Renault Gijón Norte Motor

Desde que llegué al negocio, me sorprendió lo bien organizado que está todo. Es un lugar estable, serio y claramente comprometido con su trabajo, tanto en la venta de autos como en el taller. Me atendió Sergio y de verdad se nota cuando alguien conoce lo que hace. Fue paciente, claro, honesto y me explicó absolutamente todo sin presiones.
El servicio fue rápido, el trato super profesional y salí con la confianza de que mi coche quedaba en buenas manos. Es de esos lugares donde realmente sientes que tu dinero vale la pena porque te ofrecen calidad, garantía y seguridad. Sin duda regresaré y lo recomendaré a cualquiera que quiera comprar auto o darle mantenimiento sin preocuparse por malas experiencias.

Desde que llegué a Renault Oviedo Uría Motor, el trato fue excelente. Llevé mi coche al taller por un problema en la suspensión y todo se gestionó de forma rápida y con explicaciones muy claras y detalladas. El personal es realmente profesional y me hicieron sentir en confianza desde el primer momento que ingrese.

Además, Jonathan me ayudó con la cita y me explicó varias opciones de mantenimiento que me vinieron de maravilla. Se nota que el taller trabaja de manera organizada, y la reparación estuvo lista incluso antes del tiempo previsto.

Recomiendo este lugar sin duda alguna: rapidez, eficiencia y un trato muy atento que hacen que dejar tu coche aquí sea algo fácil y seguro.

Excelente experiencia en este taller. Desde el primer momento Jonathan me atendió con profesionalidad y claridad, explicando todo el proceso sin prisas, los precios son bastante buenos en comparación con otros sitios y realmente sientes que pagas por un trabajo bien hecho. Salí muy satisfecho y convencido de que elegí la mejor opción, sin duda volveré

Viernes 2 de Enero , 5 de la tarde. Víspera de Festivos.
Acudo a Norte Motor con un indicador de fallo eléctrico.
Coche en garantía con 4 años.
Al día siguiente tengo programado un viaje y me dicen q no me pueden hacer nada, que no hay nadie para ayudarme.
Que de dan cita para un mes.
Pierdo todo lo pagado en mi viaje por no poder ya anular.
Ni siquiera me dan ninguna opción de vehículo de sustitución ni nada q se le parezca.
Es mi tercer Renault y nunca tuve averías para una vez que me veo en ese problemón la verdad se portaron fatal.
Nada de empatía.
Muy mal.
Solo Amables para vender, luego el cliente que le den...
Al final el alternador y yo sin viaje y sin el dinero.

Desde que llegué a Renault Oviedo Uría Motor, el trato fue genial. Llevé el coche al taller por un fallo en la suspensión y todo fue rápido y bien explicado. El personal es muy profesional y me sentí en confianza en todo momento.

Además, Sergio me ayudó con la gestión de la cita y me explicó varias opciones de mantenimiento, algo que me vino genial. El taller trabaja de manera muy organizada y la reparación se hizo antes de lo previsto.

Recomiendo este lugar sin dudar: rapidez, eficiencia y personal atento hacen que dejar tu coche aquí sea muy fácil y seguro.

21 años después Nortemotor me vendió otro Renault.
Jonathan García González hizo un trabajo impecable.
Gestionando incluso trabajos extra de personalización del coche.
Recomendable 100%
Gracias por todo!

Mucho cuidado con comprar aquí: Falta de profesionalidad, engaño y mala fe.

Compré un vehículo km 0 el 12 de Noviembre y lo primero que recomiendo es leerse muy muy muy bien el contrato de compraventa antes de firmarlo, intentarán que la transacción sea rápida, no lo leas adecuadamente y/o te dirán que primero se realiza el pago y que el contrato te lo dan después (curiosa "equivocación" de procedimiento). Todo esto con el comercial A.J.

Revisando tranquilamente el contrato después de irme del establecimiento, descubrí que la garantía que me aplicaban desde el concesionario según el contrato, en contra de lo especificado por ley, no me la iniciaban el día de compra del vehículo, habiéndome quitado 2,5 meses de garantía.

Tampoco me dieron el anexo del estado descriptivo del vehículo usado, anexo que también es obligatorio e importante para la aplicación de la garantía y que cuando lo pedí, me dieron uno distinto de puesta en marcha.

Tampoco me dieron la factura, y cuando la solicité, la fecha de compra era incorrecta, siendo un documento también imprescindible para la aplicación de la garantía.

Parece que quitarle la garantía y herramientas de reclamación al cliente es importante en este concesionario.

Tras averiguar estas cuestiones, les he estado llamando (para reclamar no te cogerán mucho el teléfono, todo lo contrario a cuando llames para comprar un coche) y enviando correos (recomiendo dejar todo por escrito) y tras intentar convencerme (engañarme) de que todo era correcto o darme documentos distintos a los solicitados, finalmente, persistiendo varios días, han reconocido sus errores.

El problema que perdura, es que admiten sus equivocaciones desde un mensaje de correo electrónico sin subsanar los documentos erróneos (fecha de facturación y garantía en el contrato de compraventa) y me han comunicado que no tienen intención de corregirlos porque, según ellos, con un mensaje de correo electrónico es suficiente, por lo que, he contactado con OMIC para ponerles una reclamación desde la Administración, que es lo que merecen.

En resumen, vas a un concesionario por evitar particulares desconocidos o compraventas opacos y te encuentras con esto, igual o peor.

Mucho cuidado con comprar aquí.

Mi experiencia en el taller fue excepcional. Llevé mi coche para la revisión de los 100.000 km, una cita que suele ser larga y tediosa en otros lugares. Sin embargo, aquí transformaron la espera en un proceso eficiente y transparente.
La velocidad del servicio fue sorprendentemente rápida. Me dieron un tiempo estimado de 3 horas y el coche estuvo listo en 2 horas y 45 minutos. Me informaron de cada paso mediante mensajes, lo que me permitió gestionar mi tiempo perfectamente.
Quiero destacar especialmente a Jonathan, del área de servicio al cliente del taller. No solo fue extremadamente amable, sino que también se tomó el tiempo para explicarme el informe final de la revisión, señalándome qué elementos estaban en perfecto estado y cuáles debería vigilar a futuro. Un trato cercano que genera mucha confianza.

El comercial bien, como todos los comerciales por normal general.

Servicio taller o postventa empezó con gana pero pincho por el camino. Empezamos como a los 3 meses con un ruido, según ellos un ruido “normal” de normal no tiene nada porque es un golpeteo de dirección que en todos los coches que he gastado nunca tuve.

Por orden de marca cambian pastillas, a los 400 km volvemos a lo mismo. La segunda entrada en taller se ponen a ello y deciden un engrase en el sistema de frenado, salimos de allí con ello “solucionado” (una tirita puesta) es lavar el coche y adiós grasa.

Tercera entrada deciden volver a engrasar sistema de frenado( como si esto fuera un camión pegaso) con tan mala suerte de que contaminan el disco y en el garaje le damos un toque porque el coche no freno como de costumbre. A los pocos km vuelta el ruido.

Vamos allí de nuevo, al jefe de taller ya no le gustó demasiado, ya le entraba la risa por mi coche, a mi no me la da y cuando ya le debates se ponía ya “arisco” ( lo siento tenías que haberte dedicado a otra cosa ñ, así es la cara al público) llego a decirme que me fuera entonces a otro taller si no estaba de acuerdo. Le pregunté que si entonces ellos eran incompetentes.

Deciden volver a cambiar pastillas. Llamo a Dacia España y menuda feria, nadie sabe nada ni nadie quiere saber nada. Me dice la operadora que me dan un diagnóstico, es mentira, nadie sabe que le pasa así que no hay diagnóstico.

Solo me quedo con un mecánico que tienen por allí agradable que intentaba darme una solución pero que no le dejan hacer, no voy a poner su nombre para no provocarle males mayores, pero ni marca y menos el concesionario ponen empeño por ello.
Desde el 99 comprando coches alli…se acabó ni uno más.

Edito: No veo que pongan tanto impedimento a otros coches de la marca Dacia pero con buena reseña en ambos perfiles, si es así, díganle lo mismo, que se ubiquen en el perfil correcto. Ustedes son un mismo local aunque tengan dos marcas, mismos mecánicos e incluso con ropa de Renault.

A día de hoy a pasado más de un mes de la salida de taller y el coche cada vez suena más. Como os comenté parece que se necesita un muerto de por medio por un accidente con este coche para que alguien haga algo.

Es la segunda vez que me hacen perder el tiempo. La primera vez, habiendo concertado cita para el cambio de neumáticos me dieron la vuelta después de media hora en el taller diciendo que no habían encargado los neumáticos. La segunda, también para un cambio y también con cita concertada telefónicamente, sólo disponían de 2 cuando les había avisado que era para cambiar las 4.
Entiendo que un error lo tiene todo el mundo, pero más allá de la pérdida de tiempo que me supuso lo peor fue que nadie se dignó a pedir disculpas.

Excelente experiencia tanto en ventas como en taller.
Desde el primer contacto, el trato fue cercano y profesional. Sergio, el comercial que me atendió, se tomó el tiempo de explicarme cada detalle del vehículo y me ofreció opciones que realmente se ajustaban a mis necesidades. La entrega fue rápida y sin complicaciones. Además, llevé el coche al taller para una revisión y el servicio fue igual de impecable: puntualidad, claridad en el diagnóstico y una atención al cliente que marca la diferencia. Sin duda, un concesionario que recomiendo con total confianza.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Una experiencia de 10 en Nortemotor Renault Gijón .
Quiero agradecer especialmente a Sergio Traviesa por su profesionalidad, amabilidad y excelente atención durante todo el proceso de compra de mi nuevo Renault. Desde el primer momento se mostró cercano, transparente y muy atento a cada detalle, resolviendo todas mis dudas con paciencia y ofreciendo siempre la mejor opción según mis necesidades.

Da gusto encontrar a profesionales así, que hacen que la compra de un coche sea una experiencia tan fácil y agradable. Sin duda, recomiendo Nortemotor y, en especial, a Sergio, a cualquier persona que esté pensando en cambiar de coche. ¡Gracias por todo! 🚗👏

Me encanta este sitio, de verdad excelente servicio quedé encantada y volvere todas las veces que sea necesario.
Deje mi auto en las mejores manos de verdad son adecuados para depositar la absoluta confianza
Debo destacar a cierto trabajador llamado Sergio gracias por todo
10/10

Me quedé muy satisfecha con la experiencia . El equipo ofrece un servicio completo que cubre tanto el área de ventas como el taller, lo que aporta comodidad y confianza durante todo el proceso.

El equipo demostró un alto nivel profesional. En particular, me atendió un comercial llamado Sergio que mostró conocimiento técnico y empatía, explicando opciones y plazos de forma clara

Hoy he vuelto a pasar la revisión de mi coche y, como siempre, ti ha resultado excelente. En la recepción me han atendido perfectamente, después Jonathan me informo acerca de las operaciones que se debían hacer, el precio final y la hora a la que estaría terminada la revisión.
Todo quedó de lo mejor. Me entregaron el coche impecable. Por eso cada año voy desde a Gijón para la revista anual.

Quiero destacar la labor del comercial Jonathan. Su profesionalismo y conocimiento me dieron mucha confianza. La gestión de la compra fue muy rápida y clara. Es un placer tratar con un equipo tan profesional.

Buena atención al cliente. Me sentí bien acompañado durante todo el proceso de venta. El comercial Jonathan me ayudó en todo momento.

Me encantó el trato recibido por el departamento de venta de coches, fueron muy atentos y me ayudaron en todo el proceso de compra rápidamente y el mejor precio para el coche que quería en comparación con otro sitios.
También dar las gracias a Sergio por su trato inmejorable y único, así como al personal del taller, que me ayudaron en todo momento.

Después de muchos años siendo cliente de la casa, no pude escoger mejor atención comercial que la de Sergio para mi Austral, como siempre, una atención exquisita con la resolución de la más mínima duda, tanto en lo referente al coche como en el tema administrativo y en la financiación. Al mismo tiempo agradecer la atención y dedicación tanto a Toni como a Daniel a la hora de escoger unos accesorios que quería para mi nuevo coche. Espero que mis coches sigan en las mejores manos muchos años más.

El trato la amabilidad y las reparaciones me han parecido muy correctas y he salido muy satisfecho muchas gracias por todo