Peugeot Rapido
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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STELLANTIS &YOU ALMERÍA - Servicio rápido es un Concesionario Peugeot y taller de automóviles especializado en movilidad eléctrica y servicio rápido ubicado en Almería.
Ubicado en la Av. del Alcalde Juan Francisco Megino López, 72, 04009 Almería, forma parte de la red oficial Stellantis &You y ofrece atención directa tanto para la adquisición de vehículos como para el mantenimiento y reparación rápida.
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Una experiencia muy positiva, esperamos el recambio de los airbag afectados de dos vehículos Opel y la gestión ha sido rápida, dándonos solución en todo momento.
Agradecer la atención de Gabriel y Alba, donde han estado atentos de darnos un buen servicio e incluso nos han dejado el vehículo limpio. Recomiendo el servicio 100%. Muchas gracias!
Buenos días Giana,
¡Gracias a ti por la confianza! Nos alegra que hayas tenido una experiencia tan positiva gracias a nuestro equipo. Estaremos encantados de volver a atenderte para lo que necesites. Un saludo.
Cuidado, son estafadores. Te dan el presupuesto de una avería, te hacen otra reparación distinta de menor entidad y te cobran lo presupuestado. Encima tienen la caradura de decirme que me han cobrado menos horas de mano de obra, siendo la reparación mucho más sencilla. Reclamas y se ríen en tu cara. Pues nada, a colapsar los juzgados con un asunto menor, para cuando salga el juicio los coches irán volando.
Buenos días. Lamentamos profundamente que hayas tenido esta percepción, pero no aceptamos que se nos acuse de estafadores. En nuestro taller ningún trabajo se realiza sin un presupuesto previo firmado por el cliente, donde se detallan tanto las averías como las horas estimadas de mano de obra. En ningún momento se cobra por un servicio no realizado. Un saludo.
Recientemente hemos comprado nuestro nuevo coche en este concesionario. Alejandro Medina nos atendió desde el primer momento con total amabilidad, transparencia y haciendo fácil y rápido todo el proceso. Muy recomendable!
Buenos días Ana,
¡Gracias por las cinco estrellas! Nos alegra conocer que tu experiencia ha sido tan positiva. Que tengas un buen día.
El grupo Stellantis es una auténtica estafa. Sólo fabrican vehículos defectuosos. Su fallo estrella , "especialidad de la casa ": El famoso depósito de Adblue. ( 1200e la reparación y yo ya llevo 3).Y encima crean una plataforma para afectados por este fallo cuando el reembolso que hacen a la mayoría es de 30e. Eso sí que es reírse del cliente. Vaya fama os estáis ganando...
Buenos días, lamentamos tu experiencia y vamos a revisar la información disponible en nuestro servicio oficial para verificar lo expuesto y ampliar alguna información si fuera preciso. Hemos detectado que ha dejado dos reseñas iguales en dos de nuestras fichas, lo que incumple la normativa de Google. le pedimos por favor que elimine una para evitar que Google las elimine por Spam. Un saludo.
Llevamos esperando la reparación del vehículo desde el mes de agosto. No nos dan solución alguna, nada más esperar...¿ a qué se pudra?
Sigo pagando el seguro, el impuesto de circulación...y mi coche está en su descampado, a la intemperie con las ventanas abiertas ..abandonado y no nos comunican nada. Y si intentas hablar con ellos es más fácil .hacerlo con el palacio real.
Hola, al no identificarse nos resulta imposible verificar su identidad como cliente del servicio oficial y localizar la información que nos conste sobre su caso. Si lo desea puede facilitarnos información adicional escribiendo a sucursales@stellantis.com y trataremos de indagar en su situación. Saludos cordiales.
Lamentables . Un auténtico desastre por donde lo mires . Llevo a cambiar los neumáticos y dañan las llantas . El vehículo tiene un problema de discos de freno y me dicen que es por el agua ( en Almería llueve muchísimo ….) . Un despropósito
Por último , cambio de marca y al ir a vender el Peugeot , además de que en el mercado de segunda mano cuesta colocarlo , por los problemas con el depósito de adblue , les pago la cancelación de la deuda y después de 6 días , la financiera no ha aplicado el cobro al sistema , por lo que no puedo transferir el vehículo .
Jamás volveré a comprar esta marca ( por desgracia aún tengo 2 furgonetas)
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Nefastos coches y deplorable servicio de taller y atención al cliente. No compréis coches ahí. Más de 3000 euros gastados por el depósito de Adblue y, cuando lo llevas al taller, tienes que llamar infinitas veces y nunca te atienden. Nunca sabes cuándo te van a devolver tu coche. Harto de llamar, te presentas allí y te encuentras con un montón de trabajadores detrás de ordenadores y teléfonos que nadie coge. VERGONZOSO. NO COMPRÉIS PEUGEOT Y NO LLEVÉIS VUESTRO COCHE A REPARAR ALLÍ POR VUESTRO BIEN.
Hola Antonio, lamentamos tu experiencia y confiamos poder darte un mejor servicio en el futuro. .
Estuvimos en el taller para hacer unas consultas sobre nuestro coche y Antonio nos aconsejó súper bien, trabajaron súper rápido cn nuestro coche y nos dieron muchas recomendaciones. Sin duda, el trato que recibimos fue de 10! Nos fuimos muy contentos y esperamos que la empresa sepa reconocer el buen hacer de este chico y recompensárselo!!! Un cliente feliz, siempre vuelve!!!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Gemma!
Nos alegra enormemente saber que Antonio os brindó un asesoramiento tan completo y que el trabajo en vuestro coche fue rápido y eficiente. Comentarios como el vuestro nos motivan mucho, y nos aseguraremos de transmitirle vuestro reconocimiento.
Nos encanta que os hayáis ido tan contentos y esperamos volver a veros pronto.
Pésimo el servicio de taller. Lleve mi coche el viernes día 31/10 para que me lo peritarán por un golpe que tuve, recojo el coche y quedo a la espera de que me llamen para darme cita y llevarlo a arreglar… pasa una semana y no me llaman, el lunes día 10/11 decido llamar yo, me dicen que se les había pasado y me dicen que lleve el coche al día siguiente (martes 11/11). Llego allí a dejar el coche y me dicen que para finales de semana o como muy tarde para el martes siguiente tengo el coche arreglado, llega el martes siguiente 18/11 (fecha en la que supuestamente me lo daban) y sigo sin saber nada del coche, así que decido volver a llamar yo, me cogen el teléfono y me dicen que mi coche no está listo aún que acaban de empezar a pintarlo, le pregunto que para cuando me lo tienen listo que me dijeron que lo tendría ya y me dicen que para el jueves día 20/11, les digo que necesito el coche, que llevo ya tiempo esperando y que eso no fue lo que me dijeron y la respuesta por su parte fue “son cosas que pasan”. Llega el jueves 20/11 día en el que supuestamente me iban a dar el coche y evidentemente NO me lo dieron, así que esperé toda la mañana y llame por la tarde. Ya enfadada les dije que necesitaba mi coche que lo quería para el viernes o les pondría una reclamación. Finalmente el viernes por la mañana me lo dieron, pero quiero aclarar también que las condiciones de entrega fueron pésimas…. Ya que tenía el coche allí les dije que me hicieran cambio de aceite y mantenimiento, tuvieron el coche dos semanas y NO se lo hicieron. Supuestamente cuando arreglan algo de chapa te dan el coche limpio y el mío me lo dieron fatal, no sé qué productos le echaron que el coche estaba lleno de cosas pegajosas. Aclarar también que el golpe que tenía mi coche no era tanto como para tener el coche allí tanto tiempo. Tengo claro que nunca más volveré allí, el trato deja mucho que desear, no tienen formalidad y son unos chapuceros.
Buenos días, lamentamos tu experiencia y vamos a revisar la información disponible en nuestro servicio oficial para verificar lo expuesto y ampliar alguna información si fuera preciso. Un saludo.
Llevo dos meses sin poder usar la pantalla de mi Peugeot 2008. Según mi experiencia, lo llevamos al taller hace ya todo este tiempo y, a día de hoy, seguimos sin recibir una solución. Hemos puesto una reclamación formal, hemos ido en persona a pedir información y también hemos llamado por teléfono (tras más de media hora de espera, la llamada se interrumpió a los pocos minutos). A día de hoy, la situación sigue exactamente igual que al principio.
Me resulta difícil entender cómo puede prolongarse tanto tiempo una incidencia sin que, al menos, tengamos una respuesta clara o un plazo estimado. Solo pedimos algo tan básico como estar informados y que se gestione el problema con un poco más de atención.
Y lo que más desconcierta es que se trata de un coche recién comprado y todavía en garantía, por lo que esperaba una experiencia bastante distinta.
Buenos días, lamentamos tu experiencia y vamos a revisar la información disponible en nuestro servicio oficial para verificar lo expuesto y ampliar alguna información si fuera preciso. Un saludo.
Grupo Stellantis=ruina económica del comprador hasta que consigas malvender el coche.
La amabilidad inicial del vendedor se convierte pronto en caras rancias de los empleados de recepción cuando el coche empieza a dar los conocidos problemas de depósito del adblue, cadena del árbol de levas, catalizador, etc.
Según ellos, los problemas vienen provocados por una mala conducción (todos los que compramos Peugeot/Citroën en su concesionario de Almería conducimos mal).
Se desentienden totalmente, te remiten a atención al cliente, donde tras varias semanas de espera te contestan con un correo donde dicen que no asumen ninguna responsabilidad por las averías.
Las respuestas de la empresa a estas reseñas, cuando dicen que te buscan y contactan contigo, no es cierto, un intento más de la marca de lavar su imagen de cara a la galería, una imagen que habla por si sola con los miles y miles de afectados por haber comprado un Peugeot y sufrir el abandono que hacen a sus clientes una vez has firmado la compra del vehículo.
Buenos días. Lamentamos su valoración. Le recordamos que desde principios de 2025 el fabricante ha abierto una herramienta online (https://stellantis-support.com/) para agilizar y gestionar las solicitudes de reembolso para los motores PureTech 1.0 y 1.2 fabricados entre 2012 y 2022. Ahí puede plantear su caso y el fabricante analizará en profundidad para ver si se ajusta a los parámetros una devolución. Si ha tenido gastos de reparación con estos motores entre el 1 de enero de 2022 y el 31 de diciembre de 2024, podría tener derecho a un reembolso económico. Puede consultar aquí (https://eb2conditions.stellantis-support.com/) las condiciones. Si necesita aclaraciones adicionales, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.
¡Todo perfecto! Muy contenta con el servicio recibido.
Estuve en el taller para realizar el mantenimiento de mi coche, y fue todo genial.
Me atendió Antonio, y desde el momento en que llegué me trató con amabilidad.
Trabajo eficiente, comunicación clara, y pude recoger mi coche en el mismo día.
¡Gracias Antonio, por el excelente servicio! 😊🚗💯
¡Muchas gracias por tu reseña Sandra! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue perfecta y que Antonio te brindó un trato tan amable y profesional. ¡Genial que pudieras recoger tu coche en el mismo día y con todo en orden! 🚗✨
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