Concesionario Oficial Mazda | Blendio Hiromotor Oviedo

Después de dejar el coche en el taller el miércoles por la mañana, el lunes siguiente a las 15:00 recibo una llamada de un número sin identificar que no puedo atender. Una llamada.
El martes intento contactar con el taller desde las 9:00 (estando obligada a soportar la grabación del contestador súper happy, que obviamente no está a la espera de que le devuelvan el coche para poder continuar con su vida) sin éxito. Por fin, cuando me devuelven la llamada a las 11:30, es para decir que no tienen la pieza necesaria, que hasta el miércoles siguiente (quizás el martes) no llega. No tengo más remedio que llevarme el coche perdiendo líquido de frenos. Pienso que no es aceptable tardar casi una semana en darse cuenta que hace falta una pieza que tardará otra semana en llegar. Tampoco es aceptable no tener la posibilidad de contactar con taller o atención al cliente en toda la mañana, jodiendo de este modo la alternativa de arreglar las cosas de otra manera. No pongo una peor valoración ni digo lo que realmente pienso porque tarde o temprano no me va a quedar más remedio que volver ya que es el único taller de la marca en mi zona.

Recientemente hemos adquirido un Mazda CX30 Skyactive G 2.5 Exclusive Line automático. La amabilidad y profesionalidad del departamento comercial de Hiro Motor (Oviedo) ha sido excelente, en especial de David y Victor, informando sobre las características técnicas del coche , así como de las opciones de financiación. El coche lo compramos previa prueba de otro CX30, incluso nos dejaron uno similar durante el tiempo de espera hasta que llegó el nuestro de Japón. Estamos encantados con la compra...

Llegamos con la idea de ver tranquilamente varios modelos y salimos del concesionario con un coche reservado. Víctor nos trató genial desde el primer momento y consiguió convencernos de que el CX-30 era perfecto para nosotros.

Al estar ya listo en Gijón, sólo hubo que esperar a que lo matriculasen y, en una semana, estábamos conduciéndolo hacía nuestro garaje.

Todo fueron facilidades.

Mi experiencia no ha sido muy buena,llevé mi Mazda Cx5 a hacer la revisión que le correspondía por km y si la hicieron “rápido “ tan rápido que no me lo lavaron y tampoco verificaron los controles de presión en los neumáticos, he tenido que hacerlo por mi cuenta, dejan mucho que desear porque a ellos la marca Mazda le paga por esos servicios de revisión y mantenimiento.

Como siempre un buen profesional y ya más de 12 años que nos conocemos y el 5 coche que me vendes. Gracias Juan Carlos, una buena explicación y muy profesional a la entrega de mi Mazda.

Recientemente he comprado un vehículo en las instalaciones de Hiromotor Gijón. De entre todas las cosas positivas que puedo extraer de mi experiencia, quiero destacar la atención recibida y el trato tan cercano con Eduardo y Juan Carlos. Profesionales que han hecho que definitivamente me decantarse por comprarme un Mazda. Y esque han sido varias las visitas a concesionarios Asturianos y en ninguno me han asesorado como aquí.
La profesionalidad y la cercanía han sido claves para decantarme por la marca y el modelo.
Eduardo se ajustó a mis necesidades y enfocó rápidamente el modelo que necesitaba y la configuración que más podría gustarme. Nunca pensé que me compraría un coche nuevo en 2 horas, está claro que él ha sido clave en la operación.

Basta una llamada de teléfono y hablar con David para comprobar que son gente muy amable y dispuesta. Muy formal en todo momento y buscando soluciones a cualquier improvisto. Genial :)

Muy profesionales. De todos los talleres de marca a los que he ido son los únicos que los precios por averías o revisiones no son un abuso.

Gracias a Juan Carlos y a Eduardo por su profesionalidad y predisposición. Totalmente satisfecho con el trato recibido y con mi nuevo Mazda3!!!

Muy buenos profesionales, trato amable y amplio conocimiento de lo que se traen entre manos.

Hola,doy 5 estrellas y más si pudiera a Alejandro el encargado de taller porque con mi marido está dando una atención extrema.Hoy mismo hubo que cambiar la batería y nos solucionó en todo momento el problema,aparte de otras pequeñas averías que Alejandro en todo momento puso el máximo interés.Muchas gracias por toda la atención recibida

Muy buena atención por parte de Eduardo, dedicando tiempo a buscar la mejor opción y respondiendo con rapidez a cualquier consulta. Amable y eficaz.

Muy amables y muy buena información sobre el coche que interesa repito mi agradecimiento a David un gran profesional

Excelente trato. Muy buena información sobre unos coches de gran calidad.

Pondría cero estrellas.
Después de esperar 20 minutos el comercial con barba canoso no nos atiende y con todo el descaro atiende a los que acaban de entrar por la puerta (parecían amigos). Nos vemos irnos y no dice nada.
Una pena porque íbamos a comprar directamente el mazda 2.
Iremos a Gijon.

Vinimos desde Valencia a comprar aqui un coche de 2a mano.
Muy contentos con el vehículo y el apoyo recibido, en particular David.
Gracias!!

Excelente trato y estás acompañado en todo momento en la toma de decisión de la compra del coche que deseas.

Da gusto contar con gente como Juan Carlos para cambiar de coche . Muchas gracias por la atención

Buenas compre un Mazda CX 30 estoy muy contento con el coche.
Y quede muy contento con el trato del vendedor que fue Víctor muchas gracias un saludo.

Muy buena experiencia con la compra de mi mazda 3 sedán,Victor Blanco muy amable y me lo explicó todo a la perfección.Lo recomiendo 100%