ROBEMAPA

2025-12-08

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Un poco caótico y desordenado.
La atención telefónica es desesperante.
Hay que ir en persona a pedir cita.

francisco castro rodriguez

2025-11-17

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Gracias, me adelante un poco y me llamasteis por tlfno tema recambios, conseguí el tapón de llenado de aceite .me llamasteis pero volvía de Segovia a Asturias y ya de camino conseguí el tapón...pero con vuestra llamada se que siempre se puede contar con vosotros.

Guillermo Hernández

2025-11-14

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A fecha 3/11/2025 llevé mi coche para el mantenimiento anual, así como para la revisión Pre-ITV, saliendo del taller con la única indicación pendiente de cambiar las ruedas, informándome de que sería necesario cambiar las 4, siendo más urgente cambiar las ruedas delanteras. Nada más salir del taller ese mismo día, dirección Oviedo por la autopista, me salta un aviso de desequilibrio de presión en neumáticos delanteros. Acudo a la gasolinera más próxima y reviso la presión siendo deficiente en el neumático delantero derecho.

El día 12/11/2025 acudo a una nueva cita para realizar la sustitución de los neumáticos delanteros y comento dicha incidencia. La respuesta obtenida es que esto puede ser debido a una casualidad y que debo agendar una nueva cita con mecánica para estudiar el caso (corriendo de nuevo con los gastos de mano de obra).

A fecha 14/11/2025 llevo el coche a mi taller más cercano en Oviedo para que lleven el coche a pasar la ITV (para la cual, como ya he mencionado, he pagado una revisión completa + PRE-ITV, el día 3/11/2025 con vosotros). El resultado de la ITV es inspección favorable, con dos anotaciones importantes:
* Tercera luz de freno fundida
* Pastillas traseras con necesidad de sustitución

Así mismo, confirman el buen estado de los neumáticos traseros, lo cual no coincide con la valoración realizada en la Opel a fecha 3/11/2025 en la que, como ya he comentado, se me informó de la necesidad de cambiar los 4 neumáticos.

Todo esto me ha ocasionado un nuevo gasto de taller de 146,52€ por las pastillas de freno y mano de obra, además de unos 110,25 + IVA + mano de obra, en concepto sustitución luz LED, la cual debo cambiar entera.

Entenderéis que eso no solo genera una desconfianza absoluta en el servicio recibido esta vez. ¿También es una casualidad que en cuestión de días se haya fundido la luz y se hayan gastado las pastillas de freno?. Me siento robado y estafado, y por suerte no ha caído en la trampa de cambiar también las ruedas traseras con vosotros.

Sencillamente quiero dejar constancia de lo ocurrido, ya que siento que habéis jugado con mi tiempo y dinero y desde luego me habéis perdido como cliente.

francisco castro rodriguez

2025-11-14

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Les llamé por un repuesto de Opel corsa. No me responden. Y al final lo consigo en una tienda recambios...ni una estrella se merecen.

Lucia Alvarez Alvarez

2025-11-04

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No pongo menos estrellas porque si no no podría publicar.

Experiencia totalmente decepcionante en el taller oficial de Opel en Oviedo, Asturias. Mi padre llevó su Opel Astra Enjoy con las bujías NUEVAS y por fallos en los cilindros. A pesar de gastar más de 1.600 euros y pasar más de dos meses sin coche, el problema persistía. Cambiaron bujías en DOS ocasiones y la centralita, sin obtener resultados. La solución, que se descubrió en YouTube y que ni siquiera requiere conocimientos mecánicos, consistió en limpiar los conectores con un producto que cuesta 10 euros en Amazon, resolviendo el problema al instante. Esto demuestra la falta de profesionalidad y un diagnóstico deficiente por parte del taller. En definitiva, una auténtica estafa que hizo perder tiempo y muchísimo dinero a mi padre, y que fácilmente se podría haber evitado. No sé cómo no se les cae la cara de vergüenza. Huid de ese taller, hacedme caso. Y yo me pensaría muchísimo el comprarme un Opel, viendo el servicio técnico que ofrecen. Por cierto, el YouTuber se llama Laloastra, y gracias a él descubrimos el problema.

Alfredo Villanueva

2025-10-29

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Son unos sinvergüenzas 2 meses esperando por un recambio de un Opel Astra y no ha llegado,

Alfonso

2025-09-19

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Mes y medio para reparar un golpe en parachoques, aleta y puerta. No atienden nunca el teléfono, sale un asistente automático. Me dicen que les faltan piezas cuando claramente les falta personal. Mienten, que es lo peor que puede hacer una empresa.

Manuel Angel Alonso Martinez

2025-09-10

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Muy mal, me dan cita para las 4, pierdo de trabajar por la tarde y me desplazo 50 km a ver un corsa, llegó a las 3:50, a las 4 no aparece nadie, 10 minutos más tarde se acerca un comercial de leapmotor que está al lado y me dice que los comerciales no llegan hasta las 4:15 entonces decido marcharme después de esperar 20 minutos.
No sé si compraré el corsa, aunque lo dudo, lo que es seguro es que no volveré a comprar al grupo Blendio, ya compré un C3 en Moviedo en 2021 y fue bastante mala la experiencia también

Laura Cánovas

2025-08-07

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Estoy de viaje con la familia, vengo desde Murcia, se me ha quedado el coche en modo emergencia, me he acercado y además de tratarme super bien, me han solucionado el problema rápido para poder seguir mi viaje. Gracias por todo al chico de recepción que me ha atendido.

Pablo H.R

2025-07-30

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Una estrella porque no se puede dar menos. Trato LAMENTABLE, semanas esperando la devolución de una señal, les llamas y no te contestan, o te dicen que van a mirarlo y te llaman (no te llaman).
Gestión terrible, si no compras lo que ellos quieren tiran hasta de chantaje emocional… Poco mas que decir, no creo que haga falta leer mas para hacerse una idea.

Manoli Sánchez

2025-07-22

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Acudimos por un aviso que nos llegó para cambiar el airbag del conductor.
El trato fue muy bueno y el servicio prestado muy rápido.

Sonia Martínez

2025-06-28

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Estupendo. Trato responsable, respetuoso y comprensible.

Comerciales profesionales y empáticos. El director muy agradable y atento en todo momento.

Todo el personal y el proceso estupendo.

La documentación bien especificada, desglosada y explicada.

Lo recomiendo 100/%