Autonautica MAZDA

Quiero expresar mi más profunda y absoluta satisfacción con la adquisición de mi Mazda CX-30 nuevo en AUTONÁUTICA MOTORS – Mazda, una experiencia que se ha distinguido por un nivel de excelencia, sofisticación y atención personalizada verdaderamente excepcional.

Desde el primer contacto, el equipo demostró una profesionalidad impecable, un trato elegante y una cultura del servicio propia de las marcas más prestigiosas del sector automovilístico. Cada fase del proceso fue gestionada con precisión, fluidez y discreción, generando una experiencia serena, transparente y plenamente satisfactoria.

Deseo destacar de manera muy especial la labor de José Antonio, cuyo acompañamiento ha sido sencillamente extraordinario. Su disponibilidad constante, su capacidad de escucha, la claridad de sus explicaciones y su profundo conocimiento del producto reflejan un compromiso absoluto con la excelencia y una atención al detalle que marca claramente la diferencia.

Merece asimismo una mención destacada la excelencia logística del proceso: el vehículo fue encargado a finales de noviembre y llegó directamente desde Japón en menos de tres semanas, un plazo excepcional que supera ampliamente los estándares habituales y confirma una organización de primerísimo nivel.

En definitiva, una experiencia de compra exclusiva, refinada y perfectamente ejecutada, en la que cada detalle ha sido cuidado con rigor y elegancia. AUTONÁUTICA MOTORS representa con total fidelidad los valores de distinción, fiabilidad y calidad superior que definen a Mazda como marca premium. Una referencia incuestionable y altamente recomendable

Desde que llegamos a Benidorm es nuestro garaje preferido en cuestión de atención y profesionalidad, y el trato con el cliente sobre todo que es muy importante en una empresa para que todo tenga un buen resultado por esto nombró a las dos señoras Raquel y Luisa y todo el equipo de Autonautica hacen un trabajo estupendo haciendo que el cliente salga satisfecho
Gracias 😃

Excelente servicio del personal de secretaria. Son eficientes, atentas y agradables. El seguimiento por teléfono también ha sido muy bueno.

Paso la revisión oficial. Me recomiendan que me baje la aplicación de Mazda para tener allí toda la información, incluido los informes de las revisiones. Me cobran por ello, la app, descarga algún tipo de cookie o lo que sea que bloquea el sistema de infoentretenimiento del vehículo, incluso una vez desinstalada la app; y la respuesta es que tengo un problema en el móvil y sí quiero solucionarlo me cobraran la reparación.

Yendo de viaje AP7 empieza a fallar el coche a la altura de Benidorm. Sin cita previa -lógicamente- me presento en el taller. Me atienden sobre la marcha con profesionalidad y amabilidad. Genial. Gracias.

Tuvimos una emergencia y nos atendieron fenomenal y el coche quedó perfecto.

Louise tuvo la amabilidad de ayudarme con un problema del coche. Incluso más de lo que esperaba, buen trabajador de servicio.

En Mazda de finestrat el servicio es fenomenal, tanto los mecánicos como las chicas que atienden, en especial Raquel, siempre con una sonrisa,muy atenta, muy amable,respetuosa, dando soluciones a los problemas en corto plazo llevo ya dos años llevando mi coche ahí y estoy encantadísima, les doy un 10/10,

En Mazda finestrat encontrarás a Raquel López que trabaja en el servicio post venta,
Esa persona es un ejemplo proverbial de amabilidad, de eficacia, siempre adelantando los problemas y todo esto con un sonrisa encantadora.
A la gente que está alta de los problemas y de malos servicios, os recomiendo, la casa Mazda finestrat en toda confianza.
Jean Paul A.

Octava revisión plan de mantenimiento y atendido esta vez por Raquel.
Excelente atención y revisión del vehículo por expertos.
Precio muy competitivo e inmejorables sensaciones positivas del servicio de taller.
Gracias por recibir lo que el cliente espera de un taller mecánico.

Muy recomendable. Profesionales

Recién llegados para pasar unos días de descanso, nos sale un aviso de revisión de motor en nuestro Mazda cx5. Contactamos con este servicio oficial y nos atienden de forma muy profesional. Trato impecable en especial de Raquel, coche reparado y vuelta a casa tranquilos. Gracias por vuestra ayuda.

Estábamos pasando unos días en la playa y se nos encendió testigo en nuestro Mazda 3
Trato exquisito por el personal del taller y por Raquel, nos hicieron un hueco para mirarlo y como no podían arreglar pir marcharnos a Madrid nos ofrecieron dejar coche hasta q se lo llevara grúa para nuestro destino. Sólo decir, gracias, gracias

Acabo de comprar mi coche nuevo con ellos y no puedo estar más agradecida por el trato tan estupendo que e recibido. Llevo un año buscando coche y después de dar con muchos concesionarios puedo decir que ellos destacan por el trato tan amable, la rapidez pero sobre todo por el interés que muestran hacía el cliente. Sólo puedo dar las gracias por todo y en especial a la persona que me atendió (Jaime) y dejó constancia de su nombre por qué si no hubiera sido por el yo no sería una clienta tan feliz !!!
¡CALIDAD, PRECIO Y EL MEJOR TRATO!
una vez más, GRACIAS!!

Un servicio de 10/10. Fuimos al taller por un problema con el coche y nos atendieron muy rápido con una amabilidad increíble. 100% recomendable. Muchas gracias a todo el equipo del taller por vuestra ayuda!!

Solo palabras positivas, empezando por Luisa que me dejó tranquilo diciéndome que lo llevara un lunes sin problema y que me atenderian, (iba desde Madrid), la atencion en el trato increible e impecable por parte de Raquel, mas que profesional, y una explicacion detallada, clara y bien expresada por parte de Juan Carlos de taller. Me he quedado gratamente sorprendido del trato. Sin duda y si puedo, aunque viva en Madrid intentaré traer mi Mazda a este taller. Gracias

Llegas con preocupación al taller pero te reciben con agrado y finalmente era un simple ajuste mecánico.
Todo el proceso supervisado por Luisa quién se encarga que salgas satisfecho como si no hubiera pasado nada.
De verás esfuerzo dedicación y empatía.Enhorabuena por ese TALENTO LUISA.

Compre mazda allí y no estoy muy satisfecha, tiene algunos problemas con el freno, lo he llevado varias veces y no lo solucionan, me parece que la garantía no vale de nada, lo que dicen es que es normal, me parece poco etico eso

Siempre que venimos de vacaciones le hacemos la revisión, buen trato y trabajo excelente. Te cuidan muy bien el vehículo

Recomendados 100% Mi primera vez comprando un coche por internet, debo confesar que estaba un poco escéptico y asustado al principio, vi el coche en una página de internet, envié un mensaje solicitando información y a los pocos minutos me llamo Salva, me dio la información del coche y me dijo que me iba a llamar un vendedor, al poco tiempo me llamo el Sr. Perfecto Hernández y de ahí en adelante la experiencia fue increíble, entre los dos aclararon todas mis dudas, me respondieron todas las preguntas de manera clara y me mantuvieron al tanto del proceso hasta el día que Perfecto me entregó el coche que fue tal cual me lo habían descrito, volveré a comprar coche con ellos con los ojos cerrados y se los recomendaré a todo el que me diga que está buscando coche, muchas gracias a los dos! Mi familia y yo estamos súper felices con nuestro coche! Sois los mejores!