Gedauto Car Concesionario Oficial SEAT CUPRA en Mérida

Pésimo, solo por mirar el coche, más de 200€ y sin informar con antelación, te dicen que si te lo quieres llevar que tienes que pagar… Será su política pero me parece un robo a mano armada. Puedo entender que cobren 1 hora que es lo que pueden tardar máximo… pero esto… y ya no digamos el presupuesto que te hacen…. Desde luego para mi SEAT ha caído…

Dar las gracias y recomendar el concesionario por el excelente servicio recibido. Es un verdadero placer tratar con personas que hacen en Gedauto y en particular con Cristian, del que quiero destacar su amabilidad y atención al cliente.

Somos de Madrid y, de camino a Rota, hicimos una parada en Mérida, donde tuvimos un problema con la batería de nuestro SEAT Arona. Por suerte, conocimos a Cristian, de GEDAUTO, quien no sólo resolvió el problema de forma rápida y eficaz, sino que además demostró una gran profesionalidad y honradez, dejando en muy buen lugar tanto a su empresa como a su ciudad.
Volveremos a Mérida para disfrutar de las fiestas de Emerita Lvdica ;)
¡Gracias, Cristian!

Soy de Sevilla y viajaba a Lisboa con la Familia. Tuve una incidencia con la potencia del Seat Alhambra que tengo y nos pilló el fallo a 20 km de Merida en horario de apertura del concesionario y taller.
Me atendió una chica muy amable y le conté lo que le pasaba, bajamos a la familia del coche y nos invitaron a pasar al concesionario a la sala de espera. Verificaron el coche y confirmaron que era un fallo de falta de presión de combustible....pero para reparar hay que dejar el coche por varios días. Me borraron la incidencia electrónica y el coche andaba bien....hasta que le vuelve a Salir. Pude volver a Sevilla sin incidencia.
Estuvieron unos 35 min con el coche y no me cobraron nada por poner maquina de diagnosis y por supuesto que un trabajador dedicara tiempo a un coche que no entra por cita.
Desde mi punto de vista y a mi parecer. Atención comercial de 10.
Saludos

Una vez más, mi enhorabuena al equipo de SEAT en Mérida. Son muy profesionales 10/10.

Experiencia 10. La atención de Desirée ha sido espectacular desde el minuto cero. Dejando a un lado la buena oferta que se nos realizó desde éste concesionario, nos decidimos a adquirir nuestro nuevo coche aquí por ella: nos explicó todo minuciosamente, resolviendo todas las dudas que surgían con detalle. Hoy al fin nos han hecho entrega del coche y es una pasada! Ha valido la pena la espera. Muchísimas gracias y perdón por haber sido tan pesados (ya sabéis)
En la foto: Emeritense frente al mar

Te atienden muy bien. Son muy agradables y profesionales. Los mecánicos te explican todo de manera clara y sencilla. Y el trato y es muy directo con lo que se agradece la cercanía.
Recomiendo la compra, en mi caso, con la casa Seat. El próximo coche ya seo cual será

Si vais al concesionario Preguntar Po el Vendedor Alfonso es una persona excelente y atento con los clientes

Taller Seat Mérida excelentes profesionales te acen sentir como en casa muchísimas gracias ana eres puro corazón mil gracias siempre por todo

Me ha gustado la atención y el servicio que me han ofrecido allí. Muy buena disposición con el cliente y se ve que tienen conocimiento de las piezas y el manejo de las mismas. Volvería sin duda.

Sin duda alguna, el trato, la atención y el asesoramiento que nos prestan tanto Ana, Juan Luis, Pedro y resto de personal es excelente y el principal motivo por el cual llevamos nuestros vehículos allí.

Menuda vergüenza la gestión que estáis dando.
Compre un coche nuevo, es más que entendible, que puede salir algún fallo, aunque no es lo normal.
Pero el día 6 de enero no me arranca el coche, un coche comprado en julio.
El día 7 de enero se lo llevan a SEAT, GEDAUTO, merida.
Y a día de hoy sigo sin saber nada de él.
La última vez que pregunte a la mujer que trabaja allí fue el día 24 de febrero, todavía sigo esperando que me conteste.
Un saludo Ana, menuda vergüenza de trabajo estás haciendo.

Alfonso, en todo momento estuvo resolviendo nuestras dudas y informándonos de todo. Muy profesional. 100% recomendable.

Valoro el contacto via email. Les he escrito haciendo una pregunta concreta sobre un coche que tienen anunciado y no me han resuelto nada. Me han dicho que he de facilitar un teléfono para que me puedan dar información. Si estoy contactando por email es que quiero información por email. Para contactar por WhatsApp lo mismo ni siquiera saludan al cliente. Menudos comerciales.
Adjunto imagen de la conversación.

Excelente experiencia. Buen trabajo.
Muchas gracias por todo.

Trato excelente desde el principio. Me ofrecieron todo tipo de comodidades mientras mi vehículo estaba siendo intervenido en taller. Lo recomiendo

Me atendió Ricardo en el taller.
Fabuloso el trato del mecánico.
Pero quiero decir mi disconformidad en la avería, pues no es entendible que en una luz esté sujeta con un plástico, de ahí la avería. Con la luz se calentó el plástico y por ese motivo he tenido que pagar 143€, no estoy conforme, porque pienso que eso es un fallo de la Seat, y pondré una reclamación, lo siento, pero no lo veo normal
Un saludo

Cada vez que he ido me han atendido con amabilidad. En esta ocasión solucionaron el problema de forma eficaz dejando el vehículo impecable. Recomendable

Son unos auténticos sinvergüenzas, por teléfono te dan un precio y una características del vehículo y cuando vas al concesionario es todo mentira, te intentan engañar. Os aconsejo que no vayáis a este concesionario para comprar ningún vehículo. Practican la publicidad engañosa. Son unos impresentables. No vayáis, hay otros concesionarios y así le daremos ente los consumidores, que te enls el poder, un escarmiento de que no vendan un vehículo. Nosotros tenemos el poder para que no nos engañen y mientan

Buen servicio a precio razonable. Te dan presupuesto previo. Cumplen con la hora de entrega del vehículo. Ana, la recepcionista es muy amable, atenta y servicial.
En esta ocasión también nos ha atendido Ricardo. Muy amable y servicial. De agradecer las recomendaciones que nos ha hecho sobre el vehículo.