Adasa Peugeot

Con nuestros C3 y C5 hacen un mantenimiento magnífico y siempre los llevaremos allí (Citroën) porque son unos auténticos profesionales y nos sentimos asesorados e informados en todo momento.

Buena atención por parte del responsable de taller, Roberto Fernández, ante una situación de extrema necesidad.Muchas gracias por todo.Feliz Año a todos el equipo.

Llevamos el Citroën a revisar y a sustituir el filtro de partículas. Todo fue perfecto, se ajustaron al presupuesto y al tiempo. Y también muy amables con las explicaciones.

Trato excelente. Recomiendo 100%.

Después de muchísimos años con coches de esta marca y GRACIAS AL MAL TRATO ,OCULTACIÓN DE DOCUMENTOS (DE MI VEHÍCULO) por parte de la responsable de garantías de ADARSA, e Intento de falsificación documental (puesto que quería que firmase un contrato por otra persona.) UNA Y NO MAS !!!!PESIMO,nos veremos donde nos tenemos que ver.LE DOY UNA ESTRELLA PORQUE SI NO ,NO ME DEJA PUBLICAR!!!

Aviso para navegantes y futuros compradores. Compre un coche de ocasión a finales de octubre. A los 3 días se averió la caja de cambios ( vaya que venía con el regalito escondido). Me vendieron que tenía una garantía muy buena y que lo llevara a la casa oficial. Cual fue mi sorpresa que de los 6500€ de la reparación, la garantía solo cubría 1500. Pues total que estos trileros han tardado 2 meses ( después de amenazantes con denuncia) en hacerse cargo del resto del montante de la reparación riéndose de mi y dándome excusas para no hacer el pago, he ido 3 veces al taller donde tenia el coche ( un taller oficial enorme con más de 30 años de experiencia) haciéndome pensar que el problema era cosa de ellos. Os podéis imaginar la vergüenza cuando llegas reclamando a un sitio y te sacan los colores diciendo que los de Adasa son unos piratas que no quieren soltar la pasta. Espero que mi experiencia os sirva para pasar de comprar un coche en este sitio.

Buen servicio,,,buen trato personal durante 5 años,,,el trato del taller y su personal de 10…pero si hay que felicitar a alguien especialmente es al jefe de ventas,,,Jorge Martin te ayuda te asesora y te acaba vendiendo la torre de pisa si hiciera falta…ya es el 3*coche que compro allí y seguro que seguiré confiando en su buen trabajo de equipo…

Llevo desde el 2009 llevandoles el vehículo a las revisiones y después de lo que hicieron ayer no vuelvo más.
Lo dejé para revisión cambio filtros y que revisaran ya que en frío el coche hacía amago calarse tras arrancar.
Me lo devuelven con un presupuesto de 400€ por cambiar el caudalímetro y el cable de este ( dijeron que estaba roto también)ya que según ellos este es el motivo del problema en frío y con una alarma activa y el testigo de motor activado e intentando convencerme que la alarma apareció después de dejarlo, porque coincidio.

Lo llevo a taller REGUERO explicándole lo ocurrido con la alarma, me pregunta si me cambiaron los filtros, le digo que si y nada más abrir el capó me muestra el cable de caudalímetro con un hilo roto.

Lo vuelvo a llevar a estos, y el jefe de taller me dice que avisa a su eléctrico para que lo reparen y que vuelva en menos de una hora
No pidieron disculpas ni se pusieron colorados por intentar robarme 400€ tras joderme ellos el coche
A partir de ahora el coche a REGUERO.
A saber las veces que han jodido cosas y me las ha cobrado a mí como que se estropearon durante estos años.

Increíble y saber que voy a elevar este asunto dentro de la Peugeot,como si te lo que acabar contactando con el máximo responsable en España

No se responsabilizan de diagnósticos y reparaciones mal hechas. Te hacen un descuentín para que no protestes mucho y listo. La primera reparación ni siquiera me llamaron para autorizar. Para un problema del motor de arranque, que era muy evidente que era eso, tuve 3 reparaciones y 2 meses sin poder usar mi coche. Al final algo que debía haber costado unos 250 me salió por casi 900. Pensaba que en la propia casa serían más competentes pero no ha sido así. No he tenido fuerzas para pelear más por cuestiones personales pero ahí se queda la reseña.

Fantástica la experiencia de compra.
Facilidades, transparencia,amabilidad y profesionalidad. Tanto en ventas,administración y taller.
Recomendable 100%

Llamo por teléfono a recambios en repetidas ocasiones y días seguidos, no cogen el teléfono, acabo poniendo el número para q me atienda administración, digo q llevo llamando a recambios muchas veces y no hay manera, la chica me dice q tienen un problema con la centralita y q les pasaba ella la llamada, tampoco lo cogen, me pide mi número y q me llamarían ese día, ni ese ni los siguientes, vuelvo a repetir la misma operación y termino nuevamente llamando a administración y lo mismo y q me llamarían..., llamé a LOZAUTO dije lo q necesitaba, fuí lo pagué y al día siguiente ya lo tenía, me desplacé a Oviedo 2 días? sí, pero al menos me atendieron y tengo lo q necesitaba

Doy cinco, pero debería de dar el doble de estrellas para el vendedor Jorge Martin. Más atento, diligente y mejor profesional no se puede ser. Es de diez, te lo explica todo de forma clara y se molesta por llegar a lo que pide el cliente. Te escucha, que no todos tienen la capacidad de hacerlo y te ayuda en todo lo necesario. He quedado maravillada en mi visita a Peugeot Adasa.

Espectacular atención y empatía por parte de todos los intervinientes en mi coche, especialmente las administrativas de recepción y el jefe de taller, que desde el minuto uno se hicieron cargo de mi emergencia y solventándola permitieron que pudiese reanudar el viaje. En menos de hora y media salía por la puerta con el coche perfecto e incluso lavado. Un 10 a todo el equipo. Enhorabuena!!

Lleva el coche en el concesionario 3 meses. Dándome largas, que si la pieza no llega, no vale,... Un verdadero desastre. El chico / Sr del taller nos miente cada vez que llamó, vamos, etc.
De verdad cree que les voy a comprar otro coche como pretenden??

No podemos estar más agradecidos con el taller. Hemos tenido avería en el coche estando de viaje y con la caravana. Nos han solucionado el problema y no han podido ser más amables y eficientes.

Desde que compramos el coche, solo se lo hemos llevado a ellos al taller hasta ahora. Hará como 5 meses notamos que nuestro coche goteaba aceite. Se lo llevamos a hacer la revisión y les pedimos que nos lo mirasen. Nos dijeron que era una fuga en el fondo del motor y que tenían que desmontarlo. Nos cobraron 600€. Cuando voy a recoger el coche me encuentro la puerta rayada y el espejo retrovisor desencajado. Vuelvo y se lo digo. Me encajan el espejo y me mandan llevarlo otro día para que me pinten la puerta. El día que voy a recogerlo después de que me pintaran la puerta, como es lógico, lo miré de arriba a abajo. Cuál fue mi sorpresa al encontrarme un enorme escupitajo en la puerta del copiloto. Se lo digo a la chica y las dos nos hacemos un poco las tontas.
El coche nunca dejó de gotear, pero al principio era muy poco: una gota a la semana. Cada vez fue a más hasta que lo volvimos a llevar. Nos dicen que es la tapa de la culata y que no tiene nada que ver con la anterior avería. Otros 300€, pero esta vez tengo la suerte de que me regalan la manguera de retorno que según ellos rompieron al sacar la pieza...
Mi sorpresa es máxima cuando al día siguiente vamos con el otro coche a nuestro taller de confianza, y le contamos lo que nos ha pasado con este, y nos dice que esa tapa de culata solo se rompe por dos motivos: un mal mantenimiento, que nosotros hemos hecho siempre en la casa y por tanto serían ellos los que hicieron ese mal mantenimiento, o por desmontar el motor, cosa que duda que haya hecho yo, y que de todas formas esa tapa NO TIENE ACEITE y por tanto no puede estar goteando. Que el aceite lo pierde por una manguerita de retorno que en el 98% de las veces que se desmonta el motor, se rompe. Conclusión: me cobraron 600€, me rayaron el coche, me desencajaron el espejo, me rompieron la tapa de la culata y la manguerita de retorno, y para más narices , me lo escupieron. Luego me volvieron a cobrar 300€ por arreglar lo que rompieron. Oye, pero gracias eh?? Que me regalasteis la puñetera manguera.
No les doy 0 estrellas porque Google no lo permite.
EDITO: MI COCHE SIGUE PERDIENDO ACEITE. 1000€ QUE LES HE PAGADO PARA NADA.

Recomendable sin lugar a dudas. Como se encuentra fuera de Avilés y normalmente dejas el coche en el taller , te abonan el autobus, si lo usas ,por poner un ejemplo. Buen trato y te entregan el coche lavado

Solo fue un tornillo de la ventanilla trasera de nuestra furgoneta, pero lo encargaron y este jueves pararon lo que estaban haciendo y en un momento nos lo instalaron. Muy de agradecer cruzarse con tan buena gente cuando viajas con una persona con discapacidad.

Nunca había ido a este taller de Peugeot, ya que yo compré el coche en otro concesionario en oviedo, tuve una avería que por suerte me entró en garantía, y ellos me asesoraron en todo momento para hablar con Peugeot España!! He de decir que me sorprendió gratamente el buen trato y cercanía con el cliente, tanto el jefe de taller en ese momento Adrián, como el de recambios, Pelayo, y las chicas de oficina, súper agradables todos, el otro jefe de taller que aún no lo conocí tengo entendido por otros clientes que que es también encantador. Recomiendo 100% este taller, aunque me quede más lejos de mi casa, iré siempre a este taller desde ahora.

Superatentos y superprofesionales. Tanto en el apartado de ventas como de taller, cliente desde hace más de 15 años y para seguir... Destaco sobremanera la figura de Rocío, que siempre te recibe en el taller con una enorme sonrisa y pendiente de todo.