Grupo Playcar Antas

Me compre una Royal Alloy GP300, creo que la primera en Barcelona, moto perfecta para ciudad, me sorprendió bastante, ya que la comparo con la Lambreta 300, muy buen servicio se Estefania, para todas las dudas, gracias por todo

Estoy llamando para preguntar por si tienen un coche en especial,por no desplazarme tontamente porque vivo casi media hora y llevo dos semanas llamando y ni me cojen y ni me devuelven la llamada, que decir.

Concesionario con muy buen trato, Almudena me atendió fenomenal, llegué sabiendo el coche que quería y me lo consiguieron en mucho menos tiempo que pensaba por ser un modelo que acababa de salir a la venta.

Compré un vehículo con la ayuda y asesoramiento de la señorita Almudena. Sin duda una excelente comercial y mejor persona, con un gran corazón y una calidad humana que en mi situación ojalá encontrará mucha gente así en el camino.
La persona más recomendable del mundo
Infinitamente agradecido

Almudena es una comercial excelente, aún no he concretado, pero tienes un don para ofrecerte ofertas con lo que una desea. Así que pueden darse por satisfechos sus jefes. No la pierdan que es un diamante. Gracias gracias gracias Almudena por tu trato especial

He comprado un coche esta semana y en menos de 4 horas me han aprobado la financiación, la he firmado y ya estoy disfrutando del vehículo. Totalmente recomendable y un trato genial por parte de la vendedora Almudena. Volveré a repetir sin duda alguna!

Nos atendió Javier. Una atención excelente, y aunque el coche en el que estábamos interesados no lo tenía allí físicamente, nos informó de todo lo referente al coche estupendamente. Agradable en el trato y sabe perfectamente de que habla y lo explica todo sin lugar a dudas. Lo recomiendo al 100%, aunque no he llegado a comprar el coche ahí porque somos de fuera, y al tardar un poco el coche bajo pedido, nos interesa más en nuestra ciudad.

Bueno, Almudena muy amable, hasta que te venden el vehículo. Compre un coche el 27-08-2023 al llegar al taller vi que tenia un trozo de faro roto, acordamos en que me enviaria el foco, junto con los papeles originales y la llave de repuesto, todo eso por correo urgente. Hoy 19-01-2024, sigo sin la documentación correspondiente, las llaves y el foco, voy por ahí con un provisional, no me contesta ni un mensaje, ni se me da información sobre nada, si llamo al grupo PLAYCAR, se pasan la pelota, total que casi 5 meses después voy a tener que ponerme en contacto con la OMIC para ver si solucionan esta barbaridad.

No puedo dar mejor valoración a Almudena, solo puedo darle las gracias por su tiempo y su comprensión. Es una pena que no haya más gente asi trabajando de cara al público.
Encantado con mi camioneta, empresa muy seria y recomendable

Llevo 14 años en España y es la primera vez que me encuentro con una persona tan amable, me ha ayudado en todo lo que he necesitado, el trato ha sido ejemplar.
Almudena ha sido un placer encontrarme contigo, te recomiendo y te deseo lo mejor del mundo

Sitio perfecto si tienes la intención de comprarte un coche por la variedad de modelos. En torno a una hora ya tenía decidido el coche que quería comprar. Gran parte de esta compra fue gracias a Almudena. El trato fue inmejorable.

Había visto por la web el coche que quería, tenía un par de dudas y estaba indeciso, Almudena supo bien resolvermelas y convercerme rápido, además me ayudó a que fuera el regalo perfecto para mi pareja. Muy satisfecho con el trato recibido y con mi compra.
Pero en cambio me dijeron que me pondrían dos neumáticos nuevos por desgaste de los que llevaba, no se apreciaban cuáles a la hora de retirarlo, a los pocos días fui a probar el coche con el jefe de taller de Playcar por ruidos en el rodaje, confirmándome que eran los neumáticos traseros deformes los que causaban este ruido, me dijo que cuando los cambie se acabaría el ruido. Me dirijo a Almudena para comentar si entran en garantía ya que me dijo que pondrían ruedas nuevas y su respuesta fué que al ser pieza de desgaste no lo cubría la garantía. 4 meses después paso por varios talleres para presupuesto de neumáticos nuevos y me indican que no solo las traseras, sino las delanteras también y hacer alineación de éstos, tan solo a los 4 meses y 8335km.
Si estoy equivocado que me corrijan, pero creo que, aunque sea de segunda mano, cuando compras un coche en un concesionario y con un año de garantía, debe estar en condiciones, de seguridad, y no que a los cuatro meses me digan que tengo que poner 4 neumáticos y hacer la alineación.(530€)

Me lleve el verano pasado un Audi, estuve en muchos concesionarios y en ninguno me dieron el trato que recibí por parte de Almudena. En resumidas cuentas un servicio y un trato estupendo. Lo recomiendo al 100 x 100!

Compre una Suzuki Burgman de segunda mano.
Enviaron un video ocultando un golpe, pequeño, pero golpe.
En el momento de la entrega faltaba una tapa de fusibles, que casualmente, tampoco se veía en el video y que aparentemente perdieron duranteel transporte. Aun así, se comprometieron a hacerse cargo. A día de hoy nada, y su respuesta es que la moto es de ocasión y que si quiero la tapa que me busque la vida.
La comercial, Estefania, muy simpática hasta que vende... a partir de ahí, se observan los ticks de leido en WhatsApp pero no da respuesta.
No volvería a comprar aquí.
Espero que dure sin averías, porque ya me imagino la garantía que iba a tener. Doy una estrella porque menos no se puede.

ALMUDENA, Entender y saber lo que busca el cliente con la atencion que brindas es muy fácil comprar un coche, y encontrar un coche como el mio no me fue dificil gracias a ti.

Compré un coche hace poco en este concesionario y fui por recomendación. Un trato genial por parte de Almudena, me ayudó y aconsejó mucho, repetiría sin duda.

The whole process of buying our new car, part exchanging our old car and arranging the finance was completely stress free thanks to Almudena who did everything. She made sure that we understood everything and even connected my phone to the car. I would definitely recommend her.

Todo el proceso de compra de nuestro auto nuevo, parte de cambiar nuestro auto viejo y arreglar la financiación fue completamente libre de estrés gracias a Almudena que hizo todo. Ella se aseguró de que entendiéramos todo e incluso conectó mi teléfono al auto. Definitivamente la recomendaría.

Soy inmigrante, vine de Perú a trabajar como chófer, me recomendaron otros compañeros ir a conocer a la señora Almudena, que no sólo nos ayuda en la compra de nuestro coche sino que además nos indica sobre otros asuntos que nosotros no sabemos. Tiene un corazón enorme y el señor la va a acompañar siempre por su bien hacer con las personas

Buenas tardes, por parte de posventa fatal ala semana de comprar el coche empezó a fallar , solicite ala garantía hace más de una semana y nada , increíble cómo se pisotean al cliente .
Llevo 5 meses y nada de solución, alguien sabe como poner una queja formal con esta empresa que lo único que hace es cobrar pero de prestar un servicio de postventa se quedan en pañales

Buen lugar para comprar un coche. Atención muy personalizada de su comercial Almudena, te busca la mejor oferta como si para ella se tratase. Gran estocaje de coches nuevos o seminuevos. Yo me fijé en una furgoneta Mercedes Benz impecable, también nuevos modelos de Toyota o los SUV de Subaru. También tienen Mahindra y otras marcas de China en exclusiva y con muy buena relación calidad precio.