Auto Salón Volvo

Pedro Gines Navarro Ortiz

2025-09-25

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La verdad,una pasada llamé para hacer una diagnosis del coche por una luz de check encendida,me dieron cita para el mismo día todo genial, gracias Pablo y su compañero.

Alvaro Fernandez Suarez

2025-08-29

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Son muy amables y profesionales

Félix Ángel Martínez

2025-08-11

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El personal de recambios me atendió con amabilidad y resolvió mi duda de forma clara y eficiente.

Adolfo

2025-04-01

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Muy contento con el trato y atención prestada por Carlos y Pablo. Resolvieron un problemilla de la mejor y más rápida forma posible.
Actualizo, he vuelto a acudir por otro motivo y todo perfecto, me dieron una cita rapidísima para revisar el coche, en esa primera cita no se pudo solventar por tener que pedir una pieza (cosa totalmente lógica) pero unos días después ya había llegado la pieza y solucionado el problema.
Gracias Pablo por tu atención 👍👍👍

Regino Menendez Martinez

2024-10-31

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Profesionales tanto en taller como en ventas muy competentes que te solucionan cualquier problema muy bien y rápido. Marca que recomiendo,yo personalmente estoy encantado con ellos.

cova sánchez

2024-09-05

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Excelente servicio. Pablo ha sido súper atento conmigo y nos ha facilitado toda la información sobre nuestra avería muy rápidamente.Gran trabajo también de parte de todos los trabajadores.

carlos manuel font ucelay

2024-02-20

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Lleve mi coche para la sustitución de unas bases, me dieron cita, y el dia correspondiente, me lo recibieron, y ya habían pedido los repuestos y el trabajo lo hicieron bien y con rapidez, y el mismo día tenía el coche listo y revisado, detallandome todo el trabajo y los detalles de la factura, paso a paso. Ya anteriormente me habían realizado otros trabajos, y siempre salgo con la tranquilidad de saber que el trabajo, si se hizo, y además bien realizado, cosa que no siempre se queda uno con esa sensación en otros talleres, Gracias a Pablo y su equipo por su buen servicio y atención al detalle, !

Julio D

2023-09-19

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Me atendieron por un problema puntual y lo resolvieron perfectamente. Sin coste y muy rápido. Inmejorable

ivan castro

2023-06-29

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Fui a realizar el cambio de distribucion. Buen servicio y gran trato al cliente.
Estoy muy satisfecho.

ignacio friera

2023-03-06

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Concesionario oficial, no recibe las cinco estrellas al depender del de Oviedo para ciertas intervenciones. Servicio muy cortés y educado. Capacitación de los profesionales.

Manuel Fernández

2023-02-06

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Muy contento con la compra.
Me han atendido siempre muy bien, resolviendo todas mis dudas.
La entrega del vehículo ha sido muy cuidada, con detalles y con mucha paciencia en la formación en cuanto a configuración y manejo.
Muchas gracias.

Patricia Cosio

2022-04-23

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Ayer nos hicieron entrega de nuestro XC40 eléctrico, nunca nos hubiéramos esperado esa atención y esa sorpresa, un momento totalmente personalizado y muy bonito.
Gracias en especial a Luis, por el asesoramiento y consejo, y por todas las molestias que se tomo para que pudiéramos disfrutar de esto.
Un lugar muy recomendable para dejarse asesorar y aconsejar, muy profesionales.

Rene Gutierrez

2022-03-04

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Buen trato y atención. Grandes profesionales, a parte de tener una gran marca detrás, se nota el interés de la concesión por hacer bien su trabajo. Muy bien atendidos por Luis, un gran profesional.

Ta Wi

2020-01-25

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Compramos un XC40 y trabajamos con Patricia sin verlo en persona, ya que vivimos en Mallorca. La atención al cliente fue muy profesional y incluso ella y su gerente facilitaron el transporte del automóvil de Oviedo a Barcelona para nosotros. ¡Una buena experiencia y gracias por toda su ayuda!

Jose F De Esteban G

2019-08-28

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Realicé una revisión completa y una instalación de un extra en mi Volvo. El servicio excelente, tanto de la persona que me realizó el presupuesto previo (Francisco), cómo el servicio de mecánica y recepción, que fueron perfectos. El precio mejor de lo esperado, pues me hicieron un descuento por cliente habitual. Tras pasar un par de semanas, me llamaron para saber si estaba todo correcto. Lo recomiendo totalmente.

Jacobo Peláez Lourido

2019-03-28

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La primera vez q me siento completamente ignorado en un taller Volvo, desde q soy cliente de la marca después de 4 vehículos
Volvo más un quinto vehículo Volvo de mi mujer...
Estamos en viaje de Galicia a Asturias, y ayer por la tarde a última hora (20 horas) el coche pierde potencia en cuestas pronunciadas. Por medio de nuestro contacto de Volvo en Vigo, contacta y avisa al gerente de los concesionarios de Volvo en Asturias, q tenemos dicha avería, si por favor nos pueden revisar el vehículo a 1a hora de la mañana siguiente, ya q estamos de viaje. Nos indica q nos dirijamos a 1a hora de la mañana siguiente al concesionario de Gijon, porque en el de Oviedo están muy ocupados y allí nos podrían atender.
Dejamos el coche al encargado del taller de Gijon para q lo metiesen en la máquina de chequeo a las 8:50, sabiendo q el concesionario/taller comienza a trabajar a las 9:00, y explicándole q habíamos hablado el día anterior con el gerente, y q nos dijo q fuésemos allí, además de explicarle q somos de Vigo y q nos ha pillado la avería en pleno viaje, si por favor nos puede revisar el vehículo con la máquina de test.
El encargado parece desconocer el tema, y nos dice q tienen mucho trabajo, y q a última hora de la mañana nos dirá algo dándome una llamada al movil. En ningún momento se ofreció a pedirnos un taxi para ir a Gijon o algún otro sitio, o preguntarnos si necesitábamos asistencia de algún tipo...con lo cuál nos pasamos la mañana paseando por el Decathlon q hay cerca y tomando un café en un bar del polígono, esperando la llamada del encargado.
A las 13 horas(4 horas más tarde), en vista q el encargado no llamaba, decidimos acercarnos al concesionario, ya q el horario de cierre es a las 13:30.
Al vernos llegar ya nos dice q no le han hecho nada al vehículo, q no lo han podido ver, porq tenían trabajo, y q el se iba para Gijon, si queríamos que nos llevase, porq el vehículo lo verían por la tarde. Por supuesto, después de tenernos toda la mañana esperando por su llamada y de haberme mentido, porq nos dijo q nos llamaría a última hora para comentarnos algo, cosa q no hizo, le dije q me iba, q prefería llevarme el coche con avería y todo...q ya me las arreglaría.
Por tanto, mi valoración de la atención recibida es totalmente negativa, y así se lo comunicaré a Volvo España. Es lamentable q sabiendo q estamos en viaje, nos hayan tenido esperando 4 horas para no haber ni conectado el vehículo al ordenador de check-control. Increíble, nunca pensé q viviría una situación así en un concesionario de Volvo.

Respondo a la respuesta del propietario a mi comentario de arriba...Mi coche no ha sido valorado, y mucho menos he sido informado ni a primera hora ni a lo largo de toda la mañana,habiendo dicho su jefe de taller q a última hora de la mañana "me llamaría al movil para decirme algo",cosa q repito nunca hizo...mas bien he sido yo el q le he dado la información de lo q le sucede al vehículo.Es más, entendemos perfectamente q no se pueda arreglar el vehículo porq UDS tenían otros vehículos delante,por eso en previsión de esto NOS PUSIMOS EN COMUNICACIÓN CON UDS AYER POR LA TARDE,Y POR ESO SEGUN SUS INDICACIONES ACUDIMOS AL TALLER Q NOS INDICARON Y A LA HORA Q NOS INDICARON.No pretendo culparles de no arreglarme el vehículo,faltaría más, simplemente explico q habiendonos dicho q llevasemos el vehículo a 1a hora de la mañana a Gijon, en 4 horas no lo han ni revisado ni chequeado,si así fuese,deberían tener una copia de algún test,check o ficha abierta de mi vehículo y hubiese tenido q pagar algún coste de revisión,pero NO, su jefe de taller repito,me dijo q no habían podido revisarlo,y en ningún momento me presentó una factura o parte de revisión.Es más,si hubiese dejado una factura de revisión o diagnóstico sin pagar,entiendo q me habrían llamado para pagarla,porq me habría ido sin pagarla,pero su llamada de hoy ha sido para disculparse,cosa q le agradezco,pero como le he dicho,en ningún momento se me informó de NADA.Espero terminar ya este desafortunado suceso durante mi viaje.

Gemma

2018-06-17

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Fuimos porque no funcionaba bien el climatizador, y nos fuimos tal cual porque decían que funcionaba bien. Aún funciona mal.
Fuimos porque hacía ruido el coche al frenar, miraron los frenos exteriores y dijeron que estaba todo bien y que aún teníamos tiempo para cambiar los frenos. El ruido fue a más y tuvimos que cambiar frenos y discos porque estábamos sin freno.
Por nuestra experiencia no son nada de fiar. Llevábamos cada año el coche a revisión... buscaremos otro taller.

Jose Angel Guerra

2017-09-27

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Atentos, rápidos y eficientes.
Tuvimos una avería estando de viaje y nos lo solucionaron rápidamente. Con un trato muy profesional y amable. Da gusto encontrarte con gente que tiene empatía.