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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Flexicar Avilés | Concesionario de coches de segunda mano es una tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión ubicada en C. de Pedro Solis, 11, 33401 Avilés, Asturias, especializada en la venta de coches revisados adaptados al clima y geografía asturiana, con stock dinámico que incluye utilitarios, berlinas premium y SUVs familiares.
En el corazón de Avilés, cerca del casco histórico de Galiana, Plaza de España y San Francisco, Flexicar Avilés facilita la movilidad sin restricciones para residentes de Salinas, Corvera y Castrillón, con opiniones positivas de clientes sobre eficiencia en ventas y servicio postventa.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Concesionario de coches de segunda mano en Avilés destacado por comerciales atentos pero con quejas recurrentes en entregas y seriedad.
Clientes valoran el trato cercano y eficiente de comerciales como Miguel y Javi para compras y ventas rápidas, superando experiencias negativas en otros Flexicar.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“Miguel ha sido muy amable, atento y siempre disponible.”
“no hay ni seriedad ni palabra ni profesionalidad”
“Aún no he recibido el coche que me prometieron”
“tasación de mi vehículo muy competitiva”
“siempre dispuesto a dar respuesta a mis dudas”
“seguimos peleando y esperando para reparar unos ruidos”
Bien valorado con margen de mejora
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples reseñas destacan a Miguel, Javi, Janira y Luz por su atención excelente.
Quejas recurrentes por retrasos en entregas y falta de comunicación precisa.
Clientes de otras provincias como Madrid o Valencia valoran tasaciones competitivas.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en Avilés .
Compramos un coche en octubre del año pasado , y aún seguimos peleando y esperando para reparar unos ruidos que le vimos lo primeros días ya , solo son mentiras y largas , no tienes con quien tratar , no hay ni seriedad ni palabra ni personalidad ni profesionalidad , tener mucho cuidado si pensáis en comprar ahí , además los coches se ven sin revisar ni limpiar si quiera .os aconsejo no hacerlo y que no os pase como a nosotros.
Lamentamos mucho tu valoración, Jorge. Nos gustaría resolver esta situación y mejorar tu experiencia. Si lo necesitas, por favor, contacta con nuestro servicio de calidad escribiendo a clientes@flexicar.es. Apreciamos tu feedback y esperamos poder ayudarte.
Llamó el día 28 para interesarme por un coche y me coge el teléfono un tal Pablo me da un número de teléfono le mando la información del coche qué me interesa al número de me dió y resulta qué no es el número y me contesta un Paisano qué supuestamente está en los Toros para descojonarse llamó otra vez a Flexicar aviles y me saltan qué el tal Pablo ese día no trabajaba y les dije si hace 20 minutos me había cogido el teléfono él les dije qué ya no me interesa el coche viendo la Poco seriedad qué hay
Cómo para cogerles un Coche y qué tengas algún problema en el viendo la seriedad qué tienen
Lamentamos tu experiencia, Jandro. La seriedad en nuestro servicio es fundamental y tomamos tus comentarios muy en serio. Si necesitas asistencia, por favor, contacta a nuestro servicio de calidad en clientes@flexicar.es. Estamos aquí para ayudarte.
Muy muy recomendable. En nuestro caso se trató de una venta y gracias a MIGUEL en todo momento tuvimos información clara y concisa sobre todo el proceso. Es un placer cruzarte gente así en situaciones como esta, puesto que ayudan en todo y si algo se complica siempre busca una solución, y eso es algo que tranquiliza mucho al cliente.
Por lo tanto recomiendo este concesionario, pero sobretodo recomiendo realizar este proceso con MIGUEL.
Hola,
¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Miguel ha sido muy amable, atento y siempre disponible.
Todo ha ido perfectamente y estamos muy satisfechos con su trato y su profesionalidad.
Sin duda, si en el futuro tenemos que vender o comprar otro coche, volveremos a contar con él.
¡Muchas gracias por todo!
Hola dch2601
Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión.
Saludos.
Contactó conmigo Miguel de FLEXICAR Avilés, y me explicó todo perfectamente como era el proceso de compra de mi coche y que era lo que tenía que hacer, yo soy de Valencia me acerqué a una sucursal de aquí y tramitaron la compra enseguida.
Un proceso claro y sin complicaciones y con una tasación de mi vehículo muy competitiva.
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Dejé mi coche aquí , me atendió Javi y todo genial. Rápidos en el proceso y fue todo tal cual firmado en el contrato, un acierto!
Hola Sergio,
Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;)
¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Una experiencia de compra maravillosa con el equipo de Flexicar Aviles, un grupo de chicos muy majos y diligentes desde el primer momento. Desde mi experiencia de compra les rescomiendo ademas que tienen una amplia variedad de coches que dificilmente los ves en otros concesionarios.
Hola Jesus
Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión.
Saludos.
Es mi primer día con el DS 5 y encantado con él. Gracias por el trato recibido por parte de todos, especialmente Pablo, por su asesoramiento y cercanía, siempre dispuesto a dar respuesta a mis dudas. Totalmente recomendable.
Hola,
Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día.
Un cordial saludo
El día 1 de diciembre (hace 35 días) compré un coche Hyundai Bayon pagando la totalidad del precio. Aún no he recibido el coche que me prometieron para la semana del 15 de diciembre. Desde ese día he llamado y mandado mensajes a mi comercial Víctor y a sus compañeros de la tienda de Avilés, y hasta ahora nadie me ha dado respuestas claras sobre el estado del coche y el día de entrega. Solo se han puesto excusas para demorar la entrega del coche.
El 12 de diciembre al entrar a miDGT me encuentro con que el coche tenía la ITV caducada, al llamar a flexicar me dijeron que aún tenía que pasarla. En el transcurso de esa semana he visto en la aplicación que habían intentado pasarla dando desfavorable (a día de hoy sigue en esa situación). Los he vuelto a llamar y me han dicho que habían tenido que cambiarle la batería y volverla a pasar supuestamente favorable. He pedido los informes de ITV hace más de una semana y la factura de taller, y aún no me han mandado nada. Toda esta situación la he podido conocer gracias a mi insistencia.
Luego la excusa ha sido que en estas dos semanas no había podido conseguir un transporte que me lo hiciera llegar a Roquetas de Mar con la excusa de las fiestas. Los festivos en diciembre son dos días en el mes, todos los años los mismos días. Considero que hay tiempo de sobra para organizar la entrega en todo un mes (desde el día de la compra) teniendo en cuenta las fiestas.
El viernes 26 me confirmaron que el lunes 29 el transporte recogería el coche en Avilés y el martes 30 lo tendría en Roquetas de Mar. El 29 escribí a mi comercial diciendo que 30 a última hora pasaría a recoger el coche. No recibí respuesta. El 30 llamo a mi comercial sin tener respuesta, luego a la tienda y me dicen que el coche aún no había salido de Avilés. Le mando mensaje a Víctor y me responde que saldría el viernes 2 de enero, por lo que el sábado 3 de enero tendría mi coche.
Ayer fue sábado 3. Estuve hasta última hora del día sin confirmación de horario, por lo que decidí pasar por la tienda de Flexicar de Roquetas de Mar, donde me dijeron que no sabían nada al respecto de la entrega del coche. El comercial tuvo que llamar a Víctor para preguntarle qué estaba pasando. Dijo que el transporte les debería haber llegado hoy, que no sabía qué había pasado, y justificó el retraso de entrega desde la fecha pactada por las fiestas nuevamente.
Me parece increíble que manden un coche y no puedan localizar por dónde va. Eso es ineficiencia de parte del comercial, porque creo yo que no cuesta nada levantar el teléfono y llamar a la empresa de transporte. No quiero mal pensar y creer que el coche aún no ha salido de Avilés.
Se supone que el día lunes 5 llega mi coche.
El problema de esta situación no es que el coche tarde más de un mes en ser entregado, sino que te mienten con la fecha de entrega y te dan largas constantemente.
Si me hubiesen dicho desde el primer momento que iba a tardar más de un mes, lo hubiese aceptado sin problemas, pero yo me he planificado en base a lo que me han dicho, quedándome sin coche y teniendo que pagar taxis para poder ir al trabajo, perdiendo un viaje y días de vacaciones de mi trabajo. Me han hecho perder tiempo, dinero y la confianza en esta empresa. Por lo cual pienso pedir una indemnización, e iré actualizando por aquí si por lo menos cumplen con eso.
Esto es un claro ejemplo de falta de profesionalidad, de mala gestión y de poca empatía hacia el cliente. No recomendaría nunca a nadie que comprara un coche en Flexicar, por lo menos no en esta tienda.
Hola Virginia,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Vendimos una furgoneta por cesar la actividad económica de nuestra empresa en Sevilla.
Hicimos el trato a través de flexicar Avilés con la comercial Luz, entregandola en Sevilla (polígono Pisa),ya allí el trato fue lamentable haciendonos ir 2 días a entregar la furgoneta según ellos Falta de información de flexicar Avilés....
Se entrega la furgoneta,se firma todo el papeleo,se llevan la furgoneta a Avilés y incluso se firma el mandato para transferir a su nombre y proceder al pago.
Según ellos estaba todo Ok.
Durante este tiempo(20 días) hay varios inconvenientes sin ser culpa de nadie los cuales se van solventando gracias a mí insistencia en solucionar ya el tema y poder cobrar.
La comercial Luz encantadora en todo momento y el encargado Víctor muy amable,hasta el momento que según ellos está todo ok y está en remesa de pago, pero el pago no llega.
Desde ese momento pasé a ser persona no ingrata ya que el teléfono dejan de cogerlo,no contestan a mis mensajes y así durante 10 días,era imposible hablar con ellos solo con administración que me decía que estaba en remesa de pago.
Al final tubo que contactar con Víctor mi gestoria y después de prometer el pago, tampoco llegó ese día....En otra conversación con Luz porque Víctor tampoco ya cogia el teléfono a mí gestor ya le advertimos de que si no se producia el pago de la factura iríamos por la vía penal y Casualmente al siguiente día La Transferencia Llegó.
Me han tenido 10 días que para mí van a quedar, imaginar verte sin furgoneta y sin dinero y lo peor sin dar la cara.
Después todo fueron perdones y lo siento,sacando excusas de donde no hay y algunas son para hecharse a llorar.
No volveré a hacer un trato en Flexicar en mi vida.
Hola,
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Buscábamos un coche bueno, bonito y barato y Janira nos ayudó a encontrarlo rápidamente. Experiencia de compra muy buena y recomendable, y la atención por su parte inmejorable. Repetiría sin duda.
¡Gracias por su comentario!
Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Fuí a vender mi coche y todo fué genial.
Me hicieron la mejor oferta y se preocuparon de los tramites con agilidad.
Víctor y su equipo super amables conmigo.
gracias y hasta la próxima.
Hola Daniel,
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
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