CG

Cristian García Valencia

2026-01-09

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Muy contento, compré un coche y eso que vivo en la otra punta de España, viaje hasta ahí el coche estaba en las condiciones anunciadas y muy bien cuidado y todo correcto, da igual en que parte estés que ellos se hacen cargo de lo que pueda surgir, muy profesional 100% recomendable.

AP

Ana Perez

2025-12-19

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Compramos un coche hace un mes , estamos muy contentos con él . Si tuviéramos que volver a comprar , lo haríamos aquí sin duda . Trato responsable y amable . Recomendable 100%.

MJ

Maria Jose Rodriguez Garcia

2025-11-28

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Excelente trato. Buena gente y excelente profesional, le compre un coche hace años que dió muy buen resultado, ahora vuelvo a confiar en su asesoramiento y producto para cambiar de coche.

NA

Nacho alonso rodríguez

2025-11-28

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Tanto la compra, como el asesoramiento y la implicación de MR autos en el proceso, inmejorable. Para repetir . Un 10.

NS

Nahir Sierra Rodríguez

2025-11-28

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Muy buena experiencia de compra, Marcos muy majo y los vehículos fiables.

FF

Fatima Fernandes

2025-10-17

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Trato exquisito por el gerente Sr. Marcos, dando soluciones siempre y facilitando todo el proceso
Solo decir gracias por todo

VA

Veronica Alba Suárez

2025-04-05

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Grandes profesionales de este sector, el trato inmejorable tanto por parte de Kevin, como del gerente Marcos, todas las facilidades para encontrar el vehículo que necesitas, y un servicio postventa impecable. Muy recomendable.

MC

Mariano Canal

2025-03-10

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Habría que tener un mínimo de respeto a la hora de hablar con un cliente, hablas a una hora con un trabajador y estupendo el trato y demás, y hablas al rato con otro y fatal, uno te dice que te compraría el coche bien pagado y el segundo no, pero peor fueron las formas, muy mala experiencia…no compraría aquí un coche ni aunque los regalasen

Respuesta del propietario:

En nombre de la gerencia de Mr Autos Asturias, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la desagradable experiencia que ha compartido. Lamentamos profundamente que su percepción de nuestro servicio no haya cumplido con nuestros estándares. Hemos revisado nuestros registros de clientes y no hemos encontrado ninguna interacción que coincida con su descripción, ni con la persona mencionada. Entendemos su frustración y la gravedad de su reseña, y nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes. Nuestro compromiso es garantizar un trato justo y profesional para todos. Creemos que podría haber habido una confusión, o que tal vez no se haya puesto en contacto directamente con nosotros. Nos gustaría tener la oportunidad de aclarar esta situación. Si está dispuesto/a, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros directamente para que podamos escuchar sus inquietudes con más detalle y confirmar si hubo alguna interacción previa. Puede comunicarse con nosotros. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de resolver esta situación.

AA

Aitor Alonso

2024-12-10

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Volvería a comprar el coche aquí una y mil veces más, un 10 en todos los aspectos. Comunicación constante, resolución de dudas casi al instante y ayudan en todo lo que pueden. Dar las gracias públicamente a Kevin, que ha tenido que soportar largos whatsapps resolviendo dudas mientras esperábamos al taller, con un brevísimo retraso por las fechas que son, totalmente entendible. Muchas gracias.

MM

Manuel Muñoz Ruisoto

2024-10-07

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Cuando pregunto por un nisan terrano 2
En vez de hacerme hacer 200.km de ida y otros tantos de vuelta...lo menos que me podrían haber dicho es que el chasis estaba podrido....y cuando digo podrido es podrido y así me había evitado el viaje....eso si me quede con la duda...como pasó la última ITV.....y como piensan pasar la siguiente.....ah....y un poco de anticongelante no le vendría mal al motor.

KM

Khan Mancini

2024-08-27

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Hace unas semanas me he comprado un Ranger Rover evoque y todo gracias a KEVIN me atendió super amable y incluso llegó a recomendarme como me lo puedo comprar, gracias a el y a su estupendo taller lo puedo disfrutar. Incluso muchas veces tengo dudas sobre el coche y en el momento me llama muchas gracias Kevin sin ti no tendría este estupendo coche. (Pdo subirle el aumento se lo merece)

MJ

Misko Jones

2024-07-15

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Buen trato hasta que compras el coche, despues son unos autenticos estafadores, compre un coche hace 6 meses, salio del taller con muchisimos fallos electricos y mecanicos, a dia de hoy sigo esperando que se arreglen esos desperfectos por los que deje el coche en sus manos en 7 ocasiones, todas ellas con nefastos resultados. Si vais a comprar un coche aqui, paciencia y suerte, por que como el coche tenga algun fallo vais a flipar. Cuando los problemas empiezan la personalidad de esta gente es cuando cambia, llegando al termino de hecharme del concesionario por decirles que de seguir asi, lo pondria en manos de mi abogado, y por que? por que llevo mas de 1 mes que ni siquiera contestan al telefono a no ser que llames desde un numero que no conozcan, me mienten continuamente (tengo pruebas) y se rien del cliente diciendo plazos y actuaciones que nunca se llevan a cabo. Te mienten para vender el coche (supuestamente el mio tenia sensor de parking trasero.... lo que no me dijeron es que solo eran los cabezales en la defensa, que por dentro estaba hueco), me dijeron que un fallo que tenia en la ventana se arreglaria lo mas pronto posible.... no solo no esta arreglado si no que me han cambiado la manilla por la de un coche siniestrado, toda rallada y ahi sigue puesta desde hace mas de 1 mes y medio que sigo esperando a que me lo cambien, y hoy que voy a preguntar por que no me contestan al telefono, tengo que acabar por lanzar la denuncia. Sobran concesionarios de segunda mano, no os la jugueis.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes señor Misco Jones, poniéndonos en situación, usted nos compra un vehículo con 20 años, y exactamente 205507 km, el cual se le entrega como lo vio, es más, trajo usted a una persona para hacer la prueba del vehículo. Refiriéndome a los sensores en algunos vehículos en las defensas, vienen con los dibujos de los sensores y su preinstalación a centralita para su conexión, en ninguno de los momentos se le dijo que llevase sensores, es más usted en la prueba no dijo nada, no aparece ni en el anuncio que se propone para ser publicado. Con relación a la averías que usted comenta estoy en total desacuerdo en las veces que usted ha pasado por nuestra casa, no obstante debería recordar que se le presta un vehículo a coste cero, porque usted no podía prescindir del uso del coche, se niega a pagar el combustible del coche que se le presta, que ya es lo último. Las averías que son por desgaste, son desgaste en un coche de 20 años, como tacos de motor y un mando de luces, de lo cual, lo que no funcionaba era el automático de luces, hay que especificarlo. Pero el salir en las redes y querer informar de cómo usted bien dice, que “son unos auténticos estafadores”, esto le puede traer algún que otro problema, por difamación sin ser objetivo, el comentar adjetivos sin demostrar, conlleva a que mi empresa pueda tomar acciones contra usted por injurias, una cosa es el pataleo y otra cosa muy diferente es el ataque personal. También reiterar que sin poner el nombre completo, señor Misco, para que lo puedan identificar, y decir el descuento que obtuvo, y lo que pago por el vehículo, me parece un poco surreal. Aparte, yo, y mi nombre es Marcos Rosal, el propietario de concesionario, le invitó a salir del concesionario por faltar al respeto a mis operarios, hoy en día el respeto, es lo primero, también le comento con respecto a la denuncia que usted propone, aquí le espero con mucho gusto para poder atenderle, también decirle que después de 22 años con concesionario nunca me había encontrado con personas como usted, después de haber vendido unos 5383 vehículos, el tratar de jugar con la profesionalidad de las personas no me parece justo, en nuestra empresa hay tres números de teléfono, y los tres se atienden, siempre con nuestras limitaciones, si en algún momento se puede escapar una llamada, pero nada más que se termina se devuelve, a diferencia de usted, con respeto y educación, desde mi empresa, le damos las buenas tardes y un cordial saludo

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