Asturpersa Gijón - Concesionario Oficial Volkswagen
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Nos han atendido excelentemente por un problema menor que teníamos con el coche, y han sido efectivos y rápidos en resolverlo. Un gusto dar con gente competente en lo que hace.
Atención al cliente inmejorable. Amables, rápidas y resolutivas. Muy recomendado. Me entregaron el coche limpio y en el tiempo estimado. Qué fantasía! nunca había tenido una experiencia así en un taller. Gracias a la recomendación de la aseguradora, muy acertada.
Tuve una avería y envié mi vehículo Honda Accord de 18 años a este concesionario para reparar,..llamo para solicitar presupuesto de la averia,se trata de sustituir tensor y correa 675€,..teniendo en cuenta el importe les llamo de nuevo y hablo con Marta y le comento si me pueden aplicar un cheque que tengo de un talonario que me dieron en su día para determinados servicios de taller entre los cuales está "SUSTITUCION CORREA DE ACCESORIOS" por 59,95€, y me confirma que si me lo aplican.
El día que recojo el vehículo me atiende Ana,..le comento según me informó su compañera Marta para que me aplique en la factura el descuento según el cheque para SUSTITUCION CORREA DE ACCESORIOS,..y me contesta que no puede hacer ese descuento porque esos cheques solo es para clientes que hacen todas las revisiones en la casa.
Estas personas que trabajan en este concesionario Marta y Ana, deberian de ponerse de acuerdo a la hora de informar a un cliente en lugar de que una(Ana), desacredite a la otra(Marta),..da muy mala imagen.
Me siento profundamente decepcionado y engañado, creo que no es forma de tratar a un cliente.
Mucha comprensión y amabilidad tras la avería en el tubo de dirección que tuvimos durante las vacaciones en Asturias. Atendidos por Ana, estamos muy agradecidos por su extrema generosidad y excelente atención!
Muy buena atencion y resolviendo cualquier problema.
Teníamos dudas al dejar mi coche para reparar ya que con uno anterior tuvimos problemas con el color (pintaron de un blanco distinto y querían hacernos creer que era así), pero en esta ocasión todo salió a la perfección, rapidez , amabilidad y resultado impecable.
Buena atención y alta calidad de sus mecánicos. Instalaciones cómodas y accesibles para el cliente. A mejorar la sala de espera. En cuanto a precios, como ocurre con los concesionarios oficiales, son mas altos de lo normal y en este caso Honda dispara sus precios en exceso. Es su mayor punto en contra. A cambio cuidan el trato al cliente y te vas tranquilo sabiendo que tu coche a estado en muy buenas manos.
Un servicio impecable. Tenia un problema en la centralita y me la sustituyeron sin coste alguno ya que la garantía para esa pieza era de ¡¡ 15 años !!...No me puedo creer que a dia de hoy, haya fabricantes con una confianza tan grande en lo que hacen, que sean capaces de dar una garantía semejante..Le doy mi enhorabuena tanto al fabricante, como al concesionario por su profesionalidad y buen hacer.
¡Gracias por tu valoración Felix Esteban! Nos alegra saber que nuestros clientes están a gusto con nosotros y con nuestro trabajo. Nos esforzamos continuamente para ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes siempre que lo necesiten.
¡Un saludo!
Muy agradecido y satisfecho con el servicio que me han prestado, ya que sufrimos una averia en nuestro honda estando de vacaciones en un pueblo cercano y nos han hecho un hueco para revisar el coche y arreglarlo en el día, con la garantía de ser un servicio técnico oficial y hemos podido proseguir nuestro viaje con absoluta tranquilidad.
Lamentable atención en Vademotor Honda. En noviembre de 2018 sufrí la incompetencia de su taller y la nula atención a un cliente fiel a la marca, con todas las revisiones en la casa. La historia terminó con la baja de un CRV con 100.000 km. Recuerdo esta historia porque ahora con un vehículo Toyota Yaris, he vivido la experiencia contraria, 123.000 km, sustituir rodamientos, por pasar todas la revisiones con ellos, coste cero de la reparación. Si estás pensando en comprar un Honda, piénsalo antes, pero si lo tienes claro, ni se te ocurra en Valdemotor.
Inmejorable experiencia, fui atendido por Barbara, me explico todo con detalle y fácil de entender y me facilito todo mucho, muy atentos y un excelente servicio👍
Buen trato y en general todo correcto. Pero como suele ocurrir en las casas oficiales, se pasan tres pueblos con los precios. 21 euros el litro de aceite más iva......deberían de hacérselo mirar.
Me acaban de instalar una lámpara OSRAM D2S - 35W en mi Honda CRV. Me han cobrado por la lámpara 140,65 € con un 10% de dto. Me parece un robo ya que la encuentras en AMAZON por unos 40 €. La misma.
Me alegro de la suerte que tiene la gente que deja aqui sus comentarios,pues a casi todos le va muy bien la atencion y reparaciones del coche.Yo tengo un CRV que va hacer 2 años,desde que me lo dieron empezaron los problemas,dos años despues sigo igual.Unos dicen una cosa,otros otra no se ponen ni de acuerdo entre ellos.La reparacion que hicieron hasta ahora 3 juegos de ruedas.Lo de mecanicos deja un poco de duda,si el coche no pone averia,segun ellos no tiene ninguna.A lo mejor es cosa mia,pero dos bloqueos de direccion y perdida control de traccion yo creo que igual es averia.La reparacion que me hicieron,resetear ordenador y asi llevo dos años
saludos
Felix
Han sido rápidos,pacientes y profesionales y eso es mucho decir si tenemos en cuenta que mi coche ya tiene 25 años. Muy agradecido por su trato
Muy majos y amables.En especial Ana, Begoña y Alejandra.
Un servicio postventa excepcional!!!! La chica que siempre nos atiende es encantadora. Precios muy razonables y muy profesionales. Mejor imposible
Servicio y Atención Inmejorables. Ana y Marta siempre dispuestas a echar una mano. Recomendable 100%.
Genial, destacando el trato recibido por la chica de repuestos, ha sido muy maja y muy profesional. Da gusto!
Atención al cliente muy buena por parte de Ana (Taller), super amable y siempre dispuesta para solucionarte las cosas.
¡Gracias por tu valoración, Paco! Nos alegra saber que nuestros clientes están a gusto con nosotros y con nuestro trabajo. Nos esforzamos continuamente para ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes siempre que lo necesiten.
¡Un saludo!
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