OcasionPlus Badalona Concesionario de coches de segunda mano

Compré el vehículo en Ocasión Plus Badalona.
Desde el principio, incidencias.
Se comprometieron a solucionar defectos claros del coche (entre ellos, la llave rota),suspensión, ruidos, etc.
Tres meses después, sigue todo igual.
He reclamado por correo en varias ocasiones:
respuestas vagas, ninguna solución y se desentienden.
Ante la falta de seriedad, he puesto el caso en manos de la OCU.
Experiencia muy negativa. No cumplen lo que venden.

Ni se os ocurra comprar un coche en la sucursal de la Maquinista. Me compraron mi coche y yo les compré un coche. El vendedor Sergi un impresentable, te dicen a todo que si y después no hacen nada. Me entregaron el coche que compré en pésimas condicione. He tenido que llevarlo a su taller en varias ocasiones y más de tres semanas sin coche. Me llegó el impuesto de circulación el año siguiente a la venta y me dicen que lo pagarán y es la tercera vez que me llega como impagado. Llamo para explicárselo y me cuelgan el teléfono. Una atención lamentable.

Mi experiencia con Drivim fue excelente de principio a fin. El trato por parte de Carlos fue simplemente perfecto: siempre atento, amable y muy profesional. El proceso de compra fue claro, rápido y sin complicaciones. Los tiempos de entrega se cumplieron al detalle, el coche en perfectas condiciones, tal como me lo Describió Carlos.
Sin duda, recomiendo Drivim y especialmente a Carlos a cualquiera que busque confianza, buen servicio y atención personalizada. ¡Todo fue de 10! 👏🏼

En el fondo siento no poder dar mejor valoración porque la atención Adrián (comercial) fue muy positiva, ágil y eficaz pero quiero valorar a OcasiónPlus en esta reseña.

Si como empresa OBLIGAS a los trabajadores que solo piensen y se sientan valorados por reseñas de Google acabará pasando lo que he sentido, que una vez cerrado el trato sientas que ya poco más van hacer por ti. Me dio pena que el comercial me diga que si no ponía reseña le penalizaban…

Un ejemplo, el coche lo probé y todo estaba bien pero una pequeña tontería de 10e que pueden sor las escobillas de los limpias no te las reemplazarán porque son de desgaste, (llevaba 2 días con el coche). Las compré yo y fui a pedir que me ayudaran al menos.. y nadie se ofreció hacerlo.

Los asientos tenían varias manchas que también pedí si podían hacerle una limpieza y me dijeron que ya lo habían intentando y que no salían. A la semana lo llevé a lavar y por 40e me dejaron el coche como nuevo.

Neumáticos que pierden presión, tampoco te los cambiarán ni siquiera te los revisarán.

Me obligaron (tal cual lo digo) a pagar si o si una garantía de un año. Viendo el trato post venta solo espero que no le salga nada al coche porque harán lo posible para no solucionarlo o si lo hacen dudo que lo hagan bien. Es mi impresión y alomejor me equivoco.

Esto es lo que se consigue imposibilitando el trabajo de comerciales para que ahorrarse 100e/150e deja muy mala imagen y poca recomendación para OcasiónPlus.

Soy un comprador de un Opel corsa el cual le hice GARANTIA Y PAGUE POR ELLA.
A los dos días se le encendía el piloto de avería en el cuadro y de motor.Lo lleve a revisar y me dijeron que eso es NORMAL.
A la semana lo lleve hacerle una limpieza de interior a otro sitio y me comentaron que este coche había sido sumergido en agua porque estaba lleno de barro debajo de la tapicería y cambio de marchas,aparte olía muy mal.
No os fieis de este concesionario pues por un amigo me enteré que los compran en Valencia de los de la DANA y otros son traídos de Palma Mayorca e Ibiza.
Por cierto hice trato con un Argentino.Gracias.

Mi experiencia no es positiva, recién ayer compré el vehículo y nada más salir de la tienda se me enciende la luz de aviso de servicio, todo el piloto derecho no estaba conectado en la clavija, el piloto del retrovisor izquierdo en autopista vi que no funcionaba la hora todavía desactualizada, ,se supone que revisan los coches antes de entregarlos, cuando nos atendió Candela nos dijo que los pequeños desperfectos que veíamos serían reparados"pintados" y que el coche quedaría como nuevo, pues tampoco no se ajusta a la realidad, cuando lo fuimos a recoger había otro comercial y nos dijo que es un coche de segunda mano, eso lo sabemos pero si se nos dice una cosa esperamos que se cumpla dicha palabra, sino más vale decir la verdad de antemano, por último hicimos la paga y señal y han tardado 12 días en la entrega en eso no hay queja tiempo razonable, pero también es tiempo más que razonable para que también se entregará la segunda llave del vehículo en el momento de recogida, no ahora que debo esperar a que me la envíen, cuando se recibe la paga y señal podrían enviar a la sede pertinente la llave que al propietario nuevo le corresponde, pues ahora solo nos queda confiar en que se hará pero nadie nos lo puede garantizar.

Mi opinión resumida es que les interesa la venta pero no el trato ni el cuidado de comprador, facturar sin atención de calidad.

Nosotros hemos comprado un Ibiza, que en principio funciona bien. Pongo tres estrellas porque en un principio nos atendió una persona que nos lo puso todo facilísimo, nos arreglarían todos los desperfectos de pintura y el resto de documentos nos llegaría en diez días, esta persona no pudo acabar el trámite y nos atendió Diego, un encanto de persona, pero que no sabía lo que había hablado su compañero con nosotros y tuvimos que volver a llevar el coche para que pintaran un pequeño desperfecto, agradecida por ello, pero que se ve que se hizo ya por hacer porque es como si hubiera cogido yo un pincel y lo hubiera pintado yo, como digo estamos agradecidos. En cuanto a la documentación restante y la segunda llave, el compañero anterior nos dijo que en diez dias lo tendríamos en nuestro domicilio, pero resulta que Diego nos dice que tarda un mes, minucias que ya te hacen pensar que no hay comunicación entre ellos y te hacen dudar. Evidentemente el coche lo llevaré a mí mecánico de confianza y espero que todo esté bien.
Sigo pensando que Diego es una buena persona y paciente, pero no sé si compraría otro coche en esta entidad.

​Mi experiencia en Ocasion Plus Badalona ha sido excepcional, y esto se debe en gran medida a la profesionalidad y el excelente trato de Yorman Martínez.
​Desde el primer contacto, Yorman demostró un profundo conocimiento de los vehículos y un genuino interés por entender mis necesidades. No solo me asesoró de manera experta sobre las opciones disponibles, sino que también fue totalmente transparente en cuanto a la historia del coche, su estado y el proceso de compra.

Experiencia Profesional y rápida. Vendí el coche en dos días y ellos se ocuparon de todos los papeles y requerimientos de la venta.

Además la informació es siempre clara y concisa, cosa que se agradece mucho.

Volvería a vender con ellos sin ninguna duda.

Tuve una experiencia muy positiva vendiendo mi coche con Ocasion Plus Badalona.
El proceso fue rápido, claro y sin complicaciones.
Quiero agradecer especialmente la atención del equipo del Contact Center y el trato profesional y amable de Yorman y Diego.
Totalmente recomendable. ¡Gracias!

Desde el primer momento el vendedor YORMAN me facilito todo , sin ningun problema. Hasta que decidi comprarles un coche. Yo era desplazado osea venia de lejos a buscar el coche , y me tenia que quedar 3 dias por badalona, YORMAN hizo lo posible para entregarme el coche lo antes posible y a si fue, me lo entregaron antes de lo que tocada , un 10 pars YORMAN .
DE MOMENTO NINGUNA PEGA CON EL COCHE NI OCASION PLUS!

Maldita la hora que compré en ésta tienda.
Aunque creo qué en cualquier otra sería lo mismo.
Solo piensan en ganar dinero y les da igual si hacen daño económico y moral a los demás.
Una pena que al final no pueda haber una verdadera confianza entre profesional y cliente por culpa de algunos( que se autollaman vendedores).
Ya digo...... una pena.... Pero seguirá igual ponga lo que ponga o diga lo que diga yo aquí.

No hagáis caso a las valoraciones de su web. Me tasan según la web un captur del año 24, con 9800km y 140cv myldhibryd por 24900€ // 26900€, cuánto me ofrecen cuando lo ven? 18000€. Mirando los coches que tienen allí, tienen uno del año 2023 con 30000km y 90cv por 19500€. Me ofreces casi 2000€ menos cuando estás vendiendo uno con peores condiciones delante mío. Son unos estafadores, repito NO hagáis caso a lo que os mandan en la web. Nosotros por suerte no tenemos necesidad de vender, debido a que es nuestro segundo coche de la unidad familiar y es cambiarlo por comodidad a aún automático. NO OS DEJÉIS ENGAÑAR.

​Definitivamente es de gran importancia en el proceso de búsqueda de coche, encontrar un concesionario que disponga de variedad (incluso ubicados en otras ciudades) pero aún más importante es tener gente que te ayude a tomar la decisión de cuál te viene mejor según tus necesidades y justamente Yorman Martínez, ha sido esa persona.

Muchas gracias por el asesoramiento y sobre todo por el tiempo dedicado desde el primer contacto.

Atención al cliente nefasta, 0 interés en vendernos el coche. Le decimos al chico latino que nos íbamos al final porque no nos atendía, no nos abría los coches para mirarlos ni nada, era más importante hacer merienda evidentemente, y nos contesta diciendo “perfecto” a la hora de irnos. Una vergüenza

El servicio fue profesional y atento, y el proceso fue claro y rápido. Compré el auto correcto y el proceso fue agradable.

100% recomendable! Hice la compra hace un mes de una inversión grande, y todo está perfecto. El trato de los trabajadores, en mi caso Daniel Martínez, excepcional.

Ayer m entregaron mi Seat Ibiza impecable ! De momento muy satisfecho con la atención y trato recibido por todos sus trabajadores,que han estado rápidos,atentos,eficientes y sobre todo muy profesionales. En especial nombrar a Marcel ,diego y Gustavo por todo su trabajo .MUCHAS GRACIAS ,HA SIDO UNA BUENA EXPERIENCIA! SEGUID ASÍ

Tras tener una experiencia negativa con el primer vendedor, tuve la gran suerte de coincidir con Nayam que, con su gran profesionalidad como vendedor, se puso al tanto con mi caso, resolvió todas mis dudas y fue quien hizo que podia confiar en comprar el coche que quería. Gracias Nayam!

Acabo de vender mi coche y estoy muy satisfecho del precio, de la gestión y del trato por parte de Diego que me siguió en el proceso! En tres días cerré la venta! Lo recomiendo sin duda alguna.