, y el trato de Nora en la entrega del coche ha sido inmejorable. Gracias por todo chicas, habéis hecho que sea una experiencia maravillosa.

Eduard Cano Ayuso

2025-04-30

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Mi experiencia en MOGAUTO Audi Meridiana ha sido de 12. Excelente. Desde principio a fin ha sido un lujo toparme con profesionales muy amables los cuales ha sido un privilegio sus recomendaciones para poder llevarme un coche el cual llevaba tiempo en su busca y por fin es mío.
Casualmente ha sido mi cumpleaños el día de la entrega y me han preparado una sorpresa totalmente desinteresada simplemente por hacer del día una experiencia inolvidable y muy afectiva.
Muy agradecido por el trato recibido, por la atención y la brevedad del proceso que han hecho que todo sea muy fácil y sencillo.